行政人事部工作总结范文精选5篇.docx
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行政人事部工作总结范文精选5篇.docx
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行政人事部工作总结范文精选5篇
行政人事部工作总结范文(精选5篇)
行政人事部工作总结1
20__年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。
成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
(一)变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
(二)在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
(三)在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
(一)狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
(二)培训工作:
为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
(三)人力资源管理工作:
根据各部门的人员需求,本着上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
(二)对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
(三)抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
(四)对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和的上稿率。
(五)对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
(六)作为公司的综合管理部门,在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够。
(七)对公司内部的监督、管理(如环境、卫生的检查等)不力。
(八)缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;
(九)员工培训机制有待完善和加强;
(十)人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。
行政人事部工作总结2
一年来,在领导的指导关心和其它部门的支持配合下,行政部按照20__年公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作。
现总结如下:
一、周密部署,细致安排,完成全公司员工签合同率达95%以上。
二、通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、参加智通人才招聘会、上招聘等各种办法招揽、吸引高学历、高职称、高水平的人才,卓有成效。
三、严肃劳动纪律,加强考勤管理。
在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。
另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并作出处理。
这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
四、认真做好全公司员工人事档案和专业技术档案的管理工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档。
同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。
五、认真做好常规工作,包括:
工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作;人事、工资的报表统计工作;办理全公司人事调配、借调、辞职等手续。
20__年是紧张忙碌的一年,行政部克服了诸多困难,始终以饱满的工作热情投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作任责。
当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙、滞后等不足,将在今后工作中改进和纠正。
行政人事部工作总结3
行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、联系左右、沟通内外,联系四面八方的中心枢纽。
20__年在公司领导的大力支持下,行政人事部推出了一系列措施,完善了公司的各项规章制度,并与其他部门密切协作达到了预期的效果,行政人事部也在这种密切配合中得到了升华,得到了进步。
为总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上新台阶,现将20__年度工作总结和20__年度展望汇报如下:
1、招聘工作
根据公司业务发展需要和人员配置需要,行政人事部采用多元化招聘手段,建立合理的招聘渠道,目前与3家招聘,人才市场、高校建立了招聘关系,同时形成一整套完善的招聘体系,严把面试关,为本公司员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
目前烟台总部和天津分公司人员已基本配备齐全。
2、薪酬管理
20__年我们行政人事部完成了烟台和天津市场的薪资调查,改进了绩效方法,使绩效更加合理,更加贴近员工的实际情况。
完善员工薪酬结构,实行科学公平的薪酬制度,“对内体现公平,对外具有竞争力”是我们薪酬管理工作的目标,也是我们行政人事部一直追求的原则。
3、档案管理
档案管理:
完善档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
4、员工培训
行政人事部大力加强员工岗位知识,通过对员工的培训与开发,使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司整体人才结构,增强企业的总体竞争力。
5、资产管理
公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,本月,行政人事部对公司资产进行了重新盘点,再次确认工作台帐,按照谁使用谁负责的原则,定期检查核实,使公司账目清晰,管理有序。
6、车辆的维护与年审
确保行政用车的及时性和安全性,提前检查车辆状态,保持车容整洁,车况良好,定时保险、审验,按规定条件进行维修保养,做到了随时待命服从安排。
其他工作
为了更好地服务公司,行政人事部还不断完善行政服务。
为员工送上生日祝福、蛋糕券;为员工准备了图书丰富了员工的业余生活。
为了提高员工的身体素质还开展了一系列的拓展训练,加强员工对企业文化和团队精神病的认同。
20__年工作计划
结合20__年度的工作情况与存在的不足,行政人事部还就这几个方面来开展20__年的工作。
完善招聘流程,做好人力资源规划
20__年的招聘工作我们行政人事部会继续拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司的业务发展完成招聘任务。
在录用时加大资格审查力度,确保为公司录取合适的人才。
在此基础上,行政人事部尽可能节约成本,使人尽其才,。
使人事招聘与配置工作做到三点:
“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。
优化绩效方法,搭建合理的薪酬体系
在新的一年,为我们将会进一步优化我们的绩效方法,能更加真实有效的反映员工的工作状况,激励员工更好地为公司服务。
在完成薪资调查的基础上,我们行政人事部将会努力搭建更加合理的薪酬体系,真正实现对内体现公平,对外具有竞争力。
完善培训体系,提高员工操作技能
员工的培训与开发是公司发展战屡中最重要的工作之一,有利于培养员工的忠诚度和凝聚力。
在新的一年里我们将加大培训力度,定时不定时组织培训,提升员工的操作技能。
主要的培训计划有:
外聘讲师到公司授课,内部优秀主管轮讲,购买先进的、管理科学的VCD、书籍等组织内部培训,挖掘有潜力、有前途的员工进行岗位培训,。
主要培训内容有法律法规类、管理类、营销类、职业礼仪类、心里类等。
规范行政管理,提高行政服务水平
规范的行政管理,贴心的行政服务,是公司良好运行的保障,我们会一如既往的做好我们的本职工作,密切配合其他部门,服务公司在档案管理上,我们会进一步完善我们书面和电子文档,及时归档;在固定资产的管理上,我们会做到定期核查,账面清楚,管理有序;在车辆的维护上,我们会继续保持车容整洁,车况良好,定期年审。
关爱员工,提升企业文化品质
行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工保持良好的工作状态。
做好企业精髓的文字提炼工作,并进行宣传培训,如张贴文字标语,组织员工进行拓展训练等,从多面加强员工对企业文化和团队精神的理解。
即将过去的20__年,行政人事部诚挚地感谢全体员工的努力,依旧朝着适合企业现状的科学管理模式方向迈进。
新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,全力以赴,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。
行政人事部工作总结4
20__年是公司持续发展的一年,对行政人事部工作来讲,迎来了很多公司各部门新的人员的加入,期间也经历了司机的人员更替,整体工作受到一定程度的影响,我部积极推进工作的完成。
在这一年里,李总对我部工作进行正确的指导,及时给我的工作明确的方向和宝贵的意见。
在此,我真诚的感谢李总的关心与帮助和对我工作的指导,使我在工作中少走弯路,较好的完成各项工作任务。
在此现将20__年度工作情况总结如下:
一、人事管理方面
1.管理架构的完善:
自20__年5月份先后3次对公司的管理架构进行完善和调整,使公司在持续发展过程中管理架构不断适应公司发展,形成科学和良性促进作用。
2.关键岗位岗位说明书的完善:
为适应公司快速的发展情况对关键岗位的岗位要求随着发生更为科学和细致化的要求,自20__年5月以来对关键岗位的岗位说明书的完善工作持续进行;争取在20__年5月1日前能够经审核执行。
3.建立、健全、规范人力资源档案。
重新进行了建档梳理工作。
办理新进、离职等手续。
对新近员工进行劳动合同签订,厂牌、工卡制作,工伤处理等事项。
对离职人员办理离厂手续。
时时做好档案材料的收集、整理、归档。
4.招聘:
根据部门人员的实际需求有针对性合理性招聘员工,以配备各岗位。
通常采取一系列切实措施,如张贴招聘信息,大佛山人才招聘,动员内部员工介绍招聘等各种办法揽用人才。
5.宿舍管理:
合理安排员工住宿情况。
每月对宿舍氺、电进行检查统计。
并
张贴对水、电费的扣款明细,对有异常的进行处理。
适时检查宿舍安全情况并进行纪律整顿,通告,对有异常的进行处理。
6.严肃劳动纪律:
加强考勤管理,规范考勤制度,杜绝代打卡现象。
加强请假制度、放行条管理,对于不履行请假而又未打卡的,予以查实并作处理,这样即维持考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善公司的工作作风。
7.人事报表统计:
每月将全厂各部门人员明细表发给财务作为工资核算/发放的依据。
8.安全生产工作:
建立健全了工伤处理流程及工伤人员待遇规范,对突发工伤依据流程进行快速处理,对工伤后进行工伤认定和评残等处理的事件依据相关程序进行处理。
不定时对车间现场进行安全检查,对发现的安全隐患向有关管理人员进行通知通报以进行快速安全排除。
定期对员工进行安全生产知识培训,使大多数员工能够熟练使用消防器材。
9.公司宣传工作,每月对职业健康宣传栏的更新和消防安全知识的张贴宣传。
二、行政后勤事务
1、做好公司文件的通知、传达加强公司文件、档案的管理。
2、完善、制定公司制度,并进行相关培训,对执行贯彻公司制度情况进行监督检查。
3、加强沟通:
与员工面对面解决问题,做到违纪有据可查,使他们了解、支持行政后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
4、定时对公司环境卫生、消防器材和设备设施、工厂纪律等进行检查,在检查中发现的各种不问题及时通知各部门负责人进行处理。
5、建立了打印复印及耗材的管理和维护及维修联络的管理。
6、公司会议的管理。
7、对保安上报的各种表单及日常工作进行审核、查阅,对有异常的进行处理。
8、对公司的车辆年审、保险、年票、违章等进行登记,对车辆的清洁和保养情况每周一次进行检查;督促司机及时进行清洗清洁。
9、对饭堂工作管理,接受有关对饭菜卫生和其他情况进行投诉,并督促厨工进行整改;每天对运货司机及其他要在饭堂就餐人员情况进行收集并及时通知饭堂做好应对,避免出现饭菜不够等情况发生。
10、清洁和绿化工作:
定期对公司环境卫生、绿化情况进行检查,督促对绿化树木的灌溉和环境卫生死角进行整治。
11、公司日常行政、人事、办公事物等管理工作,处理上级临时交办事项。
三、生产现场检查督导工作
1、对生产车间依据7S标准进行监督检查,每月检查拍照并将检查结果,报总经理同时报厂长/主管进行整改;并就整改情况进行监督检查。
2、就上年度的7S工作来看,仍然存在一些问题。
7S应是每一个员工的一项重要的工作习惯,是一项长期、细致而艰苦的工作。
应在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,对公司来说没有最好,只有更好。
四、绩效考核工作
绩效考核的工作始于20__年10月份,最早在行政后勤岗位进行试运行,自11月对仓管人员进行考核;3个月以来的工作成效逐步提高,被考核人员对自己的岗位和公司的要求也越来越明确。
五、职业卫生
职业卫生防治工作关系到员工的身体健康,也关系到公司安全生产和经
济的健康持续发展。
为有效地保障了员工的健康,行政人事部也做相关的工作:
1、职业卫生制度建立健全情况:
包括职业危害防治责任制度、职业病危害警示与告知制度、劳动者职业健康监护及其档案管理制度、职业危害项目申报制度、职业病防治宣传教育培训制度,等制度。
2、职业卫生档案健全情况:
初步建立了职业卫生相关管理档案。
3、安全警示标示、防护设施、劳动防护用品发放记录等。
订制了安全警示标志牌、职业危害告知栏等。
4、对工人配备防尘口罩、等个人防护用品,并督促员工严格按照使用规则佩戴、使用,确保从业人员健康。
20__年行政人事部将努力完成以下工作内容:
一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。
随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。
因此,建立健全更加合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化。
1、制定科学合理的公司管理架构;
2、完善管理各岗位的岗位说明书,以指导公司对岗位的授权、人力资源配置、要求、考核;
3、完善并全面推行绩效考核制度。
二、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。
目前公司各部门人员特别是管理人员的管理水平距离公司发展的需要还有较大差距,需根据公司发展需要加强培训,从真正意义上为他们和公司带来帮助。
1、定期或不定期对管理人员安排外训,使其逐渐掌握现代企业管理及先进公司的管理理念及手法;
2、引进对公司发展需要的相关培训课程,鼓励业余自学;定期对学习成果以学习总结等形式进行考评。
三、推动7S工作,完善现场管理
7S的工作是长期、艰苦的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好7S管理,消除各种不安全因素影响。
四、加强企业文化建设,增强团队凝聚力
针对公司企业文化工作不足的现象,建立员工投诉和合理化建议机制,了解员工心里的想法和需求,对生产上提出合理化建议并给公司带来直接效益的人员进行奖励。
五、加强招聘力度,解决公司阶段性岗位空缺
目前正值年底,有个别员工提出辞工;预计在1-3月份将迎来个别岗位缺人状态。
行政人事部将利用各种招聘渠道,动员员工返厂介绍新员工入职;并加大张贴招聘力度,争取最大限度的解决公司人手的问题。
六、加强安全生产工作
1、加强安全生产监督检查,明天不少于4次巡查车间;发现安全隐患及时通知相关人员纠正。
2、配合安检部门做好安全生产和职业卫生防护及体检等工作;
3、加强员工消防和安全生产培训工作,做到全体员工都能熟练掌握消防器材的使用;管理人员对突发性安全生产事故都能按规定和要求及时合理现场处置。
行政人事部工作总结5
一、人力资源管理:
1.人力资源战略管理:
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。
2.组织设计和优化:
全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
3.员工入职管理
A.招聘管理:
根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。
要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。
也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。
所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
力争使人事招聘与配置工作做到三点:
满足需求、保证储备、谨慎招聘。
B.员工入职和转正管理:
每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
4.培训管理:
提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,同时,通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入__公司奠定了坚实的基础。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
5.薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。
在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
6.绩效考核和管理:
以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。
企业是:
“考核什么,就得到什么”。
对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的`是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。
而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。
因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。
在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
7.员工发展和职业规划8.企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。
本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龙城企业文化的内涵将更加深化。
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