企业管理知识练习题8987.docx

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企业管理知识练习题8987

2019年企业管理知识练习题

单选题

1、

（一）

某市区一房地产开发公司2011年开发一个项目，有关经营情况如下：

（1）该项目商品房全部销售，取得销售收入4000万元，并签订了销售合同。

（2）签订土地购买合同，支付与该项目相关的土地使用权价款600万元，缴纳有关费用50万元。

（3）发生土地拆迁补偿费200万元，前期工程费100万元，支付工程价款750万元，基础设施及公共配套设施费150万元，开发间接费用60万元。

（4）发生销售费用100万元，财务费用60万元，管理费用80万元。

（5）该房地产开发公司不能按转让项目计算分摊利息，当地政府规定的开发费用扣除比例为10%。

根据上述资料和税法相关规定，回答下列问题：

该公司计算土地增值额时准予扣除的营业税、城市维护建设税和教育费附加共计（）万元。

A．220.00

B．222.65

C．225.00

D．230.60

单选题

2、根据财务管理理论，企业在生产经营活动过程中客观存在的资金运动及其所体现的经济利益关系被称为[]

A．企业财务管理

B．企业财务活动

C．企业财务关系

D．企业财务

单选题

3、注册会计师在财务报表审计过程中，需要针对被审计单位管理层的认定确定具体审计目标，进而制定实施相应的审计程序。

以下有关认定、目标和审计程序的问题，请代注册会计师作出正确的判断。

以下审计程序中，注册会计师最有可能证实已记录应付账款存在的是（）。

A．抽取购货合同、购货发票和入库单等凭证，追查至应付账款明细账

B．检查采购文件以确定是否采用预先编号的采购单

C．从应付账款明细账追查至购货合同、购货发票和入库单等凭证

D．向供应商函证零余额的应付账款

单选题

4、组织结构的主要特征因素不包括（）。

A．管理层次和管理幅度

B．专业化程度和职业化程度

C．地区分布和分工形式

D．企业战略

简答题

5、阅读以下关于项目采购管理和外包的说明，根据要求回答下面问题。

[说明]

飞思物流公司是一家从事物流包装、流通加工、仓储、运输等业务的第三方物流公司。

该公司自主研发了一套物流管理信息系统，以支持日常经营业务处理。

系统主要包括货物出入库、点仓、运输调度等承载基本的仓储、运输两大块业务运转的功能模块，采用VisualBasic6.0编程语言、SQLServer数据库和C/S技术架构。

随着业务的拓展，公司迫切需要将该系统改造成BlS技术架构，并新增财务管理、成本核算、物流计费、客户关系管理等功能模块。

为了适应需求，公司信息网络中心采用Java编程语言对原有系统功能做了技术转型性的改造，花了半年的时间，完成了成本核算和物流计费模块的开发。

公司主管信息化工作的游总和信息网络中心老吴主任经过再三审视，发现单凭自身的力量很难完成系统的开发，主要理由如下。

①因为公司有庞大的计算机网络系统和办公应用设备需要维护，公司信息网络中心的人手不够。

②开发力量明显不足，已有的系统升级改造由公司引进的一名系统分析师和一名程序员加班加点编制而成，虽经努力但开发出的软件产品质量不高，还不如原有运行了多年的系统稳定，业务部门应用人员怨声载道，信息网络中心的维护人员也疲惫不堪。

③新开发出来的系统功能达不到上线的要求，因为业务部门总有提不完的需求，而系统中似乎有改不完的错。

接下来还有许多的子模块要开发，老系统已经不堪重负，新系统又上不了线，游总和老吴都感到头痛，不知道下一步该怎么办。

1.请用400字以内的文字，结合你的项目管理经验，分析本案例中主要存在哪些问题。

多选题

6、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

7、该企业在进行人力资源需求预测时，应充分考虑（）。

A．企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求

B．企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响

C．企业的财务资源对人力资源需求的约束

D．企业制定新的人力资源决策需要的成本

多选题

8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

9、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

10、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

多选题

11、依据《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》的规定，高级管理人员包括（）。

A．总经理、副总经理

B．财务负责人

C．首席风险官

D．营业部负责人

多选题

12、下列会计档案中，保存期限为5年的有______。

A．日记账

B．明细账

C．银行存款余额调节表

D．银行对账单

单选题

13、（）不属于管理型电算化会计系统的功能。

A．决策功能

B．控制功能

C．预算功能

D．分析功能

单选题

14、下列关于审查保证人的资格中，说法错误的是（）。

A．应注意保证人的性质，保证人性质的变化会导致保证资格的丧失

B．保证人应是具有代为清偿能力的企业法人或自然人

C．保证人是企业法人的，应提供其真实营业执照及近期财务报表

D．保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供股东大会同意其担保的决议和有相关内容的授权书

多选题

15、中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政、西门子等客户，实施周期2个月。

它包括销售管理、市场营销、客户服务三个子系统。

销售管理子系统：

（1）商机分析管理。

Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的，销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机，对商机的处理；输赢单进行跟踪、及时调整销售节奏。

（2）客户信息管理。

对每一位与客户打交道的员工提供全面、及时的客户信息。

（3）产品信息管理。

员工可随时、随地了解企业产品的各项细节。

（4）报价生成工具。

为销售人员提供了功能强大的报价工具，提高了销售人员的工作效率。

（5）竞争对手管理。

提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析。

（6）销售绩效分析。

从不同角度对销售的结果进行成本、利润、地域等分析，为销售预测提供依据。

市场营销子系统：

eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果，帮助建立和管理复杂的市场活动，并以最快的速度发现潜在用户，为企业销售获取潜在客户群，帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象，并建立市场发展计划。

（1）市场促销管理。

提供市场问卷设计工具、市场调研、促销计划等功能，实现对多渠道、多任务的促销活动的执行和监督。

（2）市场分析管理。

根据市场活动，对各类市场信息进行综合的分析，并向企业决策人员提供图形、报表等各种形式直观的分析结果。

（3）市场预测管理。

根据市场分析对市场走向、产品定位、客户群划分进行预测，并结合企业的营销战略制定市场计划。

客户服务子系统：

改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应，用户抱怨登记和处理，电话销售和市场跟踪等功能，系统包括；

（1）呼叫中心接口。

为客户提供随时、随地、随身的服务。

（2）客户挽留能力。

对客户抱怨和处理过程进行记录，以便所有与客户打交道的员工共享。

企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施，在客户心目中树立良好的企业形象。

（3）信誉档案跟踪。

客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪，服务人员向客户提供眼务时，可以了解客户的信誉信息。

试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题：

CRM的目的是从（）方面实现顾客关系的价值最大化。

A．顾客利益

B．顾客关系

C．公司利润

D．公司发展

多选题

16、以下属于商业银行内部风险控制部门的是（）。

A．财务控制部门

B．内部审计部门

C．法律/合规部门

D．风险管理委员会

E．风险管理部门

多选题

17、财物预算主要包括（）。

A．利润分配表

B．现金预算

C．预计收益表

D．现金流量表

E．预计资产负债表

多选题

18、刘某想购买几枚珍贵的邮票送给自己喜欢集邮的伯父作为生日礼物，因对邮票不了解便找到集邮爱好者赵某咨询，赵某告诉刘某“猴票”比较珍贵，建议刘某买“猴票”作为礼物。

刘某便请赵某为自己购买几张，赵某表示同意。

赵某恰好有三枚“猴票”，几日后，赵某将自己的三枚“猴票”交给刘某说：

已为你买了三枚猴票，每枚500元，共1500元。

刘某表示感谢，收下邮票，付给赵某1500元。

不久刘某在邮市上发现“猴票”售价每枚仅300元。

刘某找到赵某质问，赵某告诉刘某实情，但以这三枚“猴票”保存完好，价格合理为由辩解。

刘某诉至法院。

刘某的哪些诉讼请求可以得到法院的支持（）

A．刘某退还赵某三枚“猴票”，赵某退还刘某1500元

B．赵某退还卖价与市场价之间的差价600元

C．确认赵某的代理购买行为无效

D．撤销赵某的代理购买行为

单选题

19、（）为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。

A．保险营销计划

B．保险营销组织

C．保险营销战略

D．保险营销支援系统

单选题

20、（）是对政府支出活动更为明细的反映，它也是进行政府预算管理、部门财务管理以及政府统计分析的重要手段。

A．支出功能分类

B．支出经济分类

C．商品和服务支出

D．基本建设支出

多选题

21、新的《企业会计准则第30号――财务报表列报》规定，财务报表至少包括下列组成部分（）。

A．资产负债表

B．利润表

C．现金流量表

D．股东权益变动表及附注

多选题

22、会计管理电算化的主要任务包括（）。

A．进行会计预测

B．编制财务计划

C．进行财务控制和开展财务分析

D．进行人事计划管理

多选题

23、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

单选题

24、理财顾问业务的第一步是（）。

A．确定客户财务目标

B．资产管理目标分析

C．风险分析

D．基本资料收集

单选题

25、法约尔把企业组织中的管理职能分为计划、组织、指挥、协调和（）

A．整合

B．沟通

C．控制

D．指令

多选题

26、对法人客户进行系统的财务分析的主要内容包括（）。

A．财务报表分析

B．财务比率分析

C．现金流量分析

D．投融资策略分析

E．经营项目分析

多选题

27、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有（）。

A．企业规模

B．市场

C．产品品质

D．商品房物业类型

E．物业管理

单选题

28、会计核算软件的核心模块是（）。

A．账务处理模块

B．财务分析模块

C．销售核算模块

D．固定资产核算模块

多选题

29、现代企业制度中出资者的所有者权益包括（）

A．资产受益权

B．重大决策权

C．资产支配权

D．选择管理者的权利

多选题

30、Y公司是X公司的母公司。

注册会计师在检查X公司有关关联方及其交易在财务报表附注中的披露是否符合规定时，无论X公司是否与Y公司之间发生了交易，都要关注X公司是否披露了（）。

A．Y公司的注册地、注册资本

B．Y公司的业务性质

C．Y公司与X公司之间交易的类型

D．Y公司与X公司之间交易的金额

-----------------------------------------

1-答案：

A

[解析]该公司计算土地增值税时准予扣除的营业税、城市维护建设税和教育费附加共计=4000×5%×（1+7%+3%）=220（万元）。

2-答案：

D

[解析]企业财务是指企业在生产经营活动过程中客观存在的资金运动及其所体现的经济利益关系。

3-答案：

C

[解析]选项ABD均可证实完整性认定；选项C属于逆查，可以实现存在认定。

4-答案：

D

[解析]组织结构的特征因素有管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构等。

选项D属于组织结构的权变因素。

5-答案：

①飞思物流公司是专业从事第三方物流的企业，并非软件开发企业，软件开发不是强项。

[解析]项目采购是指从执行组织外部购买或获得完成工作所需的产品、服务或成果。

项目外包通常是指将项目中的工作内容转移给别的项目团队或个人来完成。

若企业有些一次性的大型项目需要马上启动，但缺乏足够的资源，或者企业本身没有相应的人员来执行，外包不失为一个可行的解决方案。

6-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

7-答案：

A,B,C

[解析]在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑以下影响因素：

（1）企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求；

（2）预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模；（3）企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响；（4）企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响；（5）企业的财务资源对人力资源需求的约束。

故选项ABC正确。

8-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

9-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

10-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

11-答案：

A,B,C,D

根据《期货公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理办法》第二条规定，本办法所称高级管理人员，是指期货公司的总经理、副总经理、首席风险官，财务负责人、营业部负责人以及实际履行上述职务的人员。

12-答案：

A,C

[考点]会计的发展

13-答案：

A

[考点]会计核算软件的基本要求

14-答案：

D

[解析]保证人或抵押人为有限责任公司或股份制企业的，其出具担保时，必须提供董事会同意其担保的决议和有相关内容的授权书。

15-答案：

A,C

暂无解析

16-答案：

A,B,C,D,E

商业银行除最高管理层、各级风险管理委员会和风险管理部门直接参与风险识别、计量、监测和控制过程之外，财务控制部门、内部审计部门、法律/合规部门等，在风险管理过程中同样起到至关重要的作用。

本题最佳答案为ABCDE选项。

17-答案：

B,C,D

[解析]建设项目财务管理的基本职能

18-答案：

A,B,C

赵某的行为是自己代理行为。

所谓自己代理，是指代理人和相对人是同一个人，即代理人既代理被代理人又是与被代理人的交易相对人。

这时的代理人很容易对被代理人造成损害，所以自己代理行为应当被禁止。

19-答案：

C

保险营销战略是保险营销部门为了实现保险企业占领目标市场、完成预定营销目标，对目标保险市场进行选择、定位，以及制定全面营销规划和行动方案。

它是保险营销计划的基础，也为保险营销活动奠定了基础。

20-答案：

B

[解析]本题考查的知识点是支出经济分类的功能。

支出经济分类是对政府支出活动更为明细的反映，它也是进行政府预算管理、部门财务管理以及政府统计分析的重要手段。

21-答案：

A,B,C,D

[解析]新的《企业会计准则第30号――财务报表列报》规定，财务报表至少包括资产负债表、利润表、现金流量表和股东权益变动表及附注，较原有规定多了股东权益变动表。

故答案为ABCD。

22-答案：

A,B,C

[精析]会计管理电算化的主要任务是进行会计预测、编制财务计划、进行财务控制和开展会计分析等。

23-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

24-答案：

D

理财顾问业务的第一步是基本资料收集，在收集资料的基础上进行分析。

25-答案：

C

[解析]法约尔将企业组织的全部活动分为六种：

技术职能、商业职能、财务职能、安全职能、会计职能和管理职能。

其中，管理职能又分为计划、组织、指挥、协调和控制五种。

26-答案：

A,B,C

[解析]财务分析是通过对企业的经营成果、财务状况以及现金流量情况的分析．达到评价企业经营管理者的管理业绩、经营效率，进而识别企业信用风险的目的。

对法人客户进行系统的财务分析的主要内容包括：

财务报表分析、财务比率分析以及现金流量分析。

故选ABC。

27-答案：

A,B,E

[解析][大纲要求]熟悉

28-答案：

A

[解析]会计核算软件功能模块

29-答案：

A,B,D

[解析]出资者作为股东可以领取股息收入，即享有资产受益权。

出资者作为股东还可以参加股东大会；作为大股东，还可以参加董事会，享有重大决策权和选择管理者的权力。

所以，ABD正确；选项C属于企业拥有的法人财产权的具体内容，不符合题意要求。

30-答案：

A,B

只有发生关联方交易时，才存在C、D所述的内容。