医院年度计划书.docx
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医院年度计划书.docx
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医院年度计划书
医院年度计划书
篇一:
医院办公室年度工作计划
医院办公室20XX年工作计划
20XX年,是医院发展重要的一年,面临着二甲医院的复审验收,在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,建立和完善医院管理方面各项规章制度,认真学习掌握关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。
积极参与政务、管理事务,搞好服务,充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用,为医院发展做出贡献。
全年拟做好以下工作:
1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。
进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。
使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。
通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。
2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。
熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。
对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。
并认真做好一些事务性的工作。
3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。
对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。
完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。
同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。
完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。
完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。
完成职称
聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。
完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。
积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。
4、加强宣传文秘工作。
紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、整理宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。
尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。
另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。
对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。
5、统筹安排党建活动。
根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。
深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。
6、完成工会的换届工作。
研究准备工会换届程序,召开七届一次职工代表大会,选举产生新的工会委员会委员。
发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、民主化建设,丰富职工业余文化生活。
按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。
7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。
组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,
8关心老干部,做好服务工作。
认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。
积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。
组织好老干部参加县老干部运动会。
为老
干部发放好《老人世界》。
走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。
10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。
按时完成各类文件打印、复印工作。
及时收发、传递上级来文,及时收存归档。
围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。
做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。
为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。
及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。
做好党政局域网、外网局域网的管理维护。
11、其他工作
加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。
做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。
加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。
做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。
另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。
篇二:
医院年度工作计划
20XX年度工作安排
20XX年度,我院将在市委市政府的正确领导和市卫计局的指导下,认真学习贯彻党的十八大精神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量及患者满意度,规范医疗行为,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。
一、指导思想
深入贯彻党的十八大精神,落实科学发展观,坚持以人为本,进一步转变观念,加大管理力度,实现思路创新、经营创新和管理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上档次、服务上水平,力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念、业务发展等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高,不断开创医院工作的新局面。
二、工作目标
(一)行政工作目标
加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。
加强医德医风建设,人民群众对医院满意度达90%以上。
加强职工队伍建设,职工无违法违纪行为。
社会综合治理工作达标。
政务院务公开工作达标。
(二)医疗工作目标
门急诊诊疗人数力争突破3万人次,同比增长30%;出院病人数力争达到1500人次,同比增长10%;病床使用率≥80%;
人平均住院日≤13日;
危重病人抢救成功率≥80%;
出入院诊断符合率≥95%;
治愈好转率≥90%;
传染病漏报率0;
甲级病案率≥90%;
医院感染发生率≤5%;
处方合格率≥95%;
药品平均收入占业务收入比例≤45%。
(三)安全生产工作目标
努力实现全年无医疗事故、无严重院内感染事件、无毒麻药品丢失及被盗事件、无职工工伤事故、无火灾爆炸事故、无社会治安事件、无经济犯罪及刑事犯罪事件、无食物中毒事故、无药品不安全事件、无责任性设备严重损坏和故障、无交通安全事故、无传染病漏报缓报现象、控制严重差错事故,减少一般差错和医疗纠纷发生,努力创建平安医院、和谐医院。
(四)后勤保障工作目标
进一步加强后勤工作的管理,努力树立后勤工作为临床服务的思想,坚持勤俭节约,全面做好医院的室内外环境卫生,为患者和医务人员提供良好的就医及工作环境;实行车
辆管理制度化、规范化,保证行车安全;做好院内各类仪器、设备的维修保养及年度校验;做好医院笔墨纸张等基础物资的日常供应;确保全院水电气畅通,努力实现职工对后勤工作满意度达90%以上,患者及其家属对后勤工作满意度达90%以上。
(五)设备工作目标
保证医疗设备最大限度满足临床工作需要,尽量消除或减少因设备不足或设备质量问题造成的医疗安全隐患,年度计划增添二氧化碳激光1台、全自动生化仪1台、救护车1台,并根据临床需要及时增添相关设备。
三、工作任务
(一)、创新体制,完善制度,不断提高医院行政管理水平
科学、全面、合理、高效的管理是医院医疗质量和医疗安全的有力保证,为了切实提高医院的整体管理水平,本年度将主要抓好以下几项工作:
1、进一步完善和细化医院各项行政管理制度。
由院办公室、医务科及护理部牵头对行政管理方面的制度进行细化补充,工会委员会对工会管理制度进行调整完善,各科室负责科室内相关管理制度的制定。
本次制度完善主要针对女工管理、劳动纪律管理、清洁人员工作流程规范、职工食堂管理、医院信息管理等方面,修订后的制度将更加科学、全面、细化、合理,为医院的规范化管理提供制度保障。
2、成立医院行政、医疗、安全生产等各种管理组织机
构,明确各自工作职责,进一步加强行政管理力度和行政监督力度,各行政管理部门在日常管理工作中要勇于创新,不断丰富管理手段,认真履行各自的工作职责,严格执行医院各项规章制度,坚持按章办事,制度面前人人平等。
管理过程中发现各种问题及不足后要敢于批评指正,并及时协调解决,并对安排布置的工作要进行指导、追踪、落实,从而不断提高管理质量、管理效率和工作执行力。
3、继续深入推行年度综合目标考核管理,医院年初与各科室签订了《综合管理目标责任书》,明确各科室全年要完成的经济、管理、安全生产等各项工作任务及目标,确定科室主任为第一责任人,并将全年各项工作完成情况与各科室年度评先评优及个人经济挂钩,促使各科主任能够紧紧抓住行政管理和业务管理两条主线,围绕质量管理、安全管理做文章,促进科室健康、有序、和谐发展,不断提高医疗质量和服务质量。
4、加强对全院各科室的成本核算及考核,使得广大员工养成勤俭节约的好习惯,从节约一度电、一张纸等点点滴滴做起,有效减少医院的各项运行成本。
5、大力倡导“以人为本”的管理理念,在管理工作中充分调动广大干部职工的积极性,领导干部要善于紧密联系群众,经常定期与广大员工进行交流,认真听取他们对医院发展和管理的意见和建议,充分发扬管理的民主化和人性化。
6、继续坚持院长办公会议制度和院周会制度,定时召
开会议研究部署医院的各项工作,领导班子成员积极主动献计献策,充分发扬民主,形成科学决策,促进医院规范化、制度化、科学化管理进程,为正确领导全院工作,促进医院又好又快发展奠定基础。
7、认真完成上级卫生行政主管部门安排的各项任务,保持政令畅通。
(二)、加强医疗质量管理,全面确保医疗安全
医疗质量与医疗安全是医院的生命线,不断提高医护质量,确保医疗安全是医院管理永恒的主题。
结合上年度工作中的不足,本年度将从以下几方面抓好医护质量管理工作,确保全年医疗安全。
1、实行院科两级管理体制及医疗质量管理追究制度,医院和科室年初签订综合目标管理责任书,对医护质量及医疗安全管理工作下达任务及目标,对各管理环节做出明确要求,并将全年工作的完成情况与经济挂钩,不断增强科室管理的积极性和责任心。
2、继续深入开展“医疗质量万里行”和“医院管理年”活动,建立健全医疗、护理质量和安全管理控制体系,成立相关管理组织机构,完善各项管理制度,严格执行医疗护理各项核心制度和临床操作规范,制定严格的医护质量考核标准,定期对各全院的医护质量与安全进行检查、指导、考核、评估,坚持不走过场,形成长效机制,发现问题及时处理,从而保证医疗质量和医疗安全。
3、持续开展“三好一满意”和优质护理服务活动,坚
篇三:
20XX年医院工作计划
**县人民医院文件
*医发[20XX]1号**县人民医院
二0一五年工作计划
各科室:
随着**医疗集团的正式启动,医疗综合楼的正常运行,以及核磁、cT等一批高端医疗设备的临床使用。
20XX年必将是我院建设和发展史上重要的一年。
在新的一年里,我院将乘势而上,理清思路,明确方向,以“二甲”复审为抓手,以“三级医院标准”为目标,全面加快医院发展步伐,力争在基础建设、人才建设、学科建设和医疗技术的提高上实现新的发展和突破,确保等级复审工作顺利通过。
现就20XX年工作计划如下:
一、指导思想
认真贯彻落实中、省、市卫生工作各项方针政策,以**医疗集团**分院启动运行为契机,进一步深化公立医院改革,巩固改革成果。
创新医院管理、转变服务模式,加快医院发展,开创医
院事业新局面。
二、目标任务
1.门诊总诊疗人次达23万人次;
2.出院病人数达1.3万人次;
3.手术例数1600例;
4.病床使用率≥85%,病床周转率≥38次;
5.平均住院日≤12.5天;
6.院内感染率≤8%;
7.门诊患者满意度≥95%,住院患者满意度≥95%。
8.全年无医疗事故、无治安案件发生;
9.业务收入≥1.1亿元;
三、工作重点
(一)基础设施建设
一是积极与政府协商,加快院内拆迁户安置工作进度,力争
尽早项目开工;完成院落硬化、美化以及诊疗场所及病区等服务环境的公共设施配备工作。
二是按照临床需要,完成移动dR、钼靶乳腺X光机、血管造影介入诊疗系统(大c)、康复设备及多导睡眠监测仪等先进的医疗设备的购置,不断拓展诊疗范围。
三是积极争取政府投入,按照国家二级医院建设标准,完成洁净手术室、供应室、标准化产房、icU的论证、规划和达标改造,做到流程合理、设施先进、运行规范。
四是加强医院信息化建设。
对医院现行软件系统进行全面升级更新,以满足医院快速发展要求;积极运作,利用**医疗集团这一平台,实现市、县、乡医院信息
的三级网络化;完成省远程会诊项目的实施,发挥远程医疗的作用和优势。
(二)人才梯队建设
继续实施“引培结合,重在培养”的人才培养模式,加强与
协作医院以及集团总院的交流和协作。
创新方法、拓宽渠道,加大“送出去、请进来”的力度。
继续采取短、中、长期结合的方式对现有业务人员进行轮训;积极参加尖端的学科交流会议,尤其是各类学科年会,了解最新的学科动态;根据业务需要,邀请集团内部和省内外知名医院在职或者退休的专家教授来院进行短期业务指导,甚至聘用到我院工作,尤其要吸引在当地医院知名度高、经验丰富的学科权威或者学科带头人加盟,切实能够引领和带动我院技术水平的提升。
由于我院新核磁和cT投入运行时间较短,今年将聘请****大学一附院影像专家轮流来我院坐诊,目前正积极协商,已达成初步协议,预计春节后即可开始实施。
(三)医院内涵建设
1、加强内部管理和制度创新。
依据省卫计委制定的《医院制度汇编》、《**省护理质量标准》,参照医院等级达标评审标准,将医院各项规章制度、岗位职责、质量考核细则、工作流程和各类应急预案等内部管理体系丛书逐条逐项进行修订完善,该丛书已于20XX年底开始编纂修订,20XX年3月前将付梓再版。
2、把提高医疗质量、保障医疗安全作为20XX年医院管理工作的基本任务。
加强平时工作的监管、督查和考核。
月质量考核
固然重要,但平时工作也应严抓不懈。
今年医院将重点加强日常质量监管,尤其是运行环节督查和终末质量评价。
每月对阶段医疗质量运行中存在的问题进行分析,有针对性地制订质量持续改进方案,达到持续改进目的。
加强“三基三严”培训和考核,利用集团资源,邀请总院专家教授经常来院指导开展各类专业理论和专业技能的培训。
条件允许情况下可申请将总院的学术活动放在**举办。
今年6月前要进行一次不少于一周的岗前教育,要求近两年新进院人员必须参加,重点要加强院史院纪、医疗法律法规、医疗文书书写、基本操作等方面的教育。
3、加快学科建设步伐,提升学科质量、拓宽诊疗范围。
一是在我院目前基础设施已取得长足发展的情况下,今年要完成120急救站的单设、五官科护理单元的单设和输血科的单设;完成康复科设科以及人员、设备等前期准备工作;血液透析科目前人员、设备、用房都已经到位,要尽快开始运行。
二是采取引进技术与创新发展相结合的方法,积极推动医院技术创新。
今年要进一步加强腔镜技术,普外、泌外、骨科要有新的更大的突破,妇产科要加强阴道镜、宫腔镜的应用,逐步开展腹腔镜妇科手术;影像学科在介入设备到位后,正式开展介入项目;耳鼻喉科筹划开展睡眠障碍的治疗。
我院目前已经能够完成二级医院所有技术项目,以后要尽力开展更多的三级医院技术项目,发展医院的优势和特色,形成品牌项目。
三是今年要在集团医院的帮扶下力争荣获1-2项市级科学技术奖,创建1-2个市级重点学科。
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