口腔科年度工作计划5篇.docx
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口腔科年度工作计划5篇.docx
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口腔科年度工作计划5篇
2021年口腔科年度工作计划5篇
口腔科年度工作计划1
一.指导思想
根据卫生部关于〝示范工程〞的总体部署,在总结___年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以〝落实责任制整体护理〞为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制.绩效考核机制,为更多患者提供安全.专业.全程的优质护理服务.制定本工作方案.
二.具体计划
(一)统一思想.提高认识.全院行动
1.医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院〝优质护理工作网〞便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展.
2.加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开.口服药物单包装发送的逐步推进.供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务.
3.护理人员是推动优质护理服务的主体.通过请进来.走出去.统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结.继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想.所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识.
(二)稳步推进.扎实落实.重质保量
1.有计划.有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争___年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上.积极推进优质护理活动向门诊.急诊.手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位.只要有患者的需求,我们的理念是〝一切为了病人〞如:
倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检.分诊.急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院.
2.在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:
健全责任制岗位职责.扁平化分病人的排班模式.以病人为中心集基础护理.病情观察.治疗.沟通和健康指导为一体的工作流程等.
3.以卫生部〝优质护理医院/病区评价标准〞为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:
除常规质量考核外,应增加合理实施排班.临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度.护理措施的落实.护患沟通等实质性护理项目的评估细则.
4.以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好.用活.用足现有的护理人力资源.完善护士技术档案管理和分层管理模式.
5.完善绩效考核体系.一季度重新修订完成以不同岗位.不同风险.不同工作量.病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法.真正体现多劳多得.优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性.
6.利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表.加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分.如:
住院期间的护士长不定期反馈.护理部每月的有计划反馈.护理部每季抽样信访反馈.改变反馈的方法如:
护理部人员穿便服反馈.聘请院外第三方(在校大学生等)反馈.建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改.
(三)夯实基础.注重专科.齐头并进
1.立足专业发展,深化优质护理内涵.完善.健全临床护理工作规章制度.临床护理技术规范及标准.在去年已完成3本〝优质示范工程〞患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》.《住院病人饮食指导》.
2.采取多种形式的学习方法,如:
智力竞赛.小试卷.晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度.健康教育知识点的理解与运用.
3.遵循〝以人为本〞的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质.在年内的分级护理质量督查中充分体现基础.专科.人文护理的内涵即服务.质量.技能的综合评估.
4.将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节.重点部门.重点对象的流程管理,注重质量.注重细节.强化安全意识.运用科学手段持续质量改进.开展循证证据临床应用工作.
5.加强专科护理队伍建设.借助内外合力加大对重症监护.急诊.手术室.血液透析等专科人才的培养.整合医院的优势,加大辐射力.
6.进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务.新技能的学习.总结和提高.
(四)适时总结.弘扬先进.鼓励创新
1.在我院获得上海市护理质控中心〝护理表格式书写〞改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式.借助小革新.小发明.小改进,丰富护士工作内涵.提高对患者服务的安全度.舒适度,同时做到护理操作的省时.高效.
2.对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校.市级〝优秀护士〞评选相结合,及时的鼓励和表彰.树立典型.总结经验.及时宣传.推广,相互借鉴.取长补短.
口腔科年度工作计划2
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:
分内科系统.外科系统.门诊.医技等小组,负责规范.督察全院临床.门诊.医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作.
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案.归档病案).合理使用抗生素.防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度.
1.病案质量:
严格按《__省病历书写规范》(__年修订版),对住院病历.病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求.
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比.
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比.
2.合理使用抗生素:
依据石狮市医院__年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素.参照该书第三节〝抗菌药物合理应用的评价〞查看
①使用的适应症.禁忌证.
②预防性应用抗生素的原则.
3.抗菌药物治疗的疗程.
4.抗菌药物的治疗剂量和给药途径.
5.联合用药与配伍禁忌.
3.防患医疗差错.事故及纠纷
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实.及时记载病人的病情变化,规定入院记录.首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写.
②强调真实.准确做好《死亡病例检查登记》.《重危疑难病例讨论登记》.《抢救危重病人登记》及医师_本等项目记录.
4.科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习.
(二)门诊部
1.进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊.
2.设置.安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊.
3.组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度.定期(1-3个月)组织督察组依照《__省病历书写规范》(__年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方.
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容.方法及奖惩制定.
口腔科年度工作计划3
为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:
一.加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作.
1.由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导.关爱.支持.帮其至达标.
2.加强专科技能的培训:
制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效.实用.
3.制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作.
4.更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习.
5.鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取.
二.建立检查.考评.反馈制度
护士组长.护士长经常深入诊室检查.督促.考评.考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合.听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施.
三.规范诊室管理(如诊室清洁整齐.各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程.
从护理业务水平.岗位职责.工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励.
四.加强护理安全管理工作:
1.操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则.诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪.根测仪.光固化灯等)包好防污膜.
2.建立针刺伤.停电.火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用.
五.公用设备定点放置.定人管理
为方便临床工作,门诊公用设备定点放置.定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人.
六.注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量
培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查.计划组织护理人员学习护士礼仪.
七.做好新护士带教工作.
严格要求新护士并制定转正考核标准.临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用.
八.培养护士勤俭持家意识
培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算.
九.客观评定护士绩效
根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣.
十.和睦相处,营造良好工作氛围
不断加强医护,护患沟通.联系.协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机.每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成.
附:
1.临床护士月绩效考核标准
2.护士基础培训项目表
3.6-7月份护士培训计划表
4.拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(6月份考核)
5.新护士转正考核标准
口腔科年度工作计划4
一.继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
二.积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
三.参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张.我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术.在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助.不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力.手术技巧大大提高.在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练.急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救.有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命.同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野.
四.口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生.轮训制医生及新参加工作的医生需要培训.我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作.在度的口腔医学系的本科教学中担任口腔颌面外科的教学秘书工作,承担了大量的理论课及实践课的教学工作,协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员,共同高质量地完成了口外的教学工作.在本年度末口腔医学院的教学总结评比中,获得〝第一名〞的好成绩.
五.质控员工作
从7月份起,我开始担任口腔科第三届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及协助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历_份.在度的质控员评比中,经过对环节病案检审.终末病案质量.各种质量检查的参与.例会参与以及科室测评等情况的综合考核,本人被评为度南方医院〝优秀质控员〞.
六.科研工作
在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养,继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作.对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合,探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变.积极申请相关课题及基金,撰写相关科研文章,本年度发表科研论著7篇,其中sci收录2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇).
一年的住院总工作结束了,我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位,是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁,同时更是一种荣誉,各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的尊重更赢得了病人的信任,这是一个医生的荣誉.另外,住院总工作可以提高自身素质.例如协调处理各方面关系的能力:
科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与普通医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系.住院总工作还教会我去尊重别人,注意聆听,有效沟通.在处理急诊病人及突发事件中的沉着冷静,敢于承担,综合分析,及时汇报.能力这些都是在书本中学不到的,在读书中难以得到的,感谢这个职位,两年住院总,我无怨无悔.一年来,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了口腔科的各项工作中去.协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊,每有急会诊或值班医生报告病房急症,我总是冲在临床第一线,辛勤的劳动得到了领导的肯定.成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果,没有领导的信任不可能很好的开展工作,没有领导的信任也不会有锻炼的机会.本届总住院医师工作结束后,我将到口腔颌面头颈外科门诊工作,主要职责是口腔外科门诊的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手术等.我一定不辜负领导希望,把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去,把临床工作做得更细.更具体,更好地为科室服务,为病人服务.
口腔科年度工作计划5
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:
分内科系统.外科系统.门诊.医技等小组,负责规范.督察全院临床.门诊.医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作.
重点抓病案质量(包括现住院病案.归档病案).合理使用抗生素.防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度.
1.病案质量:
严格按《福建省病历书写规范》(___年修订版),对住院病历.病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求.①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比.②每3个月抽查归档病历质量并做出评比.
2.合理使用抗生素:
依据石狮市医院___年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素.参照该书第三节〝抗菌药物合理应用的评价〞查看①使用的适应症.禁忌证.②预防性应用抗生素的原则.
3.抗菌药物治疗的疗程.
4.抗菌药物的治疗剂量和给药途径.
5.联合用药与配伍禁忌.
6.防患医疗差错.事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实.及时记载病人的病情变化,规定入院记录.首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写.②强调真实.准确做好《死亡病例检查登记》.《重危疑难病例讨论登记》.《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录.
7.科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习.
1.进一步完善各科门诊的功能,做好感染性疾病预检分诊.
2.设置.安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊.
3.组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度.定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(___年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方.范文大全
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容.方法及奖惩制定.
具体待定.
(一).科研工作
1.有计划.有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力.
2.与上级医院联系,开发科技含量高的项目.
3.结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业.项目,如:
各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置.体检中心等,
1.院内人员继续教育管理
为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术的档案,为今后岗位竞聘.评聘分离.评职称.选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部.人事部卫科教290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实.准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假.
a.督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养.规定申请外出进修学习.培训的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍信联系.外出进修学习.培训的人员回院后须及时汇报学习成果及介绍上级医院的先进技术.管理方式等,方可重新上岗.
b.强调院内外学术活动的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合.上报科技成果鉴定.科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章.
2.院外进修.实习生人员管理
a.进一步加强组织纪律性的管理.
b.强调基础知识.基本理论.基本技能的训练.
3.其它
a.督促临床科室做好教学查房或三级查房.组织科内各种类型的业务学习,提高带教质量.
b.组织.安排各种形式的学术活动并与技术档案相结合.
c.定期举行〝三基〞理论(包括院感)考核,有条件时对进修.实习生及本院低年资医师进行技能考核.进一步做好各级人员的岗前培训.
口腔科年度工作计划
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