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摘要
医药行业是一个多学科先进技术和手段高度融合的高科技产业群体,涉与国民健康、社会稳定和经济开展。
1978年至2008年,历经30年改革大潮洗礼的中国医药行业发生了翻天覆地、日新月异的变化。
2009年1月21日,国务院常务会议通过《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》,使中国医药行业增加值增长14.9%,医药保健品进出口逆势增长,进出口总额达到531亿美元,再创历史新高。
2011年以来,随着政府刺激内需政策效应的逐渐显现以与国际经济形势的好转,玻尿酸下游行业进入新一轮景气周期,从而带来玻尿酸市场需求的膨胀,玻尿酸行业的销售上升明显,供求关系得到改善,行业盈利能力稳步提升。
而进口瑞蓝玻尿酸已于2008年12月获得获食品药品检验局批准登录中国,同时它更是世界非手术美容技术研究中心的推荐产品,结合众多的综合因素来看,瑞蓝玻尿酸在中国市场上的前景十分广阔。
关键字:
瑞蓝瑞蓝玻尿酸玻尿酸进口玻尿酸
现有,潜在,优劣势,5P,
玻尿酸网络营销推广现状分析:
论坛,SEM,视屏,,,,,搜集数据,分析数据,给出你的小结。
市场目标:
瑞蓝玻尿酸网络营销策略:
5P
目的:
目标:
1产品简介
瑞蓝玻尿酸,又名透明质酸或糖醛酸,是人体真皮组织的重要成分之一。
它是由瑞典Q-MedAB公司生产,是一种生态安全、无毒、无排斥、无过敏发炎等状况发生的美容填充剂产品。
可用于填充静态皱纹,与人体兼容性极好,注射后稳定、自然,不移走,又可被吸收,兼具除皱和保湿等多重功能。
已于2008年12月获得获食品药品检验局批准登录中国,是世界非手术美容技术研究中心的推荐产品。
2环境分析
分析
随着世界经济的稳步开展,人民生活水平的日益提高,恩格尔指数也在不断的下降,人们对生活消费品的需求逐渐由生活必需品转向生活衍生品,对美的追求也越来越重视。
近年来,玻尿酸作为医疗美容整形非手术注射填充产品尤为突显,因其几乎无副作用且无需手术,玻尿酸也越来越受到爱美人士的亲睐。
在注射玻尿酸产品的临床应用中除了注重产品的安全性与有效性,同时更注重对产品在临床使用的注射技术,从审美学角度对个体形象整体分析后,更注重注射填充产品所产生的整体自然美观的疗效。
未来,玻尿酸产品将在眼科、骨科、外科领域等等领域有更稳健的开展。
很多市场敏感者抓住这一契机,通过医学技术、生物技术等多种较为成熟的技术进展不断的设计、实验与研究突破,终于研制成功了生态安全、无毒、无排斥、无过敏发炎的美容填充剂产品——玻尿酸。
在中国2002年参加世界贸易组织〔WTO〕之后,由于市场的准入门槛不断的降低,玻尿酸也渐渐地进入了人们的视野,而由瑞典Q-MedAB公司生产的瑞典玻尿酸就是其中的一个典型代表。
据尚普咨询发布的《2012-2016年中国透明质酸钠与相关竞争产品市场分析调查报告》显示:
国内玻尿酸已经在医疗、医疗美容与化妆品行业的应用前景中有了很重要的地位。
玻尿酸产品将有更大的开展。
2006-2011年,中国玻尿酸市场行业供给量与需求量,二者随着时间变化呈逐年递增趋势,且供给远远小于小于需求,中国玻尿酸市场行业开展潜力巨大。
如图1所示。
图12006-2011年中国玻尿酸市场供需规模
目前国内玻尿酸品牌又以瑞兰玻尿酸和逸美玻尿酸应用最多,而瑞蓝玻尿酸这种从国外引进的品牌,已在包括欧盟国家、美国、加拿大、澳大利亚、亚洲的中国某某、中国某某、印度、韩国、菲律宾、泰国等全球七十余个国家进展销售,拥有极高的市场占有率,全球已有1500万人承受过瑞兰玻尿酸注射性美颜护理。
在注射美容案例中,玻尿酸最受求美者欢迎,玻尿酸是真皮组织填充剂,通过填充面部皮肤从而修复皮肤外表轮廓以达到满意效果。
2011年以来,随着政府刺激内需政策效应的逐渐显现以与国际经济形势的好转,玻尿酸下游行业进入新一轮景气周期,从而带来玻尿酸市场需求的膨胀,玻尿酸行业的销售上升明显,供求关系得到改善,行业盈利能力稳步提升。
同时,在国家“十二五〞规划和产业结构调整的大方针下,玻尿酸面临巨大的市场投资机遇,行业有望迎来新的开展契机。
Ø化妆品领域
近年国内外化妆品行业开展迅速,竞争日益激烈,国内外企业致力于研究开发新型化妆品,提高产品档次和附加值。
HA作为一种功能独特、应用广泛的化妆品原料,已引起国内外化妆品业界的普遍关注。
透明质酸具有良好的保湿作用,是高档化妆品中最好的天然保湿成分添加剂。
因为它是人体皮肤组织中广泛存在的天然因子且相容性好,几乎可以添加到任何美容化妆品中,从最初的膏霜、乳液、化妆水到现在的浴液、粉饼、口红等,其优越的性能引起了国际化妆品界的广泛关注。
当将含有HA的化妆品涂于皮肤外表时,透明质酸可在皮肤外表形成一层粘弹性水化膜,该水化膜可以使皮肤角质层光滑湿润,并阻隔外来细菌、灰尘和紫外线的侵入,保护皮肤免受侵害;同时,透明质酸能渗入皮肤表皮层,轻微扩X毛细血管、增加血液循环、改善中间代谢、促进皮肤营养的吸收和废物的排放。
此外,透明质酸还具有较强的消皱功能,增加皮肤弹性,延缓皮肤衰老。
这便是透明质酸对皮肤的保湿和营养的双重成效。
Ø医药领域
透明质酸与其盐类是构成人体细胞间质、眼玻璃体、关节软骨、关节滑液等结缔组织的主要成分,由于透明质酸具有独特理化性质和生理功能,在医学方面已得到广泛应用。
在关节病治疗中,通过补充外源性透明质酸,可以起到恢复滑液的润滑功能,为病变的关节创造一个自我修复的时间,促进关节的修复和功能的改善;在眼科手术中,将其注入到前房后,可有效地支撑前房,涂布于眼内其他组织外表与手术器材外表形成一层保护膜,可防止器械的机械损伤;在外科手术中,透明质酸可用于预防术后粘连和促进皮肤伤口的愈合作为媒介HA在滴眼液中也被广泛应用。
此外,透明质酸与其它药物结合后,利用HA的受体发挥的靶向作用,可达到定向和定时释放的。
因此,随着医药科技逐渐开展,透明质酸在医药领域的应用也将越来越广泛。
Ø食品领域
透明质酸在人体中的含量大约为18g左右,在人体的生理活动中发挥着至关重要的作用。
如果关节腔、血管、心脏、眼、脑等组织器官中的透明质酸含量下降,可能会导致关节炎、动脉硬化、脉搏紊乱和脑萎缩等疾病。
口服透明质酸可补充人体内HA的不足,防止因人体内透明质酸的匮乏而引起的组织和细胞的老化,特别是对维持老年人的健康具有明显的特效。
透明质酸通过消化、吸收,可延缓衰老,使皮肤滋润光滑、柔软而富有弹性;同时,口服透明质酸还可使人精力充足,富有青春活力。
目前,口透明质酸美容保健食品受到越来越多的人重视和承受。
3五力竞争模型分析
虽然瑞蓝玻尿酸在欧美地区取得了巨大的成功,在中国沿海地区也逐渐占有较高的市场占有率,但是其在某某等西南地区还处于产品生命周期中的成长前期,还没有真正大面积地占领市场。
所以,在提升产品的知名度、认知度、美誉度和知名度等的前提下,对客户群体进展定位与细分,进而采取适宜的推广策略,不断刺激现有的和潜在的市场需求,最终实现提升市场占有率的目的。
医药、制药、化妆品和食品等行业已经形成了一个较为完整的行业体系和独立的结构体系。
其开展相关度较大,但在此行业产业链中又以医药行业为核心局部。
波特五力模型的竞争因素表现在:
新的竞争对手的入侵、替代品的威胁、客户的砍价能力、供给商的砍价能力、行业内竞争对手之间的竞争等五个方面,如图3所示。
这五方面直接制约着瑞蓝玻尿酸的市场份额与盈利能力。
图2波特五力竞争模型
3.1现有竞争者分析
目前,经中国食品药监局批准的玻尿酸品牌只有两种,一种是瑞典生产的进口瑞蓝玻尿酸,另一种就是国产的逸美玻尿酸,显然,瑞蓝玻尿酸的最大竞争对手就是国产逸美玻尿酸。
从某种程度上,逸美玻尿酸的市场规模变大,会使瑞蓝玻尿酸的市场规模变小;反之,亦然。
当然,也存在玻尿酸整个市场规模的变大〔变小〕,两种品牌的玻尿酸的市场规模都变大〔变小〕的结果。
Ø行业内现有产商数量和规模
目前,经中国批准的玻尿酸只有两种:
瑞蓝玻尿酸和逸美玻尿酸,各霸一方市场。
两家厂商将在价格、新技术、营销策略、品牌效应等方面展开激烈的竞争。
Ø市场需求增长速度
近几年,我国玻尿酸市场需求增长较快,现有产商均有扩X开展的机会,且为增加市场占有率而加剧市场竞争。
Ø产品价格和品牌效应
在国内,逸美玻尿酸是瑞蓝玻尿酸最大的竞争对手,也是唯一的竞争对手。
虽然都是玻尿酸,但是瑞蓝玻尿酸却比逸美玻尿酸价格贵了将近2000元。
但是瑞蓝玻尿酸比逸美玻尿酸在品牌知名度上和产品知名度上占据着优势。
Ø退出壁垒
玻尿酸产业因为其技术本钱、专业本钱高导致退出壁垒较高,且企业一旦退出市场将承当诸如劳动合同所规定的的赔偿、安置费、大量的库存产品等,这也使这个行业的退出壁垒较高。
3.2供给商讨价还价能力分析
Ø供给商的集中程度
玻尿酸的的原料供给商规模较大,因而从这点来看,供给商不会给玻尿酸生产商造成太大的竞争压力。
Ø供给品的可替代程度
因瑞蓝玻尿酸采用的是NASHA专利技术,利用草酸菌发酵萃取的,所以供给品的替代程度较高。
3.3购置者讨价还价能力分析
Ø集中程度
当前我国玻尿酸市场是供小于求,这在一定程度上降低了玻尿酸购置者的讨价还价的能力。
Ø标准化程度
因为目前中国食品药监局只批准了瑞蓝和逸美这两个品牌的玻尿酸,所以购置者的选择余地不大,不会给本行业形成较大的竞争压力。
因此,在玻尿酸市场上,购置者的转化本钱也相对不高。
Ø盈利能力
由于我国绝大多数工薪阶层的收入增长低于物价增长速度,因而购置者的阴历能力较差,短期之内不会改变购置者对玻尿酸价格的敏感性。
Ø信息不对称性
在当前我国玻尿酸市场上,购置者所掌握的的信息十分有限,面对不同的整形美容医院所获得的信息可能会不同,且购置者受制于时间和空间的限制,很难实现信息的完全对称。
这在一定程度上降低了购置者讨价还价的能力。
3.4潜在进入者分析
潜在的行业新进入者是行业竞争的一种重要力量,这些新进入者大都拥有新的生产能力和某些必需的资源,期待能建立有利的市场地位。
新进入者参加该行业,会带来生产能力的扩大,带来对市场占有率的要求,这必然引起与现有企业的激烈竞争,使产品价格下跌;另一方面,新参加者要获得资源进展生产,从而可能使得行业生产本钱升高,这两方面都会导致行业的获利能力下降。
因为国家限制性政策和技术要求,所以玻尿酸行业的进入壁垒较高,潜在进入者比拟少。
3.5替代品分析
胶原蛋白、羊胎素、肉毒杆菌等,这些美容产品岁各有其特殊的用途和功能,以满足特定的需求,但是也与玻尿酸都有着相似的功能,比如说除皱、保湿,人们会根据各种产品的价格、注射后的效果以与顾客满意度等来选择购置的产品。
尤其是当替代品价格越低、质量越好、用户转换本钱越低,其所能产生竞争压力就越强。
4SWOT分析
4.1优势分析
精准的市场定位:
全力打造‘’这一形象。
虽然它的消费市场相对来说是很小众的,但正是精准至缝隙化的定位,肯定能够得到长时间稳定开展。
成功的包装营销:
坚持视觉至上,酷炫页面让人过目难忘,而且在同一风格的根底上不断改版,有极强烈的创新意识。
在广告方面,精准的投放预估和投放效果评估,为品牌铺下最具有生命力的路线。
分析
4.3机会分析
4.4威胁分析
5STP分析
STP分析即市场细分(Segmenting)分析、目标市场选择(Targeting)分析和产品定位(Positioning)分析。
STP分析是整个品牌营销建设的根底,STP分析的根本法如此是建立行业市场进展细分的前提下,合理选择目标市场,传达出品牌不同的定位,带给消费者不同的体验。
5.1市场细分
市场细分〔marketsegmentation〕是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观根底是消费者需求的异质性。
进展市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求一样的消费者聚合到一起。
5.1.1地理位置细分
中国东部沿海城市,各省、市、自治区首府由于经济的跨越式开展,人们消费水平相对其他地区高很多,同时这些人群追求一种快速、时尚前沿的魅力文化,故其对玻尿酸的市场需求主要呈散点式或集群式分布。
如图3所示。
图32010年中国玻尿酸产品区域集散地分析
5.1.2人口细分
注射一针瑞兰玻尿酸大约在6000到8000元之间,这个价格需要购置者具有一定的经济实力,所以我们针对的是高收入人群且对美有一定的追求。
另外,对于面部有一定缺陷的人群来说,玻尿酸可以几乎无副作用的改善他们的缺陷。
5.1.3心理细分
21世纪的女性对美有着更高的要求,大多数人对自己的容貌不满意,另外,对于成功女性来说,她们越来越注重自身形象。
5.1.4行为细分
Ø注射时间
注射一针瑞蓝玻尿酸可以维持半年,第三个月再注射一针可维持一年半。
Ø消费者追求的利益
不同的人肌肤状态不一样,出现的肌肤问题也不一样,根据自身皮肤问题〔例如除皱、保湿等〕来选择不同型号的瑞蓝玻尿酸。
Ø品牌忠诚度
随着人们的思想观念的改变,整形美容已成为一种热潮,但是整容带来的安全风险问题一直以来都是消费者所担心与关注的问题,所以安全、无副作用的整形美容产品一直是消费者所期待的。
5.2目标定位
按消费者的特征把整个潜在市场细分成假如干局部,根据产品本身的特性,选定其中的某局部或几局部的消费者作为综合运用各种市场策略所追求的销售目标,此目标即为目标市场选择〔Targeting〕。
通过对瑞蓝玻尿酸产品的了解,我们的潜在消费主要为女性,年龄定位在18-60岁这个年龄阶段,其中,最主要的是30-50岁。
原因如下:
因为30-50岁的女性由于荷尔蒙渐渐下降,加上平时等同时兼顾家人以与事业,使得身心往往出现过度疲惫的状况,这双重的压力也会影响肌肤的正常运作,胶原蛋白的流失,让肌肤易显松弛无弹性,慢慢出现皱纹,各种肌肤问题也开始显现,特别是过了四十岁的时候,女性衰老速度加快。
18-60岁的女性都比拟注重美,追求美,愿意为美付出一定的代价,但是30-50岁的女性大多数都有自己的事业,且更注重自己的形象,有经济根底。
5.3差异化策略
目前,在国内瑞兰玻尿酸的唯一竞争对手是逸美玻尿酸,我们将针对逸美这个竞争对手而制定出瑞蓝玻尿酸的产品差异化竞争策略。
Ø维持期限
瑞蓝玻尿酸的维持时间为9-12个月,而逸美的维持时间在6-9个月,瑞蓝的维持时间较长。
Ø产品效果
玻尿酸都有除皱、丰唇、填充脸部、隆鼻、填充凹痕等成效,但是瑞蓝和逸美这两种玻尿酸都各有各的优势,所以瑞蓝可以重点宣传自己的优势,例如除皱,在除皱方面瑞蓝比逸美的效果更加明显,那么瑞蓝就可以着重宣传自己的除皱效果。
Ø品牌知名度
全球最大的玻尿酸制造商瑞典Q-Med公司瑞蓝玻尿酸(Restylane)最先获得了美国FDA认证和中国SFDA双认证,是首个获得美国FDA认可(2003年)的美容注射用透明质酸产品,2008年12月也已正式获得中国SFDA批准,是中国唯一荣获批准的可用于医学美容的玻尿酸产品,是世界非手术美容技术研究中心的推荐产品,受到国际上的认可。
本团队利用波特五力竞争模型与4P营销战略,对中国目前所处的玻尿酸行业市场的机会与威胁、结合瑞蓝玻尿酸自身的优势与劣势进展解剖与分析,最终为其制定了以下差异化竞争策略,如表1所示。
表1瑞蓝玻尿酸竞争策略
产品策略
品牌策略
价格策略
尾数定价、数量折扣、季节折扣
渠道策略
B2B2C和D2B2C兼容的渠道策略
促销策略
价格促销、品牌促销
客户关系
责任心
信心
耐心
主动服务意识
6整合营销策划
十、推广方式
推广目标:
推广方式:
1、电子杂志营销方案
推广目标:
初期阶段制作:
推广文案策划:
一年出?
期电子杂志?
每个阶段如何制作?
?
?
什么内容?
怎么做?
脚本或者视频,内容是什么?
传达信息是什么,
推广策略:
推广文案
推广计划:
推广渠道:
6.1线下广告策略
商业时代的广告时代下,网络广告越来越受商家的青睐,通过广告推广商品已成为时下的流行。
自从整合营销传播的理论被引入中国后,几乎每家企业或者公司都竞相向其靠拢。
而整合营销广告的传播不仅可以提高公司与产品的知晓度,提高公司产品的知名度,促进产品销售还可以提高消费者对公司品牌的忠诚度。
针对瑞蓝玻尿酸的特点,其内部促销策略着重考虑销售促进和信用管理等两种方式。
Ø销售促进
网店内部的销售促进手段以免邮费、打折、赠品为主,其余方式为辅。
✓免邮费。
网络购物中间环节的邮费问题一直是买家关注的焦点之一,这会影响到买家对于网购价格优惠的感知。
可以根据买家所购置商品的数量来相应地减免邮费,让消费者从心理上觉得就像在家门口买东西一样,不用附加任何其他的费用。
✓打折。
由于打折促销直接让利于消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此是目前最常用的一种阶段性促销方式。
折扣主要采取以下两种方式:
一是不定期折扣。
在重要的节日,如春节、情人节、母亲节、圣诞节等,进展8~9折优惠,因为在节日期间人们往往更具有购置潜力和购置冲动。
二是变相折扣。
如采取"捆绑式"销售,以礼盒方式在节假日销售。
这种方式符合节日气氛,更加人性化。
✓赠品。
赠品促销的关键在于赠品的选择上,一个得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是本钱上升,利润减少,顾客不满意。
选择适宜的赠品应注意:
第一,不选择次品、劣质品,这样做只会适得其反,影响店铺的信用度;
第二,选择适当的能够吸引买家的产品或服务。
可以赠送试用装或小样,还可以赠送无形的东西——服务。
第三,注意赠品的预算,赠品要在能承受的预算内,不可过度赠送赠品而造成本钱加大。
✓会员积分。
凡在网店购置过商品的顾客,都成为网店的会员。
会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。
此方式的优点是:
可吸引买家再次来店购置,以与介绍新买家来店购置,不仅可以巩固老顾客,使其得到更多的优惠,还可以拓展开掘潜在买家。
✓红包。
红包是电子商务专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规如此和使用规如此。
通过此种手段可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购置,有效提升网店销量。
✓促销活动。
淘宝网不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。
Ø信用管理
据调查,一方面,与玻尿酸合作的医院信用级别会对消费者的购置决策产生影响,另一方面,买家在交易后对卖家所给的信用评判表示关注。
由此看来,瑞蓝玻尿酸一方面要诚信经营,提升自己的信用度和信用级别;另一方面要把握好这个宣传机会,每次交易后,不仅要对买家作三级别评判,还要在评判留言栏留下相关的信息。
6.2线上营销策略
Ø搜索引擎关键词广告
据《2011年中国搜索引擎市场研究报告》统计显示,在中国搜索引擎市场上,XX占据整个市场份额的70.2%,日搜索量达到2.5亿人次。
所以,选择在XX这个全球最大的中文搜索引擎上做关键词广告。
✓实施步骤
制作瑞蓝玻尿酸广告并选择关键词。
广告包括广告内容和广告标题,关键词的选择首先要确定的核心关键词,同时还要考虑到竞争者所使用的关键词。
●
●广告内容:
玻尿酸第一品牌,人人都是MM,处处都是MM集结地!
●关键词:
瑞蓝、瑞蓝玻尿酸、玻尿酸、进口玻尿酸
✓选择费用和付款方式:
XX的关键词广告采用的是按点击付费〔CPC〕的方式,由于是首次开户,需要一次性缴纳5600元,其中5000元是客户预存的推广费用,600元是服务费。
当搜索用户点击客户的推广信息查看详细信息时,会从预存推广费中收取一次点击的费用。
点击价格取决于和其他客户的排名、出价和质量度。
综合这几大因素,估计每次点击价格为1元。
以下表格展示了推广阶段、目标、采用的付费方式与广告预算:
推广阶段
推广目标
付费方式
广告预算
6月-次年5月
提高公司与产品知名度
每次点击付费
1元
Ø博客营销
新浪博客。
建立一个与瑞蓝玻尿酸合作的医院官方友情博客。
不仅可以让消费者在了解瑞蓝玻尿酸各种信息之外,还可以提升瑞蓝玻尿酸的品牌知名度。
Ø微博营销
新浪微博。
建立一个瑞蓝玻尿酸的官方微博。
不仅可以让消费者在了解瑞蓝玻尿酸各种信息之外,还可以提升瑞蓝玻尿酸的品牌知名度。
Ø视频营销
通过制作视频发布到优酷、土豆、爱奇艺等UGC平台上,介绍瑞蓝玻尿酸的成效、操作指南和使用疗程等问题,让消费者了解瑞蓝玻尿酸的成效的神奇之处。
同时也让更多的潜在消费者通过这些视频了解到瑞蓝这一玻尿酸品牌。
网店外部促销策略可以采取搜索引擎、销售联盟网店推广和网络广告三种方式。
ØSNS营销
通过XX贴吧、XX知道和QQ空间等SNS渠道,让消费者了解瑞蓝玻尿酸的成效的神奇之处。
同时也让更多的潜在消费者通过这些渠道了解到瑞蓝这一玻尿酸品牌。
7进度安排与效果评估
进度表
第一阶段:
***月推广公司与产品的知晓度;
第二阶段:
***月推广公司产品知名度;
第三阶段:
***月促进产品销售;
第四阶段:
***月树立消费者的品牌意识,提高消费者对公司的品牌忠诚度。
营销手段
时间
负责人
费用〔元〕
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
诊断与优化
XX、谷歌关键字
博客营销
视频营销
线上促销
根据不同阶段不同的推广目的设置相应推广方案,并且根据方案的重要程度进展时间和费用上的安排。
该整合营销方案在实施阶段应注意协调合作,适时调整,以求达到最优效果。
7.2.1博客营销评估
Ø指标考核
企业可根据事先制定的计划按照阶段性周期内单个博客访问量统计、所有博客访问总量统计、关于客户机构或产品服务一类日志的量、参与博客写作的非客户机构内部人员数量、外部文章数量、针对媒体的影响状况、客户咨询、销售转化(转化率=(有了购置行为的流量/总的来访流量)*100%)率等多项指标展开评估,并根据评估结果予以深化或改良调整。
Ø博客营销计划的执行状况考核
围绕公司业务与目标市场、目标客户群体、推广对象等方面,对博客营销主题、博客服务平台与选择、从事博客写作与信息收集整合的人员计划、参与人员的写作领域与信息整合领域选择、博客文章的发布周期、博客营销过程监控、其它博客资源利用思路、效果跟踪等具体执行情况的考核。
7.2.3微博营销评估
Ø微博阅读率=
Ø微博评论率=
Ø微博转化率=
Ø经济效果评估指标
转化率:
转化的概念很广,包括网络一般受众转化为潜在用户、潜在用户转化为企业正式用户等。
客户定位的准确性、产品〔服务〕是否有吸引力、营销服务质量的上下等都是影响转化率的主要因素。
7.2.4其他方案效果评估
由于其他方案评估需根据具体实施情况而定,所以无法在此详细罗列。
但我们应抓住的重点是,评估其效果的主要指导依据应是从营销方案实施前后的曝光量、点击数、交互率、客户转化率以与投资回报率等这几个重要指标来考核。
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