员工管理手册.docx
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员工管理手册
*******有限公司文件
制[2016]01号
员工手册
文件编号:
制[2016]0101号
生效日期:
2016年01月01日
版次:
第1版
总页数:
19页
类别:
内部文件
发送范围:
各部门
编写:
人事行政部
审批:
核准:
第一章总则
第一条为完善公司管理制度,逐步健全现代化管理机制,使内部管理走向科学化、系统化、规范化,使之管理有法可依、违章可究,从而督导全体员工遵纪守法,共同维护、保障广大员工的生活及各项工作有序进行,特制订本员工手册。
第二条本厂最高领导权力属于总经理,聘用职工、解雇职工和开除职工以及其他重大事项均由各部门主管向人力资源部提交资料,由人力资源向总经理汇报,总经理批核后方可执行。
第三条凡违犯本手册的员工,由有关部门依有关制度为标准,按程序公正处理。
第四条各部门单位负责人,应当经常教育所属人员遵守员工手册和规章制度。
第五条对违犯本手册的行为者,任何人都有劝阻和投诉的权力。
第六条本手册由颁发之日起生效,凡与之相抵触的旧条款,一律作废。
第七条本手册经公司管理层会议讨论通过,公司总经理签署生效,其解释权及修改权归本公司。
第八条本章程于二零一六年一月一日正式颁布实施。
第二章企业概况
第一节企业文化
企业使命:
为客户提供有竞争力的产品,实现客户、员工、股东共赢
企业精神:
勤奋、务实、高效、创新
管理要则:
制度化、标准化、高效、创新
人本观:
企业以员工为本,员工以顾客为本
价值观:
用行动书写人生,以绩效体现价值
第二节公司组织架构
第三章人力资源管理制度
我们根据国家《劳动法》、《劳动合同法》及地方性相关政策法规,并结合企业的实际情况,参考公司员工的意见和建议,制订该人力资源制度,其解释权在人事行政部。
公司员工分为两类,全职员工及非全日制用工员工。
不同雇员按公司有关制度享受不同待遇及福利,所有员工均须遵守公司之有关制度及守则。
第一节聘用制度
第一条招聘程序
1.1用人部门增加编制或补充人员需求时,须提前15天填写〈增员申请单〉,对增加编制的岗位需在〈增员申请单〉后附〈岗位说明书〉(只有部门主管级(含)以上人员,有权提出职位申请)。
1.2.〈增员申请单〉签核权限:
1.2.1各部门编制范围内的人员增补申请(入职不满3天离职的无需写单),主管级以下的岗位,副总经理审批,提报总经理即可;主管级(含)以上岗位需总经理审批;审批后的〈增员申请单〉交人事行政部确认并存档。
编制范围以外的人员增补申请,需填写充分的理由,由总经理批准后方可开始招聘。
1.2.2人事行政部接到各部门审批后的〈增员申请单〉实施招聘计划,制定招聘时间、招聘渠道、招聘成本及招聘成员等。
1.2.3人事行政部招聘周期:
各岗位招聘在2周内到岗(含新入职3天内离职的)。
第二条入职
面试合格且年满18周岁以上人员,入职时须提供本人身份证原件及复印件、(办公室人员)个人简历交由人事行政部校对,核实资料后身份证原件退回入职者。
身份证复印件、(办公室人员)个人简历由公司保留存档。
同时,为确保入职者的各项权益,当以下资料变更时,须在3个工作日内通知公司人事行政部,并将更新的资料交人事行政部备案(a)姓名或身份证号码;(b)个人联系方式;(C)专业技术资格;(d)住址;(e)户籍。
第三条试用期
3.1.不同员工视乎工作岗位及劳动合同期限的长短,试用期为1—3个月,试用期满合格者转为正式员工,在试用期间因表现良好或工作能力较为突出者可提前转为正式员工。
3.2.员工于试用期满前,经上级部门对其进行转正考核,考核通过后,可成为正式员工。
3.3.试用期内若员工有不符合录用条件的情况出现,公司有权随时解除劳动合同,并无须任何经济补偿。
3.4.试用期内,员工提前解除劳动合同,须提前3个工作日通知公司,没有提前3日或提前通知天数不足的,应按相差的天数,以其试用期工资为标准,向公司支付由此而产生的紧急招聘费用。
3.5试用期内离职的员工,按岗位试用期工资结算,机台岗位工资按100元/天结算。
3.6新员工在试用期工作不足7天自己离职的,不计发工资。
第四条转正
4.1.(办公室员工)员工试用期为2-3个月,试用期满合格者转为正式员工。
在试用期间因表现良好或工作能力较为突出者可提前转为正式员工。
试用期满前一周,填写《转正申请表》经上级部门审批后,转为正式员工。
4.2.(非办公室员工)试用期满一个月(30天)后视为转正。
第五条劳动合同
5.1.员工入职当天须签订<试用劳动合同>,转正时须签订<劳动合同>,如员工单方面的原因拒不签订<劳动合同>,则被视为不愿意与公司建立劳动合同关系,公司将停止用工,员工须办理离职手续,公司无须因此支付任何经济补偿。
5.2.首次签订<劳动合同>的期限根据工作岗位不同,签订为期一至三年的劳动合同。
5.3.合同期满前两个月,公司将根据业务需要及员工本人业绩决定是否与其续签劳动合同。
第六条离职
6.1.员工应在离职当日按照公司规定办理完成工作交接手续,如遇特殊情况未能及时办理完成的,须在三个工作日内办理完成;如因员工原因超出上述时间仍未办理完成工作交接的,公司有权暂停向员工支付工资等款项。
如因此导致公司实际经济损失的,员工应赔偿经济损失。
6.2.员工试用期内辞职,须提前3个工作日以书面形式通知公司,离职者需办理有关离职交接手续后方可离职。
6.3.员工在试用期后辞职,须提前30日以书面形式通知公司或以双方协商日期执行。
6.4.员工有下列情形之一的,公司可以随时单方面解除劳动合同并无须支付任何经济补偿:
6.4.1.严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
6.4.2.严重失职、营私舞弊,对公司造成重大损害的;
6.4.3.因存在《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同被确认无效的。
6.4.4.员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响的,或者经公司提出,员工拒不改正的。
6.4.5.员工被依法追究刑事责任的。
6.5.属于下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
6.5.1.公司歇业、停业、濒临破产处于法定重整期间或者生产经营发生严重困难的;
6.5.2.员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行安排的工作的;
6.5.3.员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
6.5.4.签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的;
6.5.5劳动合同约定的解除条件出现的;
6.6.在试用期内员工有包括但不限于以下情形之一,将被视作不符合公司的录用条件,公司无需作经济补偿:
6.6.1.被发现与其他单位尚未解除劳动关系的;
6.6.2.不能提供政府规定的办理劳动用工个人所需资料的;
6.6.3.工作业绩达不到岗位要求的;
6.6.4.工作能力不符合岗位要求的;
6.6.5.试用期内迟到、早退或缺打卡累计10次以上的;
6.6.6.试用期内请病假、事假累计5个工作日内的,或旷工1个工作日以上的;
6.6.7.试用期内因身体原因累计不能上班5个工作日以上的;
6.6.8.患有严重传染性疾病、不可治愈性疾病及其他须停工治疗疾病的;
6.6.9.有酗酒、吸毒行为的;
6.7.员工存在包括但不限于有以下情形之一的,将被视作严重违反公司规章制度,公司有权立即解除劳动合作关系,无需承担经济补偿:
6.7.1.经发现入职时或在职期间提供任何虚假个人资料的;
6.7.2.蓄意违反公司或上司的合理安排或工作调遣;
6.7.3.工作出现过错,给公司造成≥1000元的经济损失或其他方面的严重损失的;
6.7.4.擅自篡改翻阅、抄录或复印公司机密资料或他人文件、信函的;
6.7.5.在公司工作场所内或工作时间内与同事或他人打架、斗殴的;
6.7.6.偷窃公司或同事财物的;
6.7.7.疏忽或故意造成公司财产不必要的浪费或损害的;
6.7.8.未经允许同时受雇于其他公司或个人者;
6.7.9.散布谣言,故意在公司制造混乱或损害公司形象;
6.7.10.严重违背公司道德规范及行为准则的行为者;
6.7.11.工作期间脱岗或在岗做与工作无关事情,月累计被口头警告或书面通报次数≥3次的;
6.7.12.在工作场所公然顶撞上司,累计次数≥3次的;
6.7.13累计违反公司制度5次以上,并且没有悔改状态者。
第七条劳动合同终止
合同期满,任何一方不再续签劳动合同的,应提前30天以书面形式通知对方。
第二节考勤管理
第一条工作时间
1.1网络部、人力资源、财务、商务、工艺员上班时间:
8:
00-12:
00;13:
30-17:
30;月休4日。
1.2渠道业务员上班时间为:
9:
00-12:
00;13:
30-17:
30;月休4日
1.3生产管理人员、质检员、出仓仓管员上班时间为:
8:
00-12:
00;13:
00-20:
00;月休2日
1.4车间机台员工上班时间为:
8:
00-20:
00(含吃饭时间,吃饭时间为30分钟,根据生产情况轮流吃饭);月休2日,具体休息时间由生产班长根据生产情况安排;半个月转一次班。
1.5车间其余员工上班时间为8:
00-20:
00(含吃饭时间,吃饭时间为30分钟);月休2日,具体休息时间由领班班长根据生产情况而安排。
1.6司机、统计和后勤工:
依岗位性质和工作上班时间需要定。
1.7入仓仓管上班时间:
8:
00-12:
00;13:
00-18:
00;月休2日。
第二条加班
2.1.公司因工作需要安排员工加班的,公司将安排补休。
2.2.员工于当日或规定的时间内未完成工作任务而导致工时延长的,将不被视为加班,员工需自行安排时间完成。
第三条考勤
3.1.员工上下班必须亲自打卡,该打卡记录为出勤之基本依据。
正常上班的情况下网络部、人力资源、财务、商务、入仓仓管员每日打卡4次,渠道业务员、生产管理人员、质检、出仓仓管员、后勤工每日打卡2次。
任何员工不得代人或委托他人打卡,如经发现双方当时人,当日考勤视为无效并全厂告示。
3.2.按时上下班、不迟到早退、不旷工为每位员工之基本职业规范,违反者按如下规定处理:
3.2.1.迟到或早退超15分钟每次扣10元;超30分钟扣20元,超2小时按0.5天事假计;超4小时以上当旷工处理,旷工一天扣3天工资,每月迟到早退(15分钟内)时间累计超4小时按0.5天事假计。
3.2.2.正常上下班,因故未能打卡的,须由上级部门签卡确认,否则按旷工处理。
3.2.3员工按规定时间到岗位,在岗时间未经领导批准擅自离开岗位,按旷工处理。
3.2.4.旷工:
旷工1天扣罚3天工资,当事人并需次日下班前提交书面检讨报告到人事行政部。
3.2.5.连续旷工三天以上(含三天)视为自动解除劳动关系,公司无须为此支付任何补偿。
3.3.因遇突发事情不能按时上班的,必须在上班后半小时内以口头或信息形式向主管请示,经查明属实可准予补办请假手续。
3.4.因忘记打卡、因公外出、因停电、卡钟故障未打卡的员工,次日要及时提交有直属主管签字确认的考勤异常申请表到人事行政部/财务部,否则当旷工处理。
第四条外出派遣
因公出差,应于出差前填写《出差申请单》并需有直属主管审后提交到财务处备案,无《出差申请单》的视为旷工。
第三节休假
第一条请假
1.1.事假及病假必须先填写《请假条》,在征得相关审批后才能休假。
如因紧急或特殊情况不能事先请假的,需在上班后半小时内电话通知上级,得到批准后方视为正常休假,并在假满后一天内补办请假手续,否则作旷工处理。
1.2.请假不计发工资。
1.3.审批权限:
1.3.1.二天以内的请假,由部门主管批准;
1.3.2.三天或以上的请假,生产部员工由部门主管签名同意,生产副总经理签名核准;办公室
员工和后勤工由直属主管签名同意,总经理签名核准;
1.3.3.部门主管级别及以上人员请假,一律须总经理签名批准;
第二条休假
2.1.每周休息一天的员工正常休假时间为每周日,如岗位需要需调休的(周一至周五休息或非整天休息)均需写《请假条》申请调休,休假时间最低为0.5天,低于0.5天按半天假计算,当月内调休有效。
2.2.每月休息两天的员工休息前均需提交有直属主管签批的《请假条》到人事行政部,否则按旷工处理;
2.3.其他特殊情况休假需经总经理或副总经理审批。
第三条工伤休假
3.1员工因工(公)受伤,必须提交《请假条》并注明工伤休假事由及休假时间,经总经理或副总经理批准,如超出审批时间而继续需要延长休假的必须再续交书面申请经总经理或副总经理审批同意后方生效,否则当旷工处理。
在审批休假期间按工伤假处理;工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
3.2请假被批准后,将《请假条》交人事行政部备案交财务后方可休假,否则按旷工处理。
第四节薪资
第一条薪酬体系
1.1公司根据职位评估设立合理的薪酬体系。
1.2.薪酬主要构成:
公司因各岗位性质不同有不同的薪酬构成,一般包括:
基本工资、岗位补贴、绩效工资、计件工资、销售提成等,不同岗位视其岗位性质按相应标准执行。
第二条薪资支付
2.1.月薪于次月最后一个工作日以银行转帐的形式支付。
2.2.3.员工须提供有效的本人农业银行卡账号,以便工资能顺利发放。
因个人原因未能提供以致工资不能发放的,后果由员工本人负责。
第五节福利
第一条保险
1.1.公司为符合公司条件的员工缴纳养老、工伤、医疗、失业、生育等五项保险,员工应按国家规定缴交个人承担之部分。
1.2.公司为不购买社会保险的员工购买工伤医疗保险。
1.3.如发生工伤意外,必须遵守保险公司的相关规定,否则保险公司不予理赔部分由工伤员工承担。
1.4.公司根据医院出具的有效工伤病假证明,安排工伤病休。
1.5.工伤期间薪金发放标准参考国家公务员上班条例,每星期补五天有薪工伤期,薪金按该员工基本工资的80%发放,工伤期间不享受公司其他福利待遇。
1.6.工伤员工的伙食补助:
根据实际情况必须要住院的,住院期间,按三水区人民医院住院部的当时最低标准补助。
出院后:
1)医生书面认定休息的,按公司伙食标准补助;2)医生建议休息的,只批2天休息;3)其它时间,不作补助。
第二条伙食:
公司免费为员工提供伙食(午餐和晚餐:
两荤一素+老火靓汤);免费为夜班员工提供夜宵;厂里提供早餐,但要扣2元/餐,餐费在月底工资里扣。
第三条住宿:
公司免费为员工提供集体宿舍,员工只需承担宿舍分摊的电费和10元水费。
第四条工作服:
4.1.公司为试用期后员工提供工作服。
4.2.从发放工作服之日起,半年内离职的扣减服装费25元/件,半年至以上离职的不扣减服装费。
第五条培训
公司根据情况安排人员外出参加培训。
第四章行政管理制度
第一节道德规范及行为准则
第一条所有员工必须遵守国家的法律法规及道德规范。
第二条所有员工应格守本岗位的职业道德及职业规范,在开展工作和业务决策时,不应受个人或其家庭利益的影响,应以公司利益为重。
员工应避免从事一些可能或显然与公司利益发生冲突的行为。
第三条员工须妥善保管工作中使用的保密资料,不得外泄公司内部非公开的任何财务、人事、技术、生产、市场销售及客户信息等相关资料。
第四条所有员工必须努力保护公司财产并确保公司财产在合法、正当、有效使用,未经批准,任何人不得将任何公司财物作私人用途。
第五条公司承诺在聘用、培训、晋升的各个方面提供公平的机会,不容许任何非法歧视,禁止员工产生基于包括年龄、肤色、种族、宗教、信仰、民族、性别等侮辱性、岐视性言论。
第二节形象礼仪
第一条上班时严禁赤脚、赤膊、穿吊带衫、穿拖鞋;车间员工严禁穿短裤及穿超短裙。
第二条男员工不得留长发,女员工梳妆打扮要得体大方。
第三条讲究卫生,礼貌待人,不随地吐痰,不乱写乱涂乱张贴,不乱扔垃圾,养成良好的行为习惯。
第四条不赌博、不盗窃、不恐吓或侮辱他人、不打架斗殴、不拉帮结派、不做有伤社会风气的行为。
第五条诚实守信,谈吐文雅,待人有礼,态度热忱。
第六条注重个人修养,做到自信、自尊、自重、自爱、自律、自立、自强,树立良好的精神风貌和员工形象。
第七条日常生活注意礼仪,要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”“欢迎您”、“再见”等礼貌用语。
言谈应诚恳庄重,声调适度,不可油腔滑调。
第三节奖惩管理
为规范公司员工奖惩方法,做到奖罚分明,特制定本节奖惩管理制度:
第一条奖励分为三大类:
1)嘉奖
2)记小功
3)记大功
4)晋级
1.1嘉奖
有下列事实之一者(但可能不仅限于以下事实)予以嘉奖并奖励150元。
1.1.1.完成(被公司认定为重要)任务及时出色者;
1.1.2具有优秀品德,可为公司楷模,有益于公司及员工树立良好风气者,有表彰证据者;
1.1.3对公司财物能悉心爱护,表现突出,有具体事例者;
1.1.4在完成本职工作的情况下,能顾全大局,对其它部门工作给予大力支持协助者。
1.2记小功
有下列事实之一(但可能不仅限于以下事实)或产生直接经济效益3000-5000元者,予以记功并奖励300元。
1.2.1.全年度嘉奖达到五次者记小功一次,由人事行政部统计后,直接报总经理批准;
1.2.2.在提高产量、管理制度或质量体系运作等方面,提出合理化建议并经采纳,产生经济效益;
1.2.3.节约物料或对废料利用达到标准,在成本控制方面做出突出贡献者;
1.2.4.公司遇到非常事故,如灾害事故等,能临机应变,措施得当,具有功绩者;
1.2.5.检举或制止违规及损害公司利益的行为,在经营管理或质量控制等方面有突出贡献者;
1.2.7.敬业精神或协调能力出色,部门凝聚力强,工作成绩突出,足可为公司楷模者;
1.2.8.对提高公司的声誉有特殊功绩者;
1.2.9.大胆实施小改小革,降低成本,提高效率和产品质量,有突出贡献者。
1.3记大功
有下列事实之一(但可能不仅限于以下事实)或直接经济效益在5000元以上者,予以记大功,并奖励500元。
1.3.1.全年度内记功达到五次者记大功一次,由人事行政部统计后,直接报总经理批准;
1.3.2.遇有意外事件或灾害,在确保人身安全的情况下不避灾难,敢冒风险,救护人员或公司财产脱离危险,因而减少损失者。
1.3.3.对提高产量、管理制度或质量体系运作建议改进,提出合理化建议经采纳施行,成效卓著者。
1.3.4.成本控制方面有重大贡献者;
1.3.5从事对公司有显著贡献的特殊行为者;
1.3.6有其他重大功绩者。
1.4晋级
对于有下列表现的公司员工,可晋级
1.4.1.具备丰富业务或管理经验,对业务有特殊贡献,或使成本降低、利润显著增加,能担当重任者。
1.4.2.在同一年度累计记大功两次者。
1.4.3.按考核制度应予以晋级者。
1.4.4.对提高产量或革新生产设备、工艺或提高质量、改革管理,确有特殊功绩,具备较高的专业素质或管理能力,明显超出原岗位的要求,可以胜任更高级别岗位要求者。
第二条惩罚
惩罚的种类有七种
1)口头警告
2)书面警告
3)记小过
4)记大过
5)调岗
6)劝退
7)送公安机关
2.1口头警告
有下列情形之一者责任人给予口头警告处理并予以责令责任人乐捐10元.
2.1.1正常工作中,未到下班时间就等候打卡或串岗聊天者停止工作。
2.1.2在公司范围内随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等杂物;
2.1.3故意损坏考勤卡的;
2.1.4.在工作时聊天、串岗、玩手机、嘻闹等与工作无关的事,使用公司电话、电脑、打印机等设备办理私人事务的;
2.1.5下班离岗前未按要求打扫本工作岗位场地卫生、清理工具、关闭电器设备电源的;
2.1.6违反安全操作但情节轻微未影响产品质量,且影响仅限于公司内部的;
2.1.7非工作原因擅自离岗15分钟以上未到30分钟的;
2.1.8在办公室、车间或仓库等禁烟区内吸烟的,或指定吸烟区以外吸烟的;
2.1.9在生产车间或仓库进食的;
2.1.10互相透露薪金的;
2.1.11擅离职守,闲游或上班打瞌睡者;
2.1.12工作时间内从事与本工作无关的事情,或在上班时间内干私活,或脱岗回宿舍逗留时间超过5分钟者。
2.1.13办公区员工下班后未关闭电脑电源,最后离开办公室的员工未关闭所有照明、空调等电器的;
2.1.14违反消防安全条例,未经批准任意挪动和乱动消防器材的.
2.1.15上班期间禁止穿着拖鞋进出车间和仓库;办公室人员在办公室座位上可以穿拖鞋,如果离开位置必须禁止。
2.2书面警告
有下列情形之一者责任人给予口头书面警告处理并予以责令责任人乐捐20元.
2.2.1由于工作失误、拖延或责任心原因,影响到相关部门的工作,情节轻微者;
2.2.2布置的工作,但届时未按时完成造成轻微后果的,事后无合理解释者;
2.2.3妨害生产工作或团体公司经营管理秩序,情节轻微者;
2.2.4在公司内喧哗或发生口角而影响正常秩序,制造纠纷或不和谐之气氛的,情节轻微者;
2.2.5不服从主管合理安排及指导,情节轻微者;
2.2.6未经许可携带外人入厂参观者;
2.2.7未经公司同意擅自带外人停留宿舍者;
2.2.8非工作原因擅自离岗达30分钟以上半天以内的;
2.2.9办公区员工在上班时间玩电脑游戏、浏览黄色网站的;
2.2.10在公司配置的办公电脑上安装游戏及其他与工作无关的软件;
2.2.11未经许可先行下班者;
2.2.12其他违反公司规章制度,违反社会道德,情节轻微的。
2.3记小过
有下列情形之一者责任人给予记小过处理并予以责令责任人乐捐50元.
2.3.1工作态度恶劣,消极怠工,没有正当理由而未能完成正常生产工作任务或经济指标,指出仍故意不完成者;
2.3.2履行职责时发现装置、设备不良造成损坏或能源损耗等异常情况不上报者;
2.3.3部门、岗位之间工作不配合,不服从上级的合理命令、工作安排、调动或指挥,拖延到岗和派工时间的;
2.3.4缺乏团队协作精神,不能接受不同意见,情节轻微者;
2.3.5违反一切安全用电制度者;
2.3.6成品出厂后,引起客户投诉月累计3次或以上,但尚未造成直接经济损失的直接责任者;
2.3.7未经许可擅取同事或企业财物,情节轻微时,还会追缴原物品或赔偿原物品价值;情节严重者送公安机关处理;
2.3.8工作中酗酒,影响自己或他人工作者;
2.3.9成本控制方面,造成浪费,虽尚未造成重大损失,但情节恶劣者;
2.3.10故意损毁涂改重要文件或损毁、损坏公物者;(兼公物原价赔偿)
2.3.11机器、车辆、仪器等具有技术性的工具,非经负责人同意,擅自操作,但尚未构成损者;
2.3.12撕毁、更改或伪造企业通告的;
2.3.13由于工作失误或拖延或责任心原因,影响到相关部门的工作,情节严重者;
2.3.14警告五次作记过一次;
2.3.15未经批准私自从事如:
搭接电线、高空作业等影响安全生产的;
2.3.16丢失管理文件者(责任人不清时,由主管承担);
2.3.17其他违反公司规章制度,违反社会道德,达到记小过者。
2.4记大过
有下列情形之一者责任人给予记大过处理并予以责令责任人乐捐100元;
2.4.1一年内记小过二次以上的作记大过处理;
2.4.2在公司内吵架、搬弄事非制造团队不和,传播不实之谣言严重损害公司形象;
2.4.3制造事端,引起争斗或有
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