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《人才素质管理》.docx
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《人才素质管理》
《人才素质管理》
随着人才竞争的日益激烈,企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。
从员工的招聘(包括面谈、查看简历、简单测试等)、培训(专业知识学习、工作能力培养、情商素质训练等)到考核(工作成绩鉴定、工作态度认可、专业知识技术考察等)、晋升……环节繁多。
因此在实际操作中,人事目标的实现远远没有企业的生产、销售目标那样快捷和顺利。
大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法,施用一种新型的人事管理工具。
一、人才的招揽
“招贤纳才”是一项看似简单却需投入大量精力的工作(工作烦琐,其最终结果还不一定令人满意),而且在招聘时,企业往往会放下手中的工作来组织招聘,影响项目的正常进行。
故管理者们常常根据情况选择不同的方案来适合组织的需要。
在现有的人事招聘方法中,大致分为传统招聘面谈、参考以往工作经验、推(自荐、测验、人才素质测评等方法,其信度与效度各有不同,从有关人事管理学会xx4月的统计结果看来,大致成以下比例:
方法使用百分比可预测性
招聘面谈89%14%-21%
以往工作经验81%25%-28%
推荐15%30%-36%
测验42%46%-52%
素质测评14%81%-89%
“使用百分比”是指所调查企业中有多少家采取该项方案辅助招聘,“可预测性”是指在任用的招聘者中后来达到管理者预测要求的比例(可预测性数值大小在0—100%之间)。
在管理者进行管理工具的选择时,一般都会仔细斟酌考虑,但由于各种原因,管理者们却经常选择不到一种成本合理、信度和效度都较满意的管理工具。
如上述的人才素质测评方法虽然可预测性高达0.81-0.89,但其使用率却很低,为何会出现这样一种现象。
1、尽管人才测评有以下诸多好处。
“人才测评”充分利用了心理学和管理学的研究成果,在实验中实施常模分析(从大量的测试中总结被测试者的的共同素质特征,并利用该特征制定测试系统),因此,人才测评的针对性和分工都较传统方法明确、科学;测评结果也比传统方法要真实、有效的多。
人才测评软件在设计制作的过程中,加入测谎技术,从而监控被测试者的好意识倾向行为(员工在测试过程中有意选择对自己有利但并不真实的答案时,软件系统会利用心理学的有关知识测量被试者是否“说谎”从而采取限制措施)。
在简单面试和简历填写中,员工有意夸大自己的能力和成绩时,面试者就无法辨别其真伪。
这些都要优于传统招聘方法。
但由于人才测评是近几年来才在国内人力资源管理界兴起的一项先进技术(也可称边缘科学),大多数企业不了解和信任人才测评的信度与效度,甚至有少数人把测评认同于电脑算命。
因此人才机构需要加强测评技术的宣传工作,让企业了解和尝试测评,从而促进人才交流事业的发展。
2、使用人才素质测评的直接费用较高。
一般地说,在北京和上海等地,中高级人才的测评费用高达200-500元(人/次),在广州也维持在100-150元(人/次)左右不下,测评软件的销售价格在202x-4000不等,因此,管理较为科学、且愿意在人力资源上投资的大型组织才会采纳这一管理工具,一般小型企业宁愿采取可预测性低的传统方法,也不愿一次投资,长久受益(尽管传统的招聘考核方法导致的错误挑选令管理者费事费时;招聘成本也可能白白赔掉,令企业雪上加霜)。
这也是测评技术难于推广的一个原因之一。
从国内几大人才市场测评业的要求看来,测评软件从制作到升级,都严格按照心理学的有关规范操作。
测评问卷一般综合利用各心理学研究机构东方化的研究成果。
测评试题主要分为能力测试、智商水平测试、性格特征测试、情商素质测试等几个方面。
试题对科学智能(思维能力、理解接受能力等)测评采取客观题计分方式;其他测试项目对被测试者日常工作和日常生活中某些事情的看法和解决方案,测评计分采取加权方式,并将计分方式输入程序;由于测试题目经过常模分析筛选代表性强,且题量适中,因此输出的报表能准确反映被测试者的真实水平。
故职业心理学专家建议招聘组织大可不必采用兴师动众的传统面试方式,既浪费人力物力、也没有好的效果。
招聘单位可借助于人才测评软件,只需给被测试者做一个简单的职业心理(素质)测试,就可以对被测试者的人格特征、解决问题风格、能力层次等有一个准确的了解。
从使用过人才测评技术的美的集团、万和集团、五羊-本田摩托(广州)有限公司、新天利电子有限公司对人才测评的评价来看,均反映人才测评技术准确、高效地反映出员工的水平和人格特征,被测试者也承认自己在某些方面确实有某些特点及不足。
二、员工的培训与考核
出色的管理者们知道如何利用现有及潜在资源来促进组织目标的实现。
他们对新员工进行培训,促使新员工早日发挥自己的才干,在这里,就涉及到员工在各种能力层次和人格特点上的优点和不足,对员工的特长,要创造机会让他们去发挥和利用,对于不足,要让他们改过和弥补。
但对员工的能力层次和性格特点,刚到新公司,管理者需要花费很长时间和精力去了解,不如利用人才测评技术对员工的综合素质进行测量,测试系统会对被测试者的各种能力情况情况输出详细报表,如领导能力、社交能力、工作能力(又分为几大类)、工作投入度等等,既节约了人力资源管理成本,又提高了效率。
在进行员工考核时,亦可选用不同的测评系统(管理人员考核版和普通员工考核版)对不同岗位的员工工作态度、工作能力、智商情商水平进行测量。
由于测评项目分工细密,因位施用,针对性强,故深得测试用户的信任。
三、员工的激励:
时刻记住,把“人”拿掉,“企”就成了“止”。
——很多企业如是说。
自然,员工的激励充当了企业人力资源管理的重要一课。
一个好的企业必然有前卫的激励机制。
但员工的激励建立在对员工的了解基础之上。
如,需要激励的员工属于什么类型,什么样的说教方式对他(她)更有效,他的职业价值观中更注重什么。
他更注重的是工作环境、工薪、福利、进修、晋升、自由还是创造或人际环境。
这些都需要管理者去涉足。
并不是所有的离职者都因为自己所在的企业没有前景,或者工资太低,或者环境太差。
早在20世纪初期,我们就清楚关于人的“x理论”“y理论”……但很多企业却并没有把这些理论运用到人力资源管理中去。
利用人才测评技术,对员工进行一下“职业生涯设计”的测评,了解员工究竟喜欢从事什么行业,擅长什么行业、职业价值观中更注重什么。
这样一来,人力资源管理就会步上一个新的台阶。
四、员工的晋升
中国的人格文化影响了中国的人才机制,自古以来,中国文化里就埋伏着“任人唯亲”的病根,因此,企业管理者在晋升员工的时候,往往更倾向于提拔与自己较为接近的人,且对自己的眼光确信无疑,对平时与自己较为生疏但有潜力的员工却无暇顾及,因此心理学家们曾建议人力资源管理者不要过分自信自己的眼光,一定要考虑到员工的潜力和成就因素。
早在1956年,美国电话电报公司就利用人才测评技术(当时称为“管理发展研究项目”),对几百名初级管理人员进行了评价,然后将评价结果封存起来,8年以后,将当时的情况与这8年里的实际升迁情况进行核对。
结果证明,在被提升到中级管理职位的人员中,80%的评选鉴定是正确的;在未被提升的人中,有90%的人员就预测到了。
人才测评的主要依据就是心理学家们在大量的实例筛选中发现智商水平和情商素质及能力结构与人的成就机会存在着具有某种必然联系,因此,现代人才测评才以他独特的预见力在人力资源管理中占着重要地位,受着测评用户的青睐。
故企业在进行员工的晋升时,完全可利用人才测评来对员工进行一下“摸底”,了解一下员工的成就因素有多大(并不是说员工的智商情商越高,他在工作中的表现就越好,相反必须考虑到工作内容和职业适应性),还可对员工的解决问题风格进行测量。
与之相对应的人才综合素质测验项目,就是针对这一目标而设立的。
人力资源管理者完全可以利用这一优势做好晋升工作,为企业长远规划打下基础。
和任何一种工具一样,人才测评也只是一种人力资源管理工具而已,他并不能越庖代俎取代管理者的决策地位,因此管理者在运用人才测评技术时一定要学会分析和利用测评报表的输出信息(一般测评机构都会对测评用户进行测评培训),明确哪个位置适合任用哪一个人,从而真正做到“事适其人,人尽其才”。
第二篇:
素质人才
(二)第二环节:
《大学生素质教育》讲座
1、举办一个《提高大学生素质教育》讲座
2、目的:
为提高当代大学生的综合素质,争做优秀人才,建立高尚情操,创造美好人生。
人活着要有高尚的信仰,有了信仰,心中就有了一盏明灯,人就能永远活在希望中,而且崇高的信仰应该不仅是为了个人,这样的生活才不会痛苦。
接着,作为当代大学生应该具有创造性的综合素质,这就要求博学和强健的身体作后盾。
多举成功人士的例子,吸引了大家的兴趣。
3、目标:
提前准备,获得经验,个人发展方向
4、内容。
对当前大学生进行就业指导,具体阐述求职应聘技巧、基本礼仪,并现场教授如何制作个人简历,以及其他针对求职就业的准备情况。
5、具体安排:
1)联系工作:
选定主讲人以及其他具体事项
2)安排工作:
申请讲座地点,布置安排现场、调试设备3)宣传工作:
利用海报进行通知4)介绍后阶段的系列工作5)申请活动地点
(三)第三环节
1、名称:
模拟面试场景,挑战自我
2、目的。
本次活动给大家提供了一次、面试的难得机会,帮助大家熟悉面试情境,掌握求职技巧,了解求职的流程,提升就业竞争力;并在日后有意识地扬长补短,提高自己的综合素质。
通过场景可以模拟体验面试的紧张场面。
不仅可以亲身体验当今市场竞争的激烈,还可以获得锻炼自己的经验。
3、主要内容:
a.方式:
模拟职场挑战
b.主题:
“求职精英”缤纷showc.时间:
待定4.具体流程:
主持人宣布活动开始,介绍到场嘉宾、领导致辞、由活动赞助商代表致辞。
进入第一个环节,参赛选手可以通过走show进场,在show中选手可以进行2分钟的自我介绍,并提出应聘口号。
第一环节完成后,为活跃现场气氛,先请表演者献上一段优美的舞蹈。
第二环节,智力问答题。
(抢答题和必答题)抢答题是考察选手的反应能力,和对素质的认识。
必答题:
选手可以有3次求救机会。
选手可以通过打电话、问现场的观众等方式来完成这个环节。
第二环节完成后,现场互动游戏(抢答题(关于素质方面的知识题))参赛选手抽选好自己将面试的场景,准备第三环节的模拟现场面试。
5.素质考查
故意设置一个场景,考查选手平时习惯和个人素质
参赛者模拟请客户吃饭,考查商务礼仪方面的点菜问题
错误的询问:
“请问您想点些什么”——客人一般会推托或者“随便”
正确的询问。
“您看看菜单,有没有您忌嘴的东西。
”正规的场合是询问客人“不吃什么”,而不是“吃什么”向主考官要名片
主考官扮演一位大客户,参赛者向主考官礼貌的要名片
直接开口要是不正确的粗鲁行为,以询问“我以后怎么联系到您”之类隐含者要名片的话是正确的方法
6.活动将接近尾声,请表演者现场献上一曲
由领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评
公布获奖名单(一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名)
由现场嘉宾为获奖者颁奖
第三篇:
提升管理素质加速人才培养提升管理素质加速人才培养
202x年集团管理干部专项培训毕业典礼隆重举行
6月14日晚,华夏新中源大酒店四楼多功能国际会议厅热闹非常,202x年集团管理干部专项培训毕业典礼在此隆重举行。
集团总裁霍镰泉、各生产基地总经理、有关部门的领导、论文答辩评委团各评委以及全体毕业的学员共同参加了此次毕业典礼,江西省高安市政府领导也应邀出席了这次活动。
霍总裁在毕业典礼上作了重要讲话,肯定了此次培训取得的成效,并对学员今后的工作以及集团未来的人才培养、干部选拔指明了方向并提出了要求。
霍总裁在讲话中指出,集团投入大量人力财力,组织实施本次管理干部专项培训,取得了预期的效果,集团所花费的“巨资”是值得的。
霍总裁指出,“21世纪是全球经济,竞争激烈,陶瓷企业尤其如此。
在企业竞争中,核心竞争就是人才的竞争。
因为只有人才,才可以不断地创造财富。
”霍总裁在讲话中对毕业的学员们提出了两点希望,一是学员们回到各自所在的生产基地之后,必须保持学习的劲头,永不停步,努力提升自我综合素质,在原有的工作岗位上做好表率,以优异的成绩回报集团。
二是,学员们在今后的工作中必须更加尽心尽责,更加努力将自己的工作做到最好。
因为,在以后的工作中,集团监察部将加大对学员们的监督力度,学员们如果违反集团规章制度与运作纪律,将难以得到提升。
同时,霍总裁明确指示,参加此次特训营的学员将作为更高职位提升或新基地选送干部的中坚力量。
他叮嘱各生产总经理应给予学员们今后的晋升适当空间,如果出现了某个空缺的干部职位,首先要考虑参加本次“集团干部管理集训营”的学员们。
霍总裁强调,如果新的生产基地需要调动干部和人才,集团人力资源部首先从参加本此培训的学员中挑选,实在挑选不出,再选择外部聘请。
之后,五位优秀学员代表发言,他们表示不但要将学到的知识运用到实际工作中,而且要将这些知识传播给未能参加此次培训的员工们。
最后,参加毕业典礼的全体人员参加了毕业晚宴。
至此,历时两个多月的“202x年度集团管理干部专项培训”活动圆满结束。
霍总裁对此次管理干部专项培训非常重视,不但亲临4月28日的开班现场,为学员们上了精彩纷呈的“第一堂课”,对学员们寄予殷切期盼,而且在毕业典礼上作的指示与教诲,同样语重心长,这些都反映了集团领导对内部人才培养和选拔的高度重视。
今年是集团步入第五个五年发展规划的第二年,集团迅猛发展与不断扩大的规模决定了在未来几年里大量的管理层职位将虚位以待。
在这样的新形势下,集团总裁在今年初再次明确指示,必须加大对集团内部管理人员的培训,为新基地选送干部提供后备人才。
集团人力资源部经过精心的组织策划,投入了大量人力、物力,于4月28日开始实施202x年度集团管理干部专项培训,至5月11日结束,历时21天。
此次干部培训以“全面提升干部综合素质,强化管理意识,培养复合型管理人才”为目标,旨在为集团提供复合型的管理型人才,通过聘请国内知名大学mba教授、著名讲师等为60名学员共讲授了20个课程。
目前通过培训前后对比,绝大部分学员的知识结构及精神风貌有了较大改善,尤其是对管理行为认知,培训前平均评分为5.78分,培训后平均评分为7.90分。
在5月11日培训结束后,60名学员在一个月内完成了毕业论文的撰写,并参加了6月12-14日举行的毕业论文答辩,论文答辩评委团由集团职能部门、各生产基地相关负责人共八人组成。
在两天紧张激烈的答辩中,评委颇有难度、甚至刁钻的提问,学员自信而精彩的回答,给大家留下了深刻难忘的印象,最后60名学员均以优异成绩通过了论文答辩。
在祝贺这60名干部学员以优异成绩毕业的同时,作为集团人力资源管理部门,我们深感
1责任之重大。
目前,原料提价、产业调整,国家加大节能环保监督力度,这些都预示陶瓷行业将上演一场盛况空前的博弈,人才则是在这一博弈中运筹帷幄、决胜千里的必胜法宝。
在新的形势下,集团领导高瞻远瞩,审时度势,作出了“着重开展内部人才的培养和选拔,拒绝一步到位空降兵”的决定。
根据集团领导的指示精神,紧扣人力资本增值的宗旨,结合集团人才储备和人才选拔的工作要求,我们致力于建立开放性教育培训体系,进一步优化育人机制,加大对内部干部员工,尤其是工厂干部员工的培训,同时,我们还将进一步建立健全干部选拔机制,着重从集团内部选拔和晋升人才。
目前,沈阳厂已于4月28日举行开建仪式,江西厂计划在近期点火投产,湖北项目也将于近期开工,至此,集团已经基本完成了在全国东南西北各个区域的产能布局。
展现在我们所有新中源人面前的,是一幅壮丽宏伟、波澜壮阔、鼓舞人心的创业画卷。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我们每一位新中源人都应积极行动起来,加强业务学习,努力锻炼和提升自己,以良好的能力素质和出色的业绩表现,为集团的快速发展添砖加瓦。
第四篇:
管理人才应具备的素质[摘要]:
在世界经济全球化,中国加入wto的改革开放的新世纪,人、财、物、信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必备条件,这些都与管理者的素质有着密切的关系,本文就管理者应具备的基本素质作了阐述。
[关键词]:
管理者素质
现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。
现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。
管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。
笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:
一、政治素质
管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。
要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。
因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。
在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。
要努力学习“三个代表”,增强自身的政治素质,牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。
要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉维护企业党组织的政治核心地位,坚持党对企业的政治领导;具有强烈的群众观点,自觉维护和尊重职工群众的主人翁地位,切实关心和维护职工群众的切身利益,积极帮助解决职工群众在生产经营和日常生活中遇到的实际困难。
二、思想素质
是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。
优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。
提高观念性技能要求企业管理者要做到以下三点:
一是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。
二是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。
三是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。
三、个性修养
管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。
一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。
自信。
管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。
能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。
谦虚。
管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。
管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。
那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。
为人要谦虚。
谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。
企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。
诚实。
管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。
反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。
心胸开阔。
古人云。
宰相肚里能撑船。
管理者应心胸开阔,能容人、容事,不斤斤计较个人得失。
尤其是在经营管理企业的过程中,更要把握好诚信原则。
要与人为善。
得民心者得天下,就是这个道理。
为此,管理者要养成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企业员工,要平等待人。
这样才能使员工感到有一种公平感,积极性才能充分调动出来。
善于倾听不同意见,团结一切可以团结的同志共事。
吃苦耐劳。
管理的本质是服务。
管理者必须做到服务认真、态度端正,礼貌待人,工作热情、周到。
管理工作头绪多,事情繁杂,急事突如期来,加班加点是家常便饭,经常是休息日也是工作日。
因此,吃苦耐劳精神也是管理者所不可缺少的素质。
四、知识和技术素质
专业知识是管理者知识结构中不可缺少的组成部分,尤其是科技管理者。
只有懂专业的管理者,才能在管理过程中有的放矢,灵活机动,遵循事物发展规律,按客观规律办事,避免官僚主义。
管理者应懂技术。
作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。
管理者懂技术,并不是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉及的各种技术样样精通,这样做既不现实,也没必要。
但管理者至少要做到以下几点:
一是应该了解和掌握本单位的技术情况,要知道本单位的技术水平、技术装备、技术力量,与同行业技术力量相比,本单位技术力量处在何种地位,既要与国内的同行比,也要与国外的同行比。
二是管理者应该掌握本单位的
一、两项关键性技术,要做到越熟练越好,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解决在管理中遇到的实际问题。
三是要不断加强技术管理。
要高度重视技术人员的引进、培养和素质的提高工作,采取有效措施,不断提高本企业产品的高新技术含量。
岱夫
中国营销传播网
营销浮躁的表现
本人先后服务于三家中国大型家电企业,在营销、销售界打拼了5年,做过业务员、市场部主管、分公司经理,切身感受到企业领导和高管层的“营销浮躁症”对企业发展的危害。
其表现概言之,有如下几种:
1、目标脱离实际,搞“大跃进”,希望高速增长、创造奇迹。
任务定得高不可攀,以为可以“法乎上,得乎中”,孰不知对普遍缺乏激情的营销队伍而言,反起到打击士气和促成业务员另辟蹊径搞灰色收入的反效果。
2、做市场寄希望于策划、点子,追求轰动效应,一炮打响,广告鼓吹,甚至欺骗消费者。
表面上看起来风风火火,也能造成一时旺销,让不明所以的对手惊慌失措,然而假象终究难以持久,于是销售额又大幅下滑,经验老到的对手往往可以不战而胜。
“你方唱罢我登场,各领风骚三五年”的现象屡见不绝。
奇怪的是,仍有不少企业对这样的“成功案例”和“企划高手”追捧不已。
3、业务重技术、技巧,偏执于渠道、客户和价格战、促销战。
业务型销售人员,依赖经销商、靠大户打款压货出业绩,终端工作喊得响,并没真正埋头抓好抓到位,对价格和促销形成过度依赖,市场脆弱,销售不稳定,波动大。
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4、重单项指标,结果至上,以销量论英雄,一好遮百丑,考核不健全。
这在前些年企业高速成长时期尚未可言成败,在今天微利时代则危害极大,销售人员只千方百计提高业务数字,
不惜牺牲长远利益,短期行为多,业绩非良性增长,活力不足而销售费用高,管理混乱,分配不公,员工有怨气。
5、实行高压政策,不能忍受销售额停滞不前、下滑,轻激励、培养,业绩不好就换人,销售队伍疲于奔命,焦头烂额。
中层和基层管理人员更换频繁,军心不稳,员工没有安全感、归属感,形不成核心团队,遗留问题前仆后继。
浮躁的原因浅析
营销本身即具有追求市场扩张的职业特点,无此激情则不是合格的营销人,这种与生俱来的职业倾向,要求配以冷静、理性,否则就极易变成冲动、浮躁。
但市场开发具有差异性、层次性,是有步骤的,不能把整体策略立足于个别人的个人英雄主义产物上,把局部富油区的井喷式增长视为样板,要求全体达到某种增长率。
故而实战经验丰富的老手往往趋于保守,初生牛犊与纸上谈兵者则好激进。
不过浮躁更多是源自“老板”浮躁(这里的“老板”指对企业战略规划、组织架构、经营运作和人力资源等具生杀大权者,往往偏好独裁),好大喜功,野心勃勃,缺乏耐心,或者好面子,要维持增长的泡沫,于是等不及一步一个脚印地打好基础就划下“赶英超美”的宏伟蓝图。
××企业宣称要在×年内打进行业三强之类的豪言壮语常见诸报端,相比之下,外资企业进入中国市场常较低调。
另一种常犯错误是企业家和经理人危机感过于强烈,时不我待、只争朝夕本是好事,但急于求成就滑向浮躁。
愈是紧要关头,愈要加倍谨慎、科学决策,拍不得脑袋,必须先稳健地走几步,把基础打牢,快起来才有底气,成竹在胸。
盲目追求高速度的数量扩张只会自乱阵脚。
在喧嚣的浮躁氛围下,能不为对手表象所动而静下心来默默耕耘的企业了了无几,大部分中国职业经理人所承担的业绩压力之大是无法想象的,纵使原本修养再好的人,也难免随之浮躁起来,希望短期业绩上升,为自己增值,尽快打造个人品牌、提高身价后远走高飞。
高层的浮躁情绪向下传递,中基层经理人自然也倾向于采用立竿见影的方法。
浮躁的危害
集体浮躁使整个组织文化本末倒置,缺乏符合实际的战略规划,或把花大价钱请咨询公司做的整套文本束之高阁,从上到下全力倾注于短期目标、短期效益,对市场进行掠夺式的开发,忽视良性增长和基础工作的扎实、稳固,长期
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