大学生贸易毕业实习报告.docx
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大学生贸易毕业实习报告.docx
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大学生贸易毕业实习报告
大学生贸易毕业实习报告
实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
下面是大学生贸易毕业实习报告,一起来看一下吧。
大学生贸易毕业实习报告篇一:
20xx年12月16日到20xx年3月28日,这段时间是我在北京九州通原料事业部实习的日子。
很高兴能有这次实习的机会,无论是亲身实践,还是耳濡目染,这段时期我都收获很多。
工作方面,我想从以下六项主要工作来说一下我的心得体会:
(1)基础的细小工作。
开始实习的我们,都是要从最基本的工作开始,打印,复印,合同盖章,扫描,传真等这些虽小但也很重要的事情做起。
这些事情都是业务流程中的一个部分,这项工作,让我明白每份文件备份的原因及其重要性,明白每项事情的权责划分。
(2)相关培训。
部门给安排过几次培训是为了让我们新手熟悉业务进行的过程,以及每个阶段由谁负责,这让我们从宏观角度了解整个运营过程。
培训过程中,王经理也会和我们分享一些他的经验,告诉我们那些环节要特别注意。
这点让大家印象很深刻。
另外,公司也会不定期有一些培训,如ISO9001:
20xx的培训等,这些培训主要是为了让我们更好的了解这些质量标准及公司申请这些认证该做的工作,这些培训期间,或多或少都会让我们明白公司的运作及管理情况。
同时,与其他部门人员的交流,也受益颇多。
(3)议付单据制作。
这项工作之前的一项很重要的工作是看议付单据,因为只有熟悉这些成交订单的文件后,我们再试着自己做几套议付单据,这样可以很好地检查我们对议付单据的掌握程度。
这项工作,我觉得自己做的还不够多,自己来了三个月,才做过一份文件,这个量大大不够,以后要加强。
(4)业务操作。
李经理带着我操作一笔国内贸易业务,由于我返校原因,没有结束的该笔业务我只能暂停,交接给李经理。
从前期操作此业务来看,我更加明白针对不同客户,所做的工作的复杂度也不一。
并且要及时与客户沟通,根据合同规定的发货时间,确认相关文件,完成合同履行来实现业务成功成交。
(5)联合国采购的相关工作。
这项工作,领导交由我负责,可想而知,这段时间,我的主要工作就是翻译、整理文件。
因为中国在联合国采购中占得份额很小很小,要想成交一笔联合国采购业务,公司初次接触,只能先从UNOPS和UNGM网站上的文件、通知等入手,来获得相关信息,因此翻译文件不得不进行。
同时,看国内是否有做过联合国采购的企业,通过向他们的学习考察,来在联合国采购中占有一定的份额。
这项工作,让我明白英语的重要性,以及培养理清文件的逻辑思维的重要性。
而我要胜任此项工作,必须加强英语学习和对中国市场上相关生产此类产品的企业的了解,并学会将所有文件理清楚,理清晰,这样,才能在繁而不乱中让联合国采购工作顺利进行。
(6)对某一品种进行市场调研。
当与国外客户成功成交很多笔业务时,我们在国外客户那边的信誉度就会越高,这样,客户就可能会给我们介绍其他客户,询问其他品种,当这些品种目前公司还没有成交过时,就需要对市场进行调研,来决策该笔业务是否具有可操作性。
这时,就要从国家食品药品监督管理总局官网上来查询有生产批文的此药品的生产厂家;然后,在网上搜索相关厂家的公司网页,通过网上的信息,来直接或间接的联系生产厂家,询问产品的包装、规格、价格等各方面的信息,并向其索要相关资质;然后在联系另外有批文的厂家,之后,将各厂家信息进行汇总分析,找出愿意合作的最优优势的厂家;最后,给外商报价,达成一致后,签订销货合同,同时与上游客户签订采购合同。
之后,就是双方履行合同阶段,来促使达成业务顺利完成。
自己工作的同时,也在感受整个部门其他人工作的状态,看大家做事的方式,观察大家接待来访客户的方式,听大家与客户电话沟通的技巧,感悟大家与领导汇报工作情况的情形,让我潜移默化的学到一些无形的东西,如待人接物的礼仪、销售的技巧、做事的条理性等,让我更进一步的明白工作与学校的不同之处,明白工作中待人接物的礼仪,明白要做好工作就要先做一个有条理的人,明白要学会看到每一个人的闪光点,明白将优点最大化、缺点最小化的真正意义。
对部门工作了解的同时,更加明白部门之间相互配合的重要性,国际贸易部与国内贸易部进出口货物的衔接与市场信息共享,准确的预测价格走势会直接影响到部门的收益。
与采购部门的衔接,决定着采货的及时与准时发货,使货物保质保量的送达客户,提高信誉,以便日后更多的业务成交。
另外,及时回款,也是部门业务正常运作的基本。
只有保证与下游客户成交业务的及时汇款,才能保证从上游客户采购货物的顺利进行,不然,整个链条就可能处于一种病态。
下游客户回款的及时性与双方的信誉度有关,同时也需要双方及时沟通联系,互相支持,互相联系。
让客户及时回款也是考察一个业务人员工作能力的一个方面。
在收获知识的同时,我也收获朋友,收获友谊。
这段期间,和部门人员相处的很好。
下班时间,我们向前辈请教工作建议,相互交流工作感悟,谈论人生观等等,这些让我觉得部门的工作氛围特别好,特别亲切。
部门领导也会时不时和我们这些实习人员谈话,交流实习感悟,同时给我们一些建议,这样对我们的成长也有好处。
工作时,大家一起互相配合,认真负责,保质保量的完成任务。
部门聚会谈心时,领导和大家一起开怀畅谈,氛围很融洽。
这个地方给予我知识,给予我关心,这段时间的实习是我人生中很重要很美好的一个时期。
希望我能利用好毕业前的这段校园生活,针对这次实习期间自己的不足之处能够进行反思,以便之后更好的成长。
相信自己毕业后能以更好更新更积极的状态来投入到我人生的第一份工作中!
大学生贸易毕业实习报告篇二:
大学的最后一个暑假,我在台州XX外贸有限公司进口部实习,经过为期一个月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。
通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学三年所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。
更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。
这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。
以下是对自己在实习期间的简单汇报:
台州XX外贸有限公司是20xx年经中华人民共和国对外贸易经济合作部、浙江省政府批准,由台州土畜产进出口公司改制成立的有限责任公司,是台州市外经贸局主管的市直外贸企业。
该公司是台州市内最大的、综合性的地方外贸公司,在台州市的对外贸易行业中处于重要地位。
公司主要业务由工艺礼品、塑料制品的自营出口和废旧金属的代理进口等组成,并拥有一支爱岗敬业、业务精通、经验丰富、高素质的外贸专业人才队伍。
经过他们的努力,五年来公司已与世界上二十多个国家和地区建立了贸易关系,经营规模不断扩大,20xx年进出口总额近一亿美元,一直列全国进出口贸易额最大500强企业之一,还连续五年获得银行信用最高级别aaa级,为台州市的经济建设与发展做出了令人瞩目的贡献。
第一天来到公司,师傅安排了一张办公桌给我,又给了我几张信用证让我先看看。
原来信用证是这样的,和我以前脑子里的模样差不多。
那些以前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现,看的兴致起处好似刘姥姥进了大观园一般。
师傅是一个和蔼的中年妇女,对我非常客气,她非常耐心地教了我制单的基本常识,我所有的疑难困惑她也是有问必答,并对我犯的错误常常能宽容地接受,而不加以责骂。
还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电,废旧金属等。
在签订一笔业务时,作为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同,合同规定了进口商品的品名、单价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履行、代理费用以及违约条款。
此外我方还要与卖方签订买卖合同,下面就进口废旧金属业务上的一些细节简要总结:
1.申请进口额度
记得我碰到的第一笔业务就是进口废五金。
由于这是对环境有污染的商品,
所以必须先到环保局申请进口额度,获得批准后才能进口相应量的商品。
申请所需资料:
1)具有法人资格的代表带公司的商业登记及公司印章;
2)废旧金属进口指标的申请权证;
3)废旧金属进口额度申请表;
4)环保局需要的其他有关材料;
资料备齐就可到环保局申请,程序包括:
提出申请→台州市环保局引进科审批,出批准进口额度证明书→经台州海关审批,审批通过方能办理进口。
如合同发生变更时,需凭环保局审批后的额度变更单办理变更手续。
以上各种手续如有特殊情况还需向海关提交其它必要单证。
还有一点需要指出的是,卖方在提交的单证中必须有一张由日中商品检查株式会社(jcic)签发的无木质包装证明,以确保在进口商品中没有木屑等垃圾。
2.开立信用证
在谈妥一笔进口代理业务之后,作为代理方就应抓紧办理进口所需相关手续,如果买卖双方在合同中规定用信用证支付,则我方应积极开立信用证。
信用证是由银行出具能使进口商提供出口商安全性销售条款的一种方法。
信用证一般包括以下几点:
开证银行保证付款、银行为买主(申请人)开证、付给卖方(受益人)指定的现款、卖方需要向银行出示供应货品文件、提交的单证须符合信用证上的各项条款、单证必须在规定的时间内,在指定银行出示。
办理进口信用证业务的步骤:
1)公司向中国银行提交如下材料:
开证申请书,并加公司签章;进口合同正本,代理进口需附代理协议;进口许可核准批件(如需);贸易进口付汇核销单;购/付汇申请书;进口付汇备案表(如需);中国银行要求的其他材料。
第一次到中国银行办理进口开证的公司,还应提交以下材料:
企业营业执照复印件;进出口权批文复印件;法定代表人授权书;中国银行要求的其他材料。
2)按中国银行要求交纳开证保证金或抵押、质押担保或办理购汇手续。
公司如有需要还可以向中国银行申请减免开证保证金。
3)中国银行对开证申请书内容的合规性与表现一致性审核无误后,对外开出信用证。
4)中国银行审核出口商委托其银行寄来的信用证项下规定的全套单据,开证行根据单据中有无不符点,在7个工作日内向寄单行作出拒付或同意承兑/付款的决定。
5)审核来单无误,由进口商
赎单并到中国银行办理该信用证项下对外付款手续。
这项业务一般由我公司帮助进口商代理。
对外付汇必须在下午三点之前办理完毕,否则就得留到第二天办理,而这样往往不能在出口商要求的日期内按时付汇,有时会带来一定影响。
在填写开征申请时一定要小心谨慎,避免出错,否则要对信用证进行修改,这样产生的费用要由责任方承担。
3.提货
作为代理方,我公司一般是委托报关行报关。
报关行在办妥了相关报关手续后就会通知进口商去提货。
在这个环节上做信用证和做t/t是不同的。
如果做信用证就必须拿着正本提单去提货,而如果做t/t,进口商可以先凭副本提单提货,由代理方出据提货保函,保证在规定的时间内向船公司提交正本提单。
事后也必须向海关提交一份正本提单。
之所以这么做是因为在做t/t的业务中出口商一般先把副本提单传给公司,正本则要在核销付汇之后才能拿到,为了不耽误报关和提货的时间就先用副本代替。
通过实习,我感受体会最深的是:
外贸公司如何起到进口商与出口商的桥梁作用。
一方面应多为进口商着想,让他们觉得把订单下到XX公司比在其它公司在交货期和质量上更有保证、在管理操作上更省心、在经济上能获得更大的利润;而另一方面则需多为出口商考虑,使他们感到XX公司是有信誉的外贸公司,与XX公司合作非常靠得住,可以信赖。
外贸业务,讲的就是一个服务,特别是在市场竞争激烈的今天,谁的服务好,谁就能争取到订单。
外贸涵义的服务包括多种内容,除了保证产品的质量,按时交货,还有及时办理报关出运,以及安全收汇和及时对工厂付款,甚至顾及新产品的试制、打样等。
这每一个订单的好坏,都直接影响到客户下一个订单的延续。
XX公司的员工很清楚这一点,即使是代理业务,也不只是简单地做做单证,而是尽量主动多揽下一些事,如帮助客户关心交货期、到工厂看一下质量,出口报关时尽量与船舶公司商量推迟进仓时间,以便让工厂有更多的时间生产等等。
为客户考虑的事多了,就意味着工作量将成倍增加,然而却换来客户和工厂的满意,其结果是订单增加了客户稳定了。
在实习过程中,我也同样体会到了仅仅拥有书面知识,而缺乏社会实践是远远不能够满足要求的。
首先是因为书面知识过于理论化,而现实中是灵活多变的,只有把书面知识融于实践中,才能算真正地掌握了这门技巧,拥有了这项技术。
我们在外贸实务已经学习过了信用证,但是在实践中的运用却并不大相同。
另外便是现代的知识更新比较快,说计算机每天都更新很多次,金融知识也更新的很快,信用证三年前还是商家普遍所使用的,可如今我们都采用银行托收、电汇等方式,信用证已经很少用。
但是,很可惜我们的教材更新的并不是很快。
另外,俗语说,眼过千遍,不如手动一次。
具体操作后,我们的记忆更深刻,理解也就到位。
但是,仅有实践而没有一定的专业知识也是行不通的。
知识还是我们的基础,很感谢我们的老师给了我丰富的关于外贸的知识,使我能够很快的融入到具体操作中,且能够提出一些问题想出一些解决办法。
在实习中,我也深刻地体会到现有知识的不足。
虽然英语已经过了cet---6,但是词汇量还是远远不够的,外贸交易中,需要大量的外贸英语和专业词汇,需要我在以后的学习中进一步加强。
在单位中与人相处也非常重要,因为我刚到,对具体事情都不很了解,经常要请教别的师傅,很尊重别人,同样我也得到了别人的尊重。
相信在以后的为人处世中我同样需要与别人互敬互重。
这次实习中,有苦有累,有完成事情的高兴,也有偶尔的不顺心,时间虽然很短,但我从中学到了很多在知识的金字塔里永远也学不到的东西,以后的生活学习过程中我一定会珍惜这些经验,并努力去创造更多的与社会接触的机会。
作为一个新世纪的大学生,要与时俱进,紧跟时代步伐,做一个有用的人才。
大学生贸易毕业实习报告篇三:
(一)实习时间和地点
实习时间:
20xx年12月30日至20xx年3月10日
实习地点:
广东东莞XX国际贸易有限公司
(二)实习单位简介
1991年,XX国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。
主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。
东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。
一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质”的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。
在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。
与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。
在3月5号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。
因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。
由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。
于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。
经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。
在短短的10天里,就有近20xx户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
(一)尽可能多地打电话。
在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
(二)电话要短而精。
在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。
这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”,对自己产生品牌代理信心。
高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
(三)电话前要列出要电话客户名单明细
这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
1、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
2、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。
这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
3、重点突出
当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
(一)质量是基础
质量是一个品牌的立足之本。
一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。
我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。
虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。
负责服装生产全过程的质量流水线管理。
从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。
服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。
总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品
(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)
(二)市场推广是关键
酒香也怕巷子深。
因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。
如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。
以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。
于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。
经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。
在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20xx这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。
因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
(三)专注工作
在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。
充分利用网络营销经验曲线。
正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。
你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。
在体育运动里,我们称其为”渐入最佳状态”。
你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。
5.要慎重选者代理经销商。
在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析,更要对其进行“质”的分析。
有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。
可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。
就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。
这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。
因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!
理解它强大的市场优势和长远的发展前景。
只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
(四)巧妙运用市场营销中的80/20xx
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20xx有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:
80%的收获来自20xx努力:
80%的销售额来自20xx顾客;80%的利润来自20xx老客户:
代理经销商的比例是:
80%是相对有实力的,20xx有发展潜力的。
在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20xx潜力派代理经销商,因为这20xx是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
(五)售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。
这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。
从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比较专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。
这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。
服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就形成了。
毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。
突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。
要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
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