网上手机店的销售与实现汇总.docx

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网上手机店的销售与实现汇总

目录

第一章前言

1.1概述

第二章系统需求分析

2.1初步调查

2.2目标的初步形成

2.3业务流程

2.4新系统描述

2.5可行性分析和决策

第三章新系统逻辑方案

3.1数据流图描述

3.2数据字典描述

第四章系统总体结构设计

4.1软件模块结构的设计

4.2数据库设计

4.3RR图

4.4ER模型向关系模型的转换

4.5计算机系统配置方案

附录：

部分代码：

注册代码

参考文献：

致谢：

网上手机店管理系统

【摘要】　网上手机店管理系统是将传统的手机店经营管理模式结合计算机及网络管理的综合经营管理的模式。

将人、机、物的需求，活动和运作进行系统分析、设计并管理，以实现现代高效、科学且安全的电子商务。

系统设计时，从传统手机店的经营模式，网上用户需求与业务经营模式，计算机网络管理、系统设计等几方面综合分析，定义系统的输入、输出、实现功能、系统运作能力、系统安全性、系统可维护性等各项要求。

其中应用了网页设计工具FrontPage,数据库Access,动态网页开发工具ASP，以及ODBC，ADO，数据库设计，密码，身份验证等技术进行系统的设计与开发。

系统特点：

实现用户足不出户进行商品查询，购买，等活动；提供最新商品介绍、价格及购；方便快捷的后台商品维护、统计报表和用户订单管理；多用户实时数据库访问。

用户可操作性：

标准统一的用户界面；方便快捷的数据查询、交互式信息渠道；安全可靠的用户档案、定单信息跟踪与管理。

管理效率和成本：

用户群的扩大和简单管理；人员和场地租用费用的控制；统计和查询效率的提高；供货方式的简化及成本控制。

【关键词】网上手机店管理系统用户界面ADO数据库设计网络安全E-R图

第一章前言

1.1概述

随着网络经济的不断发展，中国已经形成一个很大的网络群体，电子商务已经日渐成为网络交易的主流，前有戴尔公司网上定购系统的成功，后有IBM，联想商机系统的不断进化，更加证明电子商务网成为人们生活中不可缺少的东西，人们已经慢慢习惯网上的购物的方式，已经首肯并相信这种购物模式，习惯了坐在家里随便挑选自己所喜爱的商品。

只要建立一个网上商店系统，配上一台电脑就可以让自己的商品在网上让用户尽情挑选购买。

　　网上花店管理系统提供一套完整的手机产品购买系统，系统将自动更新产品信息，调用产品的详细信息，自动调整产品的实际价格以及优惠价格，折扣价格，可让用户直接网上购物，使用户达到足不出户，便可随意购物的目的。

商家的产品利用这套系统进行网上交易，而不需要在商店里等待顾客来购买商品。

坐在家里就可以轻松卖出自己的商品。

第二章系统需求分析

2.1初步调查

随着人们的物质生活水平的不断提高，现代化科技的飞速发展，手机便成为日常生活以及工作中不可缺少的联系工具，他给人们的生活提供了极大的便利。

手机店位一般位于居民聚集区、学校、医院附近或人流较大街区，大多都是连锁店，使用面积在20㎡左右，2～4名营业人员。

创业初期的投入在5至10万人民币。

由于受到投资规模的限制，店主期望在不增加日常开支的前提下，扩大客户群，提供更多货品信息，通过高效的经营管理方式以降低营运成本并产生良好的收益。

传统的手机店的客户群主要在方圆一公里以内；货品促销或推广主要依赖店铺里的宣传单，展板，商品目录和货架陈列品；购货方式为上门购买；销售和供货记录一般通过人工书面登记造册，查询很费时且容易出错。

虽然加盟时有电脑和传真配备，但只用来作为一般资料查询，定货和文档资料处理，利用率很低。

显而易见传统的经营管理模式制约了店主进一步拓展市场，高效运作的目的。

归纳起来主要有以下几个问题：

1.客户群小,信息沟通方式狭窄、缓慢；

2.销售方式单一、被动；

3.记录管理效率低下，无法提供及时准确的数据以供查询及决策；

4.设备和人员利用率低。

根据以上分析和对计算机网络管理的了解，店主希望能建立一套计算机网上商店的管理运作模式来解决目前的问题。

商店组织结构如图2.1所示:

2.2目标的初步形成

建立一个包括客户、定单、库存、产品及供应商的网上手机店管理系统。

提供网上商品查询、网上定购、后台库存管理、客户定单管理、供应商及自动报表等功能，为扩展业务、优化管理及分析决策提供及时有效的支持。

目标系统具方便灵活、可靠、安全、可扩充等特点，系统简便易操作，适用于一般商店营业员。

2.3业务流程

网上手机店的业务管理流程如图2.2所示。

2.4新系统描述

针对目前传统经营模式的弱点，新系统的设计重点在于数据管理规范有效，网络管理安全可靠和经营操作简单快捷等方面。

通过网上商店管理系统，能够实现：

1.为客户，尤其是经济条件良好的工薪阶层提供网上信息查询、交流和定货服务，从而扩大客户群，拓宽信息面；

2.定期为客户发送商品信息，折扣优惠商品，及促销信息，运用主动灵活的销售方式；

3.对客户定单、库存、产品信息、客户资料及供应商资料进行电子数据管理，实现数据完整、安全及有效；

4.建立完善的报表，如销售报表，库存报表，供应商报表，客户报表等，为决策提供高效的数据支持。

2.5可行性分析和决策

2.5.1经济可行性

花店已经配备了电脑和传真，硬件上无需大量投资，以及网上商店的销售面积广与管理费同回报相比是非常低的，。

所以店主在经济上没有任何顾虑，觉得投入小，回报大。

2.5.2技术可行性

1.新系统使用的是Access数据库，这是一个支持中小型的成熟的功能强大的多用户数据库。

是目前流行的常用数据库之一，日常的维护和更新简便灵活。

2.网页开发使用FrontPage和ASP，FrontPage是常用的网页开发软件，而网页的动态效果有赖于ASP来实现。

用ASP编写的页面非常小巧；灵活；实用无需编译；且可以方便的进行人机交互。

同时又可以用非常简单的语句实现对数据库的操作。

由于ASP程序的短小精干，对于繁忙的网络系统不会造成很大的压力。

2.5.3运营可行性

目前业务员和会计人员都有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练操作。

第三章新系统逻辑方案

3.1数据流图描述

3.1.1系统关联图

3.1.2网上手机店管理系统DFD顶层图

3.1.3网上手机店管理系统数据流图

3.2数据字典描述

3.2.1数据字典的内容

数据字典描述的主要内容有：

数据流、数据元素、数据存储、加工外部项，其中数据元素是组成数据流的基本成分。

3.2.2数据字典的编写方法

数据字典的编写方法：

手工。

可以随着系统分析工作的深入和对用户信息需求的了解的细化而不断充实、修正数据字典的内容。

3.3.3数据字典描述

●“客户管理”数据流图中，“定单编号”的数据元素如下表1：

数据元素

系统名：

网上手机店管理系统编号：

条目名：

定单编号别名：

定单号

属于数据流：

定单摘要信息；定单详细信息；

付款信息

存储处：

定单数据库

代码类型：

数值型取值范围：

200505010000-999999999999

意义：

×年×月×日序列号××××

数据元素值：

简要说明：

一个定单对应唯一的定单编号

修改记录：

编号

日期

审核

日期

表1-数据元素

●“客户管理”数据流图中，“定单详细信息”的数据流卡如下表2：

数据流

系统名：

网上手机店管理系统编号：

条目名：

定单详细信息别名：

来源：

外部实体“客户”

去处：

定单数据库

数据流结构：

定单编号客户编号

定单日期交货日期

付款方式交货地址

收货人收货人电话

收货地邮编商品代码

商品单价商品折扣

定单折扣备注

简要说明：

记录定单详细信息，每一条定单对应一条详细信息记录

表2-数据流

●“客户管理”数据流图中，用于存储定单信息的“定单数据库”的数据存储卡如下表3：

数据存储

系统名：

网上手机店管理系统编号：

条目名：

定单数据库别名：

存储组织：

二维表主关键字：

定单编号

辅关键字：

记录数：

记录组成：

定单编号客户编号

定单日期交货日期

付款方式交货地址

收货人收货人电话

收货地邮编定单折扣

总金额备注

简要说明：

用于存储定单详细信息，每一定单对应一条详细信息记录

表3-数据存储

“客户管理”数据流图中，“网上购物管理”的数据加工处理卡如下表4：

数据加工处理

系统名：

网上手机店管理系统编号：

条目名：

网上购物管理别名：

输入：

商品信息；客户信息；

价格信息；定单详细信息；

付款信息

输出：

定单信息；库存信息；商品详细定购信息

加工逻辑：

1.客户根据商品信息和价格信息选定所需商品，转换至商品详细定购信息；

2.客户编辑定单详细信息，确认后转换至定单信息；

3.根据客户付款及发货情况更新定单和库存，转换至定单和库存信息。

简要说明：

此加工模块分成，“定单编辑”，“定单维护”两个部分。

表4-数据加工处理

“客户管理”数据流图中，外部项“客户”的外部项卡如下表5：

外部项

系统名：

网上手机店管理系统编号：

条目名：

客户别名：

输入数据流：

客户信息；定货信息；定单详细信息；付款信息；商品查询；定单查询

输出数据流：

定单信息；商品信息；价格信息

简要说明：

客户是系统的主要外部信息来源

表5-外部项

第四章系统总体结构设计

4.1软件模块结构的设计

4.1.1-HIPO图

4.1.2-HIPO图

IPO图

系统名：

网上手机店管理系统

模块图：

网上购物管理

由下列模块调用：

主模块

调用下列模块：

定单编辑

定单维护

输入：

客户信息；商品信息；定货信息；定单详细信息；付款信息

输出：

定单信息；发货信息；销售信息

处理内容：

客户登陆系统后，查询所需商品，然后将所选编号按本站支持方式的说明填写，并编辑定单详细信息，确认后生成定单。

定单中的状态信息传递至库存管理模块，作为发货信息进行发货处理。

定单执行完毕后，定单维护模块更新状态信息，传递销售信息至销售管理模块。

内部数据元素：

备注：

表6-网上购物管理IPO图

4.2数据库设计

4.2.1实体描述

经过对系统的分析，定义网上手机店管理系统有如下实体：

供应商：

供应商编号，供应商名称，联系人，类别，税号，帐号，邮政编码，国家，省，市，地址，电话，传真，电子邮箱

客户：

客户编号，客户名，联系人，类别，邮政编码，国家，省，市，地址，电话，传真，电子邮箱

业务员：

业务员编号，业务员姓名，部门，移动电话，身份证，期间销售业绩，期间销售额度，期间

商品：

商品编号，商品名称，型号，价格，

仓库：

仓库代码，位置编号

4.2.2实体间的联系描述

经过对系统的分析，定义网上手机店管理系统有如下联系：

入库：

入库单编号，入库数量，入库日期，经办人

发货：

发货单编号，发货数量，发货日期，经办人

客户反馈：

客户反馈编号，意见，日期，跟进服务，跟进日期，状态

定单明细：

定单明细编号，数量，金额

定单：

定单编号，定单日期，收货人，交货日期，交货地址，付款方式，折扣，总金额，状态，备注

付款：

金额，付款日期

存放：

更新日期，库存数量，保管员

存在无其他属性。

4.3E-R图

网上手机店管理系统E-R图，如图4.3所示：

4.4ER模型向关系模型的转换

4.4.1ER模型转换为关系模型的一般规则：

（1）实体类型的转换：

将每个实体类型转换成一个关系模式，实体的属性即为关系模式的属性，实体标识符即为关系模式的键。

（2）联系类型的转换，根据不同情况做不同处理：

A.若实体间的联系是1:

1的，可以在两个实体类型转换成的两个关系模型中的任意一个关系模式的属性中加入另一个关系模型的键和联系类型的属性。

B.若实体间的联系是1:

N的，则在N端实体类型转换成的关系模式中加入1端实体类型转换成的关系模式的键和联系类型的属性。

C.若实体间的联系是M:

N的，则将联系类型也转换成关系模式，其属性为两端实体类型的键加上联系类型的属性，而键为两端实体键的组合。

D.弱实体：

若实体间的联系是1:

N的，而且在N端实体类型为弱实体，转换成的关系模式中将1端实体类型（父表）的键作为外键放在N端弱实体（子表）中。

弱实体的主键由父表的主键与弱实体本身的候选键组成。

也可以为弱实体建立新的独立的标识符ID。

4.4.2ER模型转换为关系模型

根据ER模型分析，系统有5个实体；有6个联系类型，其中有3个是M:

N:

P的三元联系，3个是M:

N多对多的联系。

根据ER模型转换成关系模型的规则，将该ER图转换成关系模式，并考虑安全性，增加了用户关系模型，具体如下：

供应商（供应商编号，供应商名称，联系人，类别，税号，帐号，邮政编码，国家，省，市，地址，电话，传真，电子邮箱）

客户（客户编号，用户名#，客户名，联系人，类别，邮政编码，国家，省，市，地址，电话，传真，电子邮箱）

业务员（业务员编号，用户名#业务员姓名部门，移动电话，身份证，期间销售业绩，期间销售额度，期间）

商品（商品编号，商品名称，型号，图号，价格，）

仓库（仓库代码，位置编号）

客户反馈（客户反馈编号，客户编号#，业务员编号#，意见，日期，跟进服务，跟进日期，状态）

定单（定单编号，业务员编号#，客户编号#，定单日期，收货人，交货日期，交货地址，付款方式，折扣，总金额，状态，备注）

定单明细（定单明细编号，定单编号#，商品编号#，数量，金额，发货单编号#）

入库（入库单编号，供应商编号#，仓库代码#，位置编号#，商品编号#，入库数量，入库日期，经办人，备注）

发货（发货单编号，客户编号#，仓库代码#，位置编号#，商品编号#，发货数量，发货日期，经办人，备注）

付款（付款日期，客户编号#，业务员编号#，金额，备注）

存放（商品编号#，仓库代码#，位置编号#，更新日期，库存数量，保管员）

用户（用户名，用户密码，用户权限）

其中属性中加下划线的是主键，加#的是外键。

4.5计算机系统配置方案

4.5.1系统硬件配置

限于商店初创时期规模较小，采用租用外部服务器空间和服务的形式；本地客户端配置为CPUIntelPⅣ,256M内存，40G硬盘，56K调制解调器和网卡，或不低于前述配置的计算机。

4.5.2系统运行环境

本系统可运行在Windows98,Windows2000,WindowsXP等系统上；服务器运行在Windows2000,WindowsXP等系统上

后记

附录：

部分代号

注册代号：

<%@Language=VBScript%>

--

functionMM_reloadPage（init）{//reloadsthewindowifNav4resized

if（init==true）with（navigator）{if（（appName=="Netscape"）&&（parseInt（appVersion）==4））{

document.MM_pgW=innerWidth;document.MM_pgH=innerHeight;onresize=MM_reloadPage;}}

elseif（innerWidth!

=document.MM_pgW||innerHeight!

=document.MM_pgH）location.reload（）;

}

MM_reloadPage（true）;

//-->