铁路公安工作标准及流程.docx
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铁路公安工作标准及流程.docx
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铁路公安工作标准及流程
铁路公安自主管理工作流程、标准
汇编
二〇一四年九月十六日
编制说明
本汇编共分为两个部分,分别有岗点一日工作流程,基层公安所、队岗位工作程序及标准,本汇编内容对铁路公安的基础工作具有一定的指导性,由于初步编辑,其中内容不免有不足之处,将在实际工作中予以调整。
二〇一四年九月十六日
第一部分岗点一日工作流程
基层所、队长一日工作流程
1、班前会前,安排所有人员对各自的卫生责任区域进行清扫。
2、组织班前会,进行班前着装整理和军事化督查。
3、优秀员工,试用员工进行讲评。
4、安全学习,安全教育。
5、传达处、科有关会议精神及工作安排。
6、工作安排:
安排班长、警员、保安进行辖区巡逻,接送大列。
7、巡查各岗点。
8、巡查铁路线路,巡查封线网。
9、做好不稳定人员的监护。
10、发现组织清理沿线侵线树木。
11、组织人员看护线路施工现场。
12、组织每周检查辖区“四防”工作。
13、组织夏秋两季沿线防火工作。
14、监督发放保安、协管员工资。
15、处理其它突发事故。
16、组织班后会,对一天工作完成情况进行总结讲评,将结果向科调度及有关领导汇报。
17、填写各项有关表格和各种记录。
18、做好值班的各项工作。
综合室一日工作流程
1、科早会前,对各自的办公室、公共卫生责任区域进行清扫;
2、参加早会,学习处、科有关会议精神及领受当日工作;
3、对当日工作进行具体分工并作着重强调;
4、工作安排:
按照程序开展当日工作;
5、组织业务学习;
6、召开班后会,对一天工作完成情况进行总结反馈,将工作进度及结果向科领导汇报;
7、填写当日工作日志;
8、值班人员做好值班的各项工作。
内勤一日工作流程
1、科早会前,对办公室、公共卫生责任区域进行清扫;
2、参加科早会,学习处、科有关会议精神及领受当日工作;
3、抓好日常事务管理,做好有关会议及活动记录,传达各项工作指示精神,对有关行政公文进行收发、立卷、归档以及对单位内部的各项资料进行收集、整理、打印、分发;
4、催办科领导安排的各项工作,监督考核工作落实情况;
5、引导接待外来业务单位及办事人员;
6、完成领导交办的其他工作;
7、对一天工作情况进行总结,将工作进度及结果向科领导汇报;
8、填写当日工作日志;
9、做好值班工作。
武装干事一日工作流程
1、科务会前,清理室内外卫生,标准着装。
2、参加科务会,学习处、段有关会议精神及工作安排。
3、领受工作任务,按照要求实施准军事化督导、军事训练等工作任务。
4、整理日常管理资料,填写相关记录报表。
5、总结汇报一天工作完成情况,安排明日工作计划。
6、下班时检查电脑等电器设备是否关闭,门窗是否锁闭。
7、值班时做好值班工作。
门卫值班员一日工作流程
1、交接班前,交班人员对卫生责任区域进行清扫;
2、按规定做好交接班工作,交接班时,须将当班情况和未尽事项交代给接班人员;
3、交接班人员进行现场交接:
查看卫生、清点物品、查看设备是否异常,并在交接班日志上签字;
4、传达处、科有关会议精神及工作安排;
5、工作安排:
安排进行院内巡视,检查车辆停放工作;
6、保安坐岗,对每天来处外来人员及车辆进行登记,及时巡视院内车辆停放;
7、值班人员做好一切值班及工作任务记录;
8、一旦发现异常,作好记录并及时向科值班领导及科110指挥中心汇报;
9、召开班后会,对一天工作完成情况进行总结反馈,将工作进度及结果向科领导汇报;
10、填写当日工作日志。
110值班员一日工作流程
1、交接班前,交班人员对卫生责任区域进行清扫;
2、按规定做好交接班工作,交接班时,须将当班情况和未尽事项交代给接班人员;
3、交接班人员进行现场交接:
查看卫生、清点物品、查看设备是否异常,并在交接班日志上签字;
4、参加科早会,做好早会记录,及时向各所对传达处、科会议精神与工作安排;
5、做好接送大列记录;
6、严格按照《企事业内部保卫人员工作条例》《》的标准对各自包保设备进行巡视(监视大屏各视频网点是否正常工作、摄像头调节功能是否正常、是否有雪花、黑屏、视频卡住、信号异常等现象);
7、每天对监控情况进行记录,尤其对重点要害部位记录,如油库、仓库、水厂等;
8、一旦发现设备异常,作好记录并及时向科值班领导及处信息中心汇报;
9、值班人员接到电话报警或发现视频监控区域出现异常情况,应立即通知就近岗点值班人员进行现场核查,做好出警记录,并及时向科值班领导汇报;
10、每日进行对讲机点名,保持各岗点对讲机通讯畅通;
11、召开班后会,对一天工作完成情况进行总结反馈,将工作进度及结果向科领导汇报;
12、记录当日工作日志。
机动队警员一日工作流程
1、早会前,所有人员对各自的内务进行整理并对卫生责任区域进行清扫。
2、参加班前会,并进行宣誓。
3、传达处、科有关会议精神及工作任务,并召开周安全例会对安全隐患进行排查。
4、领受工作任务:
对重点部位及线路的巡逻,准时接送出矿大列,做好24小时备勤工作。
5、交接班人员进行现场交接班:
清点物品,交代存在遗留问题。
。
6、组织政治学习。
7、对重点部位进行巡逻,并做好记录,遇情况及时向上级汇报
8、对线路沿线进行巡逻,清理闲杂人员
9、组织进行体能训练
10、召开班后会,对一天工作完成情况进行总结讲评,将结果向所队长进行汇报。
11、准时接送出矿大列,确保大列安全
12、值班人员做好值班的各项工作,填写好各项工作记录,做好24小时备勤,随时接受上级领导赋予的各项工作任务。
第二部分基层公安所、队岗位工作程序及标准
所队值班员工作程序
1、使用文明用语普通话接听上级单位和信号楼通知;
2、做好记录,笔记工整、整洁;
3、通知岗点值班人员接送大列、看护翻沟并记录时间、接听人员;
4、做好上情下达、下情上报工作并做好记录;
5、及时向值班领导汇报岗点发现的各项问题、隐患;
6、闭合各项工作完成情况;
7、按照时间计划向科110上报每天、每周、每月工作完成情况。
接送大列工作程序
一、工作流程
二、工作标准
1、收到110接送大列通知;
2、做好时间和车次记录;
3、整理着装(夜间着反光背心),带上警械、大灯等物品;
4、到达指定地点,与大列保持安全距离,面向机车,夜间不准用大灯照射机车,观看车上是否有盗扒分子,大列是否有异常;
5、使大列安全通过接送车辖区,发现情况当场进行处理,如自己处理不了的及时向所、队汇报,看护好现场;
6、接送完大列做好记录,发现问题及时上报。
警员巡逻工作程序
1、接到巡逻线路的通知;
2、做好地点、时间记录;
3、整理着装(夜间着反光背心),带上警械、大灯等物品;
4、按巡逻计划到达巡逻线路;
5、巡查线路扣件、封线网是否有被盗迹象;
6、巡查无人道口警示标志是否有被盗迹象;
7、巡查线路两侧是否有侵线树木;
8、巡查线路两侧是否有违章施工;
9、巡查其它不利于安全行车的隐患;
10、做好巡逻记录,发现问题及时处理并上报。
接处警工作工作程序及标准
1、接上级通知或接报警电话;
2、启动应急预案,迅速组织警员、带好装备,快速出警,以确保应急工作的顺利进行;
3、科、所、队当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告;
4、发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,迅速调集其他所队警员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动;
5、所有人员做到信息畅通,看护好现场,及时疏散救援,如发现犯罪正在实施,要组织人员进行制服,减少威胁,降低损失;
6、向科、所队主要领导、处总调汇报处理情况;
7、收队并做好接处警记录。
公安科门卫警员工作标准
一、站岗标准:
严格按军姿中的立正或跨立动作要领,在指定的位置,规定的时间段站岗,交接岗时要严肃认真。
1、立正站岗标准:
两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂下垂,自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。
2、跨立站岗标准:
左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。
两手后背,左手握右手手腕(或右手握左手手腕),拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指自然弯曲,手心向后。
3、交、接岗标准:
接岗人员从人员进出口直线行进至岗位的正前侧,转体,互敬军礼;交岗人员三步下岗,接岗人员三步上岗,同时向后转,互敬军礼;交岗人员转体齐步回警卫室。
二、坐岗标准:
1、坐岗人员要姿势端正,两手扶于桌面,认真填写各项登记,严禁参与于工作无关的事项,不准趴在桌上、看报刊、看杂志、听音乐、接打私人电话;禁止在警卫室内打闹、吸烟、吃零食。
2、如有外来人员、反映事宜,及时合理解答,特殊事项报班长和队长。
3、负责外来人员和车辆的登记。
4、负责值班室内外卫生。
5、按规定开启广场喷泉和各种采光设备。
三、敬礼标准:
上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无帽檐帽时,微接太阳穴上方帽墙下沿),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯屈,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。
四、出入车辆管理标准:
1、未经许可严禁非本单位机动车辆进入工作区域,特殊情况除外(110、120、119等特勤车辆)。
2、因工作需要拉材料车辆进出时,必须由业务部门出具证明后方可进入并做好详细登记,否则车和人均不得入内。
3、载有易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆坚决禁止进入工作区。
4、处领导车辆进出小区必须敬礼。
四、外来人员管理标准:
1、对外来走访的人员要先与相关部门取得联系得到允许后,做好登记方可进入。
2、所有进入工作区施工、做家政、送货的人员,要先与业务部门取得联系得到允许,登记核对后方可进入。
3、对一切从事推销和收废品的外来人员不经领导批准不得进入。
4、对强行进入本处可疑人员,要及时向科领导汇报或报警。
交接班工作标准
1、严格交接班制度,接班者要提前10分钟到岗,对上一班次情况全面了解,交班者要仔细交代当班情况。
2、当接班者未在规定内到岗接班,交班者不得擅自离开岗位。
3、交班者将本班已完成和待完成工作记录在交接本上,并将相关记录本交给接班人员,交接双方签名确认; 不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕,接班人员应协助完成。
4、所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于值班日志上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班人员负责。
5、如果交班人员离开后,接班人员发现属于上一班期间问题的,应立即报告班长或队长处理。
6、仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
警员上岗着装标准
1、在岗期间一律着公安科配发的标制服装,标志佩带齐全,严禁制服、便服混穿、冬夏装混穿,必须统一着装。
2、上身穿制式衬衣,系领带并扣好领扣衣钩,保持领带的整齐,衬衣前后必须塞在裤内,严禁外露,外穿制式制服,扣好衣扣,下身穿制式长裤,不准卷裤腿。
3、穿制式黑色皮鞋,要光亮整洁,不准穿拖鞋、凉鞋、便鞋或赤脚上岗。
4、上线巡逻时统一着迷彩服或作训服,穿胶鞋或运动鞋,必要时戴钢盔。
5、武装部执行督查工作时着武装部配发制式服装,配带督查臂章。
公安所、队警员巡逻工作标准
1、着装按《警员上岗着装标准》执行。
2、巡逻人员必须听从所队长、班组长命令,巡逻时需携带必备的警用器械。
3、按照规定时间、巡逻路线到达指定地点,在巡逻过程中特别检查平常不易到达的角落,查看有无铁路扣件、封线网等设施设备被盗等情况,一旦发现应立向科领导和相关段队、部门汇报;
4、注意发现有无在线路两侧违章挖掘、动土施工等违反铁路法规行为,一旦发现应立即制止,及时处理,如不能处理的,立即上报有科领导;
5、重点在农闲季节、节假日、社会治安情况复杂、气候恶劣或夜间等非常时间,要加快巡逻频率,加大巡查力度,预防案件发生;
6、巡逻人员在夜间巡逻时,要听从110值班室的调度,不准脱离岗位;
7、夜间大列来临时,巡逻人员在使用照明警灯时,不准开灯向列车开来方向照射,以防干扰司乘人员视线;
8、巡逻人员接送大列时要站在安全位置,除了执行守候任务之外,应正面面向大列;
9、巡逻人员在巡逻时不能关闭手机、对讲机等通讯工具,要保持信息畅通;
10、巡逻人员发现违法或危害铁路运输安全情况时,应及时妥善处置,不能及时处置的应立即向所(队)负责人及110值班室报告情况;
11、巡逻人员必须填写巡逻记录,时间、地点、巡逻情况等内容要真实填写。
110指挥中心值班员工作标准
1、根据《110指挥中心简介》熟记大屏建设情况和基本知识。
2、领导莅临检查时,值班人员应起立、敬礼、报告,并按照领导要求进行监控设备操作等。
3、报告制度标准:
科领导到来进行日常检查时值班员应起立;处领导到来日常检时值班员应起立、敬礼;当有集团公司或以外单位来检查、参观时值班员应起立、敬礼并向在场的最高级别(处领导)人员进行汇报,如:
“报告XXX领导(可姓名加职务),公安科110值班员正在值班,请您指示!
”,当领导下达“按标准流程进行操作”等指令后,再次敬礼并回答“是”,然后按指令进行大屏知识介绍、操作演示或开展其他相应工作。
综合治理、消防检查工作标准
1、按照《铁运处治安综合治理工作意见》、《铁运处消防工作的实施意见》及《关于加强铁运处消防安全“四个能力”建设的实施意见》制定月度(季度或年度)检查计划,确定检查人员;
2、检查人员带齐检查标准、《整改通知书》等资料及检查专业设备,对各段队、公司及机关各科室综合治理、重点要害部位的灭火器、消防沙箱、消防水带等消防设施配备及使用状态进行现场检查,填写《检查记录》,并由被检单位负责人签字确认;
3、发现问题,现场查明原因(未发现问题,将检查结果归档);
4、对存在问题,能现场整改的责令被检单位现场整改,填写《现场整改通知书》,不能现场整改的下发《限期整改通知书》,被检单位负责人在通知书上签字确认;
5、检查人员汇总检查结果,形成工作简报下发;
6、被检单位必须在限期内整改存在问题,同时上报公安科,公安科组织人员进行复检;
7、复检合格,填写检查记录存档,不合格的除对被检单位处罚通报外,责令其整改,直至完毕。
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