营销员五级考试及答案.docx
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营销员五级考试及答案
营销员(五级)考试及答案
[判断题]1、
销售预测的方法有定性预测和定量预测。
参考答案:
对
[单项选择题]2、
对谈判任何一方来说,谈判都()的利益界限。
A.没有一定
B.有一定
C.有绝对
D.要有全部
参考答案:
B
[判断题]3、
交际舞会是一种社交活动。
参考答案:
对
[单项选择题]4、
职业道德的特征之一是:
内容上的()性和连续性。
A.相对
B.绝对
C.稳定
D.不稳定
参考答案:
C
[单项选择题]5、
市场扩大率表示今年市场占有率与去年市场占有率之()。
A.和
B.差
C.比
D.积
参考答案:
C
[判断题]6、
处理顾客的异议,必须因时、因地、因人、因事而采取不同的方法。
参考答案:
对
[单项选择题]7、
顾客选择商品时所考虑的首要因素是()
A.服务价值
B.产品价值
C.形象价值
D.人员价值
参考答案:
B
[判断题]8、
商品的行业标准与国家标准无关。
参考答案:
错
[单项选择题]9、
使用语言不标准、不规范属于交谈之中的()
A.贫嘴
B.杂嘴
C.闭嘴
D.油嘴
参考答案:
B
[单项选择题]10、
认为企业必须积极推销和大力促销,以剌激消费者大量购买该企业产品的是()。
A.客户观念
B.推销观念
C.产品观念
D.生产观念
参考答案:
B
[单项选择题]11、
下列在市场细分不属于可衡量性的是消费者的()。
A.规模
B.购买力
C.特征
D.个人习惯
参考答案:
D
[单项选择题]12、
某小镇上有个商场要开业,它的广告可以选择的最合适的媒体形式为()。
A.电视
B.广播
C.杂志
D.各类印刷品
参考答案:
D
[多项选择题]13、
市场领导者在遭到其他企业的进攻后,有()策略可供选择。
A.提高产品质量
B.提价
C.维持价格不变
D.降价
E.降低服务水平
参考答案:
A,D
[单项选择题]14、
营销人员在营销过程中应向顾客讲()。
A.套话
B.虚话
C.实话
D.假话
参考答案:
C
[单项选择题]15、
个性在心理学中也称为()。
A.人格
B.人性
C.个体
D.共性
参考答案:
A
[单项选择题]16、
职业道德,是人们在从事职业的过程中形成的一种()的、非强制性的约束机制。
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