电子商务专业学生毕业实习指导书.docx
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电子商务专业学生毕业实习指导书.docx
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电子商务专业学生毕业实习指导书
电子商务专业学生毕业实习指导书
目录
简要说明. 2
一、基本背景知识、参考资料、基本流程. 2
(一)毕业实习基本背景知识. 2
(二)毕业实习参考资料. 2
(三)毕业实习基本流程. 2
二、毕业实习课题. 3
(一)目的. 3
(二)具体内容. 3
(三)操作步骤. 5
(四)注意事项. 6
三、毕业实习方案设计与具体时间安排. 6
(一)毕业实习方案设计. 6
(二)具体时间安排. 6
四、毕业实习报告的撰写方法与要求. 6
(一)总体要求. 6
(二)实习报告格式. 7
五、毕业实习量化考核标准及方式. 8
六、实习纪律与注意事项. 8
七、毕业实习情况评价与信息反馈. 9
(一)毕业实习情况评价. 9
(二)毕业实习信息反馈. 9
简要说明
本指导书根据电子商务专业教学计划和毕业实习大纲
的要求编写,适用于电子商务专业 XX 级学生。
毕业实习是电子商务专业学生一个非常重要的学习环
节,也是实践性教学的关键内容。
通过毕业实习,将课堂
理论教学与实际工作结合起来,在实践中巩固所学理论知
识,初步掌握本专业的专业技能和工作程序,培养学生实
际工作能力,并为今后走向工作岗位打下基础。
一、基本背景知识、参考资料、基本流程
(一)毕业实习
基本背景知识
1.网络营销常用方法
2.网站策划和推广
3.电子商务系统开发和设计
4.电子商务业务二次开发
5.电子商务商务模式的分析和开发
(二)毕业实习参考资料
1.XX 级毕业实习大纲
2.XX 级毕业实习指导书
3.徐国平,刘臣勇等.《jsp 网络开发实务》,北京:
电子工业出版社,XX
4.王炜等.《java beans 组件程序设计》,北京:
清华
大学出版社,1999
5.徐进明.《jsp 网站开发技术》,北京:
清华大学出
版社,XX
6.赵丰年.《javascript 实例教程》,北京:
电子工业
出版社,XX
7.芮廷先.《网上商店与营销策略》,上海:
上海财经
大学出版社,XX
8.邵晓薇,王维民.《电子商务网上交易系统》,北京:
人民邮电出版社,XX
9.张卓其,史明坤.《网上支付与网上金融服务》,大
连:
东北财经大学,XX
10.黄宗捷,杨羽.《网络金融》,北京:
中国财经出
版社,XX
11.韩宝明等.《电子商务安全与支付》,北京:
人民
邮电出版社,XX
(三)毕业实习基本流程
毕业实习进度包括毕业实习准备与动员、毕业实习实
施与进行、毕业实习验收工作等阶段。
实习时间分配如下:
毕业实习准备与动员:
XX-XX 第一学期 第 13 周;
毕业实习实施与进行:
XX-XX 第二学期 第 1-8 周;
毕业实习验收、交流:
XX-XX 第二学期 第 9-10 周。
二、毕业实习课题
(一)实习目的
毕业实习是学生在校学习期间最后一个重要的综合性
实践教学环节,目的是培养学生独立地综合运用所学的基
础理论、电子商务专业知识和基本技能,一方面提高学生
分析、解决实际工作中遇到的问题的能力;另一方面提高
学生的沟通能力和职业道德素质。
通过考察和实践,检验
学生对所学知识的运用,使学生进一步了解企业、社会、
国情,激励学生树立敬业、创业的精神。
进一步掌握和巩
固所学的技术、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的
职业道德素养,全面提高人才素质。
把学生培养成具有较
强适应能力的应用型人才,顺利地完成从理论阶段到实际
应用阶段的过渡,提高其综合实践能力,达到电子商务专
业的人才培养目标。
从而完成学生从学习岗位到工作岗位
的初步过渡,并为毕业后从事相关行业岗位工作奠定坚实
的职业基础。
通过社会实习也可以用来检验电子商务专业的办学思
想及人才培养方向以便及时获得社会反馈信息,根据市场
需求不断改进教学工作,提高教学质量。
(二)实习内容
电子商务专业社会实习的内容是遵循现行的电子商务
行业对人才素质能力的要求,针对企业日常电子商务业务
的开展,将电子商务专业理论知识融于实际应用操作中,
使学生全面掌握开展电子商务业务所需的各种操作技能和
方法,从而提高毕业生的综合业务分析能力和专业实践操
作技能,以适应现代社会电子商务行业发展的需要。
1.熟悉岗位业务,了解企业情况
了解企业的基本情况,包括业务范围、组织机构、人
员构成、规章制度、工作纪律。
2.电子商务技术
全面了解网络环境,具体包括:
计算机硬件;计算机
软件;网络通信;信息走向;企业网在管理及事务处理上
的应用;电子商务网站的规划、部署、设计思想及所从事
的业务。
具体岗位包括
(1)网站开发岗位
该岗位要求能够熟练网站 web 页面的开发与后台的技
术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通 asp/jsp
等开发工具,能够独立开发后台;精通 sql
server、access 能够独立完成数据库的开发。
能读懂常用
jsp 的代码,并且能够编写基本的 jsp 程序;精通 html 语
言,完全能手写 html 代码;熟练掌握
asp、、java、javascript、sqlserver 等技术;熟练掌握
windows XX/XX、linux/unix 其中一种操作系统;熟练掌握
sqlserver,熟悉 oracle 数据库管理系统;熟悉网站的管
理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流
程与技术。
(2)网站设计岗位
该岗位要求能够熟练使用
flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不
包括程序)等编辑网页技术;精通平面设计,熟悉
frontpage,dreamweaver,flash 等网页制作工具,能够承
担大型商业网站制作;熟悉 photoshop,coreldraw 等图
形设计、制作软件,熟悉 html、asp 语言;具备一定的视
觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统
媒体广告上的应用;对网站建设,设计及应用有一定的经
验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉 javascript,
能够了解 jsp 或 servlet 或 php,独立完成动态网页;掌握
html、javascript,了解网站程序实现原理,有与程序员配
合经验。
3.电子商务业务
制定网络营销计划、完成交易流程:
网络营销环境
(制定营销计划、确定营销战略目标),网络广告(广告定
位、广告渠道、网络广告收费模式、广告执行),确定本单
位某产品或某项业务的营销策略,完成网上交易流程。
具
体岗位包括
(1)网站运营经理/主管
熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理
的经验;能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监
督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值
产品的经营与销售;能够网站运营团队的建设和管理,实
现网站的战略目标、流量提升与盈利。
(2)网站策划/编辑
熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉
电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;
对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;
有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目
策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、
归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。
(3)网站推广
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;
网站社群相关服务、内容规划及经营;会员维护及管理工
作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能
够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。
(4)网络营销员
熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网
络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好的掌握电子商
务及网络发展的各种理念。
(5)外贸电子商务
负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台
的外贸客户询盘;参加广交会、义博会、德国科隆博览会
等专业性展会。
4.电子商务的商务模式
能够根据电子商务原理,创建崭新的商务模式,例如
基于移动商务能够创建定位服务、在线学习服务、旅游资
源的获取服务、新的 b2b 等,能够整合各种资源,创建新
的盈利模式,能够自己规划方案,实现个人创业。
(三)操作步骤
1.前两周了解实习单位总体情况
实习学生要在业务部门指定的指导老师指导下,虚心
学习、了解实习单位的总体情况和业务及管理活动,逐步
提高独立操作能力,在这段实习期内学生应每日完成实习
日记。
2.后六周进行专业实习
通过实际实习,促进学生了解商贸流通企业的经营管
理实际,实习学生在有关部门同志和老师的指导下,力求
用所学知识剖析各种现象,分析、研究实践中出现的新情
况新问题,并能大胆提出建议和意见。
在实习结束前,完
成实习报告和调研报告(或案例分析)。
(四)注意事项
1.学生应根据实习大纲的要求,并结合业务单位具体
情况确定实习内容和课题;
2.实习过程应以业务指导人员的传、帮、带为主,学
生在实习过程中应自觉遵守业务单位和实习单位的有关规
定。
3.学生在开始实习前应拟定详细的实习方案,并经业
务单位或有关任课教师审定后执行。
三、毕业实习方案设计与具体时间安排
(一)毕业实习方
案设计
学生应根据毕业实习大纲的要求,结合实习单位的具
体情况制定实习方案。
实习方案应包括实习地点、实习目
的、实习内容、实习课题、实习阶段安排、实习总结、实
习交流等内容。
(二)具体时间安排
XX-XX 第一学期第 15-19 周,确定实习单位,并与实习
单位指导教师商定实习的总体安排,形成实习方案(计划)。
实习方案应于实习开始的第一周内交学院指派的指导教师
审核认定。
四、毕业实习调研报告的撰写方法与要求
(一)总体要求
在单位实习的学生,在实习期间必须完成不少于 XX 字
的“毕业实习调研报告”,根据自身在实习岗位的工作经历,
描述对实习内容的认识、理解和体会。
调研报告要求条理
清晰,至少能反映学生的基本论文写作素质,不得抄袭,
不能只是简单的工作日报或者有关资料和说明等。
1.实习开始时,学生要写实习计划。
2.实习过程中,学生要记载实习内容的实习日记。
3.实习结束时,学生对实习过程要写出实习报告和调
研报告。
实习报告中要有实习单位对学生的评价及对学生
在实习期间的表现做出的鉴定。
4.实习结束时,要有实习单位开具的实习证明。
5.根据以上考核材料,指导教师对学生的实习成绩做
出评定。
(二)实习调研报告格式
整个毕业实习调研报告分两个部分:
标题,正文。
1.标题:
主标题,副标题
主标题统一为:
“毕业实习调研报告”,副标题根据调
研内容具体确定,要能够反映实习效果与总体水平。
2.正文:
大体分三部分
第一部分:
调研主题的描述。
也就是你所确定的调研
主题是什么。
如就实习单位的某些方面进行调查,包括企
业经营状况、发展状况等,要有实际数据进行概述。
第二部分:
围绕调研主题进行较深入地分析。
即,你
调研的问题是怎样的,要进行分析。
第三部分:
对调研问题进行总结,提出自己的看法。
需要注意的是:
“调研报告”一定要在调查基础上,
有针对性的研究问题。
不要凭空想像,闭门造车。
3.调研报告排版要求
调研报告一律用宋体,用 a4 纸打印。
页眉为国际经贸
学院电子商务专业毕业实习调研报告,页脚为第 x 页共 x
页。
格式如下:
毕业实习调研报告(宋体、小二、加粗)
——副标题(宋体、三号、加粗)
正文中的小标题由四号字并加深
正文(宋体、小四号字、字数 XX 字以上、段落:
一点
五倍行距)
署 名
班级、 学号
也可以就你所实习的单位经营管理方面的某个案例进
行分析。
包括:
对一个具有代表性的实例进行剖析,得出
结论或启示。
内容可分为:
对案情的描述;对案例的分析;
从中得到的启示。
格式可参照调研报告。
五、毕业实习量化考核标准及方式
实习结束后,由实习指导老师负责对学生的实习成绩
进行量化考核,评定等级。
分散实习的学生毕业实习成绩
由四个方面构成,即实习单位考核意见(分 a、b、c、d 四
个等级)、实习报告(含实习总结)、调研报告(或案例分
析)及学生交流情况。
上述四个方面的权重分别为、、、。
以
百分制为计算依据,最终成绩按照优、良、中、及格和不
及格五级制评定。
集中实习的成绩考核评定由带队教师负责,实习成绩
包括思想表现、劳动态度、组织纪律,现实表现(理论水
平与业务能力),实习总结三部分,权重分别为:
、、;实习
表现突出的给予加分,违纪的则给予减分。
凡有下列情况之一者,实习成绩均以不及格认定:
1.未达到实习大纲的基本要求,实习报告内容有明显
错误,字迹潦草马虎,考核时不能回答主要问题或表述有原
则性错误。
2.学生在实习期间因故请假的时间超过全部实习时间
的三分之一者,实习中无故旷课超过四分之一者,除实习
成绩不及格外,还须按学生守则规定进行纪律处分。
3.实习期间严重违纪,造成恶劣影响或给实习单位,
学校或其它单位造成重大损失者。
实习考核成绩不及格,应重新参加实习。
如时间无法
安排,则延期毕业。
六、实习纪律与注意事项
1.注意实习期间各方面的安全。
2.遵守学校和实习单位的规章制度。
3.尊重实习指导教师。
4.实习结束,必须按时返校。
七、毕业实习情况评价与信息反馈
(一)毕业实习情况评
价
学生在实习结束后应提交的各项材料,作为实习评价
的依据。
1.实习回执(实习计划),开始实习第一周内用电子
稿寄发给指导教师。
2.毕业实习报告(含实习总结 1000 字、实习鉴定)。
3.调研报告(或案例分析)XX 字以上,a4 纸打印。
4.分散实习考勤表。
5.毕业实习证明。
以上各项材料,在实习结束返校后一周内交给指导老
师。
(二)毕业实习信息反馈
毕业实习领导小组应敦促指导教师加强与学生实习单
位的联系,了解学生的实习状态和表现;实习结束后可以
以系为单位组织学生进行实习交流,学生交流情况将作为
毕业实习成绩评定的重要依据。
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