网上内衣店项目设计书.docx
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网上内衣店项目设计书.docx
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网上内衣店项目设计书
职业资格全省统一鉴定
电子商务师项目设计书
(国家职业资格二级)
设计书题目:
“内*秀网上内衣店”项目设计书
姓名:
身份证号:
准考证号:
所在省市:
所在单位:
(六)建设周期………………………………………………………………………………1
(七)项目收益点……………………………………………………………………………1
二、项目需求分析…………………………………………………………………………………2
(一)行业特点分析…………………………………………………………………………2
(二)市场竞争者分析………………………………………………………………………2
(三)自身条件分析…………………………………………………………………………3
(四)商机分析………………………………………………………………………………3
三、项目可行性分析………………………………………………………………………………4
(一)技术可行性……………………………………………………………………………4
(二)经济可行性……………………………………………………………………………4
(三)业务实施可行性………………………………………………………………………4
四、项目总体规划…………………………………………………………………………………5
(一)项目目标定位…………………………………………………………………………5
(二)网站运营模式…………………………………………………………………………5
(三)主要业务流程设计……………………………………………………………………5
(四)赢利模式………………………………………………………………………………7
(五)网站技术规划…………………………………………………………………………7
(六)网站域名规划…………………………………………………………………………7
五、网站平台设计…………………………………………………………………………………7
(一)网站网络结构设计……………………………………………………………………7
(二)网站安全设计…………………………………………………………………………8
(三)硬件选型方案…………………………………………………………………………8
(四)软件选型方案…………………………………………………………………………8
六、网站应用系统设计……………………………………………………………………………8
(一)网站形象设计…………………………………………………………………………8
(二)系统功能设计…………………………………………………………………………9
(三)“内*秀网上内衣店”的特色个性化服务…………………………………………12
七、项目实施方案………………………………………………………………………………13
(一)组织实施人员及岗位任务…………………………………………………………13
(二)实施进度计划………………………………………………………………………13
(三)网站后台模块设置…………………………………………………………………14
八、项目运营管理计划…………………………………………………………………………15
(一)网站推广计划………………………………………………………………………15
(二)网站的组织结构及管理责任………………………………………………………15
(三)网站系统管理计划…………………………………………………………………16
九、项目预算……………………………………………………………………………………16
十、项目评估……………………………………………………………………………………17
(一)项目风险评估………………………………………………………………………17
(二)网站运营评估………………………………………………………………………17
参考文献…………………………………………………………………………………………18
一、项目概述
(一)项目名称
“内*秀网上内衣店”销售系统
(二)项目背景
随着国家信息事业的发展,互联网已经走进了千家万户,网上购买图书、电器、服装已经成为消费者的一种消费习惯,包括最贴身的内衣裤都可以通过鼠标一点,送货上门,省时省力。
从消费者角度看,网上购物可以不受时间的限制,可以获得较大量的商品信息,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,最重要的是由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。
从商家角度看,网上销售库存压力少、经营成本低、经营规模不受场地限制,将来还会有更多的企业选择网上销售,通过互联网对市场信息的及时反馈,适时调整经营战略,以此提高企业的经济效益。
整体来看,网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,是一种“多赢”效果的理想模式。
“内*秀内衣店”是在实体店的基础上,为了更好地为现有客户服务,开拓潜在市场,了解更多消费者与市场信息,拟定开拓电子商务模式的网上销售市场,建立内衣及相关商品的网上销售系统,利用多种支付方式进行交易,让更多消费者了解自己的需求,分享舒心愉快的内衣感受。
(三)项目目标
逐步实现网络营销与传统营销同时运行的营销模式,“内*秀内衣店”希望销售的不但是女性内衣服饰,更多是通过“内衣顾问”、“72般变化”、“自助魔镜”、“美丽茶座”、“您的内秀贺卡”等和消费者自身相关的多媒体信息,体现“内*秀内衣店”舒适、健康、美丽、自信的个性,从而促成品牌效应,降低经营成本和提高销售收益。
(四)项目内容
“内*秀网上内衣店”在线内容包括首页、最新宝贝、促销地带、内衣顾问、72般变化、自助魔镜、美丽茶座、您的内秀贺卡、购物保障等九个栏目。
该系统首先提供商品信息,其次是一个具有商品多级分类检索搜索、购物车、订单提交和查询、自助试衣等多种功能的网上内衣销售系统,同时它还具备灵活的网站内容维护功能。
(五)投资规模
投资规模:
投入6.5万元,用于该网店电子商务平台开发、软硬件资源的购买、技术支持及管理、货物购买及人员的工资费用。
(六)建设周期[1]
首期:
在开始的三个月,研发平台,进行“内*秀网上内衣店”的网上宣传,并期望实现在线营销零的实破。
中期:
在线营业的第一年末,实现网上月销售额是实体店销售总额(按月销售20000元计算)的60%(12000元)以上,客户忠诚度达到60%。
远期:
在二至三年内,实现在线销售额是实体店总销售额的60-125%;尝试吸引1-2家内衣店店加盟“内*秀网上内衣店”,成为本店的物流配送点。
(七)项目收益点
1.提高销售收入
(1)促销地带快速回笼资金,利润率约5-10%,薄利多销,带动人气;
(2)最新宝贝带来相对高的利润,利润率约20-25%,新货上市,新鲜新款,利润比较可观;(3)附带销售(例如饰品)的高利润,利润率约20-25%,除文胸与内裤外,附带销售的泳衣、各式各样又可以体现内衣外穿的文胸带等有着比较高的利润空间;(4)预计在第二年,争取有1-2家的内衣网上加盟商,对加盟商所销售的商品提取10%的毛利,走的也是薄利多销、提高品牌的路线。
2.节约成本
对于店主来说,目前网店的免税收及铺租是很有优势的,同样的商品收入,网上内衣站经营成本预计比实体店节约30-40%。
虽然这部份费用我们也会以优惠的方式回馈消费者,;对消费者来说,在网上购买内衣是性价比高的选择。
整体上说是降低了经营成本。
3.提高品牌效应
拓展网上销售其实是开拓了实体店销售的另一条大道,多了一个向消费者服务的窗口,是收获品牌知名度的又一有效途径。
二、项目需求分析
(一)行业特点分析
狭义的内衣仅包括文胸、三角裤、棉毛衫与汗衫等,广义的内衣包括文胸、紧身衣、腰封、内裤、紧身裤、睡衣、晨衣、浴衣及换妆用披衫等,甚至包括袜子。
内衣行业是指从事内衣的设计、生产、加工及销售,集商业、贸易于一体的行业,是服装业的一个重要组成部分。
[2]
目前女性内衣市场呈现时尚、变化周期短、季节性和时效性的特点。
内衣不仅只是为穿着得舒适及健康,同时也在日益走向时尚,内衣外穿的风行及与日益多变的时装配套的需要,使得内衣的设计与穿着也变得多姿多彩。
同时,内衣面料、色彩、款式、设计和其她配套方面存在流行周期短、季节性强的特点,这种快速变化,给这个行业带来无限的机会。
由于现代科技的进步,变化迅速的市场和新的信息技术已经大大地改变了传统的内衣商业运作模式。
内衣新产品开发和销售所需的时间频率已大大缩短。
很多过去费事的工作由于采用了计算机技术已减少了各阶段的时间,这种变化已经彻底改变了内衣生产销售的时间表,传统的产品流通周期已经被更新、频率更快的新产品上市所取代。
网上内衣店目标市场:
年龄在20-45岁之间的白领阶层,有一定的经济基础。
这一群体有以下特点:
(1)年轻白领由于工作繁忙,共同点都较常上网,对于网上的新型购物方式感兴趣,因此,对于网上选购内衣可以节省时间,同时,网上支付和物流配送也为年轻的消费群体提供了很好的便利。
(2)追求浪漫时尚个性,讲究品味,喜欢尝试新事物新产品。
(二)市场竞争者分析
在中国行业企业信息发布中心举行的“第十四届(2009年度)全国市场销量领先品牌信息发布会”发布了全国重点消费品市场的年度调查结果。
专业人士预计,国内内衣产业将在未来5年内形成销售额超5000亿的超大规模,巨大的市场份额,将有可能引发内衣品牌大战。
以每人每年购买3件(套)内衣计算,在中国6亿女性中,有2亿人属于佩戴胸罩的适龄人群,年消费胸罩能力在6亿套以上,年销售额约150亿元。
这个数字非常吸引内衣生产商。
专家分析,目前,中国是全世界内衣及其相关行业增长最快的国家,而且该市场还处在起步阶段。
同时调查结果还显示在女性内衣市场,共有近六成的市场购买力投向名优品牌,这意味着一个以品牌划界的“战国”时代或许即将到来。
在目前的市场上,除了本土的内衣制造商,国际内衣品牌也已纷纷汇集中国。
仅在2009年,就有至少四家国外内衣品牌登陆中国。
[3]
内衣专卖店,在近两年来发展速度迅速增长,主要是因为:
一是生活水平的提高,女性对内衣有了越来越多的要求;二是不断增长的市场需要,使得专卖店成为一种有效的、必要的销售渠道;三是因为一些内衣品牌的价格更适合走专卖店销售这种模式;四是因为经营专卖店的门槛不高,资金压力也不大,竞争又远没有成衣外套那么激烈,因而吸引了越来越多的投资者,内衣店经营的竞争也越来越大。
内衣国际大厂家都有自己的门户,例如黛安芬、安莉芳等,国内的厂家如奥丽侬、嘉莉诗、美思也开展了电子商务业务,但是目前的厂家网站主要是宣传的作用,大部分的业务主要是连锁店。
实体店附近的“姐妹花”、“莉莉”及加盟的内衣店也在筹划开展网上销售。
网上内衣店除了品牌的网站外,更多的网上内衣店经营范围一般都比较大,商品包罗万象,琳琅满目,缺乏一些培育品牌的精神,更多的是以赚快钱的想法去经营网站。
针对这些情况,“内*秀网上内衣店”取长补短地开展电子商务业务,把实体店的贴心服务转化为网上形式传达给消费者,更好的发挥网上销售的优势和特色,期望做到既赚到开网店的利润,又能用心留住顾客,源源不断地开展经营。
(三)自身条件分析
虽然目前国内大部分品牌企业都采用内衣加盟专卖店的形式,也有一些个性的内衣店博取众长,自行挑货,自定义风格来开店,“内*秀内衣店”就是这类型的个性店。
要在众多的竞争者胜出,针对内衣穿着的时尚要求,我们寻找新思路、新理念去销售,用流行元素装饰店面,在产品拍照上吸引消费者的眼球,以时尚搭配引导老顾客一买再买,用积分卡留住老顾客等方法推广商品。
最重要的是拥有实体店这个强力后盾。
“内*秀网上内衣店”由实体店提供物货,不必另行准备完整的库存,这样可以减少库存采购,更专心与顾客沟
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