项目可行性研究报告教育云平台升级项目可行性研究报告.docx
- 文档编号:29506433
- 上传时间:2023-07-24
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:28.92KB
项目可行性研究报告教育云平台升级项目可行性研究报告.docx
《项目可行性研究报告教育云平台升级项目可行性研究报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《项目可行性研究报告教育云平台升级项目可行性研究报告.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
项目可行性研究报告教育云平台升级项目可行性研究报告
可行性报告
项目名称:
某地级市教育云服务平台升级项目
项目类型:
业务类项目
项目性质:
一次性项目主要工作内容:
升级某地级市教育云服务平台预期总目标及阶段性目标情况:
新平台建设应按照我市教育教学变革与创新的实际需要,在某地级市教育云服务平台基础上,做好统筹规划与顶层设计,通过整合、扩充、升级打造全新的某地级市教育云服务平台。
一是实现局机关的对外业务线上化,最大程度减少人民群众上门办事;打造服务师生的线上活动评比平台,实现论文、课件、微课、课堂实录、课题等评比活动的线上化,节约大量的社会成本;打造名师课堂,心理课堂,某地级市教师网等线上服务。
二是在教育局原有的硬件基础上,充分利旧安全、存储、服务器等设备,需要升级扩容的服务器、存储等需求拟申请使用市委网信办数据中心设备实现。
三是通过购买服务的方式,解决师生学习空间功能升级和在线教育、在线辅导、优质资源等不适合自建的互联网应用服务,并保证相关数据做到本地存储。
项目总投入情况:
项目资金投入总额750万元。
一、必要性与可行性
(一)项目背景情况
教育部发布《教育信息化2.0行动计划》提出积极推进“互联网+教育”,坚持信息技术与教育教学深度融合的核心理念,坚持应用驱动和机制创新的基本方针,实现“三全两高一大”的发展目标。
充分利用“互联网+”、人工智能、虚拟仿真、云计算、大数据等技术,建立优质教师智力资源供给新形态的智慧学习路网,探索信息时代教育治理新模式。
某省省教育厅等十一部门下发的《关于促进在线教育健康发展的实施方案》以及某省省教育厅下发的《某省省智慧教育行动计划(2020-2022年)》均对以在线教育为代表的新型教育方式逐渐成为教育服务的重要组成部分,在促进教育公平、提高教育质量、构建泛在学习环境、实现全民终身学习方面提出了明确的要求,指出要运用新一代智能技术,扩大优质教育资源开放共享,丰富高质量服务供给,创新人才培养的模式和教学方式,促进我市教育管理现代化、教育服务精准化。
2020年8月我市被教育部正式确定为“基于教学改革、融合信息技术的新型教与学模式”实验区。
根据“基于教学改革、融合信息技术的新型教与学模式”实验区建设目标,通过教育信息化服务平台推进实验区建设也是一个迫切的信息化需求,现有的教育云服务平台目前无法满足上述要求,急需升级以满足教育信息化发展的需要。
当前,旧平台的功能目前已经无法满足教育信息化2.0发展的需要。
从2014年以来我们积累了丰富的平台管理应用的经验,了解了我市教育平台的需求,这些需求都是经过广大教师检验的。
市目前我们教育信息化发展过程中必须建设的重要内容。
我们也同时发现了原有平台的短板。
(1)教育信息化基础建设费用和运行维护费用投入不足且各县(市、区)差距明显,有限的资金不能有效地集中到提升管理与应用水平方面来。
平台和国家基础教育资源平台的对接存在一定的难度,依靠教育平台促进区域教育均衡发展的效果不明显。
(2)市级教育云服务平台目前的资源主要来自2003年市财政局购置的K12教学资源一直没有成规模的更新。
平台在线教育的功能受制于网络带宽和资源老旧未能发挥应用的作用。
(3)由于信息技术的快速发展,现在的某地级市教育云服务平台的技术架构已经难以完全满足当前省厅提出的在线教育和智慧教育行动计划的发展要求,与国家教育公共资源平台的对接也有一定的局限性。
(二)项目实施对促进事业发展或完成行政工作任务的意义与作用
按照面向新时代教育改革发展的新要求,深入贯彻落实教育信息化2.0行动计划,扎实推进我市在线教育和智慧教育融合创新发展,坚持“服务全局、融合创新、深化应用、完善机制”的原则,充分利用“互联网+”、人工智能、虚拟仿真和大数据等技术,构建在线教育和智慧教育融合的教育大数据平台,探索信息时代教育治理新模式。
打造智慧教育大数据中心。
一是在对接国家基础教育资源平台和省级平台基础上,提炼“全国教育信息化工作管理系统”某地级市市上报数据,作为我市教育信息化工作的重要决策依据。
以提髙教育教学质量作为判断信息化应用的主要标准,创建我市智慧教育平台大数据中心,全景展示我市“基于教学改革、融合信息技术的新型教与学模式”实验区的实时状态和建设成果。
二是推进某地级市市教育区块链大数据中心管理与应用工作,实现教育核心业务、教师终端应用、学生学习过程全覆盖,实现数据清洗挖掘、集中储存、统一管理,为教育大数据分析与应用提供有力支撑。
(三)项目实施的可行性
1•教育云服务平台系统技术成熟,国内成功的案例多,我们有丰富的运维经验。
2.我们立足某地级市市委网信办的大数据中心,利用现有的服务器可以省去硬件投入的费用。
二、实施条件
(一)技术条件
技术成熟,我们有着专业的运维队伍。
(二)协作条件
由电教馆牵头,其他科室进行业务之间的配合。
三、资金需求
通过多方比对,项目资金需投入总额750元。
项目名称
建设内容
金额
小计
分项
合计
某地级市教育云服务平台升级改造项目
平台基础架构升级;对接国家资源平台、网络学习空间平台整合、试验区展示、教师培训管理及活动评比、教育数据中心等平台建设;IPV6技术、统一身份认证、各应用数据本地化存储。
数字校园
在线课堂、在线辅导、网络教研、在线图书馆(每年)
在线虚拟实验室(每年)
等保测评整改等
合计:
1750万元
四、进度与计划安排
2021年3月启动某地级市市教育局教育云服务平台升级项目,按政府釆购有关规定,履行相关手续。
2021年底完成项目建设。
五、系统调试、实施及培训服务
1、安装、调试服务:
1某地级市市教育局教育云服务平台由各个参与建设
单位统一培训,进行运营指导。
2所有学校用户,教师用户,学生用户进行测试,应用。
3移动端网络的配置和测试。
2、实施服务:
1走访某地级市市教育局所有科室,进行业务需求调研公共信息、文档管理、角色权限的调研与确认。
2针对前期的业务需求调研,结合某地级市市教育局自身的要求,进行系统构建等。
3、培训及咨询服务:
1提供完善的培训手册,提供操作人员在使用中的查阅资料。
2对操作人员和主要信息的使用人员进行集中培训,并对培训效果进行考核。
3为项目的系统管理员和使用单位的系统管理员提供全面的技术和应用培训,使其能更好的进行系统的日常维护、备份的工作。
六、运维服务
依靠现有的成熟的运维团队进行运维。
七、主要结论
目前原有的教育云服务平台为全市中小学师生提供信息发布、证书查询、在线考试、成绩查询等服务,2020年,网络学习空间人人通平台为全市100所中小学、10万教师、10万学生、10万家长提供网络学习空间“人人通”服务,确保了10万名中考考生成绩查询。
本次项目升级可以在此
基础上继续拓展平台的功能更好的为某地级市教育事业服务,完成教育信息化的建设目标。
某地级市市教育局
2021年1月8日
专家论证表
论证意见
1.该项目符合某地级市市教育局业务建设需求。
2.某地级市市教育局软硬件、网络设备已具备实施条件。
3.协同办公系统已经广泛应用于市直相关部门,并取得良好的效果。
该项目在某地级市市教育局实施有必要且可行。
专家签字
论证日期
2019年12月130
附录一
1、技术维护
我们愿与某地级市市教育局缔结战略合作伙伴关系,将本项目树立成为标杆客户。
通过我们不断的服务和产品升级,使某地级市市教育局的协同办公系统应用不断深入,取得良好应用效果。
提供本地化售后服务,通过热线电话提供7*24小时服务热线响应。
对软件系统故障,15分钟内应做出响应,重大问题2小时内上门维修。
2、服务体系
某地级市市教育局协同办公系统项目成立专门售后服务维护团队,现场结合远程的方式进行运维服务。
2.1服务宗旨
公司始终坚持“与用户真诚合作,做用户可靠朋友”的经营宗旨,以热情真诚的服务在用户中享有良好的信誉。
公司从产品的开发到营销、维护和培训,注重从用户的利益出发,专门设置了服务投诉电话,便于用户监督。
2.2服务保证
在售后服务与技术支持的过程中,我们是以IS09001质量体系作为提供优质服务的标准和保障,一个项目从立项到实施,到最终提交给用户、提交后系统的维护和产品维修,都有非常严格的制度和规定。
这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,最重要的是确实保证了用户的利益,保证了我们提供的产品及服务满足用户的需要。
2.3服务范围和内容
承诺提供本次项目涉及到的软件、硬件等设备的安装、调试、维护及升级、培训等支持服务以及相关技术文档和工程资料。
承诺派遣参加本项目开发调试的技术人员组成工作小组到现场实施技术服务,包括设备安装、软硬件的测试和调试服务等服务和培训。
公司一直坚持定位以应用服务为本,不懈的努力,培养了一支集管理服务、咨询、策划、系统集成于一体的复合型的队伍,提供一条龙式的无缝隙服务。
针对此项目,某地级市市教育局列为VIP客户进行针对性服务。
客户可通过VIP热线电话申请服务,有指定的VIP坐席客户服务工程师为客户进行远程处理,如远程处理无效,则通过内部流程移交运营维护工程师处理并提供现场服务。
质保期后服务内容
编号
服务项目
服务内容介绍
服务方式
备注
1
呼叫中心热线咨询
对用户无法解决的问题支持解决用户常用业务问题的过程
不限制通话时长
热线服务
2
应用故障排除服务
解决软件无法登陆服务器的故障,排除用户正常应用过程中的故障、确保正常运营不限次数
热线服务远程服务
3
安装服务
包含数据库及软件安装、最新补丁安装指导
不限次数
热线服务远程服务
1
数据修复
数据故障诊断与数据包维护服务,对于用户环境问题、数据问题、系统问题,由运维工程师远程诊断和进行数据库级别数据维护、修复
远程服务
5
在线服务
通过技术支持邮箱为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题
24小时之内响应回复
邮件服务
6
培训服务
客服中心对用户进行《产品操作及深化应用》的培训;每年至少一次
远程服务
7
升级服务
为用户提供远程版本升级服务
远程服务
8
电话回访
客服中心及时了解用户的需求及应用情况
电话访问
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 项目 可行性研究 报告 教育 平台 升级
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)