工作日志新.docx
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工作日志新.docx
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工作日志新
我应该
梦想我要的
写下该做的
做到已写的
记下已做的
我会
得到我要的
超过我想的
亲爱的战友们:
去梦想吧!
去行动吧!
!
去实现吧!
!
!
我的成功宣言
签名:
年月日
十项成功法则
一、目标明确:
我是否很清楚,很明确地知道我所要达成的目标是什么?
二、动机强烈:
我是否在脑中已看到我成功时的情形,以加强我成功的欲望?
三、计划周详:
我是否拟定周详而具体的计划,并随时评估所执行的成果?
四、行动积极:
我是否决定了就马上去做,毫不迟疑,不找籍口拖延?
五、态度热忱:
我是否充满热忱,而且能感染四周的人,把他们带动起来?
六、专业进修:
我是否努力吸收专业技术和知识永不满足?
七、团队精神:
我是否运用沟通、协调,集合众人力量,达到众志成城的效果?
八、意志坚定:
我是否意志坚定,绝不向困难、挫折低头?
我是否绝不放弃?
九、良好习惯:
我是否随时注意,并培养各种良好的做事和生活习惯?
一十、热爱工作:
我是否把工作看成我的最大乐趣,而达到废寝忘食的地步?
某某公司成功销售流程
开发客户填写准客户档案列出名单
打电话
邀约参加研讨会
拜访(卖票)
送票(回传)
不参加
寒暄,自我介绍,建立信任感
参加
再邀约
了解客户情况;了解客户培训需求;了解被访者在公司的决策地位
寒暄
未到
使用同类型客户见证、引起兴趣,包括:
人、事、时、地、物
会中有意识地了解客户信息,测试温度
跟进
再邀约
会后沟通灵活运用成交“ABC”技巧促成客户下定
回答异议
谈论客户快乐点,挖掘客户痛苦点
未下定
下定
邀请客户参加研讨会
用“二择一”确
定收款的时间
跟进拜访
促成成交
行动、行动…再行动!
多讲故事与案例,少讲理论;要感染对方,不要试图“说服”对方。
成交
1.填写《权益书》,并简单介绍后续服务。
2.提交汇款账户、账号,开支票或收现金。
3.恭喜对方做了一个明智的决定。
4.告辞
售后服务
1.打电话告知客户课程安排。
2.询问是否已安排好听课人员。
3.真心地关心客户。
活动量规范
1、每场研讨会打60通有效约场电话;
2、每周约场6家;
3、每周拜访6家(其中2人为成交客户,4人为未成交客户);
4、每周收集有效名单60个(其中6人为转介绍的优质名单);
5、每周成交1单。
注:
有效约场电话是指:
与被邀约的人直接通话
有效名单是指:
名单中包含有姓名、职务、电话(手机)、公司名称
工作日志使用说明
一、目的:
养成良好的工作习惯,便于记录、查找客户资料,达成个人目标管理,并从中找出问题的关键,分析问题并解决问题,易于成交。
所以说:
良好的工作习惯是成功的开始!
二、填写工作日志的重要性
1、落实拜访计划,避免遗忘;
2、累积经验,记录成长轨迹;
3、作为规划未来经营的基础资料;
4、有效沟通的依据。
三、填写工作日志的注意事项
1、一日之计在于昨夜;
2、贵在坚持;
3、记录及时、准确、详尽;
4、总结分析、拟定策略;
5、解决问题。
四、填写说明
1、每月初确立本部门和个人各项目标,并在月底总结反馈;
2、填写收支计划表,清晰每月所需最低收入;
3、根据月计划分解每场研讨会计划并落实;
4、每天填写日工作记录,并交于主管审阅;
5、电话邀约前,挑选客户集中于每日电话行销记录中,提高邀约效率。
工作日志是您人生财富的账本,事业成功的阶梯
年月日本月计划
单位
项目
目标
实际完成
差额
分公司
学习卡
内训
研讨会
其它
本部门
学习卡
内训
其它
个人
学习卡
内训
其它
本月个人收入目标:
本月总
收入
学习卡收入
内训
收入
其他收入
支出项目
计划支出
一周
二周
三周
四周
五周
实际支出
房租
生活
交通
通讯
按揭
招待
学习
服装
其他
合计
年月日研讨会工作计划与记录
单位
项目
计划
实际完成
差额
分公司
业绩目标
出单目标
约场目标
电话目标
部门
业绩目标
出单目标
约场目标
电话目标
个人
业绩目标
出单目标
约场目标
电话目标
本次
研讨会总结
每日工作计划与记录
日期:
年月日现在业绩:
早会及心得:
早会主题:
收获:
今日有效电话量(通):
今日研讨会卖票(回传)(人):
卖票记录:
卖票记录:
回传记录:
回传记录:
当日拜访记录
姓名
电话
目的
拜访记录
备注
签单前拜访
签单后拜访
老客户回访
总结和改进
我今天的收获是?
我哪些是需要提高的?
我的改进方法是?
明日计划
1、3、
2、4、
新增名单
决策权名单(个):
非决策权名单(个):
主管审批
主管签名:
年月日(星期)
研讨会电话邀约记录
公司名称
联系人
职务
电话(传真)
手机
沟通事项
客户级别
客户级别标准:
A.签约客户:
签了协议,付了款。
B.意向客户:
1)下定;2)口头承诺,一月内签约;C.兴趣客户:
1)参加过研讨会、沙龙;2)与企业培训决策者见过面,且对培训感兴趣;3)参加过聚成的课程或购买过聚成的产品;4)三个月内签约。
D.潜在客户:
1)发过传真;2)拜访过;3)知道企业培训最高决策人姓名、手机等。
主管签名:
年月日(星期)
研讨会电话邀约记录
公司名称
联系人
职务
电话(传真)
手机
沟通事项
客户级别
客户级别标准:
A.签约客户:
签了协议,付了款。
B.意向客户:
1)下定;2)口头承诺,一月内签约;C.兴趣客户:
1)参加过研讨会、沙龙;2)与企业培训决策者见过面,且对培训感兴趣;3)参加过聚成的课程或购买过聚成的产品;4)三个月内签约。
D.潜在客户:
1)发过传真;2)拜访过;3)知道企业培训最高决策人姓名、手机等。
每日工作计划与记录
日期:
年月日现在业绩:
早会及心得:
早会主题:
收获:
今日有效电话量(通):
今日研讨会卖票(回传)(人):
卖票记录:
卖票记录:
回传记录:
回传记录:
当日拜访记录
姓名
电话
目的
拜访记录
备注
签单前拜访
签单后拜访
老客户回访
总结和改进
我今天的收获是?
我哪些是需要提高的?
我的改进方法是?
明日计划
1、3、
2、4、
新增名单
决策权名单(个):
非决策权名单(个):
主管审批
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