医院岗位说明书DOC 109页.docx
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医院岗位说明书DOC109页
人力资源部主任岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
主任
所属部门
人力资源部
岗位编号
X-RLZYB-01
二、工作内容
(一)工作概述
在院长的领导下,负责建立健全人力资源管理系统.制定人力资源发展战略和
各项人力资源匹配政策。
为医院各项业务系统提供优秀的员工.建立良好的工作氛
围和医院文化.确保医院的健康发展。
(二)工作职责
人力资源规划
1.主持人事科全面工作。
履行选人、育人、用人、留人的职责。
2.根据医院的发展目标和现实需要制定人力资源规划.编制年度需求计划(含部门与科室设置,床位编制,岗位设置.新聘人员任职资格要求等),并组织实施,定期评估人力资源的使用效果与效率。
3.负责组织《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实.并根据相关法律、法规规定.负责医院有关人力资源管理制度的拟定、修改、补充、实施等.工作.并督促有关部门落实,适时进行检查。
4.定期对医院人力资源的配置和使用情况进行评估,对提高医院人力资源的使用效果与效率提出建设性意见.
5.准确及时地完成各种人力资源统计报表。
岗位与绩效薪酬管理
1.组织制定医院的人才招聘方案.会同相关业务部门和科室共同在规定时间内完成招聘任务,对在试用期或考核期的员工进行考核.并按医院有关录用规定做好调入、劳动合同签订等工作。
2.根据人力资源工作政策、制度和有关规定.负责员工日常的招聘、解聘、调岗、考勤和员工岗前培训等工作.
3.根据国家职称管理的规定.负责全院专业技术人员职称推荐、申报、考试、晋升等工作。
4.制定医院专业技术人员设岗方案、聘任考核与管理办法.根据岗位需要实施考核、评审与聘任工作。
5.负责医院中层管理干部任职条件、考核方案的制订.并实施中层干部的具体考核和选拔工作,为医院领导做出用人决策提供重要依据。
6.负责薪酬福利的规划管理。
员工培训与成长
l_负责全院职工教育与人才培养工作,提出员工全院性的培训教育计划,并组织实施。
2.协助做好医务人员培训工作,提出员工的培训教育计划,并组织实施,提高员工素质。
(三)工作关系
岗位工作关系
内部关系
监督带教
劳资干事、人事干事、档案管理员、外聘人员管理员
请示上报
院长
外部关系
主管卫生局、人事局、编办、统计局、财政局、组
织部及各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
本科或以上学历
专业要求:
人力资源管理、医疗、护理、经管及相关专业
从业资格要求
具备三年以上人力资源管理相关工作经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗事故处理条例》等国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合
同法实施条例》、《医师资格考试暂行办法》、《医师执业注册暂行办法》、《卫生技术人员职称及晋升条例》、《卫生技术人员职务试行条例》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、人力资源管理知识及相关技能。
2.掌握本院日常人事工作的流程、制度。
3.了解本院员工和各科室的人员的基本情况。
4.较强的政策水平,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。
(四)培训要求
1.国家或上级人事部门、卫生部门出台的各种新法律法规的培训。
2.人力资源管理知识培训。
四、工作权限
1.本部门员工管理指挥权。
2.全院各部门规章制度执行及监督检查权。
3.全院各部门工作目标完成情况考核权.中层干部考评权。
4.院内员工奖、罚、升、降建议权。
五、协调关系
1.本部门内部员工关系协调。
2.本院各部门之间的关系协调。
3.本院与上级相关部门及外协单位关系协词。
六、绩效考核要点
1.医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力.工作综合协调能力等。
2.人才招聘与选拔、考核技能与效果。
新招聘人员的考核情况。
3.实际完成任务与年度计划任务目标的完成情况。
4.员工流失率,人工成本控制情况及全院员工培训情况和效果。
人力资源部劳资干事岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
劳资干事
所属部门
人力资源部
岗位编号
X—RLZYB一02
二、工作内容
(一)工作概述
在主任的领导下.负责全院员工的工资、福利核算和困难补助调整、审核、签发等工作。
(二)工作职责
岗位职责
1.正确执行上级有关劳动工资的各项政策规定.协助做好在职员工、退休或其他员工养老金的计算。
以及退休养老金的办理工作。
2.办理医院的工资计划、造册、统计等工作。
3.办理医院员工的工资福利、津贴等工作。
4.负责定期整理职工工资变更资料,并及时通知财务部。
5.建立健全各种工资、休假台账,做好日常管理,随时给领导提供有关资料。
制定各种休假管理办法并负责解释工作。
6.按照医院相关规定,根据考勤员统计的各科考勤表。
确定人员月工资的扣罚金额.并及时通知财务部相关人员落实执行。
7.及时根据相关政策和人员的职称、工作年限、学历、岗位等变化调整其工资福利并落实。
8.严格按照医院绩效考核分配方案。
认真做好全院的绩效考核工作汇总总结.评估分析。
日常管理
1.负责全院职工工资管理.各种福利费、慰问费、奖励费发放工作。
2.负责办理退休、辞职及在职干部伤亡的抚恤待遇工作。
3.负责全院工资上报审批.劳动情况上报,医院财政信息上报。
负责全院的劳动考勤工作。
4.严格考勤制度,依规定审批各种假期。
办理员工的探亲、婚、产、丧、病、事假等手续。
5.完成院领导交办的其他有关人力资源、党务及医德医风方面的工作。
(三)工作关系
岗位工作关系
内部关系
监督带教
请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
本科或以上学历
专业要求
力资源管理、医疗、护理、经管及相关专业
从业资格要求具备人力资源管理相关工作经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《中华人民共和国执业医师法》等国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章制度,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《医师资格考试暂行办法》、《医师执业注册暂行办法》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、人力资源管理知识及相关技能。
2.掌握本院劳资工作的流程、制度。
3.了解本院员工和各科室的人员的基本情况。
4.具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
(四)培训要求
l.医院管理、人力资源管理知识的培训。
2.国家或上级人事部门、卫生部门出台的各种新法律法规的培训。
四、工作权限
1.全院职工政策范围工资调整及工资变动扣罚工作。
2.本部门工作的建议权。
五、协调关系
1.本部门内部员工关系协调。
2.本院各部门之间的关系协调。
3.本院与上级相关部门及外协单位关系协调。
六、绩效考核要点
1.医院各项指令的贯彻执行能力、政策水平、工作规划能力、工作综合协调能力等。
2.员工工资核算和发放的及时、准确情况。
3.全院员工出勤率情况。
人力资源部人事干事岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
人事干事
所属部门
人力资源部
岗位编号
X—RLZYB一03
二、工作内容
(一)工作概述
在人力资源部主任的领导下,做好医院人事管理,人力资源开发及岗位设置分析工作。
(二)工作职责
l.根据上级相关政策和医院发展规划,制定院内机构编制,为部主任提供有效的人事统计数据。
2.负责新进员工的注册安排及岗前培训工作。
3.负责员工调入、调出、手续办理工作,院内人员调配、调岗工作。
4.负责新进人员的岗前培训工作,办理毕业生的安置工作。
5.按照规定和晋升技术职务的程序和审批权限,办理各项各类技术人员的职务申报和聘任工作。
6.定期下科室了解科室定员情况,及时做出相应的调整。
整理科室基础工作,草拟科室各项工作计划、总结。
7.承办上级人事部门交付的工作及有关人事方面的来信来访工作。
8.按时发放办公用品和开证明信、介绍信、工作证等工作。
(三)工作关系
岗位工作关系
内部关系
监督带教
请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
大专或以上学历
专业要求:
人力资源管理、医疗、护理、经管及相关专业
从业资格要求
具备三年以上相关工作经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《中华人民共和国执业医师法》等国家有关卫生政策法规和卫生行政部门
颁布的规章制度,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《医师资格考试暂行办法》、《医师执业注册暂行办法》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、人力资源管理知识及相关技能。
2.掌握本院日常人事工作的流程、制度。
3.了解本院员工和各科室的人员的基本情况。
4.具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
(四)培训要求
1.医院管理、人力资源管理知识的培训。
2.国家或上级人事部门、卫生部门出台的各种新法律法规的培训
四、工作权限
1.全院各部门规章制度执行及监督检查权。
2.本部门工作的建议权。
五、协调关系
1.本部门内部员工关系协调。
2.本院各部门之间的关系协调。
3.本院与上级相关部门及外协单位关系协调。
六、绩效考核要点
l.医院各项指令的贯彻执行能力、工作规划能力、工作综合协调能力等。
2.人才招聘与选拔、考核技能与效果。
新招聘人员的考核情况。
3.员工工资核算和发放的及时、准确情况。
4.全院员工出勤率情况
护理部主任岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
主任
所属部门
护理部
岗位编号
X—HLB—01
二、工作内容
(一)工作概述
在院长的领导下,全面主持护理部工作,主要负责全院护士的管理和护理质控工作。
(二)工作职责
管理职责
1.遵守医院规章制度,执行院长办公会决议和院长的决定。
2.根据医院发展情况,对医院的各项护理工作制定系统化、规范化的工作计划与总体目标,并督促检查落实,检查护理工作质量,定期总结汇报。
3.负责拟定和组织修订全院护理规章制度,护理常规、护理技术操作规程及护理质量标准、质量措施与制度,严格督促检查,指导各科室做好基础护理和分级护理工作。
4.负有院内护理人员调配的责任,提出初步调配意见,经人力资源部根据工作流程下达调配指令,并由护理部具体实施。
5.协助人力资源部共同做好护理人员的考核、晋升、奖惩等工作。
6.协助人力资源部做好招聘护理人员的面试及实际能力的考核工作。
7.协助后勤保障部做好全院卫生保洁工作的监督检查。
8.审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。
质控管理
1.深入科室,督促、检查各项护理工作落实,防止护理事故,减少护理差错和协助控制院内感染,问题及时解决,指导危重患者的抢救工作。
2.主持召开全院护士长会议,分析护理工作情况,并定期组织护士长相互检查、学习和交流经验,不断提高护理质量。
3.注重与各科护士长进行沟通,定期组织护士长分析护理质量,及时提出改进措施,严防差错事故发生。
4.检查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室管理,使之逐步达到制度化、科学化、规范化。
督促检查护理人员执行规章制度,提出具体监控办法。
5.建立全院护理人员业务技术档案及技术考核与评价工作。
(三)工作关系
岗位工作
关系
内部关系
监督管理
副主任、质控员、干事
请示上报
院长
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄
要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
大专或以上学历
专业要求:
护理专业
从业资格
要求
执业资格:
执业护士,并获主管护师或以上职称
工作经验:
具备五年以上科护士长工作经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《全国医院丁作条例》、《医疗事故处理条例》、
《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政
部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2.身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3.较强的领导管理,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际
关系。
(四)培训要求
1.护理部、护理人员管理知识培训。
2.护理业务知识及相关技能的培训。
3.相关法律法规知识培训。
四、工作权限
1.本部门行政管理指挥权。
2.全院护理工作监督、检查权。
3.护理人员岗位调配权。
4.部门及护理人员奖、惩、升、降建议权。
五、协调关系
1.本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2.部门内部员T关系协调。
3.与上级有关部门和有关单位的关系协调。
六、绩效考核要点
1.医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力。
2.全院护理工作质量与工作效率。
3.全院护理差错与事故发生情况。
4.全院护理工作检查评价情况。
5.服务投诉率,患者满意度。
6.本部门总体的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。
护理部护理质量控制员岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
护理质量控制员
所属部门
护理部
岗位编号
X—HLB—02
二、工作内容
(一)工作概述
在主任的领导下,负责全院护士的管理和护理质控的具体工作。
(二)工作职责
1.负责对护士长的工作质量进行考评及每月对各科护士抽查考核。
2.负责对急救物品,药品应急、完好率进行考评。
3.负责对病区管理质量进行考评及对病室工作进行检查。
4.协助感染管理部对消毒隔离工作进行考评。
5.负责对各科的护理工作质量进行反馈。
6.负责处理突发的护理质量问题。
7.协助主任进行护理质量问题分析,处理差错事故。
8.协助主任修订护理质控标准和改进护理工作环节。
9.协助开展护理人员服务意识和专业技术培训。
(三)工作关系
岗位工作
内部关系
监督管理
请示上报
主任
关系
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄
要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
大专或以上学历
专业要求:
护理专业
从业资格
要求
执业资格:
执业护士,并获主管护师或以上职称
工作经验:
具备五年以上护理工作及护理管理经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、
《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办
法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政
部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2.身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3.一定的领导管理能力,组织管理能力,决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。
(四)培训要求
1.护理部、护理人员管理知识培训。
2.护理业务知识及相关技能的培训。
3.相关法律法规知识培训。
四、工作权限
1.护理质量控制制度和规章的建议权。
2.护理质量的监督检查权。
3.护理缺陷的督促整改权。
4.对病区设施、护理用品采购的建议权。
五、协调关系
1.本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2.部门内部员工关系协调。
3.与上级有关部门和有关单位的关系协调。
六、绩效考核要点
1.医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力。
2.服务投诉率,患者满意度。
3.本部门总体的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。
护理部干事岗位说明
一、基本资料
岗位名称
干事
所属部门
护理部
岗位编号
X—HLB—03
二、工作内容
(一)工作概述
在主任的领导下,负责护理部日常行政工作。
(二)工作职责
1.发挥助手和参谋作用,做好协调管理工作,负责制订工作计划和总结,承办日常事务。
2.深入科室督促检查各项护理工作的落实,参与护理查房工作,发现问题及时向护理部主任汇报,提出改进意见。
3.及时了解护理学科发展动态,向主任提供信息资料和管理建议。
4.参与组织对护理部所属人员的学习培训和考核。
5.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
6.负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作,协助主任完成一些文字书写工作。
7.对各病房、科室上交的护理统计数字如护士长月报表、全院护士注册及护士继续教育学分等进行统计、汇总、录入、存档。
8.负责护理人员技术档案资料的收集、整理和各种登记、统计工作。
9.负责接待参观、来访及来电、来信的处理工作。
10.负责护理部日常用品的请领、保管和管理工作。
11.完成领导交办的其他工作。
(三)工作关系
岗位工作关系
内部关系
监督带教
请示上报
主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
大专或以上学历
专业要求:
护理专业
从业资格要求
执业资格:
执业护士,并获护师或以上职称
工作经验:
具备五年以上护师工作经验
(二)应知法规
基本法规
《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等卫生行政部门颁布的规章,以及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规
《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》。
(三)基本素质要求
1.掌握医院管理、护理管理知识及相关技能。
2.身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质和团队合作精神。
3.良好的人际沟通协调能力、语言表达能力。
(四)培训要求
1.护理管理知识培训。
2.护理业务知识及相关技能的培训。
3.相关法律法规知识培训。
四、工作权限
1.本部门管理的建议权。
2.主任授予的其他权限。
五、协调关系
1.本部门与院内其他部门之间的关系协调。
2.部门内部员工关系协调。
六、绩效考核要点
1.医院各项指令的贯彻执行能力,工作规划能力,工作综合协调能力。
2.本岗位的工作效率,实际完成任务与年度计划任务目标完成情况。
门诊部护士长岗位说明书
一、基本资料
岗位名称
护士长
所属部门
门诊部
岗位编号
MZ—HZ—01
二、工作内容
(一)工作概述
在护理部主任和科主任的领导下,全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研工作。
(二)工作职责
管理职责
1.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划,负责制订门诊部
具体工作计划,组织实施、检查与总结。
2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程,严防差错事故,并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。
3.检查、指导门诊护理工作。
帮助护理人员提高管理与业务能力,充分
调动其主观能动性,积极支持护士履行职责。
4.负责门诊护士的排班及工作分配,制定各班工作流程,门诊部疾病护
理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。
5.掌握门诊护理人员的思想动态和丁作表现,关心护士的生活及学习情
况,增强凝聚力,提高工作效率。
6.教育门诊护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识,指导帮助患
者就诊,热情解答患者的问题。
7.按患者所需合理安排人力,改善门诊就诊环境,简化就诊手续,缩短
候诊时间,为患者提供方便。
实行优质服务。
8.合理利用医疗资源,做好仪器、设备、药品等物品的管理,减少消耗
材料的浪费,降低成本,提高效益。
业务职责
1_督促护理人员改善服务,经常巡视候诊病员的病情变化,对较重的病
员应优先诊治或送急诊科处理。
2.指导护士制订护理计划,审核护理记录。
3.对门诊发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。
4.亲自执行或指导护士操作复杂的技术,严防差错事故发生。
5.对复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。
6.加强医护沟通,充分了解医生对护理工作的要求。
教研职责
1.负责指导和管理实习、进修人员,并指定有经验、有教学能力的护理
人员担任带教工作。
2.组织门诊部护士进行业务学习,认真落实各级护理人员规范化培训与
继续教育计划。
3.组织技术操作考核、业务考试,提高护理人员理论水平和技能。
4.组织护理进修人员和护士的实习,负责讲课和评定成绩。
5.了解门诊部护理新进展,积极开展护理科研及组织技术革新工作,总
结经验,撰写学术论文。
(三)工作关系
岗位工作
关系
内部关系
监督带教
主管护师、护师、护士、导医
请示上报
科主任、护理部主任
外部关系
各业务科室及相关的职能科室
三、任职资格
(一)基本要求
性别年龄
要求
性别:
不限
年龄:
男60岁/女55岁以下
教育要求
学历要求:
大专或以上学历
专业要求:
护理专业
从业资格
要求
执业资格:
执业护士,并获主管护师职称
工作经验:
具备三年以上的主管护师工作经验和一定的管理经验
(--)知识技能要求
基础技能
要求
1.熟练掌握护理学专业理论及临床护理技能。
2.掌握门诊部常见疾病的临床表现,主要护理诊断和相关护理措施。
3.掌握整体护理和护理程序理论,熟悉门诊部常见疾病的护理程序。
专业技能
要求
1.掌握门诊部常见疾病相关的基础护理学、解剖学、病理生理学以及临
床药理学的相关知识。
2.熟悉与护理学密切相关学科的理论。
3.熟悉诊断学相关
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