管理信息系统习题集及答案.docx

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管理信息系统习题集及答案

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第一章信息系统和管理

第一章习题

1.1单项选择题

1.1.l信息（）。

a.是形成知识的基础b.是数据的基础c.是经过加工后的数据d.具有完全性

1.1.3管理信息是（）。

a.加工后反映和控制管理活动的数据b.客观世界的实际记录

c.数据处理的基础d.管理者的指令

1.1.4信息化（）。

a.是推动工业化的动力b.是工业化的基础

c.代替工业化d.向工业化发展

1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（）。

a.数据资料中数据的多少来确定的b.数据资料的多少来确定的

c.消除不确定程度来确定的d.数据资料的可靠程度来确定的

1.1.13信息流是物质流的（）。

a.定义b.运动结果c.表现和描述d.假设

1.1.14管理信息系统科学的三要素是（）。

a.计算机技术、管理理论和管理方法b.管理方法、运筹学和计算机工具

c.系统的观点、数学方法和计算机应用d.计算机技术、通信技术和管理工具

1.1.15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。

a.公司级、工厂级、车间级b.工厂级、车间级、工段级

c.厂级、处级、科级d.战略级、策略级、作业级

1.2.4信息的中心价值是

1.2.6信息是关于的的知识。

1.2.18信息被列为与和相并列的人类社会发展的三大资源之一。

1.2.19作业级的信息大部来自内部，信息的精度，使用频率，使用寿命短。

1.2.20可以用的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。

1.3名词解释题

1.3.3信息的时效性

1.3.6管理信息

1.3.7决策支持系统

第二章管理信息系统概论

第二章习题

2.1.4管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（）。

a.组织所处的自然环境b.组织所处的社会环境

c.组织内外各种因素的综合d.组织所处的自然环境和社会环境的综合

2.1.5从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。

a.结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有2.1.6从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。

a.二结构化b.半结构化c.非结构化d.以上都有

2.1.8（）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。

a.组织规模b.管理的规范化程度c.生产过程的特征d.组织的系统性

2.1.9从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量（）。

a.越大b.越小c.不大不小d.不一定

2.1.10管理信息系统的最大难点在于（）难以获得。

a.系统数据b.系统信息c.系统人才d.系统需求

2.1.11金字塔形的管理信息系统结构的底部为（）的处理和决策。

a.结构化b.半结构化c.非结构化d.三者都有

2.1.12通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。

a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的

b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的

c.两者在结构化程度上没有太大差别

d.以上a、b、c三种情况都可能出现

2.1.13MRPⅡ的进一步发展是（）。

a.ERPb.MRPc.EDPd.MIS

2.1.16现代管理信息系统是（）。

a.计算机系统b.手工管理系统c.人和计算机等组成的系统d.通信网络系统

2.1.17管理信息系统的特点是（）。

a.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员

b.数据集中统一，应用人工智能，有预测和决策能力，面向高层管理人员

c.数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策

d.应用数学模型，有预测和决策能力，应用人工智能，面向管理人员

2.l.18某公司把库存物资出人库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）职能关联在一起。

a.供销和生产b.供销和财务c.财务和生产d.供销和市场

2.1.20管理的职能主要包括（）。

a.计划腔制、监督、协调b.计划、组织、领导、控制

c.组织、领导。

监督、控制d.组织、领导、协调、控制

2.1.22不属于联机实时处理方式的情况是（）。

a.需要反应迅速的数据处理b.负荷易产生波动的数据处理

c.数据收集费用较高的数据处理d.固定周期的数据处理

2.1.23企业资源计划（ERP）的核心是（）。

a.MRPb.MRP11C.JITd.CRM

2.1.24管理信息系统概念的正确描述之一是（）。

a.由计算机、网络等组成的应用系统b.由计算机、数据库等组成的信息处理系统

C.由计算机、人等组成的社会技术系统d.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统

2.2.25MRPⅡ适用于（）。

a.小批量，多品种b.大批量，多品种c.小批量，少品种d.大批量，少品种

2.2.3管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。

2.2.4管理信息系统是和相结合的系统、多学科交叉的边缘科学。

2.2.5管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个系统。

2.2.14管理信息系统学科是依赖于管理科学、计算机科学和的发展而形成的。

2.2.26MRP的核心指的是。

2.2.27MRP的基本思想是。

2.3问答题

5.2.10制定MIS开发规划。

需要成立一个，进行人员培训，同时明确规划进度。

5.2.11BSP法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。

5.2.12U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的的数据。

5.2.13BSP方法将和两者作为定义企业信息系统总体结构的基础。

5.2.14关键成功因素指的是对企业成功起作用的因素。

5.2l企业流程（过程）是指为完成而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

5.2.16结构化系统开发方法可分为系统分析、和三个阶段。

5.2.17原型法贯彻的是的开发策略。

5.3.2MIS战略规划

5.3.3原型法

5.3.5BSP方法

5.3.9结构化系统开发方法

5.4.3“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？

5.4.4什么是企业流程重组？

5.4.5制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？

5.4.6结构化系统开发方法的优缺点是什么？

5.4.7原型法优缺点是什么？

5.4.8使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？

5.4.9系统战略规划的作用和内容各是什么？

5.4.10为什么使用U/C矩阵进行子系统划分，其结果不是唯一的?

5.5.3结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。

5.5.4试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？

第六章管理信息系统的系

第六章习题

6.1.2开发MIS的系统分析阶段的任务是（

a.完成新系统的逻辑设计b.完成新系统的功能分析

c.完成新系统的物理设计d.完成新系统的数据分析

6.1.3数据字典建立应从（）阶段开始。

a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划

6.1.6管理业务流程图可用来描述（）

a.处理功能b.数据流程c.作业顺序d.功能结构

6.1.7管理信息系统的开发过程不包含（）

a.设备设计过程b.学习过程c.人与人之间的对话过程

d.通过改革管理制度来适应信息系统的需要

6.1.8决策树和决策表用来描述（

a.逻辑判断功能b.决策过程c.数据流程d.功能关系

6.1.10工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（

a.固定值属性b.随机变动属性c.固定个体变动属性d.静态特性属性

6.1.12在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制（）

a.数据流程图

b.处理流程图

c.信息系统流程图

d.表格分配图

6.1.13描述数据流程图的基本元素包括：

（）

a.数据流，内部实体，处理功能，数据存储

b.数据流，内部实体，外部实体，信息流

c.数据流，信息流，物流，资金流

d.数据流，处理功能，外部实体，数据存储

6.1.14系统分析报告的主要作用是（）

a.系统评价的依据b.系统设计的依据

c.系统实施的依据d.系统规划的依据

6.1.18绘制数据流程图指的是绘制（）

a.新系统的数据流程图b.原系统的数据流程图

c.新系统和原系统的数据流程图d.勾计算机处理有关部分的数据流程图

6.1.21系统分析的首要任务是（）

a.尽量使用户接受分析人员的观点b.正确评价当前系统

c.彻底了解管理方法d.弄清用户要求

6.1.22判断表包括以下几方面内容组成（）

a.条件、决策规则和应采取的行动b.决策问题、决策规则声断方法

c.环境描述、判断人法、判断规则d.方案序号。

判断现则、计算方法

6.1.23系统分析调查组的成员（）

a.不应包括本单位的领导人员b.不应包括系统设计员

c.应包括本单位的领导人员d.必须包括程序设计人员

6.2填充题

6.2.l管理业务流程图是反映管理系统的模型，数据流程图描述的是信息系统的模型。

6.2.3可行性分析的内容包括技术可行性、对行性和可行性。

6.2.4系统分析阶段作详细调查时主要调查状况和

6.2.5系统分析阶段主要完成新系统的设计，系统设计阶段主要完成新系统的设计。

6.2.7描述处理逻辑的常用工具有和

6.2.8绘制数据流程图采用自顶向下，的方法。

6.2.9建立数据宇典是为了对图上的各个作出详细的定义和说明。

6.2.10数据字典是配合数据流程图，运用对系统的逻辑模型进行描述。

6.2.11系统分析报告是系统的依据，是与交流的工具。

6.2.17可行性分析的内容包括技术可行性可行性和可行性

6.2.20数据项又称，是数据的

6.2.21数据存储是数据保存的

6.2.22数据字典主要是对数据的特性加以定义。

6.2.26数据处理的方式可分为方式和方式。

6.2.31数据流程图的四种基本元素是：

数据流、处理、和

6.2.32描述管理业务流程的图表有和等。

6.2.33在划分子系统时，可把系统且标看作是，把第二层功能看作是子系统，再下面就是各项具体的

6.3.1外部实体

6.3.2判断表

6.3.3管理业务流程图

6.3.4数据流程图

6.3.7业务流程

6.3.8业务流程重组

6.3.l0数据字典

6.3.11判断树

6.4.4系统分析应做好哪几项工作?

6.4.5处理逻辑的定义包括哪些内容？

6.4.6试述绘制数据流程图的四种符号。

6.4.11数据了典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行的，定义的内容是什么？

6.4.13判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？

6.4.14如何表达新系统的逻辑模型？

6.4.17系统开发时，为什么要把系统划分为子系统?

6.4.18有哪些描述处理逻辑的工具?

6.4.19什么是管理业务流程图？

它的作用是什么？

6.4.20数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明？

6.4.24数据字典中数据结构描述的是什么内容？

6.5应用题

6.5.l试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图：

储户将填好的取款单及存折交储蓄所，经查对存款账，将不合格的存折和取款单退回储户，合格的存折和取款单被送交取款处理，处理时要修改存款账户，处理的结果是将存折、利息单和现金交储户，同时将取款单存档。

6.5.3某企业负责处理订货单的部门每大能收到40份左右的来自顾客的订货单，订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号。

数量、订货日期、交货日期等。

试根据这一业务情况和有关数据流程图（略），写出数据字典中的“订货单”数据流定义。

6.5.4请根据下述库存量监控功能的处理逻辑画出判断树：

若库存量≤0，按缺货处理；若库存量≤库存下限，按下限报警处理；若库存量＞库存下限，而又≤储备定额，则按订货处理；若库存量大于库存下限，小于库存上限，而又大于储备定额，则按正常处理；若库存量大于等于库存上限，而义大于储备定额，则按上限报警处理。

6.5.7经对某公司原手工管理工资系统调查得知，该公司月末发工资，处理过程是：

每月20～25日由财务科根据已存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表，抄写本月工资发放清单中的前三项（工资发放清单共六项：

部门、姓名、基本工资j款、应发工资和签名栏X总务科每月26日将扣款清单送交财务科，由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单。

最后计算出每个职工应发工资数，并填入工资发放清单、请按以上过程画出数据流程图。

第七章管理信息系统的系统设计

第七章习题

7.1.4区间码是把数据项分成若干组，用区间码的每一区间代表一个组，在码中（）。

a.数字的值代表一定意义，但数字的位置是无意义的

b.数字的位置代表一定意义，但数字的值是没有意义的

c.数字的值和位置都代表一定意义

d.用字符而不用数字表示意义

7.1.5文件设计时，首先应设计（

a.共享文件b.非共享文件c.中间文件d.处理文件

7.1.6代码设计工作应在（）阶段就开始。

a.系统设计b.系统分析c.系统实施d.系统规划

7.1.11系统的吞吐量指的是（）。

a.每天的数据输出量b.每秒执行的作业数

c.每秒的数据处理量d.每日的数据输人量

7.1.16输出设计应由（）。

a.系统分析员根据用户需要完成b.系统设计员根据用户需要完成

c.程序设计员根据输人数据完成d.系统设计员根据输人数据完成

7.1.19信息系统流程图反映的是（）。

a.管理业务流程b.数据流程c.表格分配关系d.计算机的处理流程

7.1.20系统设计过程中应（）。

a.先进行输人设计，后进行输出设计b.先进行输出设计，后进行输人设计

c.同时进行输入输出设计d.由程序员进行输人输出设计

7.1.22校验位不可能发现的错误是（）。

a.抄写错b.易位错c.传输错d.原数据错

7.1.25代码传输时所作的校验计算应在（）进行。

a.发送端b.接收端c.发送端和接收端d.传输线路上

7.1.26系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。

a.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工b.为了划分子系统

c.为了确定系统的人机接口d.为了确定新系统的业务流程

7.1.27程序设计说明书由（）。

a.程序员编写b.系统分析员编写c.系统设计员编写d.用户编写

7.1.28用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。

a.系统结构图b.数据关系图c.功能结构图d.系统流程图

7.2填充题

7.2.1会计核算项目的代码通常采用码。

7.2.2顺序码的优点是记录的定位方法，易于管理，但它难于

7.2.9处理文件又称文件，用于

7.2.12抄写代码时把2345错写成2435，属于错误。

7.2.13在系统设计阶段，应尽量采用结构进行设计，这样，可以使系统具有对环境的，并提高系统各部分的独立性。

7.2.14分解得最小的功能模块可以是中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的

7.2.15数据库设计的内容包括设计和设计两大部分。

7.2.20抄写代码时把25614写成21654是错误。

7.2.30处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的和

7.2.31信息系统流程图是以新系统的为基础绘制的。

绘制时，首先接处理功能画出图，然后再把这些图综合起来。

7.2.32所谓功能结构图，指的是按功能的画成的图，图中每一框称做一个

7.2.33信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了的那一部分，因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的，即人机分工。

7.2.34程序设计说明书由编写，交给使用。

7.2.39助忆码适用于数据项数目较的情况，否则可能引起出错。

7.3.10系统的响应时间

7.3.14系统的吞吐量

7.3.15模块化

7.3.19系统的可靠性

7.4问答题

7.4.1数据库设计具体包括哪三部分设计？

7.4.13什么是模块化设计思想？

试述其具体做法？

7.4.14按大类分，代码有哪些种类？

7.4.15系统响应时间指的是什么？

7.4.18区间码有哪些优缺点？

7.4.21系统设计的任务是什么？

7.5应用题

7.5.1试用几何级数法确定原代码为1684的校验位和新代码。

要求以11为模，以27、9、3、l为权。

第八章管理信息系统的系统实施

第八章习题

8.1单项选择题

8.1.1在项目管理中，主要需协调（）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。

a.系统设计人员和系统分析人员b.领导和计算机技术人员

c.系统分析人员和计算机技术人员d.系统设计人员和编程人员

8.1.2为便于系统重构，模块划分应（）。

a.大些b.适当c.尽量大d.尽量小

8.1.3程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：

（）。

a.系统流程图b.程序流程图

c.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明d.处理流程图

8.1.4系统调试中的分调是调试（）。

a.主控程序b.单个程序，使它能运行起来

c.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来d.调度程序

8.1.11系统实施阶段的工作内容中有（）。

a.文件和数据库设计b.系统运行的日常维护

c.编写程序设计说明书d.制定设计规范

8.1.12系统调试中总调的内容包括（）。

a.程序的语法调试b.主控制调度程序调试

c.功能的调试d.单个程序的调试

8.1.13程序的总调指的是（）。

a.主控制调度程序调试b.调试功能模块

c.将主控制凋度程序和各功能模块联结d.测试模块的运转效率

8.1.14程序凋试主要是对程序进行（）。

a.性能调试b.语法和逻辑的调试c.语句调试d.功能调试

8.1.15调试程序时，用空数据文件去进行测试，检查程序能否正常运行。

这是属于（）。

a.用异常数据调试b.用正常数据调试

c.用更新数据调试d.用错误数据调试

8.1.16程序编写费包括在（）。

a.经营费用之内b.生产费用之内c.管理费用之内d.一次性投资之内

8.1.17调试程序时应当使用（）。

a.错误数据和异常数据去调试b.更新数据去调试

c.预测数据去调试d.模糊数据去调试

8.2填充题

8.2.l系统总调应由和程序员合作进行。

8.2.3在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的。

8.2.6代码的维护是一项难度很大的工作，其困难不仅是代码本身的变动，而在于新代码能不能贯彻执行，为此管理部门和部门要共同负起责任来。

8.2.13结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、和

等三种基本逻辑结构。

8.2.18程序调试中发现程序错误的方法有和两种。

前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。

8.3名词解释题

8.3.1结构化程序设计方法

8.4.4用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？

8.4.6系统实施阶段包括哪些主要工作内容？

8.4.9试述结构化程序设计的优点。

第十章信息系统的管理

第十章习题

10.1单项选择题

10.1.1某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）。

a.应收款管理b.客户订单管理c.客户档案管理d.客户开发进程管理

10.1.3企业信息系统的开发有几种方式可供选择，以下关于这些方式的正确叙述是（）。

a.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大

b.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利于推动变革

c.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般

d.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养

10.1.4目前outsourcing成为一种先进的现代管理思想和方法，在企业信息系统建设方面也被采用。

以下工作中（）可被认为是outsourcing。

a.向计算机公司购买服务器及配套的网络设备b.请信息系统专家做兼职顾问

c.将自己的数据备份到信息服务公司的备份设备

d.到先进企业考察和学习信息系统建设的做法

10.1.12以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。

a.系统的把握依靠系统文档

b.经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低

c.系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来

d.系统文档价值与所花费的代价无法相比

10.1.13信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。

a.系统无法开发下去b.系统无法正常运行

c.系统无法进行维护d.系统无法更新换代

10.1.17信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。

从以下内容看，其中（）是最重要的。

a.直接的经济效益指标b.可靠性性能指标

c.信息资源开发利用程度d.对企业变革所起的重要性

10.1.