物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷七.docx
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物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷七.docx
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物业管理师《基本制度与政策》试题及答案卷七
2019年物业管理师《基本制度与政策》试题及答案(卷七)
第1题一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。
A.设区的市级人民政府房地产主管部门
B.直辖市人民政府房地产主管部门
C.省、自治区人民政府建设主管部门
D.国务院建设主管部门
【正确答案】:
D
试题解析:
本题考核的是资质证书的颁发和管理。
一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。
直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
第2题为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去,《物业管理条例》还对业主委员会备案的时间作了限定,规定备案的时间为自选举产生之日起( )日内。
A.20
B.30
C.60
D.90
【正确答案】:
B
试题解析:
本题考核的是业主委员会的备案。
政府的作用主要应该体现在指导、帮助、协调、监督业主委员会的成立及运作上,以保证业主委员会真正代表全体业主的利益。
因此,《物业管理条例》明确对业主委员会实行备案制度,以区别于审批制度。
为了督促业主委员会及时纳入到有关部门的监督管理中去,《物业管理条例》还对业主委员会备案的时问作了限定,规定备案的时间为自选举产生之日起30日内。
第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任,保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担,保修期限与范围以外的物业维修、保养由( )按照物业服务合同的约定承担。
A.建设单位
B.物业管理企业
C.房地产开发企业
D.物业服务企业
【正确答案】:
D
第4题传统的房屋管理模式不能适应房地产( )的改变。
A.物质形态和权属状况
B.物质形态或权属状况
C.物质形状和权属状况
D.物质形状或权属状况
【正确答案】:
A
第5题为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。
A.投标人可以以他人名义投标,但是要取得他人的同意
B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标
C.投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益
D.投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害投标人或者其他投标人的合法权益
【正确答案】:
A
试题解析:
本题考核的是投标禁止行为。
为防止投标人以非法手段骗取中标,《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为:
(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
(2)投标人不得相互串通投标,不得排挤其他投标人的公平竞争,不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;
(3)投标人不得与招标人串通投标,损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;
(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
第6题《物业管理条例》在坚持法律制度( )的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营,物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定。
A.统一性
B.约束性
C.强制性
D.合理性
【正确答案】:
A
试题解析:
本题考核的是《物业管理条例》在立法过程中,从实际出发,实事求是的原则。
我国各地区的物业管理发展很不平衡,沿海地区与中西部地区、大城市与中小城市,在物业管理市场发育程度、市场环境、管理服务水平等方面差异较大。
《物业管理条例》在坚持法律制度统一性的前提下,充分考虑各地区的实际情况,对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅作出原则性规定,有的规定的具体执行办法,授权省、自治区、直辖市制定。
第7题物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A.服务性
B.公共性
C.复杂性
D.平等性
【正确答案】:
B
第8题前期物业服务期限的不确定体现了前期物业服务合同具有( )。
A.长期性
B.一次性
C.风险
D.过渡性
【正确答案】:
D
第9题接受房地产抵押作为债务人履行债务担保的公民、法人或者其他组织的是( )。
A.抵押人
B.抵押权人
C.委托人
D.代理人
【正确答案】:
B
第10题总登记是指( )根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。
A.县级以上地方人民政府
B.省级以上地方人民政府
C.市级以上地方人民政府
D.乡级以上地方人民政府
【正确答案】:
A
试题解析:
本题考核的是房屋权属登记中总登记的内容。
总登记是指县级以上地方人民政府根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。
房屋登记机关认为需要对房屋权属进行总登记时,经过县级以上地方人民政府批准,可以对本行政区域内的房屋权属证书进行验证或者换证。
总登记、验证、换证的期限,由县级以上地方人民政府具体规定。
凡列入总登记、验证或者换证范围,无论权利人以往是否领取房屋权属证书,权属状况有无变化,均应当在规定的期限内办理登记。
1.物业管理 的特征主要是指下列的:
()。
A.行政化B.专业化
C.市场化D.社会化
2.将市场原则作为物业管理活动的前提条件,其主要目的在于:
()。
A.强调业主在市场活动中的自主权
B.加强市场监管力度
C.强调物业管理活动必须纳入市场秩序
D.强调物业管理企业必须提高服务质量
3.我国改革开放前的城镇住房制度的主要特征是:
()。
A.住房投资由国家和国有企业统包
B.住房分配采取实物分配制度
C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度
D.住房分配采取货币分配制度
4.
现阶段我国物业管理在社会经济中的地位和作用主要体现在下列()等方面。
A.有利于增加就业
B.有利于维护社区稳定
C.有利于加快全社会进人小康社会
D.有利于促进经济增长
E.有利于提高人民群众居住质量
5.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为以下几类基本消费支出:
()。
A.购房消费支出
B.家庭装饰装修、家具家电等消费支出
C.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出
D.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出
E.家庭子女医疗、教育的消费支出
6.《条例》颁布前的物业管理制度建设的主要特点:
()。
A.配套性D.借鉴性
C.针对性D.过渡性
7.《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点:
()。
A.配套性B.经验性
C.操作性D.过渡性
8.《物业管理条例》的颁布,是我国物业管理发展历史上一件具有里程碑意义的大事,标志着我国物业管理进入了()发展的新时期。
A.法制化B.民主化
C.国际化D.规范化
9.《物业管理条例》的立法指导思想,主要表现在:
()。
A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B.强调业主与物业管理企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系
C.强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项
D.强调业主委员会与物业管理企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系
10.《条例》在立法过程中,主要遵循以下()基本原则。
A.物业管理权利和财产权利相对应的原则
B.重点维护弱势群体业主合法权益的原则
C.现实性与前瞻性有机结合的原则
D.从实际出发,实事求是的原则
1.BCD2.AC3.ABC4.ABDE5.ABCD6.BCD7.ABC8.AD9.ABC10.ACD
1、由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为()。
A、物业管理招标投标
B、前期物业管理招标投标
C、后期物业管理招标投标
D、初期物业管理招标投标
标准答案:
b
解析:
由建设单位通过招标方式选聘物业管理企业的,称为前期物业管理招标投标。
2、()是物业管理最主要的特点。
A、专业化
B、社会化
C、产业化
D、市场化
标准答案:
d
解析:
市场化是物业管理最主要的特点。
3.业主大会应当(C)物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。
A.代表
B.维护
C.代表和维护
D.领导和保护
4、业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。
经(B)以上的业主提议,业主委员会应当组织召开大会临时会议。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
5、物业管理师资格的注册审批机构是()。
A、人事部
B、建设部
C、省、自治区、直辖市人民政府主管部门
D、县级以上地方人民政府房地产主管部门
标准答案:
b
解析:
建设部是物业管理师资格的注册审批机构,省、自治区、直辖市人民政府主管部门是物业管理师资格的注册审查机构。
6、建设部于()年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
A、1991
B、1992
C、1993
D、1994
标准答案:
d
解析:
建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上,于1994年颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。
7、物业管理师应当接受继续教育,不断更新知识,提高业务水平,每年接受继续教育时间应当不少于()学时。
A、10
B、20
C、30
D、40
标准答案:
d
解析:
物业管理师应当接受继续教育,不断更新知识,提高业务水平,每年接受继续教育时间应当不少于40学时。
8、一级物业管理企业资质证书由()负责颁发。
A、国务院建设主管部分外语学习网
B、省、市级人民政府建设主管部门
C、直辖市人民政府房地产主管部门
D、市级人民政府房地产主管部门
标准答案:
a
解析:
一级物业管理企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
9、按照《公司法》规定,物业管理企业为股份有限公司的,注册资本不得低于()万元。
A、200
B、500
C、1000
D、1500
标准答案:
c
解析:
按照《公司法》规定,物业管理企业为股份有限公司的,注册资本不得低于1000万元。
10、某物业管理企业管理有多层住宅共计250万平方米,则该企业在管理面积方面符合的物业管理企业资质等级为()。
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
标准答案:
c
解析:
这道题涉及到物业管理企业是否管理两种类型以上物业,"物业管理企业管理有多层住宅共计250万平方米,只管理一种物业,该企业资质等级应为三级".
11、《物业管理条例》第一条规定:
为了规范物业管理活动,维护(D)的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。
A.业主
B.物业管理企业
C.开发建设单位
D.业主和物业管理企业
12、条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由(D)按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.业主
B.物业管理企业
C.业主和使用人
D.业主和物业管理企业
13、县级以上地方人民政府(A)负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
A.房地产行政主管部门
B.工商行政管理部门
C.小区管理办公室
D.物业管理协会
14、
物业管理招投标活动中,评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/5
标准答案:
c
解析:
评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,成员为5人以上单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的三分之二。
15、一个物业管理区域成立(A)业主大会。
A.一个
B.二个
C.多个
D.不限
16、业主(C)参加业主大会会议。
A.必须本人
B.可让物业使用人
C.可以委托代理人
D.不可以委托代理人
17、人事部、建设部于()年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
A、2003
B、2004
C、2005
D、2006
标准答案:
c
解析:
人事部、建设部于2005年发布了《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》。
18、召开业主大会会议,应当于会议召开(C)以前通知全体业主。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
19、住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的(D)。
A.物业管理公司
B.行政主管部门
C.公安派出所
D.居民委员会
20、业主大会做出决定,必须经与会业主所持投票权(B)以上通过。
大会作出制定和修改公约,议事规则:
选聘和解聘物业管理企业,专项维修基金使用和续筹方案的决定,必须经管理区内全体业主所持投票权()以上通过。
A.1/3;1/2
B.1/2;2/3
C.2/3;1/2
D.1/2;3/4
第1题物业使用人是指物业的承租人和( )。
A,其他实际使用物业的业主
B.其他实际使用物业的非业主
C.其他实际不使用物业的业主
D.其他业主委员会成员
【正确答案】:
B
第2题业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,( )应当及时答复。
A.物业服务企业
B.业主
C.物业服务主管部门
D.业主委员会成员
【正确答案】:
A
第3题维护物业管理区域秩序的主要方式中,对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为,应当向( )报告。
A.房屋管理部门
B.规划管理部门
C.公安管理部门
D.市政管理部门
【正确答案】:
B
试题解析:
本题考核的是履行报告的义务。
对侵占公共场地,私搭乱建,损害居住环境的行为,应当向规划管理部门报告;对违规装修房屋,擅自拆改房屋结构和设备设施的,应当向房屋管理部门报告;对大量存放易燃、易爆、有毒物品的,应当向公安管理部门报告;对私自拆改煤气燃气的,应当向市政管理部门报告并通知燃气管理单位等。
第4题房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起( )日内,将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。
A.20
B.30
C.60
D.90
【正确答案】:
C
第5题《物业管理条例》规定,住宅物业的建设单位,应当通过( )的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A.企业竞争
B.招标投标
C.检验质量
D.管理竞争
【正确答案】:
B
第6题物业管理是市场经济的产物,( )是市场经济的基本特征。
A.组织
B.竞争
C.管理
D.兼并
【正确答案】:
A
试题解析:
本题考核的是前期物业管理招标投标制度。
物业管理是市场经济的产物,竞争是市场经济的基本特征。
为了扭转房地产开发企业自建自管、因监管不力而引发物业管理纠纷增多的被动局面,保障业主自主选择物业服务企业的权利,同时也为物业服务企业参与平等竞争创造机会,《物业管理条例》明确了推行招标投标对于促进物业管理健康发展的重要作用,提倡业主通过公平、公开、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。
第7题物业服务企业部门经理、管理员岗位规范的内容不包括( )
A.岗位必备技术
B.岗位必备能力
C.岗位必备知识
D.培训教学计划
【正确答案】:
A
第8题1998年,国务院发布了《进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》,取消住房实物分配,开始实施住房分配( )。
A.货币化
B.市场化
C.专业化
D.社会化
【正确答案】:
A
第9题下列关于房屋权属登记中注销登记的表述,不正确的是( )。
A.原权利人未办理注销登记手续的,登记机关代为办理注销登记,并宣告原权利人所持房屋有关证件作废
B.指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续
C.原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起10日内申请注销登记
D.申请办理注销登记,应当提交房屋权属证书、房屋他项权利证书,以及房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满的有关合同、协议和相关文件
【正确答案】:
C
试题解析:
本题考核的是房屋权属登记中的注销登记。
注销登记即是指房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满等情况,对房屋档案记载的房屋权属情况所办理的注销手续。
原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请注销登记。
申请办理注销登记,应当提交房屋权属证书、房屋他项权利证书,以及房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满的有关合同、协议和相关文件。
登记机关掌握应当办理注销登记的情况,但原权利人未办理注销登记手续的,登记机关代为办理注销登记,并宣告原权利人所持房屋有关证件作废。
第10题房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给( ),并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。
A.使用人
B.所有人
C.权利人
D.责任人
【正确答案】:
A
第11题
市场竞争的核心要素是( )。
A.价格
B.价值
C.质量
D.数量
【正确答案】:
A
第12题。
《物业管理条例》注重保持法规、政策的( ),被实践证明是行之有效的制度。
A.约束性和适度性
B.持续性和强制性
C.约束性和强制性
D.持续性和适度性
【正确答案】:
D
第13题物业管理活动的实质是( )就物业管理服务为标的所进行的一项交易。
A.业主大会和物业服务企业
B.业主和业主大会
C.业主和业主委员会
D.业主和物业服务企业
【正确答案】:
D
第14题业主首次交存的住宅专项维修资金标准为当地住宅建筑安装工程造价的一定比例,该比例最合理的是()。
A.2%
B.3%
C.6%
D.10%
【正确答案】:
C
第15题《物业管理条例》规定,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由( )交纳。
A.业主
B.建设单位
C.物业服务企业
D.物业管理企业
【正确答案】:
B
第16题建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定,因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,( )应当负责修复和赔偿。
A.业主
B.社区居委会
C.装修人
D.装饰装修企业
【正确答案】:
C
第17题房地产开发企业应当按照合同约定,将符合交付使用条件的商品房按期交付给( )。
A.买受人
B.物业服务企业
C.购房人
D.社区委员
【正确答案】:
A
第18题为维护社会治安,加强对违法犯罪多发场所重点查访,( )制定并颁布了《租赁房屋治安管理规定》。
A.公安部
B.建设部
C.财务部
D.人事部
【正确答案】:
A
第19题采取邀请招标方式的,招标人必须向( )个以上物业服务企业发出投标邀请书,投标邀请书内容与公开招标的招标公告内容相同。
A.2
B.3
C.4
D.5
【正确答案】:
B
第20题房地产开发企业领取营业执照所持的文件不包括( )。
A.营业执照复印件
B.企业章程
C.专业技术人员的身份证明
D.房地产开发主管部门认为需要出示的其他文件
【正确答案】:
C
试题解析:
本题考核的是设立房地产开发企业的程序。
房地产开发企业应当自领取营业执照之日起30日内,持下列文件到房地产开发主管部门备案:
(1)营业执照复印件;
(2)企业章程;
(3)验资证明;
(4)企业法定代表人的身份证明;
(5)专业技术人员的资格证书和劳动合同;
(6)房地产开发主管部门认为需要出示的其他文件
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