用户需求说明书小视科技.docx

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用户需求说明书小视科技

客流识别系统V2.0

用户使用说明书

共

1

册

第

1

册

共

29

页

南京小视科技有限公司

二〇一八年一月

前言

1.1编写目的

本文档旨在对《客流识别系统V2.0用户手册》软件功能进行描述，帮助用户掌握该系统的使用方法。

1.2通用操作说明

【查询】按钮：

设置参数，点击查询按钮，查询出用户需要的结果。

【新增】按钮：

点击新增按钮，弹出新建操作框，填写所需增加会员、店员、店铺、设备。

【拍摄】按钮：

点击拍摄按钮，跳转到拍摄界面。

【拍照】按钮：

点击按钮，进行拍照。

【上传图片】按钮：

拍照完成后，点击上传图片按钮，将图片上传。

【上传照片】按钮：

点击按钮，上传拍摄的照片。

【编辑】按钮：

点击修改按钮，完成相关操作。

【删除】按钮：

点击删除按钮，删除所选用户。

系统运行环境需求

2.1硬件环境

硬件运行环境包括服务器硬件环境、客户端计算机硬件配置环境，详见下表。

表2.1-1MINI_PC软硬件配置环境

配置

硬件规格要求

处理器

双核2.0G以上

内存

512M以上

硬盘

80G以上

浏览器

最佳浏览器：

360极速；显示比例：

100%

表2.1-2服务器端计算机软硬件配置环境

配置

硬件规格要求

处理器

八核

内存

64G

硬盘

4T

操作系统

WindowsServer2012

数据库

MySQL,mongo

系统功能介绍

1.提供联网功能实现多店铺管理，包括各店铺客流数据的远程查看，会员信息的共享。

2.提供低成本的硬件方案，同时硬件集成度应方便安装与配置。

3.通过采集的人脸数据，进行数据可视化。

在商圈一期的基础上增加常客分析等功能。

4.通过手动输入/导入销售数据，统计店铺转化率变化趋势，销售额变化趋势等。

3.1客流识别系统V2.0项目流程

使用流程：

1、通过IP登录mimi_PC管理界面，进行网络设置，布控策略，相机管理的操作

2、通过账号密码登录BSS控制台，添加品牌

3、通过品牌账号登录系统，添加店铺，会员，店员，盒子

4、通过在线看店查看实时监控，到店会员，店员，常客

5、通过控制台、顾客分析、消费分析可查看日/周/月数据分析

3.2MINI_PC管理

通过IP连接MINI_PC，通过浏览器登陆IP登陆设备管理页面。

如图3-2-1显示为MINI_PC管理页面，可对网络设置、布控策略、相机管理进行操作。

图3-2-1

3.2.1网络设置

图3-2-2

如图3-2-2为网络设置页面，网络配置完成后可在主机信息中查看是否连接成功。

3.2.2布控策略

图3-2-3

如图3-2-3所示，布控策略中分为时间方案和布控策略两个模块。

图3-2-4

图3-2-5

如图3-2-4所示为时间方案的新增与编辑页面，时间方案的设定即为摄像机的抓拍时间。

“方案名称”、“时间方案”、“开始时间”、“结束时间”均为必填项。

如图3-2-5所示为时间方案删除页面（强调：

若该条时间方案被布控策略所关联，则无法删除）。

图3-2-6

如图3-2-6所示为布控策略新增与编辑页面；所有输入框均为必填项；

图3-2-7

如图3-2-7所示为布控策略删除页面。

3.2.3相机管理

图3-2-8

如图3-2-8所示为相机管理页面，可添加、编辑、删除摄像机；

图3-2-9

如图3-2-9所示为验证密码页面，在进行添加、编辑、删除摄像机前都要验证密码；

图3-2-10

如图3-2-10所示为摄像头新增与编辑页面；所有输入框均为必填项（强调：

每次在配置摄像头操作的时候，请配置rtspUrl地址：

rtsp:

//摄像头账号:

摄像头密码@摄像头地址:

554/h264/ch1/main/av_stream）；

图3-2-11

如图3-2-11所示为摄像头删除页面。

3.3web

3.3.1后台管理

图3-3-1

如图3-3-1所示为后台管理页面，分为BSS控制台和品牌管理两个模块。

图3-3-2

如图3-3-2所示为BSS控制台页面，这个页面可以查看品牌总数、店铺总数、设备总数、客流数据、报警日志。

图3-3-3

如图3-3-3所示为品牌管理页面，在此可添加品牌与品牌账号

3.3.1品牌账号

品牌账号即注册品牌时的超级账号（系统会分配密码），品牌处于已开通状态。

品牌账号可对这个品牌下的所有店员会员进行操作，查看所有店铺的数据分析及所有店铺的总和数据。

图3-3-4

如图3-3-4所示为品牌账号登录页面，分为控制台、顾客分析、消费分析、店铺管理、店员管理、会员管理、店铺切换、在线看店八个模块。

1.控制台

图3-3-5

如图3-3-5所示为控制台页面，显示品牌/店铺的今日客流量，今日销售额，今日销售笔数，今日提袋率，客流数据（按小时显示，整点刷新）以及会员比例。

2.顾客分析

图3-3-6

图3-3-7

如图3-3-6及3-3-7所示为顾客分析页面，显示客流数据、性别比例、年龄分布趋势图（按天显示，可点击“日/周、月”进行切换），近一周客流量（一周的数据按周日到周六每个时间断取平均值），会员比例（显示一周数据）。

3.消费分析

图3-3-8

如图3-3-8所示为消费分析页面，显示客流数据，性别比例（按天显示，可点击“日/周、月”进行切换），消费记录（手动添加，一天只可添加一笔，“消费笔数”为整数，“总销售额”保留两位小数）。

4.店铺管理

图3-3-9

如图3-3-9所示为店铺管理页面，可对店铺进行新增、编辑、删除、查询操作，可在店铺下添加设备。

图3-3-10

如图3-3-10所示为店铺的新增与编辑页面，“店铺名称”，“店铺地址”，“店铺面积”为必填项，“店铺详细地址”，“店铺简介”，“备注”为选填项。

图3-3-11

如图3-3-11所示为店铺删除页面。

图3-3-12

如图3-3-12所示，可根据店铺名称模糊查询，默认显示所有店铺。

图3-3-13

如图3-3-13所示为设备添加页面，“设备SN”（即为盒子的sn），“设备名称”，“所属店铺”均为必填项。

图3-3-14

如图3-3-14所示，设备添加后，页面显示设备状态与下挂设备（摄像机）。

图3-3-15

如图3-3-15所示，点击“详情”进入设备详情页面，显示设备状态下挂设备（摄像机）状态。

设备在线时，点击“同步人脸库”按钮，设备正常使用；设备不在线无法点击“同步人脸库”按钮。

5.店员管理

图3-3-16

如图3-3-16所示为店员管理页面，可对店员进行查询、新增、编辑、删除、调动操作。

点击“查询”按钮，可依据手机号/姓名进行模糊搜索，默认显示所有店员。

图3-3-17

图3-3-18

如图3-3-17所示为店员新增与编辑页面，“姓名”，“性别”，“联系方式”，“职位”，“会员图片”均为必填项，“地址”，“详细地址”，“出生日期”为选填项。

操作步骤:

1、点击“新增”/“编辑”按钮

2、按要求填写姓名等信息

3、选择拍摄或本地上传（最多可上传三张照片）

拍摄:

①点击“拍照”按钮，进入拍摄界面，如图3-3-18；

②点击“拍照”，确认照片无误；

③点击“上传照片”

4、点击“保存”

图3-3-19

如图3-3-19所示，点击“调动”，可将店员调至其他店铺，且页面会显示该店员所属店铺。

6.会员管理

图3-3-20

如图3-3-20所示为会员管理页面，可对会员进行新增、查询、编辑、删除操作。

点击“查询”按钮，可依据手机号/姓名进行模糊搜索，默认显示所有会员。

图3-3-21

图3-3-22

如图3-3-21所示为会员新增与编辑页面。

“姓名”，“性别”，“联系方式”，“会员图片”均为必填项，“会员卡号”，“年龄”，“地址”，“详细地址”为选填项。

操作步骤:

1、点击“新增”/“编辑”按钮

2、按要求填写姓名等信息

3、选择拍摄或本地上传（最多可上传三张照片）

拍摄:

①点击“拍照”按钮，进入拍摄界面，如图3-3-22；

②点击“拍照”，确认照片无误；

③点击“上传照片”

4、点击“保存”

7.店铺切换

图3-3-23

如图3-3-23所示，鼠标移至“店铺选择”，在此选择店铺，可查看某一店铺的情况；点击左侧品牌名称回到未选择店铺状态，数据分析为所有店铺总和。

8.在线看店

图3-3-24

如图3-3-24所示为在线看店页面，可查看摄像头状态，实时监控，到店会员（按时间倒叙排列前十张会员抓拍）。

图3-3-25

如图3-3-25所示，鼠标放在店铺名称上可选择店铺进行画面切换，点击店铺名称回到该店铺控制台页面，点击左侧品牌名称回到未选择店铺状态。

图3-3-25

如图3-3-25，点击“一屏/四屏”进行切换。

图3-3-26

如图3-3-26所示，点击“更多”进入抓拍列表，在此可查看会员、店员、常客。

可根据告警时间进行查询。

3.3.2店铺账号

店铺账号为每个店铺店长的手机号（系统分配密码）。

店铺账号只能对本店铺的店员会员进行操作，查看本店铺的数据分析。

所有操作与品牌账号中的操作一致。

3.4app（ios，Android）

图3-4-1

图3-4-2

1.如图3-4-1所示，点击“智慧商圈”app图标进入登录界面，如图3-4-2，点击“登录”，进入首页；

图3-4-3

2.如图3-4-3所示，首先显示“每日概览”，包括“客流量”，“销售额”，“提袋率”。

图3-4-4

3.如图3-4-3所示，首页中显示“顾客数据”，分为“每日到店次数”，“每日客群年龄段分布”，“每日男女比例”，可查看出到店客流量，主力年龄段，性别比例；可手动选择时间段进行查看。

图3-4-5

4.如图3-4-5所示，首页中显示“销售分析”，分为“客流量和提袋率”，“每日销售趋势”，可查看提袋率，销售总额；可手动选择时间段进行查看。

图3-4-6

5.如图3-4-6所示，点击品牌名称可选择不同品牌进行查看。

图3-4-7

6.如图3-4-7所示，点击“全部”选择该品牌下的店铺进行查看。

图3-4-8

图3-4-9

7.如图3-4-8所示，点击左上角按钮——点击“在线看店”——点击“…”按钮，选择摄像头——可实时监控及店铺信息（如图3-4-9）。

项目地址

测试地址

智慧商圈项目URL地址：

https:

//192.168.109.173:

9064/login.html

盒子URL地址：

http:

//192.168.2.131:

8080/login.html

5MINI_PC安装

图5-1-1

（一）如图5-1-1所示，点击安装包，进行安装；

图5-1-2

（二）如图5-1-2所示，选择要安装的服务组件，点击“安装”；

图5-1-3

图5-1-4

图5-1-5

图5-1-6

（二）如图5-1-3,5-1-4,5-1-5所示，安装mcrosoftvisualC++2012，mcrosoftvisualC++2013，mcrosoftvisualC++2008，mcrosoftvisualC++2015；

图5-1-7

（三）如图5-1-7所示，安装jdk;

图5-1-8

（四）如图5-1-8所示，点击“确定”完成安装（安装完成后，所有服务自启动）；

图5-1-9

图5-1-10

图5-1-11

（五）如图5-1-9所示，配置apiConfig.js

操作步骤：

1、登录服务器；

2、进入C:

\Minivision\PC\Web\tomcat\webapps\sms_pc\WEB-INF\classes\static\static\js文件夹中；

3、打开apiConfig.js，详细文件配置如图5-1-10；

4、修改后保存文件，重新启动tomcat，如图5-1-11；

5、Tomcat启动完成后，通过IP登录设备管理界面，进行设置。

6、