华为交换机MGW维护作业计划操作指导书.docx
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华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
华为交换机MGW维护作业计划操作指导书
第1项告警管理系统的各种告警信息检查
要求:
实时进行,每天对告警信息进行浏览,对异常告警进行必要的分析和处理。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1.对实时告警窗口中的告警进行浏览,是否有严重故障告警、重要故障告警、紧急重要事件告警、其他事件告警;
2.分公司应注意每日对历史告警进行分析总结,点击“故障管理”菜单下“告警日志查询”,输入告警时间,有必要还可输入相关告警编号、告警级别等,确定;
3.在查询出的历史告警中,进行逐项检查,对某些异常告警进行重点查看,双击该告警信息,在弹出的详细解释中查询具体告警参数,以及帮助信息、修复参考建议等。
第2项各种单板运行状态检查
要求:
每日进行,每天对单板运行状态进行检查,确保交换机各单板正常。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1.使用DSPBRD指令查看单板状态
⏹命令:
DSPBRD:
;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002006-10-2209:
58:
13
O&M#15
%%DSPBRD:
;%%
RETCODE=0执行成功
槽位记录表
----------
框号槽号位置板类型硬件类型板组号备份状态主备状态管理状态安装状态操作状态
17前插OMUFOMU01+1备份主用
18前插OMUFOMU01+1备份未知
(结果个数=2)
---END
输出报告中,如果单板状态均显示为主用正常、备用正常、正常,无故障态即OK,
2.使用DSPBRDSTART指令查看单板是否设置从FLASH加载
⏹命令:
LSTBRDSTART:
;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002006-10-2209:
58:
13
O&M#15
%%LSTBRDSTART:
;%%
RETCODE=0执行成功
单板加载方式表
----------
========================================================
机框号槽位号板位置单板类型加载方式
========================================================
00前插FLUFLASH
01前插FLUFLASH
02前插FLASH
03前插FLASH
04前插FLASH
05前插FLASH
06前插FLASH
07前插MPUFLASH
08前插MPUFLASH
09前插FLASH
010前插FLASH
011前插FLASH
012前插FLASH
013前插FLASH
---END
输出结果中,如果单板的加载方式为FLASH即为正常。
第3项IP承载路由状态检查
要求:
每日进行,通过PING手段检查承载网路由状态,确保MC口畅通。
操作部门:
分公司
操作步骤:
1.在MGW维护台上跟踪管理-》IP消息跟踪-》PING接口跟踪,输入SERVER侧IFM板IP地址,时延50,执行查看输出结果。
2.查看是否存在丢包和时延,参考指标:
信令面时延<100ms,丢包<0.1%。
第4项时钟状态检查
要求:
每日进行,对输入时钟状态进行检查,确保时钟锁相状态正常。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1.通过DSPCLK指令查看时钟源状态是否正常。
⏹命令:
DSPCLK:
;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002005-01-0715:
52:
19
O&M#8
%%DSPCLK:
BRDTYPE=CLK,SN=1;%%
RETCODE=0执行成功
时钟详细状态:
------------
锁相状态=跟踪
本振状态=加热结束
主用参考源=外同步参考源
参考源选择方式=自动模式
SSM信息是否参与选源=否
人工方式下的主用参考源=无参考源
时钟等级=二级时钟
主备互锁状态=同步
工作模式=有参考源模式
GPS参考源状态
-------------
GPS参考源状态=丢失
GPS参考源优先级=等级4
GPS参考源SSM级别=PRC
线路时钟1参考源状态
-------------------
线路时钟1参考源状态=正常
线路时钟1参考源优先级=等级2
线路时钟1参考源SSM级别=DNU
提供线路时钟1的单板
-------------------
单板类型=S2L
板组号=0
端口号=0
线路时钟2参考源状态
-------------------
线路时钟2参考源状态=丢失
线路时钟2参考源优先级=等级3
线路时钟2参考源SSM级别=DNU
提供线路时钟2的单板
-------------------
单板类型=S2L
板组号=1
端口号=0
外同步参考源状态
----------------------
外同步参考源状态=正常
外同步参考源优先级=等级1
外同步参考源SSM级别=未知
外同步参考源类型=2MBit
强制SSM状态=强制SSM
输出信号状态
------------
外同步输出信号类型=2MHz
外同步输出信号SSM=LNC
输出到网板信号状态=打开
GPS卡状态
--------
当前卡状态=没有插卡
---END
2.通过DSPNETCLKSIG指令查看时钟板提供给MNET的时钟状态是否正常。
⏹命令:
DSPNETCLKSIG:
FN=**,SN=**;NET板固定在各框的7槽、8槽
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002004-09-2811:
21:
36
O&M#34
%%DSPNETCLKSIG:
FN=1,SN=7;%%
RETCODE=0执行成功
0端口时钟状态=正常
1端口时钟状态=正常
锁相环状态=锁定
时钟主备状态=主用
---END
输出结果中,如果两个端口时钟状态为正常,锁相环状态为锁定即表示正常。
第5项MGW状态检查
要求:
每日进行,通过指令来查看VMGW状态是否正常,确保媒体网关运行OK。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1.通过LSTVMGW指令查出虚拟媒体网关号
⏹命令:
LSTVMGW:
;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002007-06-0815:
13:
33
O&M#8
%%LSTVMGW:
;%%
RETCODE=0执行成功
虚拟媒体网关配置信息
--------------------
序号=0
虚拟媒体网关号=1
虚拟媒体网关标识类型=IP
虚拟媒体网关标识=10.25.71.242:
6000
行动重传次数=3
行动重传间隔=3s
会话释放间隔=30min
链路故障切换MGC时长=30s
IP端点数=86016
TDM端点数=400384
ATM端点数=221184
自动切换MGC标志=YES
链路心跳时长=3s
最大允许心跳丢失数=10
协议栈版本号=1
MWD参数生成方式=DYNAMIC
MWD参数值=60
呼叫无关业务消息流量门限=1000
MG事务响应时间=200ms
MGC事务响应时间=200ms
MG对Pending事务的响应定时器=300ms
MGC对Pending事务的响应定时器=300ms
MGC发起的Pending事务门限=10
MG发起的Pending事务门限=10
所在网络类型=WCDMA
(结果个数=1)
---END
2.通过DSPVMGW指令查看虚拟媒体网关状态。
⏹命令:
DSPVMGW:
VMGWID=*;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002007-06-0815:
13:
41
O&M#9
%%DSPVMGW:
VMGWID=1;%%
RETCODE=0执行成功
VMGW状态=业务态
VMGW目前工作在MGC=0
序号=0
Mgc索引=0
主备地位=主用控制器
序号=1
Mgc索引=没有配置
主备地位=备用控制器
序号=2
Mgc索引=没有配置
主备地位=备用控制器
端点资源使用情况
端点类型配置数量使用数量状态
-------------------------------------------
IP端点860160开
TDM端点4003843614开
ATM端点2211840开
---END
输出结果中,VMGW的状态为业务态为正常。
第6项H248、M2UA、M3UA链路状态检查
要求:
每日进行,对SIGTRAN链路进行状态检查,确保业务正常传递。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1)H248链路状态检查:
⏹命令:
DSPH248LNK:
MODE=VMGW;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002002-01-0101:
38:
56
O&M#86
%%DSPH248LNK:
MODE=VMGW;%%
RETCODE=0执行成功
H248信令链路连接信息
--------------------
H248信虚拟媒媒体网关传输协网络源信令点目的信令点本地IP本地
令链路号体网关号控制器号议类型标识编码编码地址端口号
1600SCTP---------10.28.239.45000
1700SCTP---------10.28.239.45001
1800SCTP---------10.28.239.45002
H248信令链路连接信息续
----------------------
H248信令链路号目的IP地址目的端口号机框号槽位号板位置链路状态
16 10.29.34.205000110后插正常
17 10.29.34.205001110后插正常
18 10.29.34.205002110后插正常
H248信令链路连接信息续
----------------------
H248信令链路号链路名称
16NO_NAME
17NO_NAME
18NO_NAME
(结果个数=3)链路状态=UP
协议类型=SCTP
---END
输出结果中,链路状态为正常且最后输出“链路状态=UP”表示H248链路正常。
2)M3UA链路状态检查:
⏹命令:
DSPM3LNK:
MODE=ByBoard,BT=SPF,BN=30;
以上指令可以通过DSPBRD:
BT=SPF;得到SPF的板组号
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002005-12-2217:
19:
26
O&M#1559
%%DSPM3LNK:
MODE=ByBoard,BT=SPF,BN=30;%%
RETCODE=0执行成功
显示M3链路状态
----------------
链路号板类型板组号名称是否属于该单板是否成功状态是否本地去激活
1SPF30lasa30M是是激活否
2SPF30lasa30S是是激活否
(结果个数=2)
显示M3链路状态续
------------------
链路号锁住本地拆除拥塞实际入流数实际出流数
1否手工否00
2否手工否00
(结果个数=2)
显示M3链路状态续
------------------
链路号信令链路选择码
1
2
(结果个数=2)
---END
输出结果中,M3UA链路状态如果为激活则表示链路状态正常。
3)M2UA链路状态检查:
⏹命令:
DSPL2UALNK:
PROTYPE=M2UA;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002005-12-2217:
19:
26
O&M#1559
%%DSPL2UALNK:
PROTYPE=M2UA;%%
RETCODE=0执行成功
显示M2链路状态
----------------
链路号链路状态
0激活
1激活
2激活
3激活
4激活
5激活
---END
输出结果中,如果链路状态为激则表示M2UA链路状态正常。
第7项CPU占用率检查
要求:
每日进行,了解各单板CPU平均占用率和峰值占用率的情况,保证设备运行在正常CP范围以内。
操作部门:
网管监控部、分公司
操作步骤:
1.通过DSPCPUR指令查看MGW各单板的CPU是否正常。
⏹命令:
DSPCPUR:
FN=1,SN=13,BP=BACK;必须输入框号、槽号、前后板情况
以上单板的框号、槽号、前后插情况可以通过LSTBRD:
FN=*;得到
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002005-12-1916:
18:
42
O&M#16
%%DSPCPUR:
FN=1,SN=8,BP=FRONT;%%
RETCODE=0执行成功
1框8槽前插单板
--------------
CPU占用率=24%
---END
输出结果中,如果CPU占用率<=60%即为正常。
一般情况下,MGW的各单板负荷较小,只有E32、SPF等几种单板负荷略高。
2.利用性能测量查看历史CPU负荷情况,并对峰值CPU情况进行检查,是否有峰值连续偏高的模块,如长期超高建议进行调整或扩容。
第8项基本呼叫功能测试(包括特服号码)
要求:
每日进行,对基本呼叫业务进行测试,确保该MGW下挂的业务畅通。
操作部门:
分公司
操作步骤:
按照下表进行拨测:
项目
主叫号码
被叫号码
拨测时间
拨测情况
GSM—GSM互拨
GSM—互联互通互拨
VPMN—VPMN(长、短号)
网内、网间短信测试
第9项系统话务统计分析
要求:
每日进行,关注重点指标,了解设备运行的基本情况,及时发现设备运行过程中的异常并及时分析处理。
操作部门:
分公司
操作步骤:
通过性能测量进行话务统计分析, 重点关注CPU负荷、CMU管理上下文统计、TC和EC资源占用率、MC口消息成功率、以及采用M3UA适配的信令链路负荷等,正常情况下,建议参考值如下:
CPU平均负荷<=60%,春节等话务高峰时可能略高,峰值尽量控制在70%以下;
CMU管理上下文统计测量,新创建上下文总数<合同配置BHCA
TC和EC资源占用率<=70%
H248应用统计中,发送的事务响应数目/发送的事务请求数目、接收的事务响应数目/接收的事务请求数目,都应≥99.99%
第10项配置文件备份
要求:
每周进行,并在系统调整、割接、软件升级、打补丁等重大操作前执行。
操作部门:
分公司
操作步骤:
1.通过DSPCFG指令查看MGW当前所有配置。
⏹命令:
DSPCFG:
;
⏹原始报告:
+++HUAWEIUMG89002004-03-2416:
30:
26
O&M#194
%%DSPCFG:
FP=MEM;%%
RETCODE=0执行成功
ADDFRM:
FN=2,FT=SERVICE,CN=0;
ADDFRM:
FN=0,FT=SWITCH;
MODSYSINFO:
SYSN="U-SYSMEDIAGATEWAY",IG=NO,LOC="BeiJingChina",FTPIP="0.0.0.0",FTPUN="9061MGW",FTPPWD="*****",SNN=1,SNM="UMG8900",ADC="BeijingInstituteHuaWeiTech,Inc.";
SETENVTHD:
VOLTH=-57,VOLTL=-42,TEMH=40,TEML=0,HUMH=65,HUML=0;
ADDBRD:
FN=1,SN=4,BP=FRONT,BT=SPF,HBT=MSPF,BS=LOADSHARE,BN=3,ADS=ACTIVE;
ADDBRD:
FN=1,SN=15,BP=FRONT,BT=RPU,HBT=MRPU,BS=ONEBACKUP,BN=1;
ADDBRD:
FN=1,SN=13,BP=FRONT,BT=TCU,HBT=MTCA,BS=LOADSHARE,BN=1,ADS=ACTIVE;
ADDBRD:
FN=0,SN=2,BP=BACK,BT=E32,HBT=ME32,BS=LOADSHARE,BN=1,ADS=DEACTIVE;
ADDBRD:
FN=0,SN=15,BP=BACK,BT=BLU,HBT=MBLU,BS=ONEBACKUP,BN=0;
ADDBRD:
FN=0,SN=14,BP=BACK,BT=BLU,HBT=MBLU,BS=ONEBACKUP,BN=0;
ADDBRD:
FN=2,SN=10,BP=BACK,BT=CMU,HBT=MCMB,BS=ONEBACKUP,BN=10;
ADDBRD:
FN=0,SN=6,BP=BACK,BT=TNU,HBT=MTNU,BS=ONEBACKUP,BN=0;
ADDBRD:
FN=2,SN=11,BP=FRONT,BT=SPF,HBT=MSPF,BS=LOADSHARE,BN=0,ADS=ACTIVE;
ADDBRD:
FN=1,SN=14,BP=BACK,BT=BFE,HBT=MBFE,BS=LOADSHARE,BN=1,ADS=ACTIVE;
ADDBRD:
FN=1,SN=15,BP=BACK,BT=E8T,HBT=ME8T,BS=LOADSHARE,BN=0,ADS=ACTIVE;
ADDBRD:
FN=1,SN=3,BP=BACK,BT=CMU,HBT=MCMB,BS=ONEBACKUP,BN=0;
ADDBRD:
FN=1,SN=14,BP=FRONT,BT=RPU,HBT=MRPU,BS=ONEBACKUP,BN=1;
ADDBRD:
FN=0,SN=4,BP=FRONT,BT=TCU,HBT=MTCA,BS=LOADSHARE,BN=0,ADS=ACTIVE;
SETFRMARC:
FN=2,FNM="
SETFRMARC:
FN=0,FNM="
SETFRMARC:
FN=1,FNM="
ACTSIWFFUN:
;
ADDIPADDR:
BT=OMU,BN=0,IFT=ETH,IFN=0,IPADDR="10.110.86.219",MASK="255.255.255.0";
SETFTPSRV:
SRVSTAT=ON,TIMEOUT=30;
ADDFTPUSR:
USRNAME="bam",PWD="*****",CFM="*****",HOMEDIR="c:
",RIGHT=FULL;
ADDFTPUSR:
USRNAME="UIGetTrace",PWD="*****",CFM="*****",HOMEDIR="c:
/bam/data/trc";
MODCLKSRC:
GPSPRI=FIRST,LINE1PRI=SECOND,LINE2PRI=THIRD,EXTPRI=SECOND,SRCTYPE=Ext2MBit,FSSM=FORCE,EXTSSM=TNC,SLOT=Sa4;
MODCLK:
MODE=MANUAL,GRADE=TWO,TYPE=Ext2MHz,SRC=GPS,CTRL=NO;
SETCLRCAL:
;
---END
2.将输出结果复制、粘贴到其它终端和介质上。
3.或FTP到MGW的BAM(内置BAM)地址,GET下MML.TXT文件。
第10项机房环境检查、设备状况检查及清洁
要求:
每月对机房的环境,如温湿度、清洁状态、以及包括防鼠防火防盗等安全措施进行检查,对设备运行状态进行检查,对机房环境、设备机架等进行清洁。
操作部门:
分公司
操作步骤:
对机房的环境进行仔细检查,是否有不符合机房安全生产规定的,如纸盒堆放等;对机房防鼠防火防盗情况进行检查,对机房孔洞的封堵情况进行复查,是否存在重新打通是否满足防火要求,有无杂件堆放,是否防盗;机房的温湿度是否达到要求;清洁监控室地面;用拧得较干的毛巾擦拭交换机柜的拉门,切记,动作要小心,不得触碰到设备。
第11项口令及操作权限清理
要求:
每季对SERVER的用户名及口令、权限进行核查清理。
操作部门:
分公司
操作步骤:
1.通过MGW维护台上权限管理-》操作员-》修改中查看当前所有的用户名、权限;
2.对不应存在的用户名进行清理,以及对操作权限不当的用户权限进行修改,并且按照SOX要求不应存在共享用户名。
3.检查各用户的口令是否符合SOX的要求,字母、符号及数字组合、区分大小写、不低于八位。
第12项系统主备倒换
要求:
每半年对MGW进行主备倒换,确保系统在故障时能主动倒换,尽可能减小对业务的影响
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- 华为 交换机 MGW 维护 作业 计划 操作 指导书