德鲁克管理系列之2 德鲁克经理人进阶.docx
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德鲁克管理系列之2德鲁克经理人进阶
《德鲁克:
经理人进阶》
——德鲁克管理系列之2
本课程旨在做好3件事:
认知转换,技能提升,行为训练。
【培训目标】
作为管理者在掌握一定的管理技能之后,提升管理效能及其效用。
●辅佐篇:
认识到管理上司是经理人的职责,掌握与上司有效相处的技巧
●共事篇:
认识同事间平行关系的重要性,学习改善与同事关系的实用技巧
●激励篇:
提供更有效协助下属取得绩效的技巧,了解员工的成就感是激励的原动力
●规划篇:
认识规划的根本意义,学习规划的思维方法,运用做规划的工具
●决策篇:
了解决策的因素和决策过程,运用5步决策法提高决策能力
●组织篇:
认识组织环境与文化、管理者责任与自由的关系,提高利用组织资源工作的能力
【培训对象】
至少有2年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司总经理等中层管理者
【培训天数】
2天
【人数】
为便于演练、保证效果,30人左右为最佳
【培训方式】
精选德鲁克最具代表性的、适用于中层管理者的经典理论,结合经理人管理工作实践,以案例和情景游戏为载体展开研讨。
课程大纲
Day1
模块一、辅佐篇-如何有效辅佐上司
本篇的辅佐上司之道将会成为你事业的新起点!
管理者的使命与责任
●上司对下属的期望
辅佐上司的基本原则
●了解上司风格的4个途径
●向上司推销建议的5步法
视频学习与模拟演练
●视频学习:
我有个动议
●模拟演练:
当场推销建议
模块二、共事篇-如何跨部门沟通协作
您是否已经意识到,同事之间的平行关系通常比上下级之间的关系更为重要?
而同事之间的沟通不良是结果,不是原因。
沟通不良是人际关系不好的症状。
管理者应该问自己这样的问题,“我能够为组织带来什么贡献?
我的工作需要其他什么部门的配合?
别的部门需要我的什么配合才能完成工作?
”只有着眼于有效贡献,才能建立良好的人际关系。
部门沟通与合作的理念
●互动:
红黑游戏
●我们合作中的问题分析与解决
如何处理同级冲突
●TKI测试:
了解我们的冲突处理模式
●有冲突到协作的关键点
为良好人际关系与沟通承担责任
●良好沟通的7个特征
●有效沟通的4个法则
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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