业务员工作计划管理.docx

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业务员工作计划管理

业务员工作计划管理

　　篇一：

销售经理的工作计划范本

　　销售经理的工作计划范本

　　以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章，希望大家能够喜欢！

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　　一、严格要求自己，以身作则：

　　自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来.知道自己需要做些什么，以及工作的标准和追求的效果。

只有掌握了这些，员工才会知道做什么，如何做，才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.

　　二、团队建设:

　　建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队。

人才是企业最

　　宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人：

王记刚,戚龙凤,徐斌。

打造三种类型的员工:

思考型,激情型,执行型。

重点培养有潜力员工，形成金字塔管理。

打造团队执行力文化。

团队文化，对团队执行力的强弱有很大的影响。

增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。

竞争，能激发活力，调动员工的热情和积极性。

建立激励体系。

实现目标，需要团队建立完善的激励体系，对员工进行及时的奖励,激励的方式有很多种，包括物质激励、精神激励、培训激励.

　　三、加强培训：

　　没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1，集体加强对产品知识的学习。

经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解，从内心对产品认可，只有我们对产品认可了，才能在客户面前显出自信。

2，销售技巧：

发现问题马上处理。

针对不对的员工用不同的方法就解决，理论与实践并进，针对每个人制定不同的培训计划，总之是缺哪补哪。

　　四、部门严格化：

　　1，纪律：

早晨上班时间，早，中，晚会。

部门的奖罚制度。

适当的和员工保持距离，在部门树立威信。

　　五、客户管理：

　　也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟

　　进。

　　六、销售目标：

　　根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

如出现未完成时应及时找出原因并改正!

帮助员工去完成目标。

跟踪到位。

　　总结:

做团队需要点点滴滴，所以要关心团队中每一个成员，严格要求团队中每一个成员.利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。

.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!

我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

　　篇二：

业务员年度工作计划

　　业务员年度工作计划

　　业务员年度>工作计划

（一）

　　XX年，是公司业务寻求创新发展，南分争取扭亏的一年，也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。

现就XX年工作思路及措施汇报如下：

（一）工作思路

　　1、协助领导工作，努力完成金融>物流任务指标。

　　2、保证金融物流持续发展的同时，带动基础物流业务。

　　3、加强团队建设，为业务发展做好准备。

　　4、做好行业分析，实现业务的安全稳步运营。

（二）具体措施

　　1、梳理现有非车业务，保证现有业务的继续运营。

　　梳理现有非车业务，针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。

与企业及银行加强沟通，通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式，保证现有业务稳步运营及持续开展。

同时，以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务，实现金融物流与基础物流的联动发展，达成业务安全运营及增加项目利润的目的。

　　2、加强商品车业务的区域分析，提升业务覆盖面及集中度。

　　针对街道及4S园进行商品车集中区域开发，提升业务集中度，节省人员开支，增加收益。

同时，寻找适宜时机建立车类监管库。

对于商品车业务量较少的区域，加大开发力度，增强业务覆盖面，实现雪铁龙业务均有作业点可配点，以节约雪铁龙项目建点成本。

　　3、稳步推进团队建设，加强人员管理及培养，实现管理提升。

　　通过实践验证现有组织机构的合理性，必要时候做出适当调整；加强人员管理，对编制及时调整，达到控制人员成本的目的；进一步加强人员队伍建设，通过金融、基础的协同开发的方式，锻炼开发人员队伍，将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员；细化管理，通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型，提高工作效率；与现有人员进行充分沟通，对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。

　　4、加强市场分析，支持业务的安全运营及不断拓展。

　　目前，不管是业务运营管理，还是业务开发方面，都是需要持续深入的阶段。

首先，现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多，而钢材精市场行情未见好转，钢企风险依然较大。

下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时，加大市场分析及行业研究的力度，通过多部门联合评估的方式，对企业做好评判工作，以保证业务的安全运营。

其次，针对目前业务涉及行业较为单一的问题，需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式，开拓思路，研究方法，寻求业务的创新发展。

以上是本人对于XX年工作的总结及XX年的工作计划。

进入XX年，本人将继续不断积累业务知识、管理经验，以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。

再日后的工作中，将继续以身作则，拿真诚换真诚，与员工、公司共同成长！

　　业务员年度工作计划

（二）

　　在XX年我刚接触这个行业时，在和客户交谈时有很多失误的地方，那是因为我对这个行业还不熟悉，对客户的需求也不是很了解，所以今年我会加大对各地经销商的联系，了解市场的需求做好14年的工作任务。

　　XX年的工作计划如下；

　　一，对老客户和重点客户要经常联系，在有时间的情况下送一些小礼品或宴请客户，和他们搞好关系。

　　二，在拥有老客户的同时，不断地寻找在当地做的好的客户进行合作。

　　三，在工作的同时，加强业务知识的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式把业务做上去。

　　四，今年对自己的工作要求如下；

　　1、每次出差都需要增加3个新客户。

　　2、每天都要对自己进行反省，每月要认真总结，看看工作上有哪些失误，及时改正下次不要在犯。

　　3、见客户之前，要多了解客户的情况和需求，再做好准备工作，才能更好的和这个客户进行合作。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，我们要加大客户对我们公司忠诚度的培养。

　　5、对自己要不断加强业务知识的学习，多看书、上查阅相关资料，与同事们进行交流，学习他们的经验。

　　6、对所有的客户都要一样对待，给客户一个好印象，树立好公司的形象。

　　7、客户的质量问题及时帮他们解决，不要出了问题一拖再拖影响公司信誉，只有这样才能使客户更好的销售我们的产品，从而让我们更好的完成公司下达的销售任务。

　　8、自信是非常重要的要经常对自己说‘我是最棒的，我是最好的；不要讲消极的语言，时刻拥有健康的思想和积极向上的工作态度，才能好的完成公司下达的销售任务。

　　9、在公司要和同事经常沟通，加强团队意识，多交流，多探讨才能不断地增涨业务技能。

　　10、为了今年的销售任务，我将全力以赴，为公司创造利润，为自己增加收入。

以上就是我对XX年的工作计划做的简单总结，有不足的地方请公司领导的批评指出。

　　篇三：

员工工作计划管理办法

　　山东比特电子工业有限公司

　　员工工作计划管理办法

　　一、目的

　　XX年启动的工作总结，已经成为工作中不可或缺的管理工具、独特的管理文化，对个人工作能力的提高、公司整体管理水平的提升都起到了积极作用，也正因为日总结、周总结、月总结的铺垫，使得我们顺利开展了计划管理，并取得了不错成效，然而对总结的重视，忽视了计划的制定，这不符合聚焦重点管理的要求。

　　总结是对已完成事项的回顾、分析，而计划更多的体现了对工作的超前思考、主动思考，每个人的工作都是一个小地盘，都需要统揽全局、排兵布阵，“凡事预则立，不预则废”，对工作的全盘梳理，是对自己工作目标的设定和落实，梳理好了，既能避免着急忙慌，提高工作效率，又能达到相互沟通、合理配置资源的效果，做到既主导重点、有的放矢，又统筹兼顾、不偏不倚，否则就会发现手忙脚乱、疲于应对的局面。

　　因此，为了提高工作计划的规范性、系统性，进一步提升大家主动思考、超前思考的能力，让工作计划围绕着“聚焦重点”发挥作用，让“紧盯、快速回报”落到实处，特制订本办法督导工作计划的制定和落实。

　　二、适用范围

　　适用于公司除制造部一线操作工人之外的员工（含试用期员工）。

　　三、职责

　　1、总裁办负责《员工工作计划管理办法》实施情况的监督与考核。

　　2、各分管领导、部门主管负责所分管部门主管、部门人员月计

　　划/周计划的质量和工作计划实施情况的监督与考核。

具体要求:

　　1）总裁负责审定副总裁、总会计师、质量工程师、总工程师的月计划和周计划，并对工作计划的执行情况进行监管；

　　2）各分管领导负责审定所分管部门主管的月计划和周计划，并对工作计划的执行情况进行监管；

　　3）各部门主管对本部门所有人员的工作计划负责，具体负责审定直管下属的月计划和周计划，并对工作计划的执行情况进行监管，其中：

　　国内业务总公司、国际业务总公司、技术中心、制造部，因管理层级比较多，由主管负责审定副职的月度工作计划和周计划，副职及其他负有管理责任的管理人员按照部门分工负责审定所分管人员的月计划和周计划，并对工作计划的执行情况进行监管。

　　四、工作计划的内容构成及填写要求

　　公司针对各个层级人员的工作计划分别统一设置工作计划模板（附后），所有人员的月计划/周计划按照统一标准填写。

　　1、本职内可量化的指标部分:

　　凡具有公司要求的量化指标的部门主管、业务负责人员，必须将各项指标的实施情况作为重要的月工作计划，须包含以下内容：

　　1）指标名称；

　　2）预期目标（指标值）；

　　3）本指标进度安排及预期效果；

　　4）实际完成情况；

　　5）改进/提升措施。

　　2、管理方面的重点工作部分：

　　1）周计划中每项工作计划须注明类别，区分业务工作、管理工

　　作、协作工作、团队建设、发展工作，大致定义如下：

　　业务工作：

指部门职能范围内所承担的责任和义务。

　　管理工作：

指本部门内部的规范管理工作。

　　协作工作：

指为协助他人的工作。

　　团队建设：

指团队的管理。

如培训、素养提高、凝聚力提升方面。

发展工作：

指部门或个人在职责范围内深度开展的工作，或与职能相关的其他工作。

　　2）月/周工作计划中每一项工作任务预期要达到的目标或效果，要求必须做到可以量化，不能仅写出该项工作完成的意义，需要有具体计划和达到的完成程度，具有可衡量、可评判的指标。

　　3）月/周工作计划中只能填写重要的非常规性工作和关键工作，日常工作一律不得填写。

非常规性工作较少的部门，可确定几项本月/周关键工作填写，严禁将日常工作全部列入计划。

　　4）月工作计划各项工作内容的完成时间必须按照“上旬、中旬、下旬”填写。

凡是需要跨月完成的必须写明本月完成部分的进度与结果，注明要跨几个月，使工作具有连续性。

　　5）周工作计划各项工作内容的完成时间要明确到每天，具体为周一至周日。

凡是需跨周完成的必须写明本周完成部分的进度与结果，注明要跨几个周，使工作具有连续性。

　　6）本月/周的工作计划原则上是必须完成的内容，上月/周及以前未完成的计划必须在本月/周计划中体现。

　　3、每月/周提报工作计划时，首先进行上月/周工作计划执行的自查，对照上月/周工作计划完成情况填写“月/周工作计划执行情况总结表”，除各项重点工作的自查总结部分，最后的当月工作小结、本周工作总结/感晤部分要对本月/周工作进行概述和管理思想的阐述

　　五、工作计划的报送

　　1、报送方式：

公司各级人员月计划/周计划的报送和审批均通过OA办公系统中行政办公模块的“工作计划”功能进行。

　　1）工作计划的提报路径:

登录OA系统——导航——行政办公——工作计划——工作计划管理——新建工作计划——填写名称“XXXXX年X月工作计划”或“XXX（月日——月日）周工作计划”——选择“发布范围（人员）——分别指定参与人、负责人、批注领导——选择有效期——在“计划内容”对话框中粘贴完成的”月/周工作计划表格”——提交。

　　粘贴时注意事项：

　　1）系统提示“确实允许此页访问“剪贴板”吗？

”时选择“允许访问”；

　　2）系统提示“你要粘贴的内容好像来自Msword,是否要消除Msword格式后再粘贴？

“，选择“取消”。

　　2）上级领导审批路径

　　登录OA系统——导航——行政办公——工作计划——工作计划管理——选择要审核人员的月/周工作计划—批注——批注内容对话框内填写审核意见——确定。

　　3）日常工作计划查询路径：

　　登录OA系统——导航——行政办公——工作计划——工作计划查询——选择要查看的人员的月/周工作计划：

　　A、查看月/周工作计划内容，直接点击月/周计划标题；

　　B、查看领导批注，点击“进度图”即可。

　　4）国内业务总公司、国际业务总公司经常出差的业务人员的月计划/周计划分别在XTOOLS中的“周报“月报”模块上提报，属于提报总裁办、企管部人员的月/周计划由部门其他人员提报总裁办、企管部，未提报即视为未完成。

　　2、报送的范围

　　3、报送时间

　　1）月计划：

月末前三个工作日内提报，如出差或各种原因请假，必须事后补上，并于月初第一个工作日或出差归来后第一天提报，如逾期未提报即视为月工作计划未完成。

　　2）周计划：

每周六下午提报，如周六出差或各种原因请假，须事先提报，并于周一出差归来后第一天提报，如逾期未提报即视为周工作计划未完成。

　　六、工作计划的审批：

　　1、审核要求：

　　所有员工的月计划/周计划必须与上级主管进行充分沟通，并经上级主管批准后实施，上级必须对下级的工作计划进行认真审核，并进行意见批复。

上级审核的主要内容为：

　　①是否偏离公司、部门的目标方向，目标是否明确、清晰；

　　②计划完成时间是否符合公司或部门整体要求，重要工作推进要求；

　　③措施、方法是否得当、有效；

　　④各项工作的控制点是否进行了预估、预控；

　　⑤重要工作的关键节点（时间）是否明确，措施是否有效；⑥其他上级主管认为需要修订的内容。

　　2、审核时间

　　1）月计划:

上级对下属月工作计划的审核须于月初第一个工作日前完成，特殊情况下，于下属提报月计划的第二日完成审核；

　　篇四：

业务员工作计划范文

　　业务员工作计划范文

　　一、制定每月、每季度的工作计划。

充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。

鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。

根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

　　1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。

适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

　　2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。

并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

　　4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。

随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

　　我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。

争取把广告额度做到最大化！

　　二、制订学习计划。

做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的

　　学习方向来补充新的能量。

产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

　　另外，在XX年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。

好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

　　三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。

火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。

XX年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能力。

　　篇五：

新进销售人员工作计划

　　篇一：

新进销售员工作计划

　　XX年工作计划

　　作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。

　　经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。

对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。

在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷：

（1）对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。

各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。

运用cad软件绘制产品图、装配图等。

（2）学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。

　　（3）在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。

虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的好“态度决定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。

生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。

其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。

学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。

　　工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。

对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。

　　姓名：

　　日期：

篇二：

新员工入职工作计划

　　新员工入职工作计划

　　首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。

入职一周以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。

现将新一周的工作计划进行汇报：

　　一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。

虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。

　　二、积极参与实践工作。

我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。

　　三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神。

积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。

我将积极配合领导和同事的工作，由于是新员工我能为大家做的或许不是很多，但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。

　　四、及时完成领导交代的任务。

认真负责地完成工作，毫不怠慢。

　　五、熟练办公软件的操作。

学习和熟练办公软件的操作，这也是实际工作中基本和必需的。

以上是我对新一周工作的一点计划，我希望能够得到学习和锻炼，做好本职工作，与大家互相协作，共同进步。

也许我不是最优秀的，但我相信自己是最努力的。

在这里，我要感谢同事们对我的指导和帮助，希望今后能对我多多指教。

篇三：

最新销售人员月份工作计划最新销售人员月份工作计划

　　以下是本人为大家整理的关于最新销售人员月份工作计划范文的文章，希望大家能够喜欢！

为了进一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作计划：

　　一、对销售工作的认识：

　　1、不断学习行业知识、产品知识，为客户带来实用介绍内容，更好为客户服务，显得行业的专业性;

　　2、先友后单：

与客户发展良好友谊，转换销售员角色，处处为客户着想，把客户当成自己朋友，达到思想和情感上的交融;

　　3、调整心态，进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

　　4、去除任何客户拒绝的恐惧心理，对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高：

　　1、制定工作日程表;（见附表）

　　2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足，及时纠正工作的失误，完善工作的整体效率;

　　3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

　　4、每天坚持打40个有效电话，挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户（此数字为目标，供参考，尽量做到），促使潜在客户变成可持续客户：

　　5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解（客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好），并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

　　6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售，挖掘潜在客户，跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

　　7、提高自己电话营销技巧，灵活专业地与客户进行电话交流;

　　8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

　　三、重要客户跟踪：

　　1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

　　2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局