收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度word版本 13页.docx
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收发员岗位工作联系比较紧密的国家政策法规或企业规章制度
篇一:
农业集团公司员工管理规章制度汇编
农业集团公司员工管理规章制度汇编
员工守则
第一条遵法纪
学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公民、好职员。
第二条爱集体
和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任”的企业精神。
第三条听指挥
服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。
第四条守纪律
不迟到、不早退、出满勤。
工作时间不串岗,不办私事,不私拿或损坏公物,不做有损团结的事。
第五条重仪表
保持衣冠、头发整洁。
统一着装上岗。
男职工不留长发,女职工要淡妆上岗,装扮适度。
第六条讲卫生
常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。
第七条讲礼貌
1、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语,与客户相遇,要主动相让。
2、电话铃响尽快接听,铃响不得超过三声。
3、接转电话时,细心聆听,声调要温和,勿忘使用岗位礼貌语言。
第八条敬客户
1、接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。
听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。
2、遇到客户询问,做到有问必答,不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度对待客户。
第九条守机密
不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。
一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人。
第十条勤节约
克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。
节约使用文具,爱护各种设备和物品。
要发扬勤俭兴业的好传统,为某公司的增收节支做贡献。
聘用制度
第一条:
公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应由各部门提出招聘计划或申请,经总经理批准后,由人事部统一组织招聘。
第二条:
新进人员报到时,应向公司缴验以下证件资料:
1、个人履历表;
2、居民身份证原件、复印件;
3、最高学历证书原件、复印件;
4、一寸彩色证件照片1张;
5、其它具体情况需要的相关证件。
由人事部告知公司的规章制度、福利待遇及有关规定。
办妥入职手续后,进入试用期,公
司会对新员工作出评估,必要时可根据实际情况延长(缩短)试用期或者辞退。
第三条:
试用人员如因品行不良、工作能力欠佳、无故旷职或严重违反国家法律,应随时停止试用,予以解聘。
第四条:
正式任用
1、员工入职提供的证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。
2、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位:
1)联系地址、电话号码及婚姻状况。
2)遇紧急事故联系人。
3)现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。
工作规则
第一条:
工作时间
公司每天的工作时间为:
夏令时:
周一至周五上午8:
30—12:
00下午14:
00—18:
00
冬令时:
周一至周五上午8:
30—12:
00下午13:
30—17:
30
第二条:
考勤制度
1、公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到公司签到上班,具体以打卡机时间作为出勤的依据。
2、人事部考勤员职责:
1)按规定认真、及时、准确地记载考勤;
2)如实反映公司考勤中的问题;
3)妥善保管各种休假凭证;
4)及时汇总单位考勤结果上报到财务,核算工资及奖金。
3、上午出勤必须签到,员工上、下班不得迟到,早退或旷工。
如有违反者按照下列规定处理:
1)迟到或早退1分钟以上(含1分钟),罚款5元;
2)迟到早退超过20分钟以上(含20分钟),罚款10元;
3)迟到早退超过30分钟以上(含30分钟),罚款30元;
4)迟到早退超过40分钟以上(含40分钟),罚款1/2日薪;
5)迟到早退超过1小时以上(含1小时),直接视为旷工;
6)迟到或早退在一周内满三次者,罚款金额加倍。
4、员工请事假应于请假前一天办妥手续,若有紧急事情需电话通知部门负责人,否则按旷工论处。
1)有事不来必须提前1天请假,私假无薪,病假半薪,必须有相关病例证明;
2)事假病假扣当日工资,请假2天由部门领导批准,超过2天总经办批准;
3)请假必须有假条,未经批准擅自休假或事后补假,一律按旷工对待,旷工扣2倍事薪,月累计3次旷工,视自动离职,扣全月奖金并酌情处罚。
5、考勤类别有出勤、事假、病假、旷工、婚假、丧假、产假。
第三条:
各部门员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,公司根据工作需要,有调动各部门员工的工作岗位的权利。
第四条:
工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。
如有违反,视情况处以至少10元的处罚。
第五条:
关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策。
处理好内部人际关系,严禁散播不利团结的言语。
发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。
第六条:
保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭剩菜等。
爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。
第七条:
提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用,如有违反,视情况处以至少10元的处罚。
薪酬制度
第一条:
薪资构成
薪资体系主要包括:
基本工资+岗位工资+绩效奖+全勤奖+补助+福利+工龄工资+加班等其它等几部分。
(若当月全勤,当月薪资为约定工资+全勤奖100元;出现任何与考勤相关的情况,如迟到、未打卡等,无全勤奖)
第二条:
员工薪酬
1、因为公司实行五天制上班制度,为提高整体办公效率,避免请假造成不利影响,有事假薪资计算办法:
(约定工资—岗位工资)÷22×实际出勤天数+岗位工资
(因员工入职当月未满一月的需要环境磨合外加培训期,因此入职当月不计岗位工资;员工离职当月未满一月,离职当月不计岗位工资)
2、新进员工,试用期待遇为基本工资+岗位工资+全勤奖+补助,试用期不超过3个月,试用
期满如果留用,享有所有薪资福利,试用期内不合格将予以劝退(入职时间不满一个月,无岗位工资);
3、实习岗位未毕业学生试用期为1个月,试用期无工资,酌情发放生活补助,试用期满如果留用,享有所有薪资福利,试用期内不合格将予以劝退;
4、通过试用期留用的新员工,在试用期后即可签订正式劳动合同,按照相关规定办理保险。
中高层领导的薪资待遇另行制定,属保密资料,不予公开。
第三条:
绩效考核
1、对全体员工,公司每半年进行1次绩效考核,从工作能力、工作心态、业绩指标三方面进行评估,考核结果做为员工调动、培训需要、薪金调整的依据,具体评分细则、评定结果、奖励政策请参考《公司员工绩效考核实施办法》;
2、招商部根据个人业务指标有相应的提成分配方案,具体实施请参考《招商部提成分配办法》,具体细则部门内部执行;
3、农场管理部根据农场产量有相应的提成分配方案,具体实施请参考《农场管理部提成分配办法》,具体细则部门内部执行;
4、销售部根据客户订单量有相应提成分配方案,具体实施请参考《销售部提成分配办法》,具体细则部门内部执行。
第四条:
奖金补助
奖金根据员工的工作能力和日常表现而定。
普通员工补助包括:
午餐200元人民币、交通100元人民币,业务人员则另有通讯补助,视员工工作表现酌情发放。
第五条:
薪酬发放
1、基本工资:
员工工资计算以月工资制为基准。
2、工资计算期间为每月的1日至该月底,工资于次月的10日支付;如遇支付工资日为节假日时,则延长于下一个工作日发放。
3、工资计算期间,中途任用、离职或辞退时的工资,按当月的实际工作日与月标准工作日所占比例计算,每月标准工作日数为22天。
第六条:
员工福利
1、所有员工每年均享有国家规定的法定假日,薪资照发。
如节假日上班,可由人事部安排调休时间。
2、带薪年假
1)员工在公司连续工作满一年者,皆可享有三天有薪年假,连续工作满两年皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年则增加一天年假,最多增至十天。
2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并应于休假日前一周提出申请。
3)员工每年年假应在当年使用,如该年未使用者将视为自动放弃。
如因工作需要而无法于当年休假时,须先经总经办核准后得以在次年补假。
3、其他假期
1)婚假:
符合国家法定年龄结婚者,凭结婚证和有关证明给予婚假三天。
2)产假:
孕产期的女员工可申请产假,按法定假给予,特殊情况(剖腹产、难产、晚婚晚
育)根据法定适当增加假期。
3)病假:
员工因病不能上班,凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。
4)事假:
凡因私人原因无法上班者,得依规定申请事假,在事假期间不发给薪资。
奖罚制度
第一条:
奖励制度
1、工作积极、有上进心、业绩突出者,视情况奖励50-100元。
2、具有团队精神、不怕吃苦、拥有奉献精神者,视情况奖励50-00元
3、对新员工态度好、主动帮助新员工者,视情况奖励50-100元。
4、综合能力表现较好者,视情况奖励100-200元。
5、连续三个月业绩突出,且综合能力达标者,季度奖励200元。
以上奖励细则皆是季度评选1次,具体名单由各部门每季度最后一周提交至人事部,计入薪资表。
第二条:
特殊奖励
1、部门员工和部门领导根据综合考评予以适当提升职务和薪资待遇;
2、根据具体情况额外适当增加物质、旅游、培训、假期或其他(住房、车辆)等奖励;
3、个人和部门业绩全年累计超额完成,公司将额外重奖,具体视业务超额情况而定。
第三条:
惩罚制度
1、工作不积极、没有上进心、业绩较差,视情况扣款50-100元。
2、没有团队精神、给团队带来负面影响者,视具体情况扣款50-100元。
3、综合能力连续三个月不达标者,季度扣款200元,并给予劝退处理。
4、离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者,罚款100元;拒绝交接工作、造成一定损失者,罚款200元。
5、离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者,罚款200元;拒绝交接客户资源、造成客户严重流失者,罚款200-500元。
6、泄漏公司机密、给公司带来一定损失者,罚款200-1000元,情节严重者予以开除,甚至追究相关法律责任。
7、在公司寻衅滋事、打架斗殴者,罚款200-1000元,赔偿相关经济损失,直接开除,情节严重者追究相关法律责任。
8、离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者,追究相关法律责任并赔偿经济损失。
保密制度
为保守公司秘密,保护公司的安全和利益,特制定本保密制度,所有员工必须自觉遵守本守则。
公司秘密分为机密、保密二种。
1、机密资料某公司的重要秘密,泄漏会使公司的利益受到严重损害,具体范围包括:
1)公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要决定事项。
篇二:
收发员个人工作总结
材料收发员个人工作总结
我自xxx年下半年在公司材料科担任收发料管理员以来,在公司领导的严格要求下,在同事的热心帮助和大力支持下,在收发料管理中能够严格把关,认真负责。
现将本人任职以来在工程材料收购、供应、管理等方面的工作的总结如下:
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一、重学习,努力提高自已的业务水平
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在材料科任职期间,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。
因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证企业就无生存的希望更无发展可言。
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二、严把材料关,努力维护公司的形象
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作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。
在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,沙、石强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有时进的河沙、石子料遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。
根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在公司料厂和临时仓库。
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三、严格要求构建和谐科室
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我们材料科积极响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。
每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。
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四、存在的问题
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1.对自已有时不能严格要求。
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2.对材料市场分析不深入,市场反应速度滞后。
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3.材料结构、市场价格、购进计划不合理
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执行不到位。
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五、明年工作打算
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1.进一步搞好市场调查,保障材料质量好,价格优。
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2.加强与客户的联系和沟通,做好服务工作,维护好单位的良好形象。
篇二:
材料收发员个人工作总结
材料收发员个人工作总结
我在公司材料科担任收发料管理员以来,在公司领导的严格要求下,在同事的热心帮助和大力支持下,在收发料管理中能够严格把关,认真负责。
现将本人任职以来在工程材料收购、供应、管理等方面的工作的总结如下:
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一、重学习,努力提高自已的业务水平
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在材料科任职期间,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。
因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证企业就无生存的希望更无发展可言。
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二、严把材料关,努力维护公司的形象
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作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好收料员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。
在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规
格型号、数量是否相符,沙、石强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有时进的河沙、石子料遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。
根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在公司料厂和临时仓库。
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三、严格要求构建和谐科室
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我们材料科积极响应公司的各项号召,遵守公司的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成公司领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守公司的劳动纪律,认真负责签到签退,教良本科室人员在事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。
每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。
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四、存在的问题
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1.对自已有时不能严格要求。
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2.对材料市场分析不深入,市场反应速度滞后。
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3.材料结构、市场价格、购进计划不合理
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执行不到位。
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五、明年工作打算
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1.进一步搞好市场调查,保障材料质量好,价格优。
?
?
2.加强与客户的联系和沟通,做好服务工作,维护好单位的良好形象。
3.积极响应公司的各项号召,严格遵守公司的各项规章制度篇三:
收发员工作总结总结
仓库管理员个人工作总结
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。
记得夏日炎炎的六月初刚进公司仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。
现从以下几部分讲:
第一部分:
自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:
***———是土生土长的人。
我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。
我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:
人力的合理安排和运用
1:
人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。
象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺l乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓oto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:
合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。
像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。
在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:
人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。
他们的作业效率也会有所提高的。
篇三:
热力公司企业规章制度汇编(初稿)
第一部分岗位责任制度与工作流程
一、综合部岗位责任制度与工作流程
综合部经理岗位责任制度
1、贯彻执行公司的方针政策、规章制度,全面完成综合部的工作任务。
2、全面负责公司行政事务的管理工作,负责综合部的全面工作。
3、负责组织公司各项规章制度的制定、修改及落实。
5、负责公司会议的会务管理工作。
6、负责本部门文书档案、图书档案的管理审定工作。
7、全面负责公司员工宿舍、食堂及公务用车、保卫和门卫、公司环境卫生的管理工作。
8、布置检查公司下达到各部门、基层厂队的工作,并做好各部门的组织协调沟通工作。
10、负责公司文件的起草、校核、打印发放工作。
11、负责政府安排的任务的落实。
12、负责公司文明生产、文明施工检查落实。
13、负责公司办公用品的计划与发放。
15、负责公司行政管理方面各类执照、证书等年检工作。
16、负责公司电话和各类通讯工具、计算机、办公品的发放管理。
综合部干事岗位职责
1、协助经理做好行政事务的管理工作,负责公司相关证书的年检工作。
2、协助经理制定、执行公司行政规章制度及部分公文的起草工作,下发各厂、处并及时沟通,获取反馈信息。
4、协助经理负责公司的后勤工作,管理公司的公共卫生,食堂就餐,员工宿舍等工作。
5、负责通讯工具及部分办公固定资产的使用、管理和维修工作。
6、负责办公用品的计划和发放工作。
7、负责公司会议的安排。
8、完成公司领导和直属上司交办的各项工作。
综合部文秘档案员岗位责任制度
1、公司文件的打印、复印,做好公司收发文、传真的编号、归档、发放等工作。
2、负责公司行政档案的入库,保存等相关管理工作。
3、负责公司书籍的入库、分类、查阅、保存等工作。
4、负责公司各种会议、活动的通知,相关会务安排和管理,做好会议资料的存档工作。
6、负责公司印章的保管和使用工作。
7、公司报刊杂志的订阅统计,各种信件、报刊的收发。
8、每月办公用品的统计、出入库、保存等工作。
9、协助做好公司涉外公关、庆典事务等。
门卫岗位责任制
1、门卫值班人员必须严守岗位,不得随意离岗,严格执行公司上下班制度,认真履行交接班手续,不迟到、早退,二十四小时不断岗,擅离岗位的发现一次罚款10元,造成公司损失的要做相应的赔偿。
2、门卫值班人员必须着装整齐,按章办事,遵守公司的一切规章制度,严禁岗前、岗中饮酒,不得召集闲杂人员在值班室闲聊,不得脱岗、睡岗,不得岗位上看书、看报、下棋、打牌或吃、拿、索要别人的东西。
3、门卫值班人员接待人员要礼貌热情,认真做好来客登记工作,对不能说明事由的人员要仔细询问,来宾凭证件填写来客登记单后才允许入内,来宾离开时需接待人签字方可放行,人员携带物品出门需相关部门出具出门条才予放行。
4、对出入公司大门人员及车辆所携带的物品认真查询,避免危险爆炸物品进入公司,防止公司内被盗物品外运。
5、禁止出租车、小商小贩及闲杂人等进入公司,对进入公司的可疑人员进行盘查盘问。
6、负责公司大门周围及两侧的清洁卫生,经常保持门卫室
卫生清洁,负责茶炉烧水适宜。
7、做好办公室各类报纸和邮件的收发工作,如有遗失而造成公司或个人损失的,要负责赔偿。
公司发出文件操作规程
公司接收文件操作规程
二、人力资源部岗位责任制与工作流程
人力资源部经理岗位责任制度
1、负责公司人力资源部的全面工作。
2、负责贯彻执行国家及上级主管部门有关人力资源方面的政策、法规。
3、负责检查落实公司关于人力资源方面的各项规章制度。
4、负责公司定岗、定级、工资、职称、调动、保险、升降级、奖励、处罚的管理工作。
5、负责公司企业文化的建设与组织工作,提升与规范员工的行为与纪律。
6、负责公司劳动组织的管理,加强骨干队伍的建设,满足公司生产建设的需要。
7、负责员工的培训与考核,提高员工在管理、技术、技能方面的素质。
8、负责公司薪酬、福利的管理与绩效考核。
9、负责公司员工年休假、病事假和婚丧假的管理工作。
10、负责公司退休人员的管理工作。
11、负责公司出勤考核的管理工作。
12、组织开展公司文体活动。
13、负责执行公司的薪酬、福利及人事作业流程。
人力资源部干事岗位责任制度
1、协助人力资源部经理开展人事劳动工作。
2、负责公司出勤考核、劳动报表的日常业务。
3、负责公司工资核算、工资统计、工资审查的业务。
4、负责做好员工各种假期的统计工作。
5、负责劳动保护、防暑防寒用品的计划与发放。
6、负责公司招聘、录用、辞退、调转的业务。
7、负责公司人事劳动档案的管理。
8、协助经理开展人员的培训工作。
9、协助经理开展企业文化的建设和组织工作。
人力资源管理操作规程——聘用考核
人力资源管理操作规程——培训
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