商务谈判17秋在线作业11.docx

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商务谈判17秋在线作业11

商务谈判17秋在线作业1

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题（共15道试题,共30分）

1.20世纪60年代，美国国际政治理论家（）专门对谈判进行了研究，成为谈判学研究的转折点。

A.卡里叶

B.艾克尔

C.培根

D.托马斯·谢林

满分：

2分

正确答案:

D

2.下列哪个不是激将成交法的原则（）

A.把准客户心理

B.过度刺激顾客好胜心

C.不伤害客户自尊心

D.态度自然

满分：

2分

正确答案:

B

3.在谈判问题上最有创见的学者是（）。

A.卡里叶

B.威廉·扎特曼

C.培根

D.托马斯·谢林

满分：

2分

正确答案:

B

4.谈判成功的基本保证是（）。

A.遵循商务谈判原则

B.遵循利己原则

C.遵循对方获利原则

D.为达目的不择手段

满分：

2分

正确答案:

A

5.报价的影响因素不包括下列哪项

A.外部环境因素

B.产品自身因素

C.谈判过程因素

D.报价的先后顺序

满分：

2分

正确答案:

D

6.下面哪个是谈判高手的表现（）

A.把坐在谈判桌对面的人一眼看穿

B.对谈判桌对面的人的行为进行强烈反应

C.对谈判桌对面的人的反对行为进行严厉抵抗

D.对谈判桌对面的人的反对行为一声不吭

满分：

2分

正确答案:

A

7.对于商务谈判，无论你是第一次和对方合作还是与老客户合作，都要让对方产生你可以（）

A.真诚

B.稳重

C.信赖

D.可靠

满分：

2分

正确答案:

C

8.谈判人员的组成（）。

A.一个人

B.两个人

C.十个人

D.一个群体

满分：

2分

正确答案:

D

9.下面不属于对付虚假出价的技巧的是（）

A.要求对方付大量定金

B.注意保持多个其他的交易对象

C.明确提出截止日期