IATF16949质量认证真题精选.docx

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IATF16949质量认证真题精选

2019年IATF16949质量认证真题精选

[单项选择题]

1、组织应明确并实施的社会责任有（）

A.反贿赂方针

B.员工行为准则

C.道德准则

D.以上全对

参考答案：

D

[多项选择题]

2、组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通的需求，包括：

（）

A.沟通的内容

B.沟通时机

C.沟通对象

D.如何沟通

E.由谁负责

参考答案：

A,B,C,D,E

[多项选择题]

3、对内部和外部因素的相关信息应（）

A.监视

B.测量

C.分析

D.评审

参考答案：

A,D

参考解析：

组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视和评审。

[多项选择题]

4、组织在（）应采用多方论证方法。

A.项目管理

B.供方选择

C.开发/最终确定和监视特殊特性

D.工厂、设施和设备的策划

E.制造可行性

参考答案：

A,B,C,D,E

[多项选择题]

5、组织的质量管理体系应形成文件，并包括一份质量手册，质量手册应包括：

（）

A.质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由

B.为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用

C.组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序

D.一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

6、与顾客沟通的内容应包括：

（）

A.提供的产品和服务的有关信息

B.问询、合同或订单的处理，包括变更

C.获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨

D.顾客财产的处置和控制

参考答案：

A,B,C,D

[多项选择题]

7、产品设计输入应包括（）

A.功能和性能要求

B.法律法规要求

C.可靠性要求

D.边界和接口要求

E.特殊特性

参考答案：

A,B,C,D,E

[单项选择题]

8、所采用防错方法的详细信息应在（）形成文件？

A.控制计划

B.过程风险分析中（如PFMEA）

C.标准作业书

D.检验基准书

参考答案：

B

[多项选择题]

9、制造过程设计输入应包括（）

A.产品设计输出的数据，包括特殊特性

B.生产力、过程能力、时程安排及成本的目标

C.制造技术替代选择

D.顾客要求

E.以往的开发经验

参考答案：

A,B,C,D,E

[多项选择题]

10、产品设计和开发输出应包括（）

A.设计风险分析（FMEA）

B.可靠性研究结果

C.产品特殊特性

D.产品设计评审结果

E.服务件要求

F.运输的包装和标签要求

参考答案：

A,B,C,D,E,F

[单项选择题]

11、IATF16949：

2016关于有效性和效率（）。

A.所有过程都要求测量有效性

B.产品实现过程和支持过程要求测量和评审有效性和效率

C.所有过程都要求测量和评审有效性和效率

D.A和B

参考答案：

D

[多项选择题]

12、制造过程设计输出应包括（）

A.规范和图样

B.产品和制造过程特殊特性

C.制造过程FMEA

D.控制计划

E.制造过程流程图/制造过程平面布置图，包括产品、过程和工装的联系

F.标准作业和工作指导书

参考答案：

A,B,C,D,E,F

[单项选择题]

13、以下哪项不是服务店验收时需验证的内容。

（）

A.服务中心满足适用要求

B.服务店厂址

C.服务人员对适用要求的培训

D.特殊用途的工具或测量设备的有效性

参考答案：

B

[多项选择题]

14、若组织生产与安全有关的产品，应（）

A.识别产品安全法律法规要求

B.识别产品安全相关特性

C.制造时识别和控制安全相关特性

D.搬运维护贮存时防止损坏

E.确保产品按制造批次的可追溯性

参考答案：

A,B,C,E

[单项选择题]

15、在确定设计和开发要求时不需考虑（）。

A.顾客要求

B.功能和性能要求

C.类似设计和开发活动的信息

D.法律法规要求

参考答案：

A

[单项选择题]

16、新员工或调整职责的员工应对其（）

A.接受入厂教育

B.进行岗位培训

C.资格确认

D.以上都包括

参考答案：

B

[单项选择题]

17、应按控制计划中的规定，对每一种产品进行（）。

A.全尺寸检验

B.功能性能验证

C.A或B

D.A和B

参考答案：

D

[单项选择题]

18、为进行制造过程的监视和测量，组织应对（）进行过程研究。

A.特殊情况

B.有特殊过程特性的过程

C.所有新的制造过程

D.过程不稳定或能力不足时

参考答案：

C

[单项选择题]

19、新建工厂策划时应采用（）方法制定计划？

A.PEST分析工具

B.SWOT分析工具

C.多方论证

D.过程方法

参考答案：

C

[单项选择题]

20、PPAP文件等应保存的时间是（）。

A.三年

B.当年加一个日历年

C.产品的有效期加一个日历年

D.按顾客要求

E.按监管机构要求

参考答案：

C

[单项选择题]

21、供应商选择过程包括（）。

A.形成文件

B.相关质量和交付绩效

C.对供应商质量管理体系的评价

D.以上都包括

参考答案：

D

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[多项选择题]

22、为确保产品可追溯性组织应（）。

A.分析内部、顾客及法规可追溯性要求

B.制定文件化的可追溯性计划

C.分析存在的风险

D.分析失效对员工、顾客的影响

参考答案：

A,B,C,D

[单项选择题]

23、以下哪项不是对质量影响最大的过程（）。

A.产品诞生过程

B.采购过程

C.制造过程

D.质量管理过程

参考答案：

D

[多项选择题]

24、为控制返工产品，组织应（）

A.评估返工过程中的风险

B.有文件化的返工确认过程

C.获得顾客对返工产品的让步授权

D.验证对原始规范的符合性

参考答案：

A,B,D

[单项选择题]

25、组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于（）遏制的培训。

A.可疑产品

B.不合格品

C.A或B

D.A和B

参考答案：

D

[多项选择题]

26、组织应确保标准化作业文件：

（）

A.被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解

B.是清晰易读的

C.具有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述

D.在指定工作区域易于得到

参考答案：

A,B,C,D

[单项选择题]

27、不是产品设计输入的是（）产品设计和过程设计是动态结合的，产品设计里都要求考虑制造可行性，那么可行性里当然要考虑新的替代升级的制造工艺技术。

A.产品规范

B.制造技术替代选择

C.标识、可追溯性和包装

D.边界和对接要求

参考答案：

B

[多项选择题]

28、控制计划中应包含以下内容：

（）

A.用于制造过程的控制手段，包括作业准备的验证

B.用于顾客和组织确定的特殊特性控制的监视方法

C.规定的反应计划

D.当组织确定其已向顾客发运了不合格品

E.当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析（FMEA）的变更

参考答案：

A,B,C,D,E

[单项选择题]

29、顾客让步授权应保持（）方面的记录。

A.有效期限

B.让步授权数量

C.A或B

D.A和B

参考答案：

C

[单项选择题]

30、组织应明确质量管理体系的边界和适用性，关于“适用性”，以下说法正确的是（）。

A.对于IATF16949标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求，组织应予以实施

B.组织按照IATF16949标准建立质量管理体系时，可按实际情况删减8.5条款生产和服务提供有关要求，并对作出的删减保持形成文件的信息

C.对于在外部场所发挥支持功能设计中心或配送中心，可不必包含在质量管理体系的范围中

D.以上全部

参考答案：

A

[单项选择题]

31、应当对更改，包括供应商作出的更改，进行以验证为目的的（），以确认更改对制造过程带来的影响。

A.性能试验

B.可靠性试验

C.试生产

D.试装

参考答案：

C

[单项选择题]

32、单一过程要素示意图中的物质、能量、信息，以产品、服务或决策的形式存在，称为（）。

A.输入

B.输出

C.输入源

D.活动

参考答案：

B

[单项选择题]

33、IATF16949标准要求管理评审应多久开展一次？

（）

A.至少每半年

B.至少每年

C.至少每两年

D.至少每三年

参考答案：

B

[单项选择题]

34、组织的质量方针应包括（）。

A.基于风险的思维

B.过程方法的运用

C.对满足顾客要求承诺

D.全员参与

参考答案：

C

[单项选择题]

35、根据IATF16949：

2016标准要求，（）应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。

过程评审活动的结果应作为（）的输入。

A.多功能小组、内部审核

B.最高管理者、内部审核

C.多功能小组、管理评审

D.最高管理者、管理评审

参考答案：

D

[单项选择题]

36、不是制造过程设计输入的是（）。

A.制造技术替代选择

B.新材料

C.制造设计和装配设计

D.标识、可追溯性和包装

参考答案：

D

[单项选择题]

37、根据IATF16949：

2016标准要求，最高管理者应确定（），由其负责组织的各过程和相关输出的管理。

A.管理者代表

B.总经理

C.过程拥有者

D.体系负责人

参考答案：

C

[单项选择题]

38、设计验证的对象是（）。

A.各阶段的设计结果

B.设计输出（如文件、图纸、样件等）

C.向顾客提供的产品或样品

D.以上都是

参考答案：

B

[单项选择题]

39、根据IATF16949：

2016标准要求，组织应确保（）产品和过程，包括服务件以及外包的产品和过程，符合一切适用的顾客和法律法规要求。

A.所有的

B.关键的

C.特殊的

D.重要的

参考答案：

A

[单项选择题]

40、如果存在备用或替代方法，控制手段清单应包括主要的过程控制手段和经批准的（）

A.检验和测量装置

B.试验装置

C.备用或替代方法

D.防错装置

参考答案：

C

参考解析：

IATF发布的SI中对8.5.6.1.1已增加了限定条件，即如果存在备用或替代方法，控制手段清单应包括主要的过程控制手段和经批准的备用和替代方法。

[单项选择题]

41、汽车质量管理体系允许删减的条款是（）

A.IATF16949：

2016标准8.3条款

B.IATF16949：

2016标准8.5条款

C.ISO9001：

2015标准8.3条款

D.ISO9001：

2015标准8.5条款

参考答案：

C

[单项选择题]

42、任何更改的影响，包括由组织、顾客或任何供应商所引起的更改，都应进行（）。

A.确认

B.验证

C.评估

D.评审

参考答案：

C

[单项选择题]

43、根据IATF16949：

2016标准要求，以下关于4.4.1.2产品安全条款的描述，错误的是（）

A.组织应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理

B.与产品安全有关的产品和制造过程管理，应包括控制计划和过程FMEA的特殊特性批准

C.产品或过程的更改在实施之前应获得批准，包括对过程和产品更改带给产品安全的潜在影响进行评价

D.产品安全有关的产品和制造过程管理，组织应向包括顾客在内的相关方通知组织识别的产品安全相关特性

参考答案：

D

[单项选择题]

44、为满足产品和服务提供的要求，组织应建立（）准则。

A.过程

B.产品和服务的接收

C.A或B

D.A和B

参考答案：

D

[单项选择题]

45、关于组织的岗位、职责和权限，以下说法正确的是（）。

A.对于过程较为复杂，规模较大的组织，某一种岗位可由多人承担

B.一人担当多种岗位不应被允许

C.对岗位授权的原则取决于岗位的职级，职级越高，权限范围越大

D.各岗位和职责的定义应以资源利用最小化为基本原则

参考答案：

A

[单项选择题]

46、不属于外部提供的产品、过程和服务的范围的是（）。

A.原材料

B.校准服务

C.零部件

D.外请培训

参考答案：

D

[单项选择题]

47、根据IATF16949：

2016标准要求，组织应利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评审，评审周期为（），并在需要时进行更新。

A.至少半年一次

B.至少每年一次

C.至少两年一次

D.至少三年一次

参考答案：

B

[单项选择题]

48、供应商开发指（）。

A.新供应商

B.已有供应商

C.第二供应商开发

D.以上对对

参考答案：

B

[单项选择题]

49、根据IATF16949：

2016标准要求，组织在建立其年度质量目标和相关性能指标时，应考虑组织对（）及其有关要求的评审结果。

A.相关方

B.顾客

C.供方

D.外部供方

参考答案：

A

[单项选择题]

50、组织应制定可追溯性计划，这些计划应按（）明确可追溯性系统、过程和方法。

A.产品

B.过程

C.制造位置

D.以上都对

参考答案：

D

[单项选择题]

51、根据IATF16949：

2016标准要求，以下关于应急计划的说法，错误的是（）

A.组织应识别并评价对保持生产和输出并确保顾客要求得以满足而言必不可少的所有制造过程和基础设施设备相关的内部和外部风险

B.组织应定期测试应急计划的有效性（至少每年一次）

C.作为应急计划的补充，组织应包含一个通知顾客和其他相关方的过程，告知影响顾客作业的任何情况的程度和持续时间

D.组织应准备应急计划，保证在常见自然灾害的情况下供应的持续性

参考答案：

B

[单项选择题]

52、以下哪项不是标准要求的基础设施？

（）

A.厂房

B.设备

C.信息和通信技术

D.食堂

参考答案：

D

[单项选择题]

53、根据IATF16949：

2016标准要求，以下（）不属于变更策划需要考虑的内容。

A.变更目的及其潜在后果

B.质量管理体系的完整性

C.职责和权限的分配或再分配

D.重新组织管理评审

参考答案：

D

[单项选择题]

54、以下不需标注特殊特性的文件是（）。

A.图纸

B.FEMA

C.控制计划

D.采购订单

参考答案：

D

[单项选择题]

55、根据IATF16949：

2016标准，对于可能影响安全性或产品法规符合性、可装配性功能、性能、要求或产品的后续处理的产品特性或制造过程参数，称之为（）

A.特殊工序

B.特殊特性

C.关键工序

D.关键特性

参考答案：

B

[单项选择题]

56、以下（）不是产品和服务要求评审的内容。

A.顾客要求

B.组织的要求

C.与之前不一致的要求

D.接收准则要求

参考答案：

D

[单项选择题]

57、企业为防止员工收受贿赂，制定了《预防贿赂控制制度》和《举报投诉制度》，此体现在IATF16949：

2016标准中的（）条款。

A.5.1.1.1公司责任

B.7.3.2员工激励和授权

C.8.1.2保密

D.8.3.4.1监视

参考答案：

A

[单项选择题]

58、顾客工程规范“及时评审”是指（）。

A.5天

B.不应超过一个工作周

C.不应超过10个工作日

D.由组织根据顾客要求进行规定

E.以上都不对

参考答案：

C

[单项选择题]

59、根据IATF16949：

2016标准（）条款要求，组织应建立一个用于减轻风险负面影响的过程，此过程包括利用取得的经验教训预防类似过程中的再次发生。

A.6.1.2.1风险分析

B.6.1.2.2预防措施

C.8.5.1.1控制计划

D.8.7.1.7不合格品的处置

参考答案：

B

[单项选择题]

60、IATF16949：

2016允许删减（）。

A.7.1.5.3实验室要求

B.8.3设计和开发

C.8.5.5交付后活动

D.以上都不对

参考答案：

D