人力资源《三级理论知识》复习题集第856篇.docx
- 文档编号:29404836
- 上传时间:2023-07-23
- 格式:DOCX
- 页数:32
- 大小:29.02KB
人力资源《三级理论知识》复习题集第856篇.docx
《人力资源《三级理论知识》复习题集第856篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人力资源《三级理论知识》复习题集第856篇.docx(32页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
人力资源《三级理论知识》复习题集第856篇
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.我国已经把周制度工时从48小时缩短到( )小时。
A、24
B、36
C、42
D、40
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第3节>工作轮班制度的概念和种类
【答案】:
D
【解析】:
根据企业实际灵活安排工时制度也是工作时间组织的一项重要内容。
我国已经把周制度工时从48小时缩短到40小时。
2.在制作资料时,应能遵循的原则不包括( )。
A、必须按照使用方法来决定内容的量与组合
B、按照使用的教学资料内容组合’
C、教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好
D、最好附上装订夹,使资料便于保管
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容
【答案】:
B
【解析】:
为了提高资料的使用效果,在制作资料时,应能遵循以下原则:
①必须按照使用方法来决定内容的量与组合。
②教学中使用的资料应分项目来写,越简洁越好。
资料不要在课前一次性分发,说明的时候再分发。
③最好附上装订夹,使资料便于保管。
3.培训成本包括直接培训成本和( )。
A、间接培训成本
B、出差培训成本
C、外派培训成本
D、教师讲授课费成本
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训效果评估的实施
【答案】:
A
【解析】:
培训成本包括直接成本和间接成本。
直接成本包括参与培训的所有员工如受训者、培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利,培训使用的材料和设施费用,设备或教室的租金或购买费用,以及交通费用。
间接成本包括一般的办公用品、设施设备及相关费用,与培训没有直接关系的交通费用和各种支出,与培训没有直接关系的培训部管理人员、行政人员和服务人员工资等。
4.以( )为对象的绩效考评中,考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A、个体
B、员工
C、全体
D、部门
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程
【答案】:
A
【解析】:
在以个体为对象(而不是以组织整体为中心)的绩效考评中,考评者的确定是由被考评者的工作岗位的性质和特点所决定的。
5.下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是( )。
A、关注的是培训者的动机
B、评估受训者个人素质能力的提高
C、把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D、培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训有效性评估的技术
【答案】:
A
【解析】:
目标导向模型的精髓在于:
①关注的是受训者而非培训者的动机;②评估受训者个人素质能力的提高;③把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素;④培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者。
6.( )是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A、最高工资
B、平均工资
C、最低工资
D、标准工资
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>最低工资的含义
【答案】:
C
【解析】:
本题考查的是最低工资的内涵。
7.以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是()。
A、准备好“你自己”
B、决定如何在学员之间分组
C、选择讲课场地
D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>培训前对培训师的基本要求
【答案】:
C
【解析】:
培训前对培训师的基本要求
1.在课程前期工作中准备好“你自己”。
2.决定如何在学员之间分组。
3.对“培训者指南”中提到的材料进行检查,根据学员的情况进行取舍。
8.不是保障激励策略有效性原则的是( )。
A、及时性原则
B、同一性原则
C、特殊性原则
D、开发性原则
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>绩效改进的方法与策略
【答案】:
C
【解析】:
为了保障激励策略的有效性,应当体现以下原则要求。
①及时性原则。
②同一性原则。
③预告性原则。
④开发性原则。
9.培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。
A、制定系统内开展培训的指导性意见
B、制定年度培训计划
C、制定切实可行的年度培训项目
D、了解和掌握各部门的培训情况
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训项目的开发与管理
【答案】:
C
【解析】:
培训管理部门统筹协调培训活动的有效开展是其责无旁贷的职责。
培训管理部门统筹协调培训活动应该从以下几个方面着手。
1.制定系统内开展培训的指导性意见。
培训管理部门是组织系统内培训的统一领导机构,对系统的培训活动负有全面指导和监督的职责。
统筹各组织机构和各类人员的教育培训,从培训内容、实施方式、考核评价和组织保障等方面提出了培训目标和具体计划,为培训工作的开展提供了指导性意见。
2.制订年度培训计划。
年度培训计划既要有培训计划系统内主体班次的安排,又要有专题讲座、组织调训、业务研讨等的安排。
年度培训计划
10.网络招聘是在( )后出现的,使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>外部招募的主要方法
【答案】:
A
【解析】:
20世纪70年代后,互联网的出现给人类社会的经济发展,以及人们的生产、生活、文化等方面带来了革命性的变化。
从企业管理的角度看,不仅出现了e-HR(即信息化人力资源管理)的新理念和新模式,也使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。
11.绩效考评机构一般由( )和绩效管理日常管理小组组成。
A、绩效管理委员会
B、绩效管理领导小组
C、绩效考评领导小组
D、绩效审核监督小组
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>绩效申诉及处理
【答案】:
A
【解析】:
绩效考评机构一般由绩效管理委员会和绩效管理日常管理小组组成,前者主要负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理,是绩效考评的领导机构,主要由企业高层和相关部门负责人组成;后者是绩效考评的执行机构,负责绩效考评的具体工作,一般设在人力资源部。
12.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为( )提供的,提高相应能力的培训方法。
A、任何提出申请的员工
B、需要再进修的高层管理人员
C、表现突出的基层员工
D、有发展前途的中层管理人员
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>以掌握技能为目的的实践性培训方法
【答案】:
D
【解析】:
委员会或初级董事会,这是为有发展前途的中层管理人员提供的,培养分析全公司范围问题的能力,提高决策能力的培训方法。
13.诊断面试对于高级管理人员的招聘,组织的( )也将参加。
A、董事长
B、企业总经理
C、高层领导
D、公司股东
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>面试的方法
【答案】:
C
【解析】:
诊断面试由用人部门负责,人力资源部门参与,它更像正规的考试。
对于高级管理人员的招聘,则组织的高层领导也将参加。
这种面试对组织的录用决策与应聘者是否加入组织的决策至关重要。
14.结果评估一般在( )进行。
A、培训后三年
B、培训后半年
C、培训开始
D、培训进行中
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训有效性评估的技术
【答案】:
B
【解析】:
结果评估的评估时间,一般是在培训后半年或一年。
评估内容主要是与该培训内容直接相关的绩效指标。
评估方式主要采用培训前后绩效周期的绩效结果对比。
这是建立在行为评估基础上的,只有行为的改变,才有可能将绩效结果的改变与培训挂钩。
15.最低工资标准每()年至少调整一次。
A、1
B、2
C、3
D、4
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>最低工资标准的确定和调整
【答案】:
B
【解析】:
本题考查的是确定和调整最低工资应考虑的因素。
最低工资标准发布实施后,如制定最低工资标准所应考虑的相关因素发生变化,应当适时调整。
最低工资标准每两年至少调整一次。
16.肯普的教学设计程序包括:
①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。
排序正确的是( )。
A、①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B、①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C、④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D、④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>培训教学设计程序与方案的形成
【答案】:
D
【解析】:
肯普(J.E.Kemp)的教学设计程序。
肯普的教学设计程序是早期教学设计模型中步骤最明确的一个。
其具体步骤如下。
(1)写出课题。
确定每一课题的教学目的。
(2)分析学员特点。
(3)分析可能取得明显学习成果的学习目标。
(4)列出每一个学习目标的学科内容和大纲。
(5)设计预测题。
(6)选择教与学的活动和教学资源。
(7)协调所提供的辅助服务(如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等)。
(8)实施教学。
(9)根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正。
17.在夏季,当工作地点的温度经常超过( )时,应采取降温措施。
A、25℃
B、30℃
C、35℃
D、40℃
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第3节>劳动环境优化的内容
【答案】:
C
【解析】:
夏季当工作地点的温度经常高于35℃时,应采取降温措施,冬季室内温度经常低于5℃时,应采取防寒保温措施。
人体的舒适温度夏季为18~24℃,冬季为7~22℃。
18.延长工作时间是指超过()长度的工作时间。
A、定额工时
B、实际工时
C、实耗工时
D、标准工时
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>延长工作时间的概念
【答案】:
D
【解析】:
延长工作时间是指超过标准工作时间长度的工作时间。
劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班,超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点。
为了保证劳动者的休息权、促进就业和劳动者的全面发展,国家对延长工作时间是严格限制的。
19.奖励不包括()。
A、红利
B、带薪年假
C、佣金
D、利润分享
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬的基本概念
【答案】:
B
【解析】:
奖励(lncentives)。
员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享等
20.虚拟培训的优点不包括()。
A、仿真性
B、自主性
C、针对性
D、安全性
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第3节>科技时代的培训方式
【答案】:
C
【解析】:
虚拟培训的优点包括仿真性、超时空性、自主性、安全性等。
21.用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由( )。
A、工伤保险负担
B、单位医疗保险负担
C、该用人单位负担
D、单位特殊补贴费负担
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第5节>工伤认定申请
【答案】:
C
【解析】:
人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合《工伤保险条例》规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。
22.人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。
A、5
B、10
C、14
D、15
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第2节>最低工资标准的确定和调整
【答案】:
C
【解析】:
人力资源社会保障部对方案可以提出修订意见,若在方案收到后14日内未提出修订意见的,视为同意。
省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准,并在批准后7日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。
省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
23.( )为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A、岗位分级
B、岗位分析
C、岗位评价
D、岗位职别
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>岗位评价的基本理论
【答案】:
C
【解析】:
岗位评价的基本功能和具体作用的充分发挥,将使企事业单位各个层级岗位的量值转换为货币值,为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
24.( )是指对工时定额水平的调整幅度。
A、压缩率
B、综合率
C、调整率
D、整合率
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第3节>劳动定额定期修订的步骤
【答案】:
A
【解析】:
压缩率是指对工时定额水平的调整幅度。
25.考评周期除取决于绩效考评的( ),还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A、目的
B、过程
C、结果
D、绩效
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程
【答案】:
A
【解析】:
考评周期除取决于绩效考评的目的,还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
一般情况下,考评时间要与考评目的、企业管理制度相协调,以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的,而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应相配套。
26.( )贯穿于绩效考评的整个过程。
A、指导
B、激励
C、控制
D、奖励
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>对绩效管理系统的不同认识
【答案】:
C
【解析】:
成功的绩效管理主要由以下四部分组成:
指导、激励、控制、奖励。
尽管这些概念存在着一些差别,但在实际绩效管理的活动过程中是紧密相连的。
控制过程之所以与绩效管理紧密相连是因为它贯穿于绩效考评的整个过程。
27.人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的( )。
A、全部费用
B、工资
C、部分费用
D、工资和津贴
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第4节>企业人力资源费用的构成
【答案】:
A
【解析】:
人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用,主要包括以下三个方面的内容:
1.工资项目。
2.保险福利项目。
3.其他项目。
28.学习层面的评估一般可以通过( )的方式进行。
A、访谈
B、考试测验
C、观察
D、问卷调查
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训效果评估的实施
【答案】:
B
【解析】:
学习层面的评估一般可以通过考试测验的方式进行。
此方式简单易行、成本低、效果较好。
29.薪酬战略不包括( )。
A、薪酬的决定标准
B、薪酬的管理制度
C、薪酬的支付结构
D、薪酬的管理机制
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬管理制度
【答案】:
B
【解析】:
薪酬战略是企业管理人员根据具体的经营环境,可以选择的全部支付方式,这些支付方式对企业绩效和有效使用人力资源产生很大的影响,它包括:
①薪酬的决定标准;
②薪酬的支付结构;
③薪酬的管理机制。
形成一个薪酬战略需要:
①评价企业文化、价值观、全球化竞争、员工需求和组织战略对薪酬的影响;
②使薪酬决策与组织战略、环境相适应;
③设计一个把薪酬战略具体化的体系;
④重新评估薪酬战略与组织战略、环境之间的适应性。
30.( )体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
A、绩效标准法
B、直接标准法
C、成绩记录法
D、目标管理法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>结果导向型考评方法
【答案】:
D
【解析】:
目标管理体现了现代管理的哲学思想,是领导者与下属之间双向互动的过程。
31.下图所示的面试考官与被面试者的位置排列说明()。
A、为一种圆桌会议的形式
B、为一对一的形式
C、为小组讨论形式
D、为多对多的形式
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>面试环境的布置
【答案】:
A
【解析】:
在面试的环境方面,值得注意的是面试中面试考官与被面试者的位置如何安排。
面试中有如下四种常见的位置排列,如图2—1所示。
A为一种圆桌会议的形式,多个面试考官面对一个应聘者。
B为一对一的形式,面试考官与应聘者相对而坐,距离较近。
C为一对一的形式,面试考官与应聘者相对而坐,距离较远。
D为一对一的形式,桌子按一定斜度排列,面试考官与应聘者相对而坐,距离较近。
32.下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是( )。
A、实物劳动生产率
B、销货劳动生产率
C、人工成本比率
D、教育经费
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第3节>确定合理的人工成本应考虑的影响因素
【答案】:
D
【解析】:
本题考查的是影响企业支付能力的因素。
33.为企业确定岗位结构奠定基础的是( )。
A、岗位分析
B、岗位评价
C、绩效考核
D、培训开发
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>岗位薪酬体系设计
【答案】:
B
【解析】:
通过岗位评价,企业可以得出组织不同岗位的价值的大小,从而为组织确定岗位结构奠定基础。
34.工作说明书和岗位规范的区别是( )。
A、岗位规范内容可繁可简
B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C、岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多
D、岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第1章>第2节>岗位规范和工作说明书
【答案】:
C
【解析】:
岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明书广泛得多,只是其中有些内容如岗位人员规范,与工作说明书的内容有所交叉。
35.为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“( )”这一工具。
A、绩效合约
B、绩效目标
C、绩效合同
D、绩效计划
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第2节>绩效合同的设计
【答案】:
C
【解析】:
在绩效计划的实施阶段,即全企业上下为了设定的目标而努力的过程中,为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来,以作为年度绩效考核的基本依据,企业组织常常使用“绩效合同”这一工具。
36.下列选项中不属于岗位评价原则的是( )。
A、系统原则
B、实用性原则
C、标准化原则
D、特殊性原则
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第2节>岗位评价的基本理论
【答案】:
D
【解析】:
为了保证各项实施工作的顺利开展,提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性,在组织实施中应该注意遵循以下原则:
1.系统原则。
2.实用性原则。
3.标准化原则。
4.能级对应原则。
37.下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是()。
A、社会经济发展状况
B、战略目标
C、组织文化
D、发展战略
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第5章>第1节>薪酬体系
【答案】:
A
【解析】:
薪酬体系要体现公平性和激励性,要能够激发员工的积极性和创造性。
对于一个企业而言,选择何种类型的薪酬体系,取决于企业所面对的多种内外部因素。
其中,外部因素主要是指:
国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等;内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策等。
38.( )是培训开发流程的重要步骤。
是培训课程调查与研究的阶段。
A、培训课程分析
B、培训课程目标分析
C、培训环境分析
D、培训课程层次分析
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>培训课程设计的项目与内容
【答案】:
A
【解析】:
培训课程分析是培训开发流程的重要步骤,是培训课程调查与研究的阶段。
其目标是确定受训人员必须掌握的、用来执行符合课程意图的分内工作的知识和技能。
主要包括课程目标分析和培训环境分析。
39.( )是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。
A、主动型学习
B、反思型学习
C、理论型学习
D、应用型学习
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第2节>培训课程的设计策略
【答案】:
B
【解析】:
培训课程的设计策略中的基于学习风格的课程设计
反思型学习。
以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。
40.培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和( )。
A、培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B、采用马斯洛的需求层次论
C、培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D、不断提高员工的技能和能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第3章>第1节>培训项目的设计与管理应关注的问题
【答案】:
A
【解析】:
培训项目的设计与管理应关注的问题:
一是系统动态地对培训需求进行分析
二是培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
二、多选题
1.下列选项中属于绩效管理调查问卷说明部分的是( )。
A、问卷的目的
B、填写方法
C、填写原则
D、姓名
E、岗位
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第4章>第1节>绩效管理系统的评估
【答案】:
A,B,C
【解析】:
1.基本信息。
填写问卷者的相关信息,包括姓名、岗位、部门甚至年龄、学历、工龄等个人信息。
2.问卷说明。
主要包括本问卷的目的、填写方法和填写原则等内容。
3.主体部分。
主要是问卷的问题部分,即根据绩效管理系统的组成部分提出问题。
4.意见征询。
在问卷末尾,要求填写问卷者提出对本次问卷调查的意见和建议,以便为下次问卷调查提供经验。
2.在面试过程中,面试考官可以考查应聘者( )。
A、相关知识的掌握程度
B、判断、分析问题的能力
C、衣着外貌、风度气质
D、应聘者现场的应变能力
E、是否符合岗位的要求
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第2章>第1节>面试的概念
【答案】:
A,B,C,D,E
【解析】:
在面试过程中,代表用人单位的面试考官与应聘者直接交谈,根据应聘者对所提问题的回答情况,考查其相关知识的掌握程度,以及判断、分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现,观察其衣着外貌、风度气质、情态表现,以及现场的应变能力,判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。
3.集体合同的形式可以分为( )。
A、主件
B、附件
C、目录
D、正文
E、说明
>>>点击展开答案与解析
【知识点】:
第6章>第3节>集体合同的形式和期限
【答案】:
A,B
【解析】:
集体合同的形式可以分为主件和附件。
主件是综合性集体合同,其内容涵盖劳动关系的各个方面。
附件是专项集体合同,是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。
4.基于学习风格的课程设计包括( )。
A、主动型学习
B、反思型学
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 三级理论知识 人力资源 三级 理论知识 复习题 856