民生银行物业服务方案.docx

民生银行物业服务方案.docx

《民生银行物业服务方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民生银行物业服务方案.docx（33页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

民生银行物业服务方案

.

民生银行物业服务方案

一、保洁服务项目

1）民生银行平时保洁服务；

2）门头、灯箱月度冲洗保洁服务。

（一）、保洁范围、流程及标准：

１、营业大厅、自助区：

保洁项目

保洁流程

保洁标准

保洁频率

备注

营业大厅、

平时每天推尘保洁；先用干

无脚迹、无污迹、

拖扫1次/

无杂物、洁净光明，

自助服务区

拖把拖净地面水迹，再用尘

日，尘推保

角落无积灰，边线

地面

推推循环推净

洁8次/日

无污垢

营业大厅出

每天用吸尘器吸尘一次，随

无尘埃、无纸屑、

吸尘1次/

日，

进口地垫

时打扫

无杂物

随时打扫

在玻璃门、窗上喷洒或涂抹

光明、无水迹、无

冲洗1次/

在洁净玻璃的

玻璃门窗

玻璃洁剂，而后玻璃刮窗器

日，

同

时，门、

手印、无污迹

刮净，并擦净底部残留水迹

随时擦抹

窗框擦抹洁净

消防设备

用抹布擦抹尘埃、污迹

洁净无尘

1次/日

消火栓箱内须

擦抹

1．办理、回收垃圾

无满溢、无污迹、

1次/日

准时清倒垃圾

垃圾篓

2．改换垃圾袋

无异味

垃圾袋须改换

低区：

每天用干抹布擦抹灰

掸除蜘蛛

高区保洁工

尘

无污迹、洁净无尘、

网

墙面、顶面

作须注意安

高区：

每个月一次用梯子或专

无蛛网、无浮灰

1次/月

全

用工具消除积灰和蜘蛛网

烟感、探头、

每个月一次用梯子登高擦抹

无污迹、无尘埃

1次/月

要用软布干擦

排风口

指示牌、宣

每天一次用湿抹布擦抹，随

无尘埃、无污迹、

擦抹1次/

宣传折页要归

传折页架、

日，

时整理宣传折页、报刊杂志

齐整

类

杂志架

随时整理

专业资料

.

营业大厅、

随时清理烟头、烟缸和一次

随时

烟缸要冲洗

VIP室

整齐、洁净

性茶杯

2、行长办公室、会议室

保洁项目

保洁流程

保洁标准

保洁频率

备注

湿布擦抹后，必定

要用

整理桌面文件、资料，摆放整

干抹布揩净，不行

桌椅、办公

齐

忽略

洁净无尘

1次/日

设备

用全能洁净剂擦抹尘灰污迹，

桌椅反面、腿脚等

再用抹布擦净

非目

视所及范围内的情

节

书厨、文件

用全能洁净剂擦抹尘表面尘埃

柜顶部也要按期

洁净无尘

1次/日

档案柜

污迹，再用抹布擦净

洁净

湿布擦抹后，必定

要

壁画、指示

用全能洁净剂擦抹尘表面尘埃

洁净无尘

1次/日

用干抹布揩净，注

牌

污迹，再用抹布擦净

意

顶部按期洁净

清倒烟灰缸内烟头、杂物并清

真皮沙发擦拭后

沙发、茶几

洁净无尘

1次/日

洗洁净，用全能洁净剂擦抹沙

要喷

专业资料

.

发、茶几表面尘灰污迹，再用洒护理剂

抹布擦净

门、把手、

开关用全能洁净剂擦抹尘表面尘埃

洁净无尘

插座面板、污迹，再用抹布擦净

踢脚线

平时每天推尘保洁；先用干拖

无脚迹、无污迹、清

把拖净地面水迹，再用尘推循

洁光明，角落无积

地面

灰，边线无污垢

环推净

不锈钢门把手定

期

1次/日

用不锈钢光明剂

养护

注意木地板、大理石、地砖等材质不

同

1次/日

地面应采纳相对

应

的保洁方法

3、开放式办公地区

保洁项目

保洁流程

保洁标准

保洁频率

备注

湿布擦抹后，必定

要用

整理桌面文件、资料，摆放整

干抹布揩净，不行

桌椅、办公

齐

忽略

洁净无尘

1次/日

设备

用全能洁净剂擦抹尘灰污迹，

桌椅反面、腿脚等

再用抹布擦净

非目

视所及范围内的情

节

书厨、文件

用全能洁净剂擦抹尘表面尘埃

洁净无尘

1次/日

柜顶部也要按期

专业资料

.

档案柜

污迹，再用抹布擦净

洁净

插座面板、

用全能洁净剂擦抹尘表面尘埃

用不锈钢光明剂

洁净无尘

1次/日

踢脚线

污迹，再用抹布擦净

养护

办理、回收垃圾

1次/日

准时清倒垃圾垃圾

垃圾篓

无满溢、无污迹、无

改换垃圾袋

袋须改换

异味

平时每天推尘保洁；先用干拖

无脚迹、无污迹、清

地面

把拖净地面水迹，再用尘推循

1次/日

洁光明，角落无积

环推净

灰，边线无污垢

4、卫生间

保洁

保洁项目

保洁流程

标准

1．消毒功能的专用洁净剂

坐便器、便池

倒入浸泡几分钟

无污迹、

2．用刷子由内到外擦洗干

无臭味

净，最后用干毛巾擦干

选合用的洁净剂保洁，龙头

脸盆、龙头、台面

用专用金属洁净剂擦抹，用

洁净、光明

水冲刷净后，再用干毛巾揩

、无水迹

干

在镜面上喷洒（或涂抹）清

光明、无水

镜

子

迹、

洁剂，而后用刮水器刮净

无手印

洁净、无积

墙

面

在毛巾上喷洒洁净剂擦抹，

灰、

无蛛网

再擦净、抹干

门

整齐

保洁频率

每天4次

每天4次

每天2次

每天1次

每天1次

备注

1、卫生间的保洁一定恪守“自上而下”的原则

2、冲洗坐便器与便池的毛巾一定专用，禁止与其余用途的毛巾混

用

3、洁净工具摆放在固定地点，并要整齐，禁止裸露在外面

4、与工作没关用品不得放入卫生

间

专业资料

.

1．先用软毛巾擦抹

5

、垃圾清倒要及

通风口

2．如积灰许多，则先用湿

洁净、无灰

每周1次

时

毛巾再用干毛巾擦试

6

、手纸、擦手纸、

洗手液增添要及

用毛巾喷洒洁净剂擦抹，再

洁净、光明、

时，禁止脱节现

烘手器

擦净、揩干

正常运行

每天1次

象发生

7

、实时消除乱写

无臭味、

乱画

垃圾桶

办理污物，洗净并配置塑料

无蚊蝇

8

、清晨班前喷洒

袋

每天4

次

空气幽香剂

9

、全面保洁后必

蹲位隔板

在毛巾上喷洒洁净剂擦抹，

整齐、光明

每周2

次

须保证每小时巡

而后擦净、揩干

回检查并清理1

用拖把浸洁净剂擦抹，揩

洁净、光明、每天全面

次，每班许多于7

地

面

次并做好记录

干，按期冲洗

无水迹

1次，

（二）人员安排

1、平时保洁项目

我企业向甲方差遣3名专职保洁员（一楼1人，二楼1人，五

楼1人），专职服务于甲方平时保洁工作。

2、月度大厅玻璃和门头、灯箱冲洗项目

保洁工作由我方安排企业外墙作业人员达成，作业人员须经专业

培训，掌握专业高空操作知识和技术，具备相应资质。

四、合同总价

1、平时保洁项目整年价钱（含管理费、税金）为人民币（小写）￥80760

元整/年，（大写）捌万零柒佰陆拾元整/年。

别的，各网点平时保洁工具、用品及洁净剂等整年总包价（免收管理

费和税金）为人民币（小写）￥元整7800/年，（大写）柒仟捌佰元整

/年。

各网点平时保洁工作所需各种保洁工具和洁净剂可参照《民生

银行常州支行营业网点平时保洁承包供给的保洁工具、用品、资料等

专业资料

.

明细》（附件）所列，但不单限于此表所列保洁工具和洁净剂.

2、月度大厅玻璃和门头、灯箱冲洗项目价钱两方另行商定.

五、付款方式

1、在合同奏效后，如甲方未发现保洁质量问题，应以转账支票方式于每个月15日前（如遇歇息日或节假日，付款日期顺延）全额向我方支付上月的各项保洁花费。

如发现保洁质量问题，甲方依据合同商定扣款。

附件1

民生银行常州支行营业网点

平时保洁承包供给的保洁工具、用品、资料等明细

序号

种类

品名

备注

1

匝水车2辆

2

90尘推5把

3

90尘推罩6

个

4

保洁工具

60尘推5把

5

60尘推罩5

个

6

套装扫帚、簸箕

6个

7

玻璃套装工具

4套

专业资料

.

8

1.2米伸缩杆5个

9

水桶5

个

10

毛巾10

块

11

百洁布10块

12

全棉拖把

3把

13

恭桶刷5

把

14

胶皮手套

5个

15

鸡毛掸5

把

16

铲刀4

把

17

静电水

18

不锈钢光明剂

19

洁净剂

玻璃洁净剂

20

全能洁净剂

21

除胶剂

22

洁厕灵

23

洗衣粉

保洁日耗品

24

84消毒液

25

卫生香球

专业资料

.

附件2

一、民生银行常州支行保洁人员配置：

序号人员类型人数工作范围作息时间

7:

00—11:

00，13:

00—

1主管11楼

17:

00

7:

00—11:

00，13:

00—

2保洁员12楼

17:

00

7:

00—11:

00，13:

00—

3保洁员15楼

17:

00

5合计3

二、所配人职工作职责：

1、主管工作职责：

负责民生银行常州支行保洁工作的全面兼顾管理和安排；与贵行有关管理人员交流；履行企业指定的各地区保洁标准、程序，安排按期冲洗保洁的计划；配合企业按期或不按期卫生抽查；每天负责对保洁员的工作地区、工作状态进行检查巡视，发现问题实时纠正；对保洁地区进行区分、调整；领取、保存、发放保洁工具及资料。

按期向企业报告工作进展，精益求精、提升保洁服务质量。

2、保洁职工作职责：

负责指定办公区、公共地区（含卫生间、消防通道、走道、会客

室、会议室、库房等）、营业大厅、自助服务区地面、墙面、顶面、

专业资料

.

室外泊车院内陆面、营业大厅范围内摆放的宣传资料架、报刊杂志架、

表记、标牌、消防器械、公用电话等平时保洁工作，同时负责行务会

议时的会议服务工作。

三、保洁花费

1、人员花费:

序

人员

人数

月薪资标准

社会兼顾

月均福利

均匀每人月花费

注

号

（元）

（元/月）

待遇（元/月）

（元/月）

备

1

主管

1

1500

438

50

1988

2

保洁

1

1000

438

50

1488

3

保洁

1

1000

438

50

1488

4

每个月加班花费：

1000元/月÷20.92

天×8天×200%=765

元

5每个月人员共计花费：

5729元

6每个月人员服饰费共计花费:

50元/人·月×3人=150元/月

7每个月管理费8%：

470元

8每个月应缴纳营业税收6%：

381元

9共计：

6730元/月整年：

80760元

2、门头、灯箱冲洗花费:

两方另行商定.

3、保洁工具资料花费:

保洁工具资料花费每个月按650元计算，整年7800元。

4、总计：

每个月7380元。

整年88560元。

专业资料

.

5、其余花费

1）开荒保洁花费按2.5元/㎡（不含打蜡）计算，如需打蜡，

按4.5元/㎡计算。

2）玻璃幕墙冲洗费：

4000元/次，花费结算实报实销。

专业资料