专业顶岗实习报告销售.docx
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专业顶岗实习报告销售
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专业顶岗实习报告销售重庆交通职业学院
顶岗实习报告
专业城市交通运输管理
年级班级201X级1班
学号201X01010130
姓名文強
指导教师陈志伟
辅导员陈志伟
实习单位重庆尚庄科技有限公司
时间201X年7月5日
一、实习目的
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位和部门
五、实习内容
六、实习总结
一、实习目的
顶岗实习是教育部下发的关于高职高专院校人才培养工作水平评估指标补充规定。
这一规定既符合高职高专教学大纲教学安排,又有利于对高职高专学生进行职业素质方面的强化训练,使学生提前了解社会,增强岗位意识和岗位责任感,最大限度提高其综合素养,此项安排是高职高专院校教学体制改革的一项举措。
顶岗实习就是安排学生离校走入工作一线,进行劳动锻炼。
顶岗,顾名思义,是在生产一线的诸多岗位,从事生产性劳动。
在实习中我们要学习什么了?
一,转变观念。
转变观念就是让我们从大学生活、学习中切换到现实社会中去。
高职培养学生的目标是——符合社会要求的技术性、应用性人才,如:
基层领导、技术员、工程师、高级技工。
要适应社会的要求,首先就要在思想观念上适应社会,了解社会对高职大学生的要求,特别是职业素养上应当具备哪些?
以利做到缺什么补什么。
这就是我们在实习中要做到的。
二,增强岗位意识。
作为一名高职毕业生,我毕业后走向社会,大多是从事一线工作,,基本上都要从基层做起,这是我们高职生必走之道。
每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,是一种岗位责任,是一种职业品质,用人单位很注重这种品质。
这种岗位责任是一名员工走向成功的必经之路。
要增强岗位责任,就必须顶岗深入到生产一线进行脚踏实地的工作,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练和增强我们的岗位责任感,这是现代社会对高职生的基本要求。
压也是我们要努力的。
三,增强社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。
一名高职毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。
因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。
有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,为以后的工作打下基矗四,认真学习企业员工的爱岗敬业精神。
在工厂,都有严格要求。
每项工作都有特定的作用,犹如一台运转的机器,即使是一颗普通的螺丝钉,其作用也是不可忽视的。
因此,爱岗敬业从一定意义上讲,是企业稳定发展的基石,也是企业用人的基本要求。
也是我们毕业生要学习的;认真学习企业员工的吃苦耐劳精神认真学习员工的严肃认真的工作态度;认真学习员工的诚实、守时品质。
认真学习企业的科学管理技能、企业文化、制造技术。
因此,我们实习生,就是要在优秀企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。
这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
顶岗实习在工学结合教学模式中起着培养我们职业技能与职业意识的重要作用,对我们走出校园、认识社会起着桥梁作用。
真实的企业环境有助于我们增强现场工作能力,了解最新动态,发展创新思维和团队合作精神,提高服务意识,建立良好的人际关系,具有传统课堂教学无法企及的优势。
二、实习时间
201X年7月14日至今
三、实习地点
九龙坡区石杨路13号佰腾数码广场重庆店负一楼K205a、K205号
四、实习单位和部门
实习单位:
重庆尚庄科技有限公司
实习部门:
销售部
五、实习内容
我的实习生活是从201X年7月14日开始的。
实习一开始,由于处于暑假销售旺季公司人员配备很不完整,这使我一进入公司就接触业务。
由于我一开始对公司的产品不熟悉并且我没有从事相关经验。
于是在我一开始的几个周内每晚都要工作到很晚,基本上每天我来得最早走得最晚,真的特别辛苦。
尽管如此,我毫无成绩,这让我很着急,看着别人成交一个又一个的单子,我心里充满了羡慕甚至是嫉妒。
但是我毫不气垒,我相信只要我一如既往的努力,成功迟早会找上门的。
就这样,通过近两周紧张而充实的适应,我逐渐适应了公司工作,熟悉了公司各种产品的性能以及销售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升,为自己介入公司更核心的工作提供了一个良好的机会。
这一切让我深刻地体会到做任何事情都必须尽自己最大的努力,也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实,才能得到领导和同事的认可,这段艰难的经历将激励我在以后的日子更加努力的付出,因为只有付出才有可能获得成功。
我原本是一个挺内向的人,不是很善于和别人交流沟通,总是在沉默中独来独往,这种生活习惯也许在学校中不会产生太多的负面影响,但是在公司中,各种工作需要大家团结协作来完成,任何人单打独斗都很难把工作作好,这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境,所以一开始我的工作做的很差,这使我充分认识到交流沟通的重要性,交流和沟通是解决困难、创造机遇的有效途径。
到了现在虽然我现在的与客户的交流能力还不是那么的尽善尽美,但我已经可以快速的让一个陌生人相信我所销售的产品,以及我所能提供的售后服务。
在现有的市场经济社会里,现金为王,如何掌握现金,那就控制销售,而销售这是一个人如何在短短的时间内获得另外一个人的信任,这信任只有靠适当的交流才能够获得,这对于一个成功的销售人员,乃至一个成功的企业所必备的条件。
六、实习总结
顶岗实习是我们初步踏入社会的开始,也是我们真正踏上工作岗位的垫脚石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,曾经我一直坚信自己的能力,但是在短暂的实习过程中我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。
在学校总以为自己学的知识已经够多,但是接触到实际后,才发现自己知道的是多么少,这时真正领悟到“学无止境”的含义。
实习的日子让我收获了大学课堂里没有的知识,以及为人处事的许多道理与方法,学会了自主学习,也学会了保持自强不息和持之以恒的良好心态。
如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又怎么能应付瞬息万变的社会呢?
顶岗实习是一次我们用自己的眼和耳去感受社会的机会,通过顶岗实习,我受益匪浅,对社会有了更为详尽而深刻的了解。
在顶岗实习的过程中我明白了许多。
首先明确顶岗实习的目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力以及待人接物与外界沟通的能力,以便把学生培养成为具有较强实践能力、良好职业道德、高技能、高素质的,能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
"顶岗实习、工学结合"是现代职业教育的一种学习模式,是把生产劳动和社会实践相结合的一种人才培养模式。
其基本形式是学校与企事业用人单位合作培养学生,学生通过工学交替完成学业。
通过这次实习,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
1、要有较强岗位意识。
作为一名应届毕业生,毕业后走向社会,大多是从事一线工作,有劳动性的,有营销性的,基本上都要从基层做起,这是高职生必走之道。
每一个岗位都有他特有的作用,干一行,爱一行,专一行,这不仅是一种岗位责任,还是一个人基本的是一种职业品质。
不仅用人单位很注重这种品质,而且这种岗位责任能够加速走向成功的必经之路。
增强岗位责任,必须深入到生产一线,兢兢业业的去做,只有这样,才能磨练我们的意志提升我们责任感,这是现代社会对一个成功人士的基本要求。
2、在工作中要有良好的学习能力。
在工作中,我们会遇到各种各样的问题。
人不是以来就明白所有道理的。
所以我要不断的提升自己,找相关途径来解决问题。
只有这样我们才能够快速的解决问题,毕竟在工作中,我们不能把问题推给别人,推给别人不仅仅是对工作的不负责任也是对自己不负责任,毕竟不经风雨如何能见彩虹。
3、要明白良好的人际关系是我们顺利工作的保障。
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。
所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。
这也是我们平时要注意的。
我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和-谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。
例如:
缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。
所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。
另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术。
4、要不断积累社会经验。
增强社会经验,也是增加工作经验。
一名毕业的大学生在面对用人单位面试时,别人很自然要问到你有无工作经验,这道门槛拦住了不少大学生。
因此,顶岗实习不仅仅是一种劳动锻炼,更重要的是通过实践增强工作能力,增加工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干;实践出真知,实践长才干。
有了适当的顶岗实习并能顺利拿到一份顶岗实习合格证,这对今后走向社会,应聘岗位时,无疑是非常有益的。
5、要认真学习企业的科学管理技能。
管理是一门科学,更是一门学问和艺术。
科学的管理,能给企业插上腾飞的翅膀。
我们选择学生顶岗实习的平台时,选择一个好的企业,特别是科学管理好的明星企业,对实习学生来讲,无形中就会增长他们的科学而严谨的管理意识。
在这种环境下,企业员工综合素养有较大提升。
用他们自己的话说:
"从中兴走出去的员工,可以胜任其他企业的主管"。
企业一席话,证明管理出效益,管理出人才,管理促发展的硬道理。
因此,我们的实习生,就是要在这样的明星企业去磨练,去锻炼,在实践中增长管理才干,增长做人的才干。
6、要学会如何保护自己
在社会当中,人上一百,形形色色。
不是所有的人都是我们想象当中那么美好,社会有好人也有坏人,也许,你一句不经意话就得罪一个人,也许,你工作能力太强影响到了一个人,他就会嫉妒也会愤怒,从而让你在工作中添加麻烦。
社会还有一些人,他们会为了他们的利益,毫不犹豫的侵占你的劳动所得,并且完全合乎法律要求,面对这些情况,我们就要好好的保护自己。
附送:
专业顶岗阶段实习小结
专业顶岗阶段实习小结
专业顶岗阶段实习小结一晃下,两个星期的实习就过去了,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到在我今后的发展***给予我的是一笔多么宝贵的人生财富!
实习快要结束了,虽然只有短短的两个星期,但却给我留下了深刻的印象。
**网络实训中心以提高大学生网络类职业的就业率和实现人才职业化转变为目标,按照“工程化、层次化、模块化”的设计思想,为实训学员配备了多媒体案例分析室、企业综合布线实训室、企业园区网实训室、企业互联网实训室、企业网管实训室、信息安全实训室、企业应用中心实训室和系统集成实训室等职业化环境,并在其中配备了“主流的局域、广域数据线路”和主流品牌的典型“硬件防火墙、信息安全系统、网络管理系统、网络应用服务器、多层交换机、多功能硬件路由器及多用途网络测试仪”等网络设施和高档网络设备。
这次实习目的:
本次实习主要任务是学会局域网的设计与应用,网络互连技术。
进一步加深理论知识。
在组网之前我们必须了解下面几个名词术语及其作用:
DHCP:
动态主机配置协议。
它是设计用于简化管理地址配置的TCPIP标准。
它使用服务器集中管理IP地址以及在您的网络上使用的其他相关配置的详细信息。
在常见的小型网络中,网络管-理-员都是采用手工分配IP地址的方法,而到了中、大型网络,这种方法就不太适用了。
在中、大型网络,特别是大型网络中,往往有超过100台的客户机,手动分配IP地址的方法就不太合适了。
因此,我们必须引入一种高效的IP地址分配方法,幸好,DHCP为我们解决了这一难题。
可以说DHCP服务器是主要作用是为某一区域内的机子分配IP地址的。
我在这次实习中的任务:
1.组网和互联模式:
用HUB组建两个星型局域网,星型是所有计算机都接到一个集线器,通过集线器在各计算机之间传递信号。
每个局域网设一主机服务器,在此主机上安装双网卡,通过另一个集线器或交换机连接到实现对外连接到另个局域网和互联网。
2.局域网应用:
在每个局域网要拥有自己的DNS服务器、DHCP服务器、Web服务器、ftp服务器和一个Linux服务器。
这次实习我总结了几个方面的内容,大致可以分为:
网线的制作了;服务器操作系统的安装;域控制器的安装与配置;DNS服务器的安装与配置;DHCP服务器的安装与配置;Web站点的设置与发布;同时还包括与之相关的一些常用的控制台命令,网络命令的使用,以及网络故障的分析和排除,安全日志。
系统日志和应用程序日志的查看和分析。
这次实习内容中,我最深刻的就是网线的制作:
1、在制作网线之前先了解一下网线的排线顺序及用法568A:
从左至右线序是:
白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕,棕568B:
从左至右线序是:
白橙,橙,白绿,蓝,白蓝,绿,白棕,棕左←→右水晶扣在下面。
直通线:
568A-568A或568B-568B交叉线:
568A-568B其中HUB代表集线器,SWITCH代表交换机,ROUTER代表路由器:
PC-PC:
直通线PC-HUB:
直通线HUB-HUB普通口:
交叉线HUB-HUB级连口-级连口:
交叉线HUB-HUB普通口-级连口:
直通线HUB-SWITCH:
交叉线HUB-SWITCH:
直通线SWITCH-SWITCH:
直通线SWITCH-ROUTER:
直通线ROUTER-ROUTER:
交叉线100BaseT连接双绞线,以100MbS的EIATIA568B作为标准规格。
其次我还重点了解了DHCP服务器的安装与配置,安装DHCP服务器的步骤如下:
步骤1启动"添加删除程序"对话框。
步骤2单击"添加删除Windos组件"出现"indos组件向导单击下一步"出现"Windos组件"对话框从列表中选择"网络服务"。
步骤3单击"详细内容",从列表中选取"动态主机配置协议"如图单击"确定"。
步骤4单击"下一步"输入到Windos2000Server的安装源文件的路径,单击"确定"开始安装DHCP服务。
步骤5单击"完成",当回到"添加删除程序"对话框后,单击"关闭"按钮。
安装完毕后在管理工具中多了一个"DHCP"管理器。
添加DHCP服务器:
在安装DHCP服务后,用用户必须首先添加一个授权的DHCP服务器,并在服务器中添加作用域设置相应的IP地址范围及选项类型,以便DHCP客户机在登录到网络时,能够获得IP地址租约和相关选项的设置参数。
在DHCP控制台中作用域下多了四项:
地址池:
用于查看、管理现在的有效地址范围和排除范围;地址租约:
用于查看、管理当前的地址租用情况;保留:
用于添加、删除特定保留的IP地址;作用域选项:
用于查看、管理当前作用域提供的选项类型及其设置值。
在做完这些工作后我总结了以下深刻的体会:
实习,是每一个大学生都必须经历的阶段,因为这能让我们将理论知识有效地运用到实践中去,将我们在学校所学到的知识得到很好的发挥。
参加实习,所见到的、学到的、接触到的,都不会局限于书本知识,这些都会让我们兴奋,让我们充满激-情。
我们在实习中成长,在实践中锻炼自己。
我们开始扮演不同的角色,尝试不同的工作,接触不同层次的人,体味不同岗位的欣喜,逐步完成职业角色的转变。
我们在努力的工作,感受着生活的另一种意义,我们也享受着过程,等待着得到成果的喜悦。
来到**实训后,我感觉到了工作的神圣,一种身在岗位的责任。
我们每天上班下班都刷卡,上课的时候听老师讲,上机的时候认真操作,严格按照公司的规章制度来要求自己,虽有一种新鲜感,可更体会到公司纪律的严肃性,在工作岗位上,就必须令行禁止。
是这样的,无规矩不成方圆,我们已经是员工了,就该有一种无形的责任,严格要求自己,就不能再懒散,要让生活更充实更有色彩。
在一个公司工作,就要注意公司的形象,这是一个团队,我们要时刻以团队的利益为重。
一份工作往往不是一个人的事情,要完成一个项目更不是一个人的事情,所以团队的合作是多么的重要。
这次实习,我们就是每个小组完成一个项目,从开发项目到最后的发布,都由我们亲自操作,每一个过程,每一个细节,我们都需要一点一点、一步一步去完成。
我们在完成项目的同时,其实就是在编辑我们的梦。
每一个过程,每一次分工,每一次合作,每一个错误,每一次经验,每一个成果,都是给我们的奖励,也是在为我们奠定良好的事业基础。
老师和领导们真是用心良苦,他们要培养同学们的团队意识,培养同学们的合作能力,让我们发现自己真实的兴趣和无穷的潜力,为以后的工作打下坚实的基础,给我们创造这样一种特殊的实习机会。
这不仅仅是在教我们做事,更是教我们做人啊!
所以我们更应该认真对待每一次体验,把握每一个机会。
今天我们画的是规划图,明天走的就是人生路。
也许现在只是一张小小的图纸,可日后就是缤纷的彩虹。
我会好好珍惜这次实习,日后在工作中我必定会努力工作,团结同事,共同进步,相信明天的我们就会不一样。
那是一个经历由毛毛虫到蝴蝶的蜕变之后的自己,是一个全新的自己。
一颗种子,不管品种多好,都需要放在土壤里扎根才能生长,所以我们要把基础打扎实,才能创造更多的辉煌。
世上没有做不到的事,只有想不到的事,不管我们遇到多少挫折,都要勇敢面对,学会在困难中成长。
只要我们有坚强的信念,向着我们的目标奋斗,成功之门就会为我们敞开。
人生路遥漫漫,只要我们始于足下,脚踏实地,一步一个脚印地往前迈进,我们总会到达属于我们的高峰的。
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