中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》常考题型资料答案附后.docx
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中级经济师考试《邮电经济专业知识与实务》常考题型资料答案附后
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《邮电经济专业知识与实务》常考题型
一、单项选择题(每题1分)
第1题
我国的国内长途电话网中,国内长途交换中心分为()。
A.省级和地市级
B.省级、地市级和县级
C.中心城市和二级城市
D.中心城市、二级城市和郊区县
正确答案:
A,
第2题
新《邮政法》自()起施行。
A.2009年8月1日
B.2009年4月24日
C.2009年10月1日
D.2009年12月1日
正确答案:
C,
第3题
邮政通信网是邮政系统的(),是实现邮政服务的技术手段。
A.物质基础
B.技术基础
C.物质技术基础
D.网络基础
正确答案:
C,
第4题
(2008年)邮件全程运递时限由()负责监管。
A.国务院
B.国家邮政局
C.地方政府
D.邮政企业
正确答案:
B,
第5题
(2010年)运用资金时间价值的转换系数,可以将()。
A.期值转换为等额年金
B.现值转换为等额年金
C.等额年金转换为期值
D.等额年金转换为现值
正确答案:
C,
第6题
在服务质量差距模型中,服务标准的差距指的是()之间的差距。
A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量
B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知
C.服务质量标准与管理者对顾客期望的认知
D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
正确答案:
C,
第7题
出于对消费者剩余价值和企业利润分配公正的考虑,政府定价的规范理论通常给出了定价的预算约束,即()。
A.成本约束
B.收入约束
C.利润约束
D.收支约束
正确答案:
C,
第8题
电信资源的两种分配方式是指()。
A.赠送和拍卖
B.指配和拍卖
C.指配和定向
D.企业自主选择
正确答案:
B,
第9题
OSS即()。
A.电信运营支撑系统
B.电信运营图
C.网络运营管理
D.经营分析系统
正确答案:
A,
第10题
()是指凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务。
A.一体化物流
B.环节性物流
C.销售物流
D.生产物流
正确答案:
A,
第11题
(2008年)下列对净现值率的描述正确的是()。
A.在项目评价时,NPVR≥0,可以考虑接受该项目
B.在多方案比较时,净现值率越小,方案越优
C.在项目评价时,只有NPVR≥1,才可以考虑接受该项目
D.在项目评价时,NPVR<0,可以考虑接受该项目
正确答案:
A,
第12题
邮政企业“三流融合”中的三流不包括()。
A.信息流
B.业务流
C.资金流
D.物流
正确答案:
B,
第13题
按照所传送的信号形式的不同,电信网可以分为()。
A.公用通信网和专用通信网
B.固定通信网和移动通信网
C.数字通信网和模拟通信网
D.宽带通信网和窄带通信网
正确答案:
C,
第14题
造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是()。
A.产品同质
B.产品异质
C.沉没成本大
D.无沉没成本
正确答案:
C,
第15题
在GSM系统中首先使用了(),它实现了机卡分离,提高了用户使用移动电话业务的便利性。
A.基站系统(BSS)
B.用户识别模块(SIM)
C.访问位置寄存器(VLR)
D.归属位置寄存器(HLR)
正确答案:
B,
第16题
在电信资费再平衡的过程中,资费逐渐()。
A.高于成本
B.回归成本
C.低于成本
D.趋于平均化
正确答案:
B,
第17题
一位北京的用户通过邮局给山西的朋友寄了一封信,北京邮政局完成的是企业生产过程中的()。
A.出口阶段
B.进口阶段
C.转口阶段
D.本口阶段
正确答案:
A,
第18题
网元成本测算的是()。
A.非绑定网络元素的成本
B.企业提供单项业务的成本
C.通信企业经营活动的总成本
D.企业提供所有业务的成本
正确答案:
A,
第19题
通信行业()又表现为全程全网、联合作业。
A.生产的网络性
B.范围经济性
C.网络外部性
D.规模经济性
正确答案:
A,
第20题
项目生命周期包括()阶段。
A.项目启动、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
B.项目启动、项目计划、项目实施、项目收尾四个阶段
C.项目定义、项目开发、项目实施和项目收尾四个阶段
D.项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾五个阶段
正确答案:
C,
第21题
(2010年)1997年《欧盟邮政指令》规定,按照()确定邮政专营业务。
A.寄递物品性质
B.邮件重量
C.邮件资费
D.邮件重量和邮件资费
正确答案:
D,
第22题
(2008年)电信运营支撑系统(OSS)中,以其他系统的数据为基础、利用先进的数据挖掘技术为企业决策提供支持的是()系统。
A.网络管理
B.营业
C.计费账务
D.经营分析
正确答案:
D,
第23题
规模经济性可以通过比较投入与产出的变化率来衡量,当投入增加100%而产出增加150%时,称为()。
A.规模经济效益减少
B.规模经济效益不变
C.规模经济效益为零
D.规模经济效益增加
正确答案:
D,
第24题
二部资费中收取的从量费一般是对企业()的补偿。
A.总成本
B.边际成本
C.固定成本
D.可变成本
正确答案:
D,
第25题
(2008年)在进行某地区信息化程度调查时,调查人员统计了“每百人在校大学生人数”,该调查内容是信息化指数中的()指标。
A.信息量
B.信息主体水平
C.信息系数
D.信息装备
正确答案:
B,
第26题
根据《电信条例》的规定,电信业务经营许可证的发证机关为()。
A.国务院信息产业主管部门和省、自治区、直辖市电信管理机构
B.省、自治区、直辖市电信管理机构
C.国务院信息产业主管部门
D.市级以上电信管理机构
正确答案:
A,
第27题
20世纪60年代,麦卡锡提出了着名的()营销组合。
A.4P
B.7P
C.4C
D.3R
正确答案:
A,
第28题
根据《电信条例》的规定,电信业务经营者在经营过程中,如变更经营主体、业务范围或停止经营的,应当提前()天向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
A.30
B.60
C.90
D.120
正确答案:
C,
第29题
按照提供业务的市场结构分类,通信业务资费可分为()。
A.单一资费和选择资费
B.竞争性业务资费和非竞争性业务资费
C.批发业务资费和零售业务资费
D.电信业务资费和邮政业务资费
正确答案:
B,
第30题
“全程全网、联合作业”这句话体现了通信业的()经济特征。
A.规模经济性
B.产品的服务性
C.生产的网络性
D.范围经济性
正确答案:
C,
第31题
《电信条例》在罚则部分分别规定了对若干种违反该条例行为的处罚,并赋予()以较大的行政处罚权。
A.电信企业
B.国务院信息产业主管部门
C.国务院物价主管部门
D.国务院信息产业主管部门及其直接领导下的地方电信管理机构
正确答案:
D,
第32题
邮政企业未经邮政管理部门批准,停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的,由邮政管理部门责令改正,并可以处一定金额的罚款。
该罚款金额是()。
A.10000元以下
B.30000元以下
C.50000元以下
D.20000元以下
正确答案:
D,
第33题
电信市场的准入管制主要通过()实现。
A.电信业务经营许可证制度
B.电信普遍服务基金
C.电信技术标准规范
D.入网许可证制度
正确答案:
A,
第34题
一级邮区中心局除完成邮件集散运输任务外,主要担负()邮件的封发、经传和运输的任务。
A.邮区间
B.省间
C.省内
D.市内
正确答案:
B,
第35题
电信网的特点不包括()。
A.覆盖面广
B.管理严格
C.最接近普通用户
D.适于传送数据业务
正确答案:
D,
第36题
在邮政综合计算机网的网络管理中,通过网管中心收集网络运行的数据、监视网络数据流分布及拥塞情况、进行网络控制、评价通信活动有效性的功能是()。
A.配置管理
B.性能管理
C.资源管理
D.统计分析管理
正确答案:
B,
第37题
以下问题中,()是当前电信管制的实践难题之一。
A.基础设施竞争与重复建设
B.电信业务质量不高
C.电信业务价格战
D.电信技术多样化
正确答案:
A,
第38题
在市场经济条件下,政府监管的主要目的是()。
A.矫正和改善市场机制的内在问题
B.矫正和改善计划机制的内在问题
C.限制企业行为
D.提高经济效益
正确答案:
A,
第39题
下列哪一项不是影响融资方式选择的因素()。
A.经济环境
B.汇率的变动
C.融资成本
D.资本结构
正确答案:
B,
第40题
以下竞争行为中,()属于非价格竞争行为。
A.交叉补贴
B.垂直价格挤压
C.限制性定价
D.搭配销售
正确答案:
D,
第41题
信息化指数方法中,反映了个人消费中除去衣、食、住之外的杂费所占的比重的指标是()。
A.信息量
B.信息装备率
C.信息主体水平
D.信息系数
正确答案:
D,
第42题
我国的农村邮政网是以()为中心、由农村邮路连接各乡镇邮政支局所、服务点所组成的传递邮件的网络体系。
A.县级邮政局
B.乡级邮政局
C.村级邮政局
D.县级和乡级邮政局
正确答案:
A,
第43题
在创建工作分解结构的过程中,对于项目经理而言最适合的方法是()。
A.分解法
B.类比法
C.自下而上法
D.自上而下法
正确答案:
D,
第44题
某企业购置某种设备,投资100000元,该设备寿命期为10年,投入使用后前3年每年的运营费用为20000元,3年后运营费用每年递增3000元,设备在寿命周期结束时收回残值4000元。
在上述数据中可以视为等额年金的是()。
A.100000元
B.20000元
C.3000元
D.4000元
正确答案:
B,
第45题
在信息化指数指标体系中,个人消费中扣除衣食住以后的其他消费所占的比重属于()指标。
A.信息量
B.信息装备率
C.信息主体水平
D.信息系数
正确答案:
D,
第46题
1980年之前,我国电信管理体制的特点是()。
A.政府部门直接垄断经营公用电信业
B.政企分开、邮电分营
C.电信总局实现企业化经营
D.电信企业垄断经营公用电信业
正确答案:
A,
第47题
(2010年)在项目周期各阶段中,项目的资源投入大部分集中在()阶段。
A.项目开发
B.项目实施
C.项目控制
D.项目收尾
正确答案:
B,
第48题
(2009年)作为社会经济的有机组成部分,产业是()的产物。
A.社会分工
B.区域竞争
C.制度健全
D.政策实施
正确答案:
A,
第49题
(2010年)从功能层次上,邮政通信网可划分为物理网络、业务规范和()三部分。
A.技术规范
B.软件系统
C.管理人员
D.运行控制体系
正确答案:
D,
第50题
(2009年)在项目进展的不同阶段,项目利益相关者对项目的影响力不同。
利益相关者对项目影响力最大的阶段是()。
A.项目定义阶段
B.项目实施阶段
C.项目检查阶段
D.项目收尾阶段
正确答案:
A,
第51题
(2010年)某项目中某个活动需要花费的时间估计如下:
乐观时间为2天,悲观时间为6天,最可能时间为4天,则该活动的期望工期为()。
A.2天
B.4天
C.5天
D.6天
正确答案:
B,
第52题
(2010年)用户对服务质量的评价,更多地依据其期望和感知来做判断,这体现了服务质量的()特点。
A.过程性
B.主观性
C.变动性
D.整体性
正确答案:
B,
第53题
在服务质量差距模型中,核心差距是()。
A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B.不了解顾客的期望造成的差距
C.未能履行服务承诺造成的差距
D.未按服务标准提供服务造成的差距
正确答案:
D,
第54题
国家凭借公权力对通信网间互联互通进行直接干预的法律依据是()。
A.《中华人民共和国合同法》
B.《中华人民共和国公司法》
C.《中华人民共和国反不正当竞争法》
D.《中华人民共和国电信条例》
正确答案:
D,
第55题
(2010年)非绑定网络元素是指将电信网络按照()划分成的一些相对独立的单元,这些独立的单元可以作为一种特殊的服务,提供给其他网络运营商。
A.网络容量
B.网络成本结构
C.网络所在区域
D.网络功能
正确答案:
D,
第56题
某通信建设项目总投资是80万元,计算期内净收益现值为45万元,净现值率为()。
C.1.8
正确答案:
A,
第57题
邮政局所组织人员定时定点到未设邮政机构的地区办理邮政业务,这种服务方式称为()。
A.窗口服务
B.上门服务
C.流动服务
D.特需服务
正确答案:
C,
第58题
电信运营支撑系统建设和实践的最终目标是帮助运营商()。
A.增加用户数量
B.增加业务种类
C.提升网络技术水平
D.降低成本和增加收入
正确答案:
D,
第59题
在下列投资项目的经济效益评价指标中,属于静态评价指标的是()。
A.投资利税率
B.净现值
C.净现值率
D.内部收益率
正确答案:
A,
第60题
为确保邮政普遍服务,应由()控制普遍服务类业务的资费。
A.消费者协会
B.邮政企业
C.人民代表大会
D.政府
正确答案:
D,
二、多项选择题(每题2分)
第61题
下列关于移动通信网的说法正确的有()。
A.基站子系统可视作移动台与交换机之间的桥粱
B.CDMA采用了各种软切换技术,从而使掉话率大大降低
C.在原移动通信网上进行协议升级就可以实现移动智能网了
D.低价格的设备和服务是3G的目标之一
E.预付费业务、移动VPN属于移动智能业务
正确答案:
A,B,D,E,
第62题
关于邮政发展物流业务,下列说法正确的有()。
A.邮政现有的业务品种能够满足物流发展的需要
B.邮政具有覆盖全国、遍布城乡的网络优势
C.邮政具有良好的信誉和品牌
D.邮政现有的投递网路能够满足现代物流发展的需要
E.传统的邮政作业规则和处理手段能够适应社会需要
正确答案:
B,C,
第63题
(2009年)世界邮政市场发展的趋势有()。
A.商业化经营
B.市场竞争范围逐步扩大
C.业务市场向国际扩展
D.专营保护日益突出
E.竞争强度减弱
正确答案:
A,B,C,
第64题
以下电信收费方式中,()不属于定额资费。
A.收入网费和使用费的移动电话资费
B.收月租费和使用费的固定电话资费
C.每条0.1元的短信息发送费
D.包月制电话费
E.包月制上网费
正确答案:
A,B,C,
第65题
服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术,其作用主要体现在它是()。
A.服务过程设计的标准工具
B.进行服务调研的工具
C.管理顾客的工具
D.服务营销沟通的工具
E.服务质量管理的工具
正确答案:
A,D,E,
第66题
基本数据业务主要包括()业务。
A.互联网接入业务
B.互联网应用业务
C.分组交换业务
D.DDN业务
E.帧中继业务
正确答案:
C,D,E,
第67题
在移动通信系统中,属于基站子系统(BSS)的有()。
A.无线基站
B.基站控制器
C.设备识别寄存器
D.操作维护中心
E.移动业务交换中心
正确答案:
A,B,
第68题
目前综合网应用系统由若干个子系统组成,大体包括()。
A.邮务类
B.金融类
C.经济类
D.电子商务类
E.基础类
正确答案:
A,B,D,E,
第69题
我国实行邮政专营的必要性是()。
A.保障国家信息安全
B.保护公民通信权
C.落实普遍服务
D.加大信息流通
E.增加国家税收
正确答案:
A,B,C,
第70题
服务蓝图是一项有效的描述服务传递过程的可视技术,其作用主要体现在它是()。
A.服务过程设计的标准工具
B.进行服务调研的工具
C.管理顾客的工具
D.服务营销沟通的工具
E.服务质量管理的工具
正确答案:
A,D,E,
第71题
下面关于OSS的说法正确的有()。
A.OSS的目标是为了支撑运营和改善运营,借助的手段是现代IT技术和IT管理方法
B.从狭义而言,OSS指面向业务和客户的前台支撑系统,主要实现对电信网络和电信资源的管理
C.业务配置与激活主要是OSS中的网络管理与资源管理系统来完成的
D.经营分析系统以0SS中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库
E.新一代0SS的技术目标是保证0SS以最小的代价适应流程的变化和运营商策略的变化
正确答案:
A,D,E,
第72题
采用完全成本分摊法测算业务成本时,对共同成本的分摊方法主要有()。
A.相关人员法
B.平均分配法
C.相关产量法
D.总收入法
E.归属成本法
正确答案:
C,D,E,
第73题
关于关键路径的说法正确的有()。
A.关键路径应从网络图起始点事件开始,到终点事件为止
B.关键路径是由最关键、最重要的工序所组成的路径
C.关键路径是周期最短的路径
D.关键路径是周期最长的路径
E.关键路径决定整个工程的工期
正确答案:
A,D,E,
第74题
邮政管制的主要内容有()。
A.批准建设邮政网络
B.确保邮政普遍服务
C.控制普遍类业务的资费
D.监控国有邮政公司的运营
E.依法管理邮政行业
正确答案:
B,C,D,E,
第75题
(2008年)影响通信市场结构的主要因素有()。
A.价格竞争
B.市场集中度
C.产品差异化
D.进入壁垒
E.捆绑销售
正确答案:
B,C,D,
第76题
下列各项工作中,属于项目管理过程组中的收尾过程的有()。
A.项目可行性研究
B.项目进度评测
C.项目正式验收
D.项目文件存档
E.制定项目章程
正确答案:
C,D,
第77题
服务有形展示可以有助于()。
A.引发顾客某种特殊的视觉或情感上的反应,有利于形成初步印象
B.将企业提供的服务与竞争对手的区别开来
C.为处于服务环境中的顾客提供帮助
D.清晰地展示出服务蓝图
E.企业进行市场细分
正确答案:
A,B,C,
第78题
电信普遍服务的管制方法有()。
A.强制企业承担
B.交叉补贴
C.亏损补偿
D.设立电信普遍服务基金
E.引入竞争
正确答案:
A,B,C,D,
第79题
个人通信发展需要具备的前提条件有()。
A.大容量
B.全覆盖
C.移动性
D.智能化
E.高效率
正确答案:
A,B,C,D,
第80题
世界各国电信管制的具体内容不尽相同,但本质上基本一致,主要包括()等方面的管制。
A.市场准入
B.人员工资
C.普遍服务
D.互联互通
E.价格
正确答案:
A,C,D,E,
三、不定项选择题(每题2分)
第81题
(二)H市有一家电信业务经营者N,N打算拓展其所经营的电信业务。
若N所申请的新业务是采用新技术试办的,并且属于在《电信业务分类目录》中尚未列出的新型电信业务,则N()。
A.只需向H市电信管理机构办理备案手续就能经营该业务
B.须向国务院信息产业主管部门办理备案手续方可经营该业务
C.必须向H市电信管理机构递交申请,得到批准后方可经营该业务
D.必须向国务院信息产业主管部门递交申请,得到批准后方可经营该业务
正确答案:
A,
第82题
(三)某通信工程项目初始投资1400万元,当年建成投产,项目在寿命期内各年的现金流量如下表(单位:
万元)。
经计算,当折现率为8%时,该项目累计净现金流量现值为680万元;当折现率为15%时,该项目累计净现金流量现值为204万元;当折现率为20%时,该项目累计净现金流量现值为-49万元。
该项目到第5年(包括第5年)的累计净现金流量为()万元。
A.300
B.350
C.400
D.500
正确答案:
A,
第83题
(2010年)某年夏季,李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某,邮寄费为人民币5元,结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失,分以下两种情况回答问题。
第一种情况,邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行;
第二种情况,该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾,邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成,最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》及相关法规,该信件属于()。
A.平常邮件
B.一般邮件
C.给据邮件
D.特殊邮件
正确答案:
C,
第84题
(二)H市有一家电信业务经营者N,N打算拓展其所经营的电信业务。
若N所申请的新业务属于基础电信业务,则必须经()批准,取得《基础电信业务经营许可证》方可。
A.所在市的规划主管部门
B.所在市电信管理机构
C.国务院信息产业主管部门
D.经营此业务的主导电信业务运营商
正确答案:
C,
第85题
(五)已知某个项目的网络图如下,该项目包含九个活动过程即A、B、C、D、E、F、G、H、I,并且该项目的活动关系与资源耗费如图所示(单位:
天)。
活动H的总时差为()。
A.3天
B.5天
C.6天
D.9天
正确答案:
A,
第86题
(2010年)某年夏季,李某用挂号信(未保价)邮寄了一张身份证至江西省某县王某,邮寄费为人民币5元,结果信件在当地邮局工作人员A投递途中丢失,分以下两种情况回答问题。
第一种情况,邮件运输及投递等环节均在正常情况下进行;
第二种情况,该信件在投递环节恰逢当地发生洪灾,邮寄工作人员A等努力抢救邮件未成,最终导致邮件丢失。
根据《邮政法》,在第一种情况下,对于该信件的丢失,应由()承担赔偿责任。
A.邮局工作人员A
B.邮政企业
C.国家邮政局
D.江西省邮政管理局
正确答案:
B,
第87题
(一)某工程项目网络图见下图所示,该项目要求完成时间为30天,项目开始时间表示为0,预计完成时间表示为30。
按照图中各活动的工期,该项目的总工期将为()天。
A.28
B.30
C.32
D.34
正确答案:
D,
第88题
(三)
对图中的活动g进行工期估计时,采用了三个时间估计,乐观时间为6天,悲观时间为13天,最可能时间为8天,则活动g的期望工期为()天。
A.6.5
B.7.5
C.8.5
D.9.5
正确答案:
C,
第89题
(一)某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质量低的因素主要有:
①邮件传递超过规定时限;②邮件传递出现丢失、损毁现象;③邮局分布的密度较低;④邮局的营业时间较短
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