秘书资格证四级考试试题及答案卷八.docx
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秘书资格证四级考试试题及答案卷八
2019年秘书资格证四级考试试题及答案(卷八)
1.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是(D)
A书面语文沟通
B态势语言沟通
C口头语言沟通
D横向沟通
2.制作好的订货单可以缺少的内容是(C?
)
A买方单位基本情况
B卖方单位基本情况
C订货表格
D买方单位的联系方式
3.在word的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后,(D)
A文档被关闭,并自动保存修改后的内容
B文档不能关闭,并提示出错信息
C文档被关闭,修改后的内容不能保存
D弹出对话框,询问是否保存对文档的修改
4.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的(B)进行认定。
A重要性
B真实性
C齐全性
D充实性
5.年度分类法是按照(B)的年度,将档案分成若干类别。
A文件起草
B文件形成
C文件签收
D文件审核
6.报告(上行文)的发文字号,其位置应在(A)
A发文机关下空两行,居左空一字
B发文机关下空两行,居中(平行文,下行文)
C发文机关下不空行,居中
D发文机关下空两行,居左顶格
7.办公座位通道的预留应(B)
A以人就事
B以事就人
C以物就人
D以桌就位
8.下列各项中受专利法保护的对象是(C)
A某甲发明的一种高血压病的治疗方法
B某乙发明的一种游戏规则
C某丙发明的一种茶叶的制作方法
D某丁发明可专用于吸住毒品的工具
9.公共关系形象的最佳状态是(A)
A高知名度高美誉度
B高知名度低美誉度
C低知名度高美誉度
D低知名度低美誉度
10.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况,值班人员如果对情况清楚,应该(A)
A直接报告
B灵活应对
C避而不答
D拒绝回答
11.下列说法不正确的是(B)
A订货单可以用文种做标题
B订货单由卖方填写
C订货单具有合同的性质
D大宗货物交易,不宜用订货单考虑签订合同
12.根据信息所反映的内容性质和特征的异同,将信息分门别类组织起来的工作是(D)
A信息分层
B信息组合
C信息聚集
D信息分类
13.(C)是信息的价值基础和生命所在。
A开发性
B可塑性
C客观性
D依附性时效性共享性(显著特征)
14.影响接待规格的因素不包括(C)
A上司意见
B双方目前的关系
C客方的性别
D双方历史关系
15.用确凿的量化证据来说明事物的说明方法叫做(D)
A定义法
B表述法
C图表法
D数字法
16.对收集到的大量信息进行鉴别和选择,决定信息取舍的工作是(A)
A信息筛选
B信息鉴别
C信息校核
D信息选择
17.对文书进行(A)的工作属于缮印。
A誊抄
B修订
C校对
D记录
18.通常在办公室中,(B)是印章的保管者。
A公司保密人员
B秘书
C档案员
D专门技术人员
19.会议沟通的显著特点是(A)
A沟通对象具有群体性
B沟通信息具有单向性
C无沟通环境要求
D只能使用语言沟通
20.重要的会议决定事项应采取的催办方式是(A)
A派员催办
B发文催办
C电话催办
D约请承办
21.上司交待秘书办理的事项既有比较重要地事项,又有鸡毛蒜皮的小事;既有公务活动事项,又有私人生活事项等等,这体现了上司临时交办事项的(A)特点。
A广泛性
B临时性
C具体性
D紧迫性
22.办公室空气环境的优劣会直接影响工作人员的(A)
A健康与心境
B判断和沟通能力
C交流与感觉
D技术与发展水平
23.在宏远公司举行“HW系列新产品新闻发布会”之时,有一家报纸声称宏远公司的新产品仿冒了海潮公司的产品,宏远公司应采取的应对方法是(B)
A推测是竞争对手海潮公司的宣传策略,予以揭露
B由公司主要领导出面回应媒体,做出必要解释
C向参会其他媒体暗示是海潮公司的炒作
D不予回应
24.为及时应对人身安全事件,工作场所应该(C)
A安放隐患提示标志
B张贴安全须知
C备有急救箱
D备有工具箱
25.统计资料属于(B)
A动态信息
B静态信息
C预测信息
D比较信息
26.档案检索工具是(A)的基础和前提。
A档案利用
B档案分类
C档案鉴定
D档案整理
27.刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输(C)数据。
A400KB
B800KB
C1200kb
D1600kb
28.以下对报告与请示表述不准确的是(B)
A请示有对应文种,而报告则无
B行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文
C请示只能是事前,而报告事前、事中、事后均可。
D请示只能有一个主送单位,而报告则可以有多个主送单位
29.文书校对的内容不包括(A)
A重点检查文稿是否有政策错误
B校订清样上的错字、漏字、多字
C规范字体、字号
D检查版式
30.在机场或车站迎接来访团体时(A)
A应由主人一方先行介绍
B应由客人先行介绍
C主人应等待客人先伸手再握手
D不要主动帮客人提大件行李
1.下列关于市场经济的缺陷描述,不正确的是(B)
A自发性
B竞争性
C盲目性
D决策分散性
2.做到开拓创新的人,一般是(D)
A思维怪异的人
B物质条件充裕的人
C受过高等教育的人
D具有坚定意志的人
3.企业工作人员应当坚持实事求是的作风,(A)
A一切从实际出发
B对领导言听计从
C坚持本本主义
D努力提高自身思想素质
4.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了(B)
A勇于创新是成功的重要条件
B团结协作是成功的保证
C欺蒙节俭是重要社会美德
D诚实守信是为人之本
5.公务员在所从事的活动中,要严格按照《宪法》和法律、法规的规定,使自己的行为合法。
这就是(A)
A依法执政
B爱岗敬业
C热爱群众
D严谨治学
6.比尔盖茨因贵宾车位贵几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其(C)
A公正廉洁
B斤斤计较
C节用有度
D挑挑拣拣
7.孔子讲到的“敬事而信”,意思是说(B)
A克己奉公,努力奉献国家
B爱岗敬业,做好本职工作
C意志坚定,对事业成功充满信心
D诚实守信,做到表里如一
8.“霸主孤身取二江,子孙多以百成降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双?
”你认为这句话说明了(D)
A勤劳是丰收之母
B腐败是有历史原因的
C腐败是社会发展的必然现象
D节俭与成功紧密相连
9.维护企业信誉最重要的做法是(AD)
A树立产品质量意识B扩大广告投入力度
C不披露企业内部发生的事D要妥善处理顾客投诉
10.“文明礼貌”是(AC)
A职业道德的重要规范
B商业、服务业职工必须遵循的道德规范,与其他职业没有关系
C企业形象的重要内容
D只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲
11.维护企业利益与保护社会环境的关系,正确的观点是(BD)
A保护环境是政府的事,企业职责是发展生产
B企业不仅重视经济效益,也要注意保护环境
C企业生产耗能多,无碍大局
D要树立全面、协调、可持续的科学发展观
12.在实际工作中,践行诚信职业道德规范,必须(BC)
A顾及各方面的关系
B正确对待利益问题
C既不欺人也不自欺
D视服务对象而定
13.维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到(ABD)
A树立产品质量意识B重视服务质量,树立服务意识
C勤俭节约,降低成本
D信守承诺,遵守合同
14.职业道德主要通过(ABC)的关系,增强企业的凝聚力。
A协调企业员工之间
B调节领导与职工
C协调职工与企业
D调节企业与市场
15.从业人员在工作中必须遵守的行为准则有(ABCD)
A尊重同事隐私
B替同事着想,给同事方便
C宽容谅解
D工作认真负责
16.公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是(AB)
A摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
B经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
C在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
D那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
18.在作自我介绍时,关于在哪儿工作,我觉得(D)
A没必要提及,这些信息不重要
B说不说都行,看时间长短
C说不说都行,看别人说了哪些方面的情况再定
D应该说,这样有利于别人了解自己
19.秘书工作部门在与各部门沟通时,应始终以(D)的态度进行对话。
A行政命令
B不卑不亢
C从属辅助
D平等协商
20.在办公室布局中突出监督作用,其最终目的在于(B)
A方便部门之间的往来
B把工作失误减少到最低限度
C构建融洽的人际关系
D方便上司掌握每位员工的状态
21.纵向沟通最容易出现的障碍时(B)
A不善聆听
B沟通各方心理活动存在障碍
C理解力存在问题
D语义歧义
22.计算机的检测程序BIOS等系统程序和数据存放在计算机的(B)中。
A.CPU
B.ROM
C.RAM
D.硬盘
23.秘书对原始信息进行分类的工作,属于(A)
A信息整理
B信息存储
C信息筛选
D信息深加工
23.具有“简明、快捷、内容新鲜”这种特点的文书是(A)
A简报
B会议记录
C传真
D备忘录
24.某电视台在上班时间发生了火灾,造成了极严重的后果,须向上级部门写报告,此报告属于(B)
A工作报告
B情况报告
C答复报告
D呈转报告
25.确定档案的保管期限的工作属于(C)
A档案保管
B档案利用
C档案鉴定
D档案检索
26.进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要(B)
A安排各种活动
B换位思考
C强调自己的要求
D注意安全隐患
27.关于介绍信的描述,以下不正确的选项是(D)
A介绍信具有介绍和证明双重作用
B出具介绍信要经过单位领导同意
C介绍信上要盖骑缝章
D介绍信没有时限要求
28.企业应对公共关系危机时首先应该(A)
A迅速作出反应,不推卸责任
B避开媒体,避免不利报道
C寻求政府、政策的保护
D想方设法摆脱责任
29.上司的旅程表是按照(C)而制定的。
A秘书的意见
B客户的要求和意见
C上司的要求和意见
D订票工作的情况
30.若要改变演示文稿的整体外观,需要执行的命令是(C)
A自动更正
B自定义
C应用设计模板
D版式
31.甲、乙双方互负债务,没有先后履行顺序,一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求,一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。
在合同法上称为(C)
A先履行抗辩权
B先诉抗辩权
C同时履行抗辩权
D不安抗辩权
32.以下关于文书校对注意事项描述不正确的是(D)
A注意对同音异体字的核查
B注意字形相近的字的核查
C注意对数字、人名、地名的核查
D注意不要使用修改符号,只用红笔标记
1.用以揭示档案的内容和成分,报道和查找档案的工具是(D)。
A、档案数据库
B、档案查询工具
C、档案报道工具
D、档案检索工具
2.下列型号的扫描仪中,扫描效果最好,但价格较高的是(C)扫描仪。
A、手持式
B、平台式
C、滚筒式
D、立扫式
3.审核会议议题的应遵循的原则有(A)。
A、唯一性原则
B、咨询制原则
C、提交性原则
D、协商制原则
4.甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内做出答复。
乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。
乙的传真属于(C )。
A、要约邀请
B、承诺
C、反要约
D、对要约的撤销
5.下列合同中,属于实践性合同的是(C)。
A、仓储合同
B、质押合同
C、买卖合同
D、租赁合同
6.公文一般“一文一事”,但可以“一文多事”的是报告中的(D )。
A、综合性报告
B、专题性报告
C、答复报告
D、情况报告
7.秘书所涉及的沟通工作绝大多数是(D)。
A、与上司的沟通
B、与营销部门的沟通
C、与客户之间的沟通
D、人与人之间以及组织之间的沟通
8.数码相机图像的存储格式一般为(B)格式。
A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI
9.企事业单位制定了规章制度,要求员工遵守,并为此而发出通知。
此通知属于(B )。
A、事务通知
B、印发通知
C、批转通知
D、转发通知
10.只看校样不看原稿的校对方法为(D)。
A、原校
B、看校
C、一校
D、单校
11.企业招聘的公开原则不包括(B)。
A、公布报考条件
B、公布面试考官
C、公布招考数量
D、公布考试方式
12.简报中用简洁的语言概括交代谁、在什么时间、作了什么、结果怎样等,应属简报的(C)部分。
A、导语
B、按语
C、主体
D、结尾
13.秘密等级顶格标识在版心(C)。
A、左上角第1行
B、左上角第2行
C、右上角第1行
D、右上角第2行
14.秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为(A)。
A、感知法
B、认识法
C、观察法
D、体验法
15.我国现行的档案保管期限的长期保存的期限为(B)。
A、15年至50年
B、16年至50年
C、15年至60年
D、16年至60年
16.公共关系的媒介宣传职能要求(D)。
A、收集企业面临的社会环境状况
B、收集企业面临的公众舆论状况
C、主动传播企业信息
D、分析和预报与企业相关的发展趋势
17.秘书对原始信息进行分类的工作,属于(D)。
A、信息整理
B、信息存储
C、信息筛选
D、信息深加工
18.秘书将文书在多人之间传递的工作称为(B)。
A、转递
B、传阅
C、发送
D、分办
19.简报中,把导语内容加以具体化的是(B)。
A、按语
B、主体
C、报核
D、结尾
20.年度分类法是按照(B)的年度,将档案分成若干类别。
A、文件起草
B、文件形成
C、文件签收
D、文件审核
21.选择会议地点的步骤不包括(D)。
A、确定会议形态
B、考虑与会者的期望
C、选择何种会议地点与设备
D、确定邀请的嘉宾
22.公司决定邀请部分专家开会商定策,这种沟通形式属于(B)。
A、通知性会议
B、决策性会议
C、倡导性会议
D、咨询性会议
23.投影仪的亮度指标用(A)来表示。
A、分辨率
B、流明
C、带宽
D、均匀度
24.下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述,错误的是(A)。
A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时,用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景
25.议论可以分为立论与(A)。
A、反驳
B、论点
C、论据
D、论证
26.工作日志中的项目时间在进行调整、变更时,应该遵循(AC)的原则。
A、先重急
B、先局部
C、后轻缓
D、后全面
27.会议签到时发给与会人员的文件一般有(CD)。
A、工作报告
B、会议议程
C、日程安排
D、会议须知
28.问答函的类型有(AC)。
A、询问函
B、请批函
C、答复函
D、告知函
29.公司行政部的秘书应对(AB)进行安全检查。
A、办公环境
B、办公设备
C、生产车间
D、研发部门
30.应用文书结构的总体要求是(ABCD)。
A、严谨
B、自然
C、完整
D、统一
1.应用文书的开头用语是(A)。
A、兹有根据鉴于遵照
B、兹为此目前贯彻执行
C、兹派审定根据照办
D、兹介绍为此现将请审阅
2.档案的存放管理和维护档案完整与安全的活动是(D)。
A、档案集中
B、档案利用
C、档案鉴定
D、档案保管
3.能最快获取答案的提问形式是(A)。
A、封闭式提问
B、开放式提问
C、探索式提问
D、咨询式提问
4.现代企业制度的典型组织形式是(D)。
A、全民所有制企业
B、个人独资企业
C、合伙企业
D、公司
5.为提高建议的被采纳程度,秘书必须注意(B)。
A、建议的表达方式
B、先期与相关人员沟通
C、利用领导的权威
D、预先形成支持群体
6.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的(D)。
A、性质
B、规格
C、规模
D、时间
7.公文的抄送机关是指(D)。
A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关
8.表示趋势及比较性信息宜采用(C)。
A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图
9.(B)是档案价值鉴定最重要的方面。
A、分析档案的来源
B、分析档案的内容
C、分析档案的形式
D、分析档案的名称
10.IP地址是(B)。
A、接入Internet计算机的地址编号
B、Internet中网络资源的地理位置
C、Internet中的子网地址
D、接入Internet的局域网编号
11.秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意(D)。
A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放
B、带好笔记本
C、将旅行指南随身携带
D、按公与私分别列出清单
12.根据信息所反映的内容性质和特征的异同,将信息分门别类组织起来的工作是(D)。
A、信息分层
B、信息组合
C、信息聚集
D、信息分类
13.对文书进行(A)的工作属于缮印。
A、誊抄
B、修订
C、校对
D、记录
14.下列表述不正确的是(A)。
A、意向书虽然不具备合同的法律效应,但签定后也不能随意更改
B、可以用文种作标题
C、意向书多用于经济技术合作领域
D、意向书只是当事人协商结果的大致轮廓,待签合同时还须补充
15.“6月13日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。
会上铁通公司副总经理?
?
传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序,深化创建活动的文件。
”这是一份简报的导语。
此导语从写法上看应属(C)。
A、提问式
B、结论式
C、叙述式
D、描写式
16.下列叙述中不正确的是(D)。
A、物质层是企业文化的载体
B、精神层是企业文化的核心
C、制度层约束着精神层的建设
D、制度层是企业文化的灵魂
17.下列不属于著作权客体的是(A)。
A、《农业税条例》
B、舞蹈《进城》
C、歌曲《小花》
D、小品《超生游击队》
18.以下对报告与请示表述不准确的是(B )。
A、请示有对应的文种,而报告则无
B、行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文
C、请示只能事前,而报告事前、事中、事后均可
D、请示只能有一个主送单位,而报告则可以有多个主送单位
19.公文中数字不应使用汉字的是(D)。
A、成文时间
B、惯用语
C、缩略语
D、发文字号
20.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的(B)进行认定。
A、重要性
B、真实性
C、齐全性
D、充实性
21.手写速记与电脑速记作为(B)的功能是一样的。
A、信息分析
B、记录语言信息
C、信息传递
D、存储语言信息
22.会议简报是单位内部编发的(A)文书。
A、商务性
B、事务性
C、章程性
D、决策性
23.秘书安排客人的娱乐活动可以分为(D)和参与项目。
A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目
24.下列说法不正确的是( B )。
A、订货单可以用文种做标题
B、订货单由卖方填写
C、订货单具有合同的性质
D、大宗货物交易,不宜用订货单
25.下列关于社会保险特性的说法不正确的是(C)。
A、互济性
B、自愿性
C、强制性
D、补偿性
26.将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( D )略写法。
A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构
27.文书缮印应该以(C)为依据。
A、草稿
B、第一稿
C、定稿
D、送审稿
28.如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是(D )。
A、将扫描仪摆放平稳
B、降低扫描速度
C、提高扫描分辨率
D、更新驱动程序
29.制定会议的议程首先要明确(C)。
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