激励销售人员的小故事全.docx
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激励销售人员的小故事全.docx
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激励销售人员的小故事全
激励销售人员的小故事
跳蚤的故事
有人曾经做过一个实验:
他往一个玻璃杯里放进一只跳蚤,发现跳蚤立即轻易地跳了出来。
现重复几遍,结果还是一样。
根据测试,跳蚤跳的高度一般可达它身体的400倍左右,所以跳蚤称得上是动物界的跳高冠军。
接下来实验者再次把这只跳蚤放进杯子里,不过这次是立即同时在杯上加一个玻璃盖,“嘣”的一声,跳蚤重重地撞在玻璃盖上。
跳蚤十分困惑,但是它不会停下来,因为跳蚤的生活方式就是“跳”。
一次次被撞,跳蚤开始变得聪明起来了,它开始根据盖子的高度来调整自己所跳的高度。
再一阵子以后呢,发现这只跳蚤再也没有撞击到这个盖子,而是在盖子下面自由的跳动。
一天后,实验者开始把盖子轻轻拿掉,跳蚤不知道盖子已经去掉了,它还是在原来的那个高度继续的跳。
三天以后,他发现那只跳蚤还在那里跳。
一周以后发现,这只可怜的跳蚤还在这个玻璃杯里不停地跳着--其实它已经无法跳出这个玻璃杯了。
从一个跳蚤变成了一个可悲的爬蚤!
$g3M5`.B0T9n n!
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-k"T6d3f'N"l!
N4J#\启示:
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I'v0a1q*t1q#j 现实生活中,是否有许多人也在过着这样的"跳蚤人生?
"年轻时意气风发,屡屡去尝试成功,但是往往事与愿违,屡屡失败。
几次失败以后,他们便开始不是抱怨这个世界的不公平,就是怀疑自己的能力。
他们不是不惜一切代价去追求成功,而是一再地降低成功的标准--即使原有的限制已取消。
就像刚才的“玻璃盖”,虽然已被取掉,但他们早已经被撞怕了,不敢再跳,或者已习惯了,不想再跳了。
人们往住因为害怕去追求成功,而甘愿忍受失败者的生活。
难道跳蚤真的不能跳出这个杯子吗?
绝对不是。
只是它的心里面已经默认了这个杯子的高度是自己无法愈越的。
;l4v9A8m3t7D#g 让这只跳蚤再次跳出这个玻璃杯的办法十分简单,只需拿一根小棒子重重的敲一下杯子;或者拿一盏酒精在杯底加热,当跳蚤热得受不了的时候,它就会"嘣"的一下,跳了出去。
人有些时候也是这样。
很多人不敢去追求成功,不是追求不到成功,而是因为他们的心里面也默认了一个"高度",这个高度常常暗示自己的潜意识:
成功是不可能的,这个是没有办法做到的。
“心理高度”是人无法取得伟大成就的根本原因之一。
我们要不要跳?
能不能跳过这个高度?
我能不能成功?
能有多大的成功?
这一切问题的都取决于:
自我设限和自我暗示!
一个人在自己生活经历和社会遭遇中,如何认识自我,在心里如何描绘自我形象,也就是你认为自己是个什么样的人,成功或是失败的人,勇敢或是懦弱的人,将在很大程度上决定自己的命运。
你可能渺小,也可能伟大,这都取决于你对自己的认识和评价,取决于你的心理态度如何,取决于你能否靠自己去奋斗了。
因此我们必须不断战胜自己和超越自己,只有自己才是自己最可怕和最强大的敌人,很多事情,并不是自己被别人打败了,而是自己被自己的失败心理打败了!
我们要坚信自己的生活信念,不管遇到了多么严重的挫折,不论碰到了多么巨大的困难,都不要发生动摇。
永不言败,不断拓展自己的生活空间...
大雁的启示
每只雁鼓动双翼时,对尾随的同伴都具有“鼓舞”的作用。
雁群一字排成V字型时,比孤雁单飞增加了百分之七十一的飞行距离。
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6M,w$q当带头的雁疲倦了,它会退回队伍,由另一只取代它的位置。
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$X"^7c/o/P3G-c队伍中后面的大雁会以叫声鼓励前面的伙伴继续前进。
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A:
R%K!
f&[当有雁只生病或受伤时,其它两只雁会由队伍飞下协助及保护它。
这两只雁会一直伴随在它的旁边,直到它康复或死亡为止。
然后他们自己组成队伍再开始飞行,或者去追赶上原来的雁群。
8M9\#S*`5k3s*H9A)};V1I8F:
P*N2X与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动。
1+1>2 的团队才是优秀的团队。
如果我们与大雁一样聪明的话,我们就会留在与自己目标一致的队伍里,而且乐意接受他人的协助,也愿意协助他人。
7L%\5h*_.X
3D-^0e%X {5A%X在从事困难的任务时,轮流担任与共享领导权是有必要的,也是明智的,因为我们都是互相依赖的。
/C0g0z0?
+^5l#@要认识到自己也有能力不足的时候,懂得依靠团队力量而不是个人力量。
我们必须确定从我们背后传来的是鼓励的“叫声”,而不是其它的“叫声”。
相互间的鼓励会振奋队员的精神,坚持到底。
F$^ c1^3E8H;_#W9O(R8m6g如果我们与大雁一样聪明的话,我们也会互相扶持,不论是在困难的时刻或在顺利的时刻。
当有人必须离开团队时,我们实在应该举行一个告别仪式,因为它更多的是做给没走的成员看的。
7k4Y)I;n&Z1?
)e.n7P%^;z&e&s0I3v)]%q&r-w(j)O没有完美的个人,只有完美的团队。
团队的力量无坚不摧!
海豚观点
来自Discovery的真实故事茫茫大海里
几只零星的海豚在觅食
忽然,它们欣喜若狂地看到
6]7\1o2U.n2m1P8_*Q海洋深处游动着一个很大的鱼群
't X6W%Q2F*L0n这时,它们并没有为饥饿
冲向鱼群.急于求成
因为如果那样,鱼群就会被冲散。
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D+t#z7y:
h9y!
a)l4Q5j&m0]-~它们游动着尾随在,鱼群后面,
用特有的声音“吱、吱……”
7N.m7D*`;g8g)d z向大海的远方召唤。
6`0L%V:
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t)q!
[一只、两只、三只……
越来越多的伙伴游了过来,
不断地加入到队伍中一起高声呼唤着!
哇!
已经五十只多只了,它们还没有停止!
8P J7d F)`6N9f5]'v+~*~当海豚的数量汇聚到一百多只的时候,
^+n9m.W$f.B8P2X-_.|7v&J奇迹发生了!
所有的海豚围着鱼群环绕,形成一个球状
把鱼群全部围拢在中心。
它们分成小组有秩序
!
T2y'?
4w7k*b!
o.`地冲进球形中央,慌乱的鱼群无路可走,
/|6o$G8X1S"A(t)L变成这些海豚的腹中佳肴。
当中间的海豚吃饱后,它们就会游出来
替换在外面的伙伴,让它们进去美餐。
^-o(t1d9`!
Y+u3@就这样不断循环往复,直到最后,每一只海豚
4O;C&T:
Z0p.o都得到了饱餐。
[观点一]
没有完美的个人,只有完美的团队。
.K8K%n)@&l2_6N6H6^[观点二]
'k$i)u;i2v'?
9n9u团队的力量,无坚不摧!
!
b)T.W'}.R3f[观点三]
4F%O-H&y3q'} Y没有规矩,不成方圆!
0t3@8^%D(B[观点四]
)E.Q%X!
h6|一个成功的团队
造就无数个成功的个人
洗马桶同样造就人
在美国广为流传这样一个耐人寻味的故事。
一个年轻人来到一家著名的酒店当服务生。
这是他人生的第一份工作,因此,他踌躇满志,暗下决心:
一定要好好干!
不辜负领导的信任!
谁知在试用期间,上司竟然安排他洗马桶,而且工作质量要求高得惊人:
要求必须把马桶抹得“光洁如新”!
他当然明白“光洁如新”的含义是什么,当然更知道自己是不喜欢洗马桶的,“光洁如新”这一高标准的质量要求是无法实现的。
每当他拿抹布的手伸向马桶时,胃里立马“造反”,翻江倒海,恶心得想呕吐却又呕吐不出来。
为此,他心灰意冷一蹶不振,每天都在思索:
“是继续干下去,还是另谋职业?
”就在他心里徘徊的关键时刻,同单位一位前辈及时地出现在他的面前,帮他摆脱了困惑及苦恼。
她并没有用空洞理论去说教,而是言传身教,身体力行,首先,她一遍遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光洁如新;然后,她从马桶里盛了一杯水,一饮而尽!
丝毫没有勉强。
实际行动胜过千言万语,“光洁如新”关键就在于“新”,新则不脏,所以新马桶中的水当然是可以喝的。
这件事令他很震惊,也给了他很大的启示,于是他痛下决心:
“就算一辈子洗马桶,也要做一名最出色的洗马桶者!
”从此,他脱胎换骨成为一个全新的人,他的工作质量也达到了无可挑剔的高水准,当然他也多次喝过马桶里的水。
几十年光阴一晃而过,后来,他成为世界旅馆业大王,他的事业遍布全球,他就是康拉德•N•希尔顿,他建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国。
己所不欲,勿施于人
1U:
T/Q,N%E"^2s
+Z%N3[3n"i4p3\'P%A#D 这是一个真实的故事,故事发生在非洲某个国家内。
那个国家白人政府实施“种族隔离”政策,不允许黑皮肤人进入白人专用的公共场所。
白人也不喜欢与黑人来往,认为他们是低贱的种族,避之惟恐不及。
/r2n-`+m'q9K!
P
#U7Y3p+G(J)b9N-W#m 有一天,有个长发的洋妞在沙滩上日光浴,由于过度疲劳,她睡着了。
当她醒来时,太阳已经下山了。
&h0[6q$F;Z-X!
@.J7r 此时.她觉得肚子饿,便走进沙滩附近的一家餐馆。
9e#V(@'d9k;{2v(w6@
&j(A'p#O/u!
^${/e+F _8x/R8L.o&m.J 她推门而入,选了张靠窗的椅子坐下。
她坐了约15分钟。
没有侍者前来招待她。
她看着那些招待员都忙着侍候比她来的还迟的顾客,对她则不屑一顾。
她顿时怒气满腔。
想走向前去责问那些招待员。
%h*{;D7z#E0{9T&p:
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6]3E,K&^!
J'o:
h 当她站起身来,正想向前时,眼前有一面大镜子。
她看着镜中的自己,眼泪不由夺眶而出。
2I9k/k0_(C,B9U:
[ 原来,她已被太阳晒黑了。
+}6P7@-_;u4?
C"X6])z-k%]+a4H 此时,她才真正体会到黑人被白人歧视的滋味!
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4j#E6a!
y'e7[*F#v&d+y『点燃思考』:
无论做任何事,我们都要设身处地去为他人着想。
正如孔子所言:
“己所不欲,勿施予人。
”身为一名尽责的推销商,应要有商业道德,不要只为赚取更多的盈利,而硬将顾客不需要或品质差劣的产品推给他,试想,若你也遭受这种待遇,感受又会是如何呢?
楚王脱帽——对别人宽容、给自己机会
$\,j1q&s2_:
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哲理的故事春秋时期,楚王请了很多臣子们来喝酒吃饭,席间歌舞曼妙,美酒佳肴,烛光摇曳。
同时,楚王还命令两位他最宠爱的美人许姬和麦姬轮流向各位敬酒。
忽然一阵狂风刮来,吹灭了所有的蜡烛,漆黑一片,席上一位官员乘机揩油,摸了许姬的玉手。
许姬一甩手,扯了他的帽带,匆匆回到座位上并在楚王耳边悄声说:
“刚才有人乘机调戏我,我扯断了他的帽带,你赶快叫人点起蜡烛来,看谁没有帽带,就知道是谁了。
”楚王听了,连忙命令手下先不要点燃蜡烛,却大声向各位臣子说:
“我今天晚上,一定要与各位一醉方休,来,大家都把帽子脱了痛快饮一场。
”众人都没有戴帽子,也就看不出是谁的帽带断了。
后来楚王攻打郑国,有一健将独自率领几百人,为三军开路,斩将过关,直通郑国的首都,而此人就是当年揩许姬油的那一位。
他因楚王施恩于他,而发誓毕生效忠于楚王。
故事的哲理:
“人非圣贤,孰能无过。
”很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。
保全下属的尊严,有时也是一种有效的激励。
将脑袋打开一毫米
&\+i @"X0W
'Z;|'R4a6T;G)U 美国有一间生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。
记录显示,前十年每年的营业增长率为10—20%,令董事会雀跃万分。
不过,业绩进入第十一年,第十二年及第十三年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。
7i"P#u.a b9o!
Z0}'s 董事会对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
x'g(z9Y8o6D0R8H9B
2m!
^$}*C g ?
5w;~.Z 会议中,有名年轻经理站起来,对董事会说:
“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!
”
总裁听了很生气说:
“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励.现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元.是否过分?
”
0z&D2w+j4j#q2])e+c-d)j"r
8e3D1d1c#u(w,G)t$f%a “总裁先生,请别误会。
若我的建议行不通.您可以将它丢弃,一分钱也不必付。
”年轻的经理解释说。
%J1k*J,O2[5f0j9U%L*_ O “好!
”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
;d5v1`-B-o;c4y;`
0y2]!
}#M-K3z)z)D8v 那张纸上只写了一句话:
将现有的牙膏开口扩大1mm。
5{%L7J1\.g"b 总裁马上下令更换新的包装。
"}8@9W a:
M5m0K 试想,每天早上,每个消费者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?
这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。
环境无法改变时,改变自己的思维
在美国有一个年轻人,很想成功,那时正赶上美国西部淘金热,年轻人很想去西部淘金。
在去淘金之前,他请教一位成功者如何抓住机会让自己快速成功。
成功者给了年轻人一封信,告诉他成功的秘密就在这封信里,并要他在遇到重大困难和障碍的时候才拆开。
年轻人很感激成功者,然后匆匆上路。
'N'J"M3Y1X%E1V0` j快到淘金地点的时候,一条大河挡住了所有淘金者的去路。
很多人怨声载道,有的打道回府,有的绕道而行。
年轻人这时候想起成功者给他的那封信,于是他跑到大河边拆开那封信,上面写了这样几句话:
“这个世界没有问题,只是当你的思想发生改变的时候,这个世界就会跟着发生改变!
”年轻人在河边大声地读起来,还不断用力地鼓掌。
连续喊完20遍后,他突然想到了一个赚钱的点子——摆渡。
于是这个年轻人用自己仅有的钱租了一只船,摆渡淘金者来赚钱。
所有淘金者淘金心切,都以高价搭乘年轻人的船过河,随着人们都纷纷过了河,他也赚到了第一桶金。
于是他就把船退掉,也前往西部去淘金。
来到西部,年轻人通过自己的努力找到了一个金矿,有一天,来了几个大汉,对年轻人说:
“小个子,你明天不用来了,这个地盘属于我们的了。
”年轻人据理力争,但最后结果是被痛打一顿,因为那时美国西部没有法律,解决问题靠的是武力和拳头。
无奈之下,年轻人只有灰溜溜地离开。
好不容易又找到另一处合适的地方,没多久又被人打了一顿并被轰走。
刚到西部没多久就多次受到同样的欺辱。
最后一次被人打完后,年轻人看着那几个刚刚打过自己的人的背影,他又想起他的“制胜法宝”,然后大声地喊起来,并一边喊一边鼓掌,“这个世界没有问题,只是当你的思想发生改变的时候,这个世界就会跟着发生改变!
”
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x(U3`20遍后,他突然又想到了一个挣钱的办法。
西部淘金的人很多,但那时候的西部很缺水,人们喝水很不方便,于是年轻人做了一个水车来卖水。
人们都需要喝水,年轻人的生意非常好,一段时间下来就赚了不少钱。
但好景不长,很多人都仿效年轻人来卖水,这样很快生意就被瓜分了。
年轻人就又想,再这样继续卖下去也不是个长久之计,于是他又开始冥思苦想,突然他又想到了一个赚钱的好办法。
-{8j;E v(l%M+i7[-]8B%X!
T8z/H.j V4F$V&c$n%O西部淘金的人由于成天在野外挖矿,衣服都极易磨破,同时发现西部到处都是废弃的帐篷,于是年轻人就把那些废弃的帐篷收集起来,清洗干净,并缝制出了世界上第一条用帆布做的裤子——牛仔裤,这种衣服布料很厚很结实,不容易磨破,非常受欢迎。
从此一发不可收拾,年轻人最终成为了举世闻名的“牛仔大王”,创造了世界牛仔服的著名品牌“Levi S”,这个年轻人就是李维斯。
:
~:
j"e*p,w8g+D*J9
“新经济时代,世界经济巨变,我们一定要具备创新思维,能够随时应对世界的巨变,要善于从传统经济模式中寻求突破或变化,才是我们事业经营的成功之道!
”
企图心
事实上在高中的时候,乔丹的教练告诉他说:
“迈克尔•乔丹,你身高不够高,没有超过180。
所以即使你球打得再好,以后也不可能进入NBA,我们决定不要你这个球员。
”
*e4|(e-n,f-R0S
#I9Y%o8}"t)c {迈克尔•乔丹想:
“怎么可能?
我未来要进北卡罗来纳州大学,怎么可能我连高中的校队都进不去,你嫌我身高太矮?
”
&n7H7H'L7r+Q迈克尔•乔丹就跟他教练讲:
“教练,我不上场打球,可是我愿意帮所有的球员拎行李。
:
y,?
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Q当他们下场的时候,我愿意帮他们擦汗。
请你让我在这个球队,跟这些球员一起练球,这是我要成功的企图心。
”:
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A6i"m教练发现迈克尔•乔丹的企图心的确超过任何人,所以他接受了迈克尔•乔丹的建议。
-`1?
"R%l3y3u
-J-u(P.A.V有一天早上8点钟,篮球场的管理员跑去整理球场,发现有一个黑人倒在地上睡觉。
他问道:
“你叫什么名字?
”这个黑人好像很累的样子说:
“我叫迈克尔•乔丹。
”实在是太累了!
:
~2~+Z'T&t-T8] g
:
|'Z8x.m9o%}6f+Q迈克尔•乔丹早上练球,中午练球,下午跟着球员一起练球,晚上还要练球,他比任何人都要努力。
后来迈克尔•乔丹的父亲讲,乔丹全家人的身高没有一个人超过180公分。
:
A%b*\8X.c7z7A'O迈克尔•乔丹想要成功的企图心,让他长到198公分,长高了20公分。
1O8B B2?
:
L;Y5C*F
所以各位,假如你想要长高,假如还没有实现,可能是你的企图心还不够。
后来迈克尔•乔丹果然如愿以偿进入北卡罗来纳州大学。
+X1g I9\5i/v.M"@(p#@-------------------------------------------------------------------------------1^5J;Y3f;q3F$p)V%t企图心使乔丹改变习惯
6N%Y:
M9\8p R)S!
k)A后来他的教练迪恩•史密斯,有一天请迈克尔•乔丹到球员的更衣室,给他看了一盘录像带。
那盘录像带改变了迈克尔•乔丹的一生。
*n8a)t&B/m0L/R&]
8h2o(q4~%q0z x9W放完录像带之后,迈克尔•乔丹跟教练说:
“教练,我非常非常的惭愧。
”他说,“我看到自己在进攻的时候全力以赴,都要球员把球传给我,让我来得分。
每次得分的时候,我非常的兴奋。
可是我看到录像带,发现自己在防守的时候,全部都在混水摸鱼。
”他说,“从今天开始我要改变这样的一个习惯。
”
#q8c5Z$a)}5o6K;{ [9q2{3d+y结果迈克尔•乔丹在NBA已经连续不知道多少年,不止是得分王,不止是最有价值的球员,迈克尔•乔丹也是全NAB当中五位票选最佳的防守球员之一。
8M7a4Q1a-N.B(R4s.V&`他的教练改变了迈克尔•乔丹的一生。
所以再一次验证到环境的重要性,迈克尔•乔丹企图心的重要性。
迈克尔•乔丹下定决心,导致他今天成为这样一个成功人士。
白纸与黑点
有个女孩哭着跑回娘家,气急败坏地向父母诉说再也无法忍受新婚的丈夫,在双亲的劝解下,仍然坚持非离婚不可。
这时父母拿出一张白纸和一支笔,交给女儿,让她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点,于是她每想到对方一个缺点就在白纸上画一个黑点,在她画完以后,父亲拿起白纸,问她看到了什么,女儿答道:
“缺点啊,全是他该死的缺点。
”父亲笑着问她还看到什么,她回答说:
“除了黑点,什么都没看到。
”,在父亲的一再追问下,终于想到了除了黑点以外,还看到白纸,于是父亲问女儿:
“对方是否有优点?
”女儿想了想,终于勉强地点了点头,开始叙述对方的优点,渐渐的语气缓和了,态度明朗了,终于破啼为笑,不再想离婚了。
绝大多数人看到的都是白纸上的缺点,而忽略了黑点旁边更大的白纸空间。
由于只看到了别人的缺点,使得自己生活不如意,人际关系紧张,若能不执着于黑点,多欣赏黑点后的白纸,岂不是豁然开朗,而能常保持心情愉快吗?
认识自己的价值
在一个业务员对推销事业的态度与意见调查中,发现百分之八十五的业务员,自认为缺乏安全感,他们认为从事推销工作好象是件毫无目标的工作,,每天为着业绩而拼命追赶,认为一辈子大概就是在业绩后面追逐,每当碰到推销困难时,恐惧感和孤寂感便油然而升,从而产生对推销工作安全顾虑。
在同一个调查中,又发现大多数业务员对推销工作,却又舍不得放弃,他们喜爱那种富有挑战性的工作,每天都有成就感,况且金钱报酬高,使他们对保险销售这一行真是又爱又恨。
暂且不论这个调查的可靠性有多少,但是可以肯定的事实是---保险推销确实挑战性大,胜利者满怀成就感,失败者却忍不住那沉重的打击,因而产生离意,失去推销的热忱,更不用谈安全感的问题。
业务员经常受士气低落的打击,所谓推销低潮常常成为业务员掩饰推销失败的事实。
当你遭遇这种打击时,你不妨认真思考一下,推销工作的真正价值在那里?
对于公司的价值在那里?
对于个人生涯中的真正意义是什么?
世界上没有一个工作能象推销事业这样彻底的雕磨一个人,使他啊成为人人欢迎、爱戴的人,成功的业务员,必先肯定推销事业的真正价值。
寿险推销之神原一平。
。
;汽车推销大王乔。
吉拉德。
。
以及我们身边成功的同仁。
从事业的价值来看,推销工作将把你锻炼成一个头脑敏锐、果敢有魅力的人。
今后无论从事什么工作,必将是一个杰出的人物,在家庭中,是一位仁慈的家长,在社会中,是一位领导者。
只有对推销事业持肯定价值的人,才能达到这个意境。
我们认为,从事推销的人,一定要先肯定推销事业的真正价值,才能对于推销事业产生热忱,有了这个热忱,才有克服困难的勇气。
向忙人推销
业务员经常碰到这样一件难题,就是推销的对象是一个大忙人,用尽了各种方法,总是没有办法见到本人;也无法掌握最佳机会,达到推销目的。
因此,常常听到很多业务员说:
“他太忙了,没办法促成。
”
企业界的主管,最明显的特点就是忙碌,一天到晚开不完的会、做不完的事。
试想:
有哪一位主管会在办公室等候你的拜访、你的推销呢?
为什么会忙碌?
这是管理上的一个定律---“忙人主义”,他表示,能力越强的人,在企业内所承担的工作会越来越多,因此,
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