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我国中小企业的管理问题探析
我国中小企业的管理问题探析
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摘要:
改革开放近30年来。
我国中小企业发展迅速,规模越来越大,已经成为促进我国经济增长的一支重要力量。
然而目前中小企业在发展过程中也暴露出许多问题,其中企业管理方面的问题尤为突出,如不解决,势必影响其长远发展。
本文简要分析了我国中小企业面临的问题,并提出了相应的对策。
关键词:
中小企业,管理,问题,对策
目录
1.当前对民营中小企业的相关认识5
1.1概念及其现状5
1.2经营特点6
1.2.1生产规模6
1.2.2适应性强;机制灵活6
1.2.3投资回报7
1.2.4成长潜力8
2.我国中小企业在当前管理中存在的问题8
2.1民营企业家文化素质参差不齐8
2.2任人唯亲的现象普遍存在9
2.3采用“家族式”管理模式9
2.4管理过程中放权过少9
2.5企业资金短缺,经营的外部条件较差10
2.6组织机构松散,应变能力差11
3.解决问题的相关对策11
3.1提高经营者素质11
3.2知人善任11
3.3适当调整管理模式12
3.4适度放权12
3.5积极融资,寻求多方合作13
3.6健全制度,深化内涵13
参考文献:
14
我国中小企业的管理问题探析
1.当前对民营中小企业的相关认识
1.1概念及其现状
中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。
目前,我国的中小企业已经超过1000万家,占全国企业总数的99%,工业总产值、实现利税和出口总额分别占全国总量的60%、40%和60%,所提供的就业岗位达全国城镇就业总数的75%,这些充分反映了中小企业对国家经济发展的重要贡献,说明中小企业在国家经济发展中的重要地位与作用。
随着我国市场化程度的不断提高,中小企业不仅是扩大就业机会,增加财政收入,繁荣市场的短期政策选择,也是建立健全社会主义市场经济体制,实现国民经济可持续发展的长期需要。
但由于中小企业本身的特点,它们在与大企业的市场竞争中常常处于不利地位,效益比大企业明显要低。
加之我国市场化程度的提高和加入WTO后新的市场环境,中小企业面临很多新的挑战。
在分析我国中小企业管理创新基本内容的基础上,提出了中小企业管理创新的思路和方法。
近年来,我国民营企业发展迅速,规模越来越大,已经成为支撑我国经济增长的一支重要力量。
作为其主体的众多民营中小企业在发展中更是立下了汗马功劳。
然而目前民营中小企业在发展中也暴露出许多问题,其中企业管理问题就较为突出,如不解决势必影响其长远发展。
1.2经营特点
1.2.1生产规模
中小企业的生产规模中等或者微小,因而投资较省,建设周期短,收效较快。
与大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,但凡是小企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。
由于经营者对千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与经营治理权合一,既可以节约所有者的监督成本,又有利于企业快速作出决策。
其次,中小企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献轻易被识别,因而便于对员工进行有效的激励,不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。
可见,中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场作出迅速反应。
所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。
1.2.2适应性强;机制灵活
中小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以分散风险,也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚跟,进而获得更大的发展。
此外,随着社会生产的专业化、协作化发展,越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。
中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系,不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展,同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。
1.2.3投资回报
中小企业可涉猎的范围较为广泛,相对成本较高,如何提高经济效益是一个很大的问题。
一般来讲,大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势,但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求,当出现某些小批量的个性化需求时,大企业往往难以满足。
因此,面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求,消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。
虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点,但从整体上看,由于量大、点多、且行业和地域分布面广,它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势,因此,利于千变万化的消费需求;非凡是在零售商业领域,居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足。
1.2.4成长潜力
中小企业是成长最快的科技创新力量,现代科技在工业技术装备和产品发展方向上有着两方面的影响,一方面是向着大型化、集中化的方向发展;另一方面又向着小型化、分散化方向发展。
产品的小型化、分散化生产为中小企业的发展提供了有利条件。
非凡是在新技术革命条件下,许多中小企业的创始人往往是大企业和研究所的科技人员,他们经常集治理者、所有者和发明者于一身,对新的技术发明创造可以立即付诸实践。
2.我国中小企业在当前管理中存在的问题
2.1民营企业家文化素质参差不齐
随着我国经济的迅速发展,很多人都投入到创办民企的过程中,有小部分是高学历者,但中低学历者仍占多数,这种文化素质的差异,就导致有些中小企业的企业家在事关企业命运的重大决策时,目光短浅,从而使企业陷入困境甚至倒闭。
虽然随着社会的发展,私营企业主的文化程度基本呈提高趋势,但因文化素质因素引起的管理问题,对中小企业的发展也存在着重大影响。
2.2任人唯亲的现象普遍存在
部分民营中小企业的管理者的亲戚和朋友,任人唯亲的现象时有发生,靠家庭和亲情等社会规范和道德规范来维系企业。
另外由于企业的这种封闭性和不规范性,使得企业对人力资源的引进具有排他性,不利于从外部吸引优秀人才。
2.3采用“家族式”管理模式
部分中小企业不是依靠健全的机制来管理人,而是凭借经营者的主观经验,通过简单的信任和亲情去约束人。
用人情代替制度,其代价必然是管理的不规范,造成重大的经济损失和亲情的失落。
之所以会如此,其一,部分企业根本就没有制度意识,认为“法治”不如“人治”;其二,即使有了制度也不完整、不细致、不严密,企业制度缺乏创新;其三,即使有较好的制度,但不注重制度的实施和管理,走过场、搞形式;其四,平时对下属信誓旦旦,一旦有亲友、熟人掺和在里面,就感情用事,赏罚不均,执法不严,使制度就成为一纸空文。
2.4管理过程中放权过少
民营中小企业,一般规模不大,投资相对少,因此对管理费用特别看重。
企业一般建立时间不长,在组织结构上也比较精简,这样虽然降低了费用但也产生了许多问题。
企业领导者(创始人)在工作中,事无巨细都去过问,从企业全局角度来看,这种举动无可厚非,但仔细分析却弊端很多:
首先,分散了企业领导者的精力,使自己不能更好地决策;
其次,影响了下属的工作积极性,易让下属产生惰性和不信任感,无法形成企业向心力;
第三,“一人多岗”状况中下属员工需要担当多个岗位的工作,有时甚至要跨部门进行工作,由此导致员工无暇应对。
这不仅不利干员工的发展,也不利于整个企业的运作,还会出现各忙各但却效率低下的现象。
而且超负荷的工作量,也容易引起员工的抵触情绪,最终不利于企业的长远发展。
2.5企业资金短缺,经营的外部条件较差
我国的民营中小企业普遍存在资金短缺问题,其原因首先是家族性本质决定了家族式企业所有权结构的单一性,单纯的家族所有限制了社会资本的吸纳和利用。
家族式企业往往抱有”肥水不流外人田”的传统思想不愿让社会资本投入到企业中,这在很大程度上限制了企业的进一步发展。
其次,由于信用担保制度不健全。
民营中小企业很难取得银行贷款,即使取得一些,也是杯水车薪。
其三,民营中小企业缺乏专门管理机构的指导和专门的法律保护,没有完善的社会服务体系等,严重限制了民营中小企业的发展。
2.6组织机构松散,应变能力差
我国许多中小企业的组织机构臃肿,人浮于事,企业组织不能随内部条件和外在环境的变化而改变,应变能力差,僵化、老化现象严重。
企业各个部门条块分割各自为政。
这样的组织是无法实现企业既定目标的。
因此,摆脱中小企业低水平的管理现状,对中小企业的管理进行变革势在必行。
3.解决问题的相关对策
3.1提高经营者素质
要提高企业经营者和主要从业人员的思想文化素质完善其知识结构,转变其传统的经营管理观念,更新思想,改变狭隘的小生产意识。
中小企业家要主动学习有关政策法规、市场营销、人力资源管理、财务及管理决策等方面的内容,努力成为懂经营管理,有头脑、具备良好综合素质的民营企业家。
3.2知人善任
发挥人力资源部门的作用,选拔优秀人才。
要做好选拔优秀人才的工作,提高企业的整体素质。
企业面向全社会招聘,吸纳贤才。
另外,管理者的选择也必须足够重视,要保持此项工作的透明度,让更多的人参与评价,使管理者接受公众评判。
经过几年的发展,民营中小企业管理人员的来源和配置逐渐趋向合理并在一定程度上适应了中小企业发展的需要。
当公司的所有者遇到涉及亲朋好友等企业成员利益时,要尽量本着少数服从多数的原则来处理。
3.3适当调整管理模式
民营中小企业的“家族式”管理模式,在一定时期有一定的积极意义,但随着情况的变化也要尽力改进,以适合企业发展的需要。
对“家族式”管理模式的调整,主要从企业本身的规模、从事产业的特点、企业的激励与约束机制等方面出发。
如果企业的规模不大,凭经营者的能力和经验完全可以驾驭,就没有必要向现代公司制度转变。
另外,调整应主要着眼于企业内部制度的建设与执行,避免“任人唯亲”以及说一套做一套的现象出现。
要实行制度化管理以“法治”代替“人治”,以制度约束代替道德约束。
采用法制具有较多优点,可以保证决策的科学性和民主性,可以利于选拔优秀人才,有利于增强企业的凝聚力等等。
3.4适度放权
企业管理者要善于放权、用人,这样就能充分调动起部属的积极性,使其为企业多做贡献,忘我工作。
用人之大忌乃揽权不放。
管理者放权于下属很有必要,因为公司的事务有大有小,管理者应优先处理最重要的事情,有些不很重要的工作,或是各样琐碎的事情,就应该交给下属,把权力下放给他们,让他们把各样事情都处理妥当,使自己有更多的时间和精力去处理其他事情。
还有一种情况,就是管理者根本就没有能力处理的某些工作,就更应该授权,把权力和责任一起交给下属。
3.5积极融资,寻求多方合作
我国中小企业要改变那种”肥水不流外人田”的传统思想,要积极寻求社会闲散资金,让社会资本投入到企业中来,增强企业的活力和实力;积极和金融机构合作,争取资金,以促进企业的进一步发展。
在贷款的过程中要努力争取政府支持,主动寻找担保者。
3.6健全制度,深化内涵
民营中小企业长期发展是关键,“建立健全组织制度,精心构建企业文化”就是要从战略的高度来重视管理,加强管理体制的建设,利用组织和机制的力量来弥补个人控制能力的不足。
要采取科学的管理方式,综合各种与企业文化建设相匹配的激励手段,制定出科学合理的规章制度,建立客观、公正、完备的考核机制,培养员工的主人翁责任感,以保证企业的长期稳定发展。
参考文献:
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