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旅行社创业计划.docx
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旅行社创业计划
旅行社创业计划
篇一:
大学旅行社创业计划书
公司名称:
漂流i旅游公司
让梦跟着脚步走,让我们一起飘流吧
一、计划摘要:
随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。
对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。
而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。
二、公司概况:
公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。
初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:
导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。
建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。
公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。
主要管理者:
XXX
主营产业:
而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。
对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。
三、营销策略:
假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:
大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:
朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。
首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。
比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:
情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。
而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。
母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。
根据不同的时期提出不同的旅游线路。
而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以安全为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的服务,
例如:
“有我们的服务,到哪里旅途都精彩”,推出的口号尽量新颖。
四、竞争情况及营销手段
对于目前的市场来说,竞争是存在的,但还不过于激烈,冲出“重围”不是不可能,而杀手锏则是价格和营销方式,就目前我们学校而言,节假日时只有一两家旅行社在组织学生旅行,但是,目的地很单一,而价格不算便宜,并且全都是是一日游,对于爱玩的年轻人来说怎么可能尽兴,再比较一下价格,出游的打算只好作罢。
由此看来,公司应该以微薄的利润去赚取更大的市场,而且可以多推出些其他的不同的线路。
选择多了,自然消费人群也增加了。
不能仅仅局限在同一个目的地和短暂的游玩时间上,正如前面所说,济南周边的旅游景点多了去了,开发起来并不是难事,何苦要局限在一个地方,而游玩的日期可以延长一到两天,这样,消费人群应该会更多。
营销手段是我们突出重围的“武器”之一,对于才涉入这一领域的公司来说,如何将自己公司与别的旅行社区分开来,树立起独树一帜的标志是关键的一步,推出有特点的旅行方式,让追求新新事物的年轻人觉得可以尝试,是公司应该一直牢记的。
对于市场上已经涉足这一领域的公司来说,他们的优势无非在于经验和拥有老顾客。
因此,创新是我们要做的第一步,除了一些有特别意义的节日外,公司需要根据不同时期作出相应的策划,在平时也可以推出不同种类的旅游方式,比如在期末、毕业时,可以以此为契机,组织学生集体出游,以此来纪念彼此之间的友谊。
又或者,如果
旅行的人数较多时,可以给予一定的优惠,让学生们本就不多的预算可以发挥到极致。
这样,不失为一个积累顾客的方法。
而对于一些特别的顾客,比如富二代,公司可以为其办理贵宾卡,将其列入公司的尊贵客人的名单,针对他们实行一些特别的服务。
比如节假日来临之前,主动出击,电话询问他们是否有出行计划,再根据不同情况制定不同方案,以求达到资源再利用,对于公司无偿不是一件好事。
第二步,则是拓展市场,拓展市场是相对于公司发展成熟后而言的,这一切都基于公司发展良好后有能力去开拓市场。
对于专门针对大学生的旅行社毕竟只是起步的开始,而要想在这个市场上生存的更久,拓宽市场是必需的,因此,针对不同年龄段的旅行线路就要三思而后行了。
首先,我们公司的服务人群不再是单一的大学生了,而是)公司
指导老师:
李素
制作团队:
侯鹏徐鹏徐睿闫星杨小亚
前言
暸望塔执着的站着,它不关心身后的那一片浮华是否需要它,它也不知道前方是否有危险等待着它去发现,总之,它已经站在这里了。
孤零零的站着,一直以来,它一直是这样,以前是,现在是,它自己知道,以后也一定还是这样。
可那又怎么样呢?
对于它来讲,危险和敌人,是它最愿意看到的,因为那是它证明自身价值的证据。
每一天的来临,对它来讲,都是一个全新的机遇开始,每一个无事日子的结束,对它来说都是一个彻头彻尾的失败,风剥落了它的外衣,雨淋去了它的色彩,但它依旧努力着。
因为它没有发现敌人,所以它站立在那里努力着。
终于有一天,它发现了敌人,可是它发现,它还是需要站立着,继续为了发现而努力。
所以,我要说的就是,无论成功或失败,暸望塔始终在努力着。
本份创业计划是在严谨周密的市场调查前提下,以大量事实数据为依托所建立起来的一份较为全面和丰富的创业计划书。
结合一般逻辑思维的顺序,计划书以先后顺序分为市场、公司、创新旅游方案、营销、风险分析、营销分析六个环节,并配以丰富的数据和表格,论证该计划的可执行性,其中包含了许多当前市场上尚未开发和发现的旅游新思维,具有一定的前瞻性。
由于本份计划为学生所作,有怡笑大方的地方还请海涵。
创业计划书
1.市场(market)
1.1.市场背景
旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。
目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。
经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。
世界旅游组织预测,到20XX年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。
旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。
党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。
我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。
从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出,近几年来,我国的旅游业,尤其是国内旅游发展迅猛。
20XX年国内旅游基本情况:
全国国内旅游出游人次为12.12亿人次,出游率为92.7%,旅游消费为5285.86亿元,人均消费436.1元。
20XX年国内旅游基本情况:
全国国内旅游出游人次为13.94亿人次,出游率为106.1%,旅游消费为6229.74亿元,人均消费446.9元。
20XX年国内旅游基本情况:
全国国内旅游出游人次为16.10亿人次,出游率为122.5%,旅游消费为7770.62亿元,人均消费482.6元。
————数据来源:
《国内旅游基本情况报告》
再将目光放回省内。
根据山西省科技厅、省发展改革委20XX年10月发布的《山西省促进产业发展重点科技创新项目指南》文件中的有关数据和情况来看,旅游业已成为山西省四个新的支柱产业之一,这四个新支柱分别是煤炭化工业、材料制造业、装备制造业、旅游业,并确立了山西省包括旅游业在内的十二个相关产业的科技发展方向及重点领域,旨在通过相关科技项目的实施,为山西省产业的发展提供技术支撑和保障。
1.2.市场调查
公司于20XX年10月20日至20XX年10月25日进行了市场调查(问卷后附),分别于柳巷商业街、山西大学校内、迎泽公园三处发放问卷300份,收回问卷287份。
问卷共分5个维度,17个问题,主要调查
1、您所喜爱的旅游方式和旅游伙伴。
2、您享受同类型旅游及同层次服务的费用所能承受的范围。
3、您的旅游线路规划是否合理,目的地游览时间是否充裕。
4、您所期待的住宿环境。
5、您所喜爱的旅游交通工具。
为了保证问卷回收后数据的真实有效性,尽可能的多的反馈回不同年龄段,不同收入,不同性别的人群对旅游的不同看法,我们在发放问卷时有意的平均发放,而不是随机发放。
从问卷反馈回的数据上看出,大家对旅游的积极性,基本上符合《国内旅游基本情况报告》提到的数据和情况。
游客从以前的过分关心价格,转变为更加细致的关注旅游中的细节问题。
例如,在调查的287份问卷中,有39.3%的人可以接受每次1000元以上的价格,高出全国人均旅游消费500多元。
对于旅游中交通工具和住宿的安全问题的担忧,也分别达到了87.4%和90.7%,这些数据都反应了目前广大人民群众经济和思想上的变化。
更加值得一提的是,在本次调查中,公司发觉游客越来越不满足于传统的随团游的旅行方式,仅有不到6%的人群会在出游时主动选择随团游,人们渴望更加自主、随意、轻松的旅行方式,这一点突出表现在旅游人群的主力军,年轻人身上。
结合外部资料:
1.通过对调查问卷的分析,笔者发现,在回答“出游方式选择”一项时,332人选择“和好朋友一起”,占总数的86.4%,而选择“参加旅行团”或“独行”的人数仅占总数的5%和8%左右。
————数据来源:
《旅游学刊》.蒙睿
2.我们对学院四个系的大一,大二乃至大三的近100位学生作了抽
篇三:
旅游公司创业计划书
一、公司摘要
主营产业:
旅行社
主营产品和服务:
以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。
并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:
1、本土优势2、差异性营销战略
公司宗旨:
一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:
争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二、竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。
我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。
他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。
因为无差异的广告宣传可节约促销费用。
不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。
即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。
我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。
根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分。
很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。
他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭。
我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:
1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。
创新是旅行社发展的灵魂。
2、市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受。
另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促销。
将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的。
我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的网页,以方便游客了解最新消息。
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务。
由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿。
因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。
我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务。
三、旅行计划
日程安排城市交通工具观光内容住宿
第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉,重庆人民大礼堂重庆宾馆
第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃重庆宾馆
第三天重庆—永川—大足—重庆豪华旅游巴士茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻,重庆宾馆
第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城奉节宾馆
第五天奉节—武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰湖宾花园大厦
第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车
四、公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持“一条龙服务,随时为您提供优质服务。
我部机构功能主要有:
拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询。
我部计划共分六个部分:
(一)公关人员素质要求:
职业道德:
真诚,可信,乐于助人,无私,勤奋努力
公共意识:
具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象心理素质:
乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力:
积良好的口头,书面,形体能力于一体
处事态度:
坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱
公关主体个人化:
培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表。
(二)公关客体:
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步
2.新疆旅行社众多,但主营“新--重”游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好。
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