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银行国际业务工作总结
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银行国际业务工作总结
篇一:
银行国际业务部个人工作总结
银行国际业务部个人工作总结
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。
回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20XX年5月22日,我行正式成立国际业务部。
20XX年是不平常的一年,今年截至20XX年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。
两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。
今年主要的工作有:
1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。
我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。
因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。
我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。
规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。
20XX年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。
经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。
对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。
针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。
20XX年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。
尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外
篇二:
20XX年国际业务工作总结总结
20XX年国际业务工作总结
截至20XX年12月份,国际业务各项业务指标都得了一定的成绩,至12月末,全州国际结算量达22156万美元,比去年同期增加2595万美元,完成省行计划的130%;结售汇量达17438万美元,比去年同期增加3074万美元,完成省行计划的147%;中间业务收入为265万元,完成省行计划的113%;实现外汇利润26.8万美元。
我行国际结算量、结售汇量两项指标均在全省系统内均排名第一。
一、20XX年全州国际业务经营情况
1、加大贸易项下结算力度,对公业务有一定的发展。
20XX年,我行始终执行加大对公客户营销力度的方针。
在大客户攻关中,始终采取州行与各支行一起营销的模式,充分调动了基层行办理国际业务的积极性,取得了一定的成绩。
全州对公贸易结算量为15312万美元,其中进口结算3143万美元、出口结算12169万美元。
但是自20XX年延续的国际金融危机对我行的贸易型客户还是有较大的影响,我行整体贸易结算量与去年基本持平,没有较大幅度的提高。
在出口业务方面,一方面由于受美元汇率的下跌、国外需求减少及政策性(农业口企业业务转到农发行运作)等因素的影响,我行出口业务相对集中的敦化市支行的国际业务一直处于下降趋势;另一方面因韩币的贬值幅度较大,而我州农副产品出口型企业绝大部分的贸易伙伴是韩国,出口收汇困难导致部分企业降低出口规模,从而影响了总体出口结算量的提升;在进口方面,我行依然依赖于延边天池
工贸有限公司进口铁矿粉的业务,但受各种因素的影响,今年企业基本没有发生进口业务,比去年同期较少了1000多万美元的结算量。
纵观全州国际业务发展趋势,在规模较大的支行中,珲春市支行发展势头依然向上,(至12月份为止,国际结算量达7535美元,同比增长39%),人民路支行发展平稳,而敦化市支行的国际业务一直处于下降趋势;在规模较小的支行当中,图们市支行的国际业务发展较快,(至12月份为止,国际结算量达1924万美元,同比增长104%),和龙、龙井支行发展平稳,而安图、汪清支行、州行营业室结算量下降幅度较大。
20XX年初春天营销活动中,州行给各县市支行下达的营销一个新的外汇对公客户的任务,起到一定的促进作用。
20XX年全辖共营销新客户58户。
其中结算账户28户、资本金账户8户,结算量达500多万美元。
全州各县市支行对新客户的营销都采取了相应的措施,使各家行的业务都有了一定的发展。
这些客户中有一些发展潜力的优良客户,将是今后我行贸易项下结算的有生力量,我们要努力为这些客户提供优质的服务,使这些客户安心在我行发生业务。
2、充分发挥地区优势,边贸业务发展态势良好。
我行累计发生边贸结算业务达3973万美元,多为与朝鲜、俄罗斯的边境贸易业务。
我行的边贸业务发展态势依然良好,但由于朝鲜是国际制裁国家,特别是朝鲜实行新的货币改革制度,使我行的对朝边贸业务同比有一定的下降,但是对俄的边贸业务处于稳步上涨趋势。
特别是今年4月26日省行与俄罗斯滨海社会商业银行签订合作
协议,至今通过代理帐户办理了15笔25.6万美元的结算业务,这对推动珲春行的边贸结算业务起到了一个促进作用。
珲春行的边贸结算业务始终是该行业务发展的一个亮点,边贸结算量占整体结算量的40%左右,边贸业务在我行结算体系中的重要作用在逐渐显露,不容忽视。
3、以新产品推广为依托,深度挖掘国际业务新的效益增长点。
今年以来,我们在新业务品种的推广上狠下功夫,不仅在开办品种上实现了零的突破,而且也树立了提高国际业务同业竞争力的信心。
一是福费庭业务零的突破。
今年9月份,我们积极指导汪清县支行向汪清县德行酿造有限公司推介、营销了一笔金额为3.6万美元的福费庭业务,实现了全州这一业务零的突破,也是全省开办这一业务的第二家。
二是信用证项下进出口业务发生频繁。
20XX年开始,全州各支行基本都发生了信用证项下的进出口业务,打破了以往信用证业务主要集中在人民路、珲春、敦化三家大行的局面。
从全年业务发生情况分析,后开办的几家规模小的支行也开始陆续地发生信用证项下议付、托收等业务,同时各家行的企业开始对贸易融资等相关的产品需求在不断增加,不仅丰富了我行外汇产品结构,同时也带来相关的中间业务收入。
4、加强业务培训与指导,防范业务经营风险。
为了进一步提高全州各支行从事外汇业务人员的素质,国际业务部门历时2个月的时间,分期、分批对全州各支行(每家派两名)业务人员到外汇业务发展较全面的延吉人民路支行进行现场培训与指
导,同时对基层行提出的相关问题进行详细解答,以理论与实践相结合的方式,使基层行的业务人员对国家外汇管理局的相关政策及操作方法有了更深的理解,为今后规避外汇风险、保证外汇业务稳定、健康地向前发展打下了良好的基础。
二、存在的问题及不足之处
1、对公贸易结算量上升幅度小,大型的新客户营销乏力。
虽然我行对公贸易结算份额在同业中的占比一直处于上升趋势,但上升空间较小。
主要原因一是我行的客户结构一直以中小型贸易客户为主,缺少结算量在500万美元以上的大客户;二是信贷门槛较高,制约了一部分贸易型客户落户于我行。
2、新增客户散小,存量客户流失。
目前我行的外汇客户结构多为出口型企业,且散、小、差,单位对公结算手续费收入相对于进口型企业及优质大客户相对较低,是影响我行外汇中间业务收入的重要因素。
同时企业对贸易融资、流动资金贷款、减免保证金开证等业务的需求越来越强,但由于授信不足、授信不及时等原因导致企业无法在我行办理相关业务,挪户至他行,这在一定程度上制约了我行国际业务的进一步发展。
三、20XX年国际业务工作思路
1、继续加大对贸易型客户的营销力度,不断推动对公业务的迅速发展。
主要利用现有的人力、物力资源通过与相关业务部门的衔接配合,用优惠的条件、优质的服务及优于他行的外汇产品积极营销延边
地区前50强的进出口大户1—2户,为客户提供保函、提货担保、进出口押汇等低风险贸易融资业务,以形式多样的结算方式吸引更多的对公客户到我行开户。
同时充分发挥全州各县、市支行国际业务网点多的优势,进行有目的的营销。
州行继续与相关基层行做好对优质存量客户的维护与服务;人民路支行利用办理国际业务较全面的优势,进一步加大对进出口量较大的重点客户的攻关力度;珲春行要发挥自身地处中、朝、俄三国交界的地理优势,进一步做大、做强边贸结算业务,以充实我行的外汇结算服务功能;而其他规模较小的支行,要依然加大对中小型外汇客户的开发与维护。
总之,在维护好老客户的基础上,按照我行营销对公客户锁定的公关目标,积极寻找信息资源,掌握客户发展动态,争取在条件具备时将客户营销到我行,使我行的国际结算量在今年基础上递增3%,达到2.3亿美元左右;对公结算量在系统内要达到“保二争一”、在同业达到“保三争二”的局面。
2、完善服务功能,提高市场竞争力度。
充分利用我行的各种外汇产品,结合各支行的特点,为企业量身制定相关的外汇产品,积极推广福费廷、海外代付、国际保理等新产品,以加快新产品推广的方式来努力扩大增收渠道,以此来提高与他行的竞争力度。
3、突出边境贸易结算业务,做大做强边贸业务。
按照上级行的要求,从自身优势出发,做大做强边贸国际结算业务,把此项业务做成我行国际业务的一个亮点。
我们要充分利用与俄罗斯滨海社会商业银行的业务合作关系,人民路支行、珲春支行及图
篇三:
商业银行发展国际业务的思路
商业银行发展国际业务的思路
据美国麦肯锡咨询公司调查,入世后一年,中国国有商业银行已有20%的优质客户流失到外资银行和中小型商业银行。
国有商业银行的国际业务作为来自外部冲击的最前沿阵地,应如何应对我国不断扩大的对外贸易和交流以及新的竞争格局,在不断的改革创新中完善发展自己,立于不败之地,是金融界所关注的问题。
本文就国有商业银行在国际业务方面的发展战略的调整、-
对外加强贸易融资的创新力度、进行国际业务操作模式的改革三个方面做一论述。
一、国际业务发展的战略调整
服务于大企业,抓大项目是国有银行经营战略上的重点。
近年来,随着改革的不断深化,许多国有企业出现了经营上的困难,形成了国有银行的不良资产。
同时由于各家银行提供的服务产品雷同,在争取大客户、大项目的激烈竞争中,无奈的价格战,导致业务量上去了,收益却不明显。
外资企业是外资银行同我国银行竞争的主要目标客户。
外资银行凭借其国际网络、资金、技术、产品方面的优势。
令外商独资企业更倾向于同国际化的大银行进行一体化的合作。
随着我国对外资银行开放步伐的加快,对外企客户的竞争将日趋白热化。
这方面的典型案例是南京爱立信熊猫倒戈事件,这一事件暴露出中国银行在同外资银行竞争当中的
不足之处。
中国的劳动力资源丰富,构成了中国在国际竞争中的比较优势,劳动密集型工业中越来越多的企业获得进出口权,进出口贸易得到很快的发展。
这些劳动密集型工业大多为中小型企业,它们在中国的经济发展中发挥了越来越重要的作用,但其得到的银行融资仅占整个融资比例的2%-3%。
一方面国有银行在同国有企业的合作中,经济效益差强人意,同外资银行争夺外企客户又力不从心;另一方面,具有良好发展潜力的中小型企业的融资需求却难以得到满足,限制了其进一步发展。
笔者认为国有商业银行的国际业务,在面临入世的新形势下,应适时调整经营战略,加大对中小企业的服务力度,充分发挥国有商业银行的网络优势,以及对市场和业务行情的熟悉和了解,发展大批具有发展潜力的中小企业客户作为服务对象,培养国际业务新的增长点。
二、加大贸易融资业务的创新力度,促进国际结算业务的发展
贸易融资同具体的贸易紧密联系,每笔贷款都有还款来源,具有周期短,风险小的特点。
目前在入世过渡期内,外资银行在中国开展业务还受到一定的限制,因此国际贸易融资业务是其渗透市场的重头戏。
外资银行通过推介形式灵活多样的融资产品,打开了市场,带动了国际结算业务的发展,取得良好的中间业务收益。
(:
银行国际业务工作总结)据统计国有银行90%的收益来自
传统的存贷款业务。
目前利率市场化的进程在加快,据预测实行利率市场化以后,贷款利率走势向低,存款利率走势向高,存贷利差的缩小会进一步影响国有商业银行的收益。
相比之下,国外银行的非利息收入占比则达到40%以上,提供结算代理咨询等中间业务成为其重要的收入来源。
目前国有商业银行的贸易融资业务存在着创新研发不足,产品单一,将贸易融资视同其他高风险贷款对待,审批经办手续繁琐,忽略了贸易融资风险较小,需要简便快捷的特点,使国有商业银行在竞争中处于不利地位。
在我国主要城市,外资银行出口结算业务市场占比已达到40%以上。
南京爱立信倒戈事件起因是该公司在20XX年加大了资金管理力度,需要提高现金收入,因此提出了要求银行提供“应收账款的无追索买入”这一产品,这是国际银行通行的贸易融资产品,银行无追索的买入公司的应收账款,并在保险公司对此项业务进行投保,银行可以向公司收取较高的费用。
在我国保险公司还不了解也没有开展此项业务,这样中国的银行就要独自承担应收账款无法回收的风险。
无法满足客户的这一需求,而花旗银行可以提供此项服务,国有银行丧失了高端客户。
因此,国有银行应加大贸易融资产品的研发力度,加大对企业客户的授信,简化贸易融资贷款审批程序,审核修改现有的贸易融资管理办法,在理顺打包贷款,进出口押汇等
传统的贸易融资业务的基础上,积极开发灵活多样的贸易融资产品,满足各种客户不同层次的需求。
并以此带动国际结算等中间业务的发展,扩大中间业务收入。
三、加强结算业务管理,构建单据处理中心,加大人才培养培训的力度
国际结算业务是一项风险小、成本低、利润高,专业化较强的业务,英语是工作语言,同时需遵循国际惯例,信用证业务遵循ucp500信用证统一惯例,托收业务有ucp522托收统一规则,还有ucp525银行间偿付规则等,而与之相关的贸易又是千变万化的,需要严格地掌握,灵活地运用。
因此合格的工作人员不仅要精通语言和惯例,还要研究各种案例,积累经验,掌握贸易、运输、保险和法律等相关的知识。
培养一批高素质高水平的国际结算人才队伍是开展国际结算业务的基础。
国有商业银行的国际结算业务原来大多是粗放式的经营,专业性较强的结算业务都是在柜台上办理,将风险控制和业务发展混在一起,由于权限管理上的漏洞和结算人员素质水平低,发生了不少案例,给银行造成了一定损失和不良的国际影响,形成了国际结算业务是高风险的业务的错觉。
如何划清风险控制和业务拓展的界限,实行科学的风险管理,并且树立高水平、高效率的形象呢?
运用现代化的技术手段,构建单据处理中心是有效的解决办法。
将有经验的、
高素质的国际结算人员集中起来,并对他们进行有针对性的专业培训,对国际结算业务进行集中处理。
单据处理中心作为风险控制部门负责国际结算业务的安全运作。
前台的客户经理负责业务拓展,审核贸易的真实性,以灵活多样贸易融资产品为服务手段,捕捉市场信息,满足客户的各种需求,带动国际业务的全面发展。
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