行政文员的工作内容.docx
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行政文员的工作内容.docx
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行政文员的工作内容
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行政文员的工作内容
1.接听电话接待来访
在一些公司里,行政文员需要接听相关客户的电话以及对客户的电话咨询等方面的问题进行解答。
在接听电话时要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。
如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
文件制发及档案管理
一部分企业中行政文员是需要制作报表以及把一些工作会议或者上级传达下来的指令做成文件。
文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。
文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。
公司档案管理的基本原则是:
统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要
在要召开例会之前,行政文员需要做好一系列的准备工作,如,通知到每位与会人员并告知会议按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。
与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.日常制度监管
在一些企业公司中,行政文员充当着一部分管理监督作用,对企业内部员工施行扣分制、打考情等相关制度。
在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
行政文员的工作内容
负责做好计算机打字、复印等行政工作。
负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
负责公司电话小总机的接线工作。
对来往电话驳接准确及进、声音清晰、
态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
完成各项勤杂、采购工作。
负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围
负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
完成行政部经理临时交办的其他任务。
附送:
行政文员简历模板
行政文员简历模板
姓
名:
陈女士性
别:
女
婚姻状况:
未婚民
族:
汉族
户
籍:
广东-东莞年
龄:
22
现所在地:
广东-东莞身
高:
158m
希望地区:
广东-东莞
希望岗位:
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
教育经历
201X-09~201X-06广东科技学院工商企业管理大专
201X-09~201X-06第四高级中学普通高中高中
培训经历
201X-05~201X-06东莞市北斗航盛通讯科技有限公司康耐斯汽车养护品
201X-01~201X-03中国联通中国联通业务套餐
**公司
公司性质:
私营企业行业类别:
汽车、摩托车及零配件
担任职位:
行政助理岗位类别:
行政助理文员
工作描述:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、负责公司的车辆管理工作;
7、完成上级安排的其他工作任务;
8、担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作。
离职原因:
另求发展
**公司
公司性质:
国有企业行业类别:
通信、电信运营、增值服务
担任职位:
电话营销员岗位类别:
其他相关职位
工作描述:
在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户,对客户进行回访、调查,受过电话营销,有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。
技能专长
专业职称:
工商企业管理
计算机水平:
初级
计算机详细技能:
能熟练使用计算机操作系统WINXP和ord、Exel等offie软件
熟悉网络和电子商务,熟练办公自动化,能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
技能专长:
工商企业管理专业,具备一定的专业知识
性格热情外向,喜欢体育运动,特别爱好羽毛球
待人真诚,做事有上进心,头脑灵活,接受能力强。
处事自信、认真、有主见,不怕辛苦。
语言能力
普通话:
流利粤语:
流利
英语水平:
全国英语应用能力证书一级口语一般
求职意向
发展方向:
我希望能进入一个有广阔发展前景的公司任职,愿意从底做起,在工作的过程
中逐渐了解公司的企业文化,尽自己最大的努力把本质工作做好,工作中虚心学习,培养
良好的团队意识,以充满自信的干劲和负责任的态度积极去面对工作中所出现的一切困难。
其他要求:
希望公司能提供培训机会,使个人能不断学习和完善,在薪酬和升职方面能够
充分考虑每一位优秀的员工。
其他要求:
自身情况
自我评价:
本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。
有较强的组织能力、和团体协作精神,良好的社交能力,善于处理各种人际关系。
能迅速的适应各种环境,并融合其中。
个人工作风格:
敢于创新;充分沟通;大力执行;谦虚谨慎。
个人工作态度:
把企业当作家庭,把自己当作家庭的一员,企业的财富就是我的财富,在努力为企业服务的过程中实现自身价值。
【行政文员简历模板三】
姓名:
性别:
出生日期:
籍贯:
目前城市:
工作年限:
目前年薪:
联系电话:
E-mail:
应聘方向
求职行业:
应聘职位:
行政经理
求职地点:
薪资要求:
面议
工作经历
201X02现在:
公司
所属行业:
行政
主要职责:
1.在经理领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。
3.负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
4.具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
5.具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
7.负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。
完成人事部临时的其他任务。
201X0201X01:
装饰工程公司
所属行业:
行政
主要职责:
1.在经理领导下负责公司人事工作,起草有关人事工作管理的初步意见。
负责按用人标准配备齐全各类人才,人尽其才,合理调配员工到最适当的岗位上,做好人才挖掘、引进工作。
3.负责保存员工的人事档案,做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。
4.具体负责办理招聘、劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。
5.具体负责员工户藉调动、职称评定、住房分配预案测算等管理工作及办理其申请报批手续。
负责落实劳动安全保护,参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。
7.负责年终先进单位、个人的评选评比,授予荣誉称号的具体工作。
201X06201X03:
大厦
所属行业:
物业管理商业中心
行政文员
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。
履行以下职责:
1.负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
3.全面负责员工考勤工作。
4.负责员工的就医和简单医疗应急处理。
5.办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
外来客人的接待和服务。
7.外来电话、传真的接听、记录、传达。
8.复印机、传真机的管理和使用。
9.公司内部其它事务性工作。
10.领导交办的其它工作。
教育培训
201X08201X12:
省劳动人事学校人力资源管理其他
培训内容:
人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理薪酬与福利管理、劳动关系管理、基础知识
201X09201X06:
师大法学院经济法本科
主要科目有经济法,公司法,金融法环保法,行政法,劳动法,保险法等13门课程,及英语和论文答辩。
199909201X06:
师大法学院法律大专
课程包括:
宪法,法理学,行政法,民法,下发,行政诉讼法,民事诉讼法,刑事诉讼法,经济法,国际私法,知识产权法,哲学,政治经济法,英语等课程。
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