中钢经验验收试题库.docx

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中钢经验验收试题库

一、单项选择题（合计200道）（备注，选项中红色部分为正确答案）

第一章中钢——一个不可能的任务

第二章以企业文化喂养企业灵魂

1、中钢创办人暨中钢的灵魂人物是？

（）

A、赵耀东B、刘曾适C、傅次韩D、陈世昌

2、“现代社会、经济的重心不是科技，不是资讯，也不是生产力，而是管理上轨道的机构”这句话是谁说的？

（）

A、赵耀东B、彼得.德鲁克C、法约尔D、陈世昌

3、台湾中钢钢铁公司（简称中钢）成立的具体日期是？

（）

A、1971年12月3日B、1960年12月3日

C、1971年11月3日D、1960年12月3日

4、一九七一年，中钢在（）成立，为台湾的重工业发展打下第一要基桩。

A、台北B、高雄C、台南D、台湾

5、中钢的（）策略，使它安然度过一九八O代末期国际产业趋势转变的危机。

A、知识管理B、自主管理C、目标管理D、管理制度

6、中钢五个建厂基本理念的主要精神，在于以（）的力量，从根本锻炼中钢企业本身的体质。

A、知识B、科技C、电脑D、管理

7、一九七二年中钢第一阶段建厂时，UEC帮助中钢随时修订建计划、办理开标审标等，其最重要的工作就是负责（）。

A、建立中钢制度B、监督施工C、提供技术D、训练中钢员工

8、为因应国内钢铁市场长期的成长需求，中钢以完成年产量（）为最终目标，建厂计划分四个阶段进行。

A、六百万公吨B、七百万公吨C、八百万公吨D、一千万公吨

9、中钢在第一阶段建厂期间，中钢的另一个重要建设工程是实现另两项基本理念——内部的（）与企业文化等软体的建立。

A、管理制度B、资讯管理C、科学管理D、经营理念

10、中钢在（）十二月中完成第一阶段建厂，比预定进度提前半个月开始全能生产，达三十五万七千多公吨的产量。

A、一九七六年B、一九七七年C、一九七八年D、一九八七年

11、中钢的行销市场是，先取得（）的支持，才争取（）的认同。

A、国外客户、国内业者B、上游客户、下游客户

C、国内业者、国外客户D、下游客户、上游客户

12、中钢第二阶段扩建工程共耗时（），完成后中钢的年产量达到三百二十五万公吨。

A、三年B、四年C、五年D、六年

13、中钢的研究发展方向有四个导向：

（）、生产导向、能源性研究导向、废弃生回收资源化，以及维护环境生态为目的的导向。

A、资讯导向B、市场导向C、科技导向D、客户导向

14、除了研究发展部门的设置外，第二阶段建厂期间，中钢的另一项重要成就是（）的筹建与营运。

A、资讯系统B、制度建设C、管理活动D、运料专轮

15、在第二阶段建厂期间，在（）之下，中钢年年达到超额产能。

A、超额产销奖制度B、优秀营运制度

C、运用管理活动D、电脑系统的运用

16、在工程管理方面，第三阶段扩建将整体（）全部纳入电脑管理系统，中钢电脑化系统至此大致完成。

A、销售管理B、生产管理C、采购管理D、工程管理

17、赵耀东：

“一个成功的制度可以在世界各国通用，可是只有（）是无法通用的。

”

A、企业文化B、中钢文化C、企业理念D、管理方法

18、在创建中钢时，赵耀东心中的第一要务，就是建立一套柔和（）与西方公平公正原则的企业文化。

A、中国文化B、中国士大夫精神C、儒家思想D、法家手段

19、从“经营理念”到“经营绩效”，是企业的骨干，（）则是连结每一节骨干之间“胶原质”。

A、中国文化B、管理制度C、策略性架构D、企业文化

20、中钢在创办初的领导人能够在建立制度与文化时，考虑到（）对于员工的影响，进而建立一套切合本地的中国式管理文化。

A、中国文化B、地域文化C、社会文化价值D、企业文化

21、赵耀东认为，（）是企业运行时相对于厂区设备所必需的软体。

A、文化B、管理C、电脑D、技术

22、人我关系的进化——人格发展成熟的顺序:

依赖、（）、互赖

A、自主B、独立C、互信D、依靠

23、“中钢公司特别管理办法”包含：

（）、会计权自主、采购权自主

A、人事权自主B、销售权自主C、技术权自主D、行政权自主

24、赵耀东认为：

（）是企业化经营的关键所在，也是中钢能够产品优良同时成本低廉的主要因素。

A、采购权自主B、销售权自主C、人事权自主D、会计权自主

25、中钢首任董事长马纪壮整合提出四大精神：

团队精神、企业精神、（）与求新精神。

A、务实精神B、创业精神C、踏实精神D、求真精神

26、赵耀东：

“今天的企业没有界限，不有所谓的国营企业，没有所谓的民营企业，企业之真理只有一个——如何去追求最大的（）。

”

A、利润B、效益C、效率D、财富

27、中钢踏实精神：

“多做不错、少做多错、（）”

A、不做不错B、少做少错C、不做没错D、不做全错

28、赵耀东所揭示的管理哲学：

（）

A、儒家精神、法家手段B、中钢文化C、儒家思想D、讲求公平

29、“没有最好、只有更好”的工作态度的提倡人：

（）

A、赵耀东B、傅次韩C、刘曾适D、马纪壮

30、（）将十多年中钢企业文化精神的内涵总结为“增进社会福祉、落实实际绩效、发挥群体力量、讲求人性管理”的四大经营理念。

A、赵耀东B、傅次韩C、刘曾适D、马纪壮

28、大部分中国企业的文化精神通常都只是一只空壳，是因为没有经过（），领导者以身作则的塑造过程。

A、由上而下B、由下而上C、由内至外D、由外至内

31、（）的确立，需要在企业成立初期即一点一滴的累积，不是白纸黑字写完就完成的。

A、企业文化B、规章制度C、经营理念D、管理哲学

32、现代企业最大的挑战在于维持（），抵挡一波接一波的改革浪潮。

A、企业文化B、规章制度C、竞争力D、经济效益

33、“强调团队精神、勇于任事、服从纪律和重视效率”是中钢三阶段企业文化（）的特色。

A、创业期B、成长期C、扩张期

34、企业管理大师大卫·科登所言，（）是社会成员彼此协调时，所赖以作用的共享价值观与习惯。

A、企业理念B、技术C、文化D、友谊

35、社会学上的透视镜将“社区”即“文化”分为两种人种人际关系类型：

社交能力与（）。

A、公关力B、成功力C、文化力D、团结力

36、四种文化包括：

网路型、重利型、片段型和（）

A、公关型B、公社型C、文化型D、团结型

37、中钢企业文化类型属于（）组织。

A、公关型B、公社型C、文化型D、团结型

38、中钢公司第一次改制国营的时间是？

（）

A、1971年12月03日B、1977年7月1日

C、1980年12月16日D、1979年1月1日

39、中钢公司最后一次改制民营的时间是？

（）

A、1995年04月12日B、1977年7月1日

C、1980年12月16日D、1979年1月1日

40、中钢管理文化的核心是？

（）

A、人性本善B、用中国人的哲学管理中国人

C、儒家思想D、讲求公平

第三章五个守护神

41、在中钢五个守护神般的管理制度具体指的是？

（）

A、方针管理、自主管理、提案制度、标准成本、工安环保

B、目标管理、自主管理、超额产销奖金、标准成本制度、品质保证制度C、目标管理、自主管理、提案管理、超额产销奖金、工安环保管理

D、方针管理、自主管理、提案制度、标准成本、品质工程

42、在中钢五个守护神般的管理制度中，目的在于贯彻企业的经营目标的是？

（）

A、自主管理B、目标管理C、成本管理D、品保管理

43、在中钢五个守护神般的管理制度中，目的在于有效增进中钢营运成长的是？

（）

A、自主管理B、目标管理C、超额产销奖金制度D、品质保证制度

44、在中钢五个守护神般的管理制度中，目的在于加强成本控制，同时协助整体制程的改善，真正达到落实实际绩效的是？

（）

A、目标管理B、标准成本制度C、超额产销奖金制度D、品质保证制度

45、在中钢五个守护神般的管理制度中，目的在于重视产品品质与客户全面性服务的是？

（）

A、目标管理B、标准成本制度C、超额产销奖金制度D、品质保证制度

46、在中钢五个守护神般的管理制度中，目的在于以人性管理的方式，激励员工自动发掘问题与创新的是？

（）

A、自主管理B、目标管理C、成本管理D、品保管理

47、企业“目标管理理论”是由谁提出来的？

（）

A、彼得.德鲁克B、法约尔C、韦伯D、汤姆.彼得斯

48、目标管理的推行方式是？

（）

A、由下至上B、由上至下C、上下结合D、上下平行推进

49、中钢推行的目标管理作业流程可分为三大步骤，下列说法正确的是？

（）

A、目标设定-执行-检讨B、目标执行-检讨-修正

C、目标设定-展开-执行D、目标执行-检讨-设定

50、自主管理的推行方式是？

（）

A、由下至上B、由上至下C、上下结合D、上下平行推进

51、中钢自主管理活动主张的理论是？

（）

A、人性本恶B、激励理论C、X理论D、人性好功

52、中钢自主管理活动圈的组建一般以多少人为适合范围？

A、1～5人B、5～10人C、10~15人D、没有人员限制

53、中钢的自主管理活动学自于？

（）

A、中国大陆B、日本C、美国D、欧洲

54、中钢超额产销奖金制度从哪一年正式实施的？

（）

A、1979年1月B、1978年1月C、1977年1月D、1976年1月

55、中钢超额产销奖金以多长周期为发放单位？

（）

A、月度B、季度C、半年度D、年度

56、中钢发放当期超额产销的原则是？

（）

A、总数不超过盈余的10%，也不得超过员工基本新给总额的25%

B、总数不超过盈余的10%，也不得超过员工基本新给总额的30%

C、总数不超过盈余的20%，也不得超过员工基本新给总额的25%

D、总数不超过盈余的20%，也不得超过员工基本新给总额的30%

57、中钢超额产销奖金的发放原则是？

。

A、每月发放总额的95%，剩余5%年度作重点分配

B、每月发放总额的90%，剩余10%年度作重点分配

C、每月发放总额的80%，剩余20%年度作重点分配

D、每月发放总额的70%，剩余30%年度作重点分配

58、“将预先计算的标准成本视为可动用的最大预算，并将实际生产支用的成本与标准成本比较，针对差异进行检讨改善。

”这是中钢的？

（）

A、目标管理B、标准成本制度C、超额产销奖金制度D、品质保证制度

59、标准成本制度的第一步是？

（）

A、责任范围与成本中心的划分与界定B、基本标准的设定

C、根据基本标准计算单位标准成本D、以实际经营活动计算弹性绩效预算

60、标准成本制度的最后一步是？

（）

A、责任范围与成本中心的划分与界定B、基本标准的设定

C、依实际经营活动计算弹性绩效预算D、分析绩效差异，以提出改进对策

61、中钢标准成本制度的建立过程中，主要是哪些人员发挥了核心作用？

A、工业工程人员和成本会计人员B、工业工程人员和信息化人员

C、成本会计人员和厂处工程师D、成本会计人员和信息化人员

62、中钢品质保证制度的三项特质是？

A、全面性的品质管理、独立的品质保证执行单位、品质保证稽查制度

B、事先品质管理、事中品质管理、事后品质管理

C、全面性的品质管理、独立的品质保证单位、品质事后处理制度

D、品质管理理念宣导、预防性品质管理、事后品质管理

63、“中钢品质保证制度从原料的采购、客户订单品质要求的审核、品质水准的设计、半成品德校正、出货的管制、客户使用状况的回馈服务等全过程。

”——这属于中钢品质保证制度中的哪一项特质？

A、全面性的品质管理B、独立的品质保证执行单位

C、品质保证稽查制度D、品质事后处理制度

64、“中钢的品管单位不设在生产部门，而是在技术部门，由不负责生产责任、立场较超然的单位来执行制度的管理工作，以达到防弊的目的。

”——这属于中钢品质保证制度中的哪一项特质？

A、全面性的品质管理B、独立的品质保证执行单位

C、品质保证稽查制度D、品质事后处理制度

65、“为了确保品质保证作业的执行持续而彻底，中钢的品质保证制度包含定期或不定期的稽查，以达到监督随时校正的功效。

”——这属于中钢品质保证制度中的哪一项特质？

A、全面性的品质管理B、独立的品质保证执行单位

C、品质保证稽查制度D、品质事后处理制度

66、中钢标准成本制度中的成本中心划分主要分为哪三大类？

（）

A、生产性、辅助性和服务性成本中心

B、生产性、服务性和管理性成本中心

C、生产性、服务性和统计性成本中心

D、生产性、管理性和统计性成本中心

67、中钢至今在国际上的大钢厂的排名中，盈利能力一直名列前茅，主要与中钢五个守护神制度中的哪两个关系最为紧密？

（）

A、标准成本制度和品质保证制度B、目标管理和自主管理

C、标准成本和超额产销奖金制度D、目标管理和标准成本制度

68、中钢公司自主管理活动正式展开的时间是？

（）

A、1971年12月3日B、1977年7月1日

C、1980年12月16日D、1979年1月1日

69、中钢公司《超额产销奖金办法》颁布实施的时间是？

（）

A、1971年12月3日B、1977年7月1日

C、1980年12月16日D、1979年1月1日

70、中钢公司《提案奖励作业要点》颁布实施时间是？

（）

A、1971年12月3日B、1977年7月1日

C、1982年8月16日D、1979年1月1日

71、中钢推行的目标管理作业流程可以分为（）大步骤。

A、二B、三C、四D、五

72、中钢目标管理作业流程中有关目标设定叙述错误的是？

（）

A、各部门在企业总目标之下，设定部门目标

B、部门各单位依据核可后的部门目标设定单位目标

C、各部门依据单位目标汇总成部门整体目标

D、单位目标还可以细分为个别目标和共同目标

73、单位职责所在的个别目标和与其它单位或部门相关的外部性目标分别属于何种性质？

（）

A、任务性目标共同目标B、内部性目标整体目标

C、共同目标任务性目标D、整体目标内部性目标

74、单位目标确定之后，必须提出各项目标的（），交由上级审核。

A、标准B、目的C、计划D、意义

75、在目标进入执行与（）阶段，执行期间单位主管必须追踪进度，填写报告交由其上的主管核实。

A、检验B、审查C、检讨追踪D、效果确认

76、在目标执行之后，藉由（）的方式，让主管和平行单位与层级主管互相沟通，了解目标管理过程中的问题。

A、集体讨论B、单独会晤C、个别沟通D、会议召开

77、中钢目标管理制度能够实行的最重要关键就是（）步骤的彻底实行，使得目标管理精神能够真正落实到实际的管理上。

A、设定B、计划C、执行与检讨改进D、追踪

78、自主管理是一种（），以激励员工自动自发为目的的一种管理制度。

A、由上而下B、由下而上C、上下同时D、不特定

79、中钢自（）年开始推行自主管理活动。

A、1962年B、1988年C、1980年D、1977年

80、中钢的自主管理活动是一个（）的过程，藉由员工自己寻找问题并解决问题的做法，提升整体工作的效率。

A、不断循环B、一定周期C、间断运行D、不定时间

81、自主管理活动选定主题后，各部门单位以（）为单位，五到十名员工组成一个活动圈。

A、人B、部门C、班组D、活动圈

82、当活动圈寻找出的对策与效果极佳时，必须建立一套（）的作法，以确保这样的效果能够持续。

A、作业指导书B、标准化C、执行规范D、操作规范

83、为了使自主管理活动能够有实际的成效，中钢采取（）推行。

A、全面推广方式B、逐级方式C、试点方式D、渐进方式

84、超额产销奖金制度的设计主旨，就在于激励（）以改善作业方式、增加生产、降低生产成本等，增加营业额以获取利润。

A、经理B、部门主管C、员工D、全员

85、中钢超额产销奖金的发放以（）为单位，当营业有盈余且盈余扣除以往亏损总额仍有剩余时，才能核算奖金。

A、日B、月C、季度D、年

86、超额产销奖金发放的总数不得超过盈余和员工基本薪给总额的百分之多少？

（）

A、20%30%B、30%20%C、20%20%D、30%30%

87、中钢除了超额产销奖金之外，还有另外一项制度与超额产销奖金的意义相同，其是以“多赚多分，少赚少分”的原则，当公司年度累计有盈余时，再核发激励奖金，且计算采边际递增的方式，当盈余愈高，奖金增加的比率也愈高的制度是？

（）

A、团队奖金制度B、绩效奖金制度

C、个人绩效奖金制度D、激励奖金制度

88、中钢自哪一年开始实施超额产销奖金制度？

（）

A、1960年B、1977年C、1979年D、1980年

89、标准成本制度的作业步骤共有几个？

（）

A、4B、5C、6D、7

90、基本标准与产品劳务单位成本标准设定的工作，由（）人员担任，他们利用周密的工程测定，对各成本中心及产品设立一套适当的数量化标准。

A、专业技术B、管理专业C、人力专业D、工业工程

91、中钢的品质保证制度有三项特质：

全面性的品质管理、（）、品质保证稽查制度。

A、独立的品质保证执行单位B、良好的品质信用度

C、保证客户售前与售后的服务D、各项服务有详细的规划

第四章美丽境界——零距离、零时差的资讯化管理

92、“中钢的成功，是经由电脑完成的；若没有电脑系统提供准确的数据资料，协助管理决策的制定，中钢不可能有今天这样的成就。

”这句话是出自？

（）

A、傅次韩B、赵耀东C、马纪壮D、徐昭怀

93、中钢的资讯管理系统始建于哪一年？

（）

A、1972年B、1975年C、1980年D、1985年

94、中钢企业的灵魂是？

（）

A、企业文化B、企划策略C、管理制度D、管理流程

95、中钢企业的骨肉是？

（）

A、企业文化B、企划策略C、管理制度D、管理流程

96、赵耀东六顾茅庐，后来成为中钢员工间的美谈，此次所要请的人是？

（）

A、傅次韩B、刘曾适C、徐昭怀D、向傅琦

97、徐昭怀建立中钢资讯系统的第一步是确立？

（）

A、方针与目标B、竞争策略C、雷达图D、雷达图

98、中钢的资讯系统初期工作有几个目标？

（）

A、二B、三C、四D、五

99、中钢的整体资讯系统可以分为哪三层？

（）

A、决策层、管理层、生产层B、管理层、经营层、作业层

C、决策层、执行层、经营层D、管理层、执行层、作业层

100、“专为高阶决策层从事策略规划、经营决策以及制定经营目标而设计。

”指的是哪套系统？

（）

A、政策性经营资讯系统B、管理性资讯系统C、作业性资讯系统

101、政策性资讯系统属于何种性质？

（）

A、计划性B、控制性C、时效性

102、管理性资讯系统属于何种性质？

（）

A、计划性B、控制性C、时效性

103、中钢的作业性资讯系统分为哪两个部分？

（）

A、产销管理系统和一般管理系统B、ERP系统和过程机系统

C、决策支持系统和业务管理系统D、ERP系统和决策支持系统

104、“主要资料处理范围与生产、销售业务有关，包括厂内运输、订单处理、生产计划、存货管理、交货检验管理、冶金规范管理与作业控制管理等等——这属于作业性资讯系统中的哪一类别？

（）

A、产销管理系统B、一般管理系统C、过程机系统D、业务管理系统

105、范围包括客户订单管理、冶金技术管理、生产排程、作业控制、制程控制、品管以及出货管理等的系统是?

（）

A、整体产销系统B、一般管理系统C、财务管理系统

106、有关处理内部认识、财务与总务管理的属于（）

A、产销管理系统B、一般管理系统C、经营资讯系统

107、作业性资讯系统的设计目标在于？

（）

A、自动收集基层作业的运作资料B、生产自动化

C、资讯系统化D、办公系统化

108、在资讯系统的金字塔之中，生产层由（）担任。

A、主电脑B、程控电脑C、普通电脑

109、管理资讯系统包括（）、普通与成本会计系统、产销管理系统与办公室自动化、设计自动化系统四部分。

A、生产自动化系统B、经营资讯系统C、一般管理系统

110、生产自动化系统包括（）与制程控制系统。

A、一般管理系统B、设计自动化系统C、作业控制系统

111、由产至销的一系列整体作业自动化资讯管理系统，称之为？

（）

A、整体产销系统B、生产自动化系统C、作业控制系统

112、完善的（）一直是中钢拓展市场的一个重要策略。

A、客户服务B、销售服务C、交流服务

113、冶金规范系统包含几个核心资料库？

（）

A、二B、三C、四

114、企业电脑管理的发展可分为几个阶段？

（）

A、三B、四C、五

115、企业与客户的互动籍由网际网络进行交易并且互动，属于资讯化发展的哪个阶段？

（）

A、电子商务阶段B、电子商业阶段C、E企业

116、中钢的资讯化管理主要着重在（）的管理上。

A、产销管理流程B、外部生产流程C、内部生产流程

117、中钢转投资子公司“中冠资讯股份有限公司”成立于何时？

（）

A、1996年1月16日B、1996年11月11日

C、1997年5月31日D、2000年3月27日

第五章应许之地

118、企业由人组成，一个企业的成功与否，主要看企业（）是否具有竞争力。

A、生产管理B、设备管理C、人力资源管理D、技术管理

119、1971年中钢公司正式成立之前，赵耀东先生与（）顾问公司签下完成的技术转移契约，让年轻人才从头学起，给予他们完整的学习与发挥空间，并利用各种有形的奖励制度，经营出一个兼顾组织与员工的企业工作环境。

A、日本钢铁B、美国钢铁C、上海宝钢D、印度米塔尔钢铁

120、中钢从1974-1977年归国营之前的时间里，招考的员工主要有三个来源，请选出错误的一项？

（）

A、由笔试挑选出具备基本知识的30岁以下的年轻从业人员

B、直接到大专院校里甄选的人员

C、需要基本工作经验或专业素养的透过登报或是主动接触方式招揽

D、由人力资源公司全权代理为公司甄选

121、透过（）甄选的方式是精致化招募人才的最重要的方式

A、校园B、社会C、猎头公司D、登报招募

122、对于人才精致化，赵耀东先生有一套相当完成的哲学，即是？

（）

A、才、能、讲、德B、德、才、能、拼

C、能、说、德、才D、听、德、才、能

123、中钢招募人才是特别强调？

（）

A、