360度领导人doc.docx
- 文档编号:29329225
- 上传时间:2023-07-22
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:24.67KB
360度领导人doc.docx
《360度领导人doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《360度领导人doc.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
360度领导人doc
360度领导人
在组织里的任何位置发挥影响力
约翰Maxwell博士
约翰·麦克斯韦尔博士为大家呈献最大领导力课程。
这个课程的目的是,带你走进领导力大师和畅销书作者约翰·麦克斯韦尔博士的非凡洞察力里。
麦克斯韦尔博士已经在全世界范围内培训超过两百万名领导人。
在这个演讲里,请倾听约翰·麦克斯韦尔博士讲述关于领导力、人际关系和沟通等方面的关键法则、经历和深刻见解。
现在,有请约翰·麦克斯韦尔博士。
主要内容:
只有360度领导人,才能在组织里的任何一个层面上影响别人;他们通过帮助别人,来帮助自己。
关于中层领导人的一些常见的神话
1.地位神话——“如果我不是处于高位,我就不能带领。
”
一个错误的想法:
领导力在于地位,而不是影响力。
大卫·布来克(DavidBranker,著名牧师)说:
“如果中层成员什么事情也不做,这等于在为领导人制造更多前进的障碍。
处于中层的成员可以对整个组织产生很深刻的影响。
”
2.目的地神话——“当我到达顶峰的时候,我再去学习如何带领。
”
我们总是于夸大昨天,高估明天,却轻视今天,
“等机会来临时,再做准备,为时已晚。
”——著名篮球教练约翰·伍登(JohnWooden)
“领导力是在战壕里学会的。
”在今天带领,是为明天成为领导人、承担更多责任做准备的。
3.影响力神话——“如果我去到顶峰,人们就会自然而然地跟随我。
”
地位没有造就领导人;而是领导人造就了地位。
4.缺乏经验神话——“当我去到顶峰,我就能掌控全局了。
”
5.跟随者神话——“如果我是一个跟随者,我就不是一个领导人。
”
6.潜力神话——“如果我不是最高领导人,我就无法发挥自己的潜力。
”
7.全部或零神话——“如果我不能去到顶峰,我就不去尝试了。
”
从失败走向成功,比从借口走向成功要更容易。
除非你是公司CEO,或拥有自己的公司,否则你将面临几个独特的领导力挑战。
对于每一个尝试去影响组织里其他成员的人,都是如此。
帮助你自己和你的组织的最好机会,是成为一个360度领导人。
然而,你首先要成功驾驭‘不在其位’的领导人的挑战。
在中层发挥领导力的挑战
1.紧张感挑战——受困于中间位置而产生的紧张感。
处于中层的人,常常感觉到一种既有很大力量,同时又没有什么力量的紧张感;他们的权力并不属于自己,因为他们的权力是由上级领导授予的。
他们没有承继性的权力和权利,去改变他们的上级领导人带领组织和部门前进的方向;而另一方面,他们又有权以自己选择的方式,去带领自己的下级。
这两者之间有着一种紧张感。
所有处于中层的领导人,都必须了解自己的权力范围,在自己的权力范围内完成任务。
关键在于:
他们并不操办这场演出,但却要对演出负责。
”
如何缓解这种“紧张感挑战”
1)要知道你拥有什么,应当舍弃什么。
2)要安心地呆在中间地位。
3)当你被困在中间的时候,要尽快找到问题的答案。
4)永远不要违背你的地位、以及上级领导人对你的信任。
大卫·布来克(DavidBranker)说:
“信任就像一面墙,是一块砖一块砖地搭建起来的;然而,一旦信任遭到背离,却是整面墙轰然倒下,荡然无存。
当你拥有权力和权威,你就是代表你的领导人,来执行你的权力和权威。
绝对不要谋求私利。
在你的领导力旅途中,你的诚信和品格,都将必然受到考验。
”
5)找到一种释放压力的方式。
罗伊保存着一份文件,题目叫做《当我成为高级牧师的时候,我绝对不会对我的团队做的事情》。
他没有向其他人发泄自己的压力,而是把自己观察到的事情和心得写下来,整理成一份文件,让它提醒自己,永远不要违背他的领导人对他的信任,确保自己能记住这些教训。
2.满足感挑战——领导人总是更喜欢站在队伍的前面,而不是队伍中间。
成功驾驭满足感挑战的关键在于,认清这个事实:
领导力更多取决于部署,而非地位。
”我们刚刚已经谈过这一点。
我们从我们所处的地位上影响别人。
一个领导人总是不安于现状,领导人总是希望站在前面带领;那是一种健康的渴望;处于中层的领导人,必须懂得如何引导这种渴望。
领导人喜欢站在前面,有几个原因:
(1)队伍的前面,是最容易被辨认的位置。
(2)前面的风景最好。
(3)他们可以决定队伍前进的方向。
(4)他们可以设定步伐。
(5)他们喜欢充当典范,为大家树立榜样。
(6)他们享受最前面忙碌的氛围。
对于大多数团队成员来说,
(1)如果他们被包含在一件事情的大画面当中,他们就会有满足感。
(2)如果团队成员能够有效承担自己的责任,他们便会有满足感。
(3)当别人欣赏、感激他们所做的事情,人们就会有满足感。
(4)当他们看到他们做的事情能带来结果,当他们看到他们的辛苦工作能结出果实,他们就会有满足感。
(5)当人们是庆祝活动的一部分,他们就会有满足感。
(6)当人们在一个机构里能够往前走、有着成长空间时,他们就会有满足感。
360度领导人的价值
在我从事教育和咨询的这些年里,我很少看到哪个机构有着太多的领导人。
从来没有哪个机构有着足够的领导人。
认为他们的机构有着足够领导人的人,一定是错误认为,只有处在领导力地位的人才能带领。
由于他们机构里的只有有限的领导地位,所以他们认为把这些位置填满就足够了。
然而,领导力在机构里任何层次都是需要的。
你们是否注意到,机构的成败在于领导力。
有一句话我很喜欢:
成功的机构不能等待合适的领导人去到顶峰、才开始带领。
他们现在就需要360度的领导人。
为什么呢?
因为他们为机构增加了很大的价值。
在过去三十年间,在领导力领域曾有过三个浪潮。
20世纪80年代是管理的年代;;机构需要经理人去维持连贯性和一致性。
20世纪90年代是个人领导力的年代:
事情变化太快,没办法管理了!
我们需要领导人来领导它。
21世纪,我们开始了一个崭新的世纪,开始转到团队领导力。
人们需要团队领导力,因为领导力变得非常多层面。
在一个组织里,各个层次都需要领导人,需要在各个层次去培养更多领导人。
组织要如何发展领导人呢?
增殖法则(《领导力21法则》):
“只有领导人才能培养领导人。
”如果组织里所有领导人都关注组织顶端,他们如何去关心、培养和提升其他有潜力的人呢?
回答是:
做不到。
所以每个组织都需要扎根于各种层次的领导人。
记住,每个能够影响别人的人,都是领导人。
如果组织里各个层面都有好的领导人,而且他们有力量去培养其他领导人,那么,领导力管道就永远不会枯竭。
如何让领导力管道持续不断地泵出水
1.只有领导人才能找到领导人。
因为领导人的头总是伸出人群,因此他可以看到其他伸出人群的头。
2.只有领导人才能吸引领导人。
因为领导人有两个特点:
首先,他们都朝着某个方向进发;其次,他们能够说服其他人和他们一起去。
3.只有领导人才能培训领导人。
解雇一个人总是比培训一个人更简单,但是,没有任何伟大领导人是靠解雇别人来赢得声誉的;相反,很多伟大领导人是靠培养别人而赢得声誉的。
不能通过别人来做成事情,是导致生意失败的一个重要原因。
只有当你能够把处于你领导之下的人,吸收到你所做的事情中,你才能成为一名有效的领导人。
领导力培训的过程
(1)我带领
(2)我带领,你跟着我
(3)你带领,我跟着你
(4)你带领
(5)你带领,别人跟着你
4.只有领导人才能放飞领导人。
360度领导人具有任何组织都需要的素质:
1)适应性——能够很快适应环境
灵活的人有福气,因为他们不会被压扁变形。
2)洞察力——明白真正的问题所在。
聪明人只相信他们听到的事情的一半,而有智慧的人则知道应该相信哪一半。
3)视角——超越他们自己的高度去看问题。
你想什么,取决于你坐在哪里。
当事情进展顺利的时候,伟大领导人会看着窗外,把功劳功于其他人;
普通领导人则会看着镜子,把功劳功于自己。
当事情出错的时候,伟大领导人会看着镜子,承担责任;
普通领导人则会看着窗外,责备他人
4)安全感——他们的安全感来自自己,而不是他们所处的位置。
他们的安全感来自自己,而不是他们所处的位置。
5)服务者精神——有一颗服务他人的心
服务型领导人——为使命服务,并且通过为和他们有着同样使命的人们服务,来带领人们。
“服务型领导人首先是服务者;它从人们想要服务的自然感觉出发。
首先是想要服务,随后才是经过有意识的选择,去追求担任领导者的角色。
”——罗伯特·格林里夫(RobertK.Greenleaf,著名商业顾问,“服务型领导人”概念的创立者)
6)资源丰富——运用创造性的方法,来促使事情发生。
创造力在于还不知道所有的事情,并享受这种感觉。
我们并不知道所有问题的答案,我们总是能够找出更多更好的解决办法。
有创造力,就是能够看到和想象各种问题的很多解决方法。
创造力还在于拥有很多选择。
成熟与年龄并不总是结伴而来,有时候年龄会独自来到
7)成熟——把团队放在自己前面。
8)沟通——保持与组织各个层面的联系。
我们总是认为,组织的沟通是从上到下进行的,处于顶层的领导人展望远景,设定目标,检查进度等等。
然而,好的交流是360度的事情;有时候,最重要的沟通,是由下向上进行的。
9)责任感——在需要有人负责的时候,能够负得起责任。
我如何通过责任感的考验呢?
1,你从团队成员那里能够得到的最高赞赏,就是,他们能信赖你。
2,在你的责任范围内,你有能力做好事情。
3,培养坚强稳定的品格。
4,在品格和能力两方面做到一致。
360度领导人(第二部分)
在组织里的任何位置发挥影响力
JohnMaxwell
主要内容:
只有360度领导人,才能在组织里的任何一个层面上影响别人;
他们通过帮助别人,来帮助自己。
360度领导人向上带领原则。
跟着我走吧,我就在你后面。
向上带领,是一个360度领导人面临的最大挑战;要成功做到这一点,关键在于:
要为你的组织增加价值,支持你的领导人,使你自己从组织的其他普通人群中脱颖而出。
通用电气前总裁杰克·韦尔奇JackWelch把这一点称为“从人群里爬出来”。
有着一些方法,能够让你和其他人成功区别开来,引起最高领导人的注意。
为你的领导人减轻负担
要向上带领,就要通过帮助领导人减轻负担,增加自己的价值;要预料到领导人需要什么、想要什么。
有时,这还意味着你要主动询问领导人:
‘现在,我能为你做些什么?
’要永远记得:
关键不是负担有多重,而是你如何承担它。
记住,当你的老板成功了,组织也就成功了。
从长远来看,如果你的老板失败了,你也不会成功。
帮助你的老板、你的组织、你的团队获得成功,这就是你在这里的理由。
帮助领导人减轻负担,能为你带来什么?
(1)帮助领导人减轻负担,表明你是一名团队成员。
(2)这表示你对作为团队一员而心怀感恩,或许这是最能够表达谢意的一种方式了。
中国有一句谚语说得非常好:
“饮水思源。
”
(3)减轻领导人的负担,可以增加你的价值。
(4)减轻别人的负担,能使你得到关注。
(5)减轻领导人的负担,使你和整个组织都能前进,所有人都能赢。
你如何减轻领导人的负担呢?
(1)做好自己的工作。
“在体育运动中,偶然有出色表现并不难;难的是每天都有出色表现。
”
——美国前棒球手威利·梅思WillieMays
“不要害怕在看似琐碎的小事上做到自己的最好。
每次你征服一个小困难,都会使你变得更强壮一点。
如果你能把小事情做好,大事情自然会水到渠成。
”戴尔·卡耐基
(2)在你发现问题的时候,同时也要提出解决办法。
“不要找毛病,要找解决办法。
”——汽车大王亨利·福特HenryFord
“对于我们所面临的重大问题,是不能用我们制造问题时候的同样水平的思维来解决的。
”
——爱因斯坦
(3)告诉领导人他们需要听到的话,而不是他们想听的话。
著名牛津大学管理学者布顿·比吉罗BurtonBigelow说过:
“很少有哪位大总裁希望自己被只会唯唯诺诺的经理所包围。
这些言必称‘是’的人在高级经理周围筑起了一道假象的高墙,而高级经理最想要的只是朴素事实。
”
(4)多做一点事情。
“没有什么事情比说话更简单的;没有什么事情比日复一日活在自己的话中更难的。
你今天做出的承诺,明天必须重新更新、重新决定,然后延续下去。
”
——伟大物理学家阿瑟·戈登(ArthurGordon)
(5)只要可能,就要站起来支持你的领导人。
“如果你能在团队当中建立起忠诚,你就能拥有最聪明的人才,而不用被他们的聪明才智所吓倒,因为他们对你忠心耿耿。
”
——前白宫办公厅主任、现任中央情报局局长里昂·潘纳塔LeonPanetta
(6)只要可能的话,就要替你的领导人承担工作。
曾经说过:
“当我们辩论一个问题的时候,忠诚意味着把你的真实想法告诉我,无论你认为我会不会喜欢。
在这个阶段,不同意见会激发我。
一旦做出了决定,辩论就结束了。
从这个时候开始,忠诚就意味着执行这个决定,就像它是你自己做出的那样。
”
——科林.鲍威尔将军(前美国国务卿)
“不要把你的狗儿对你的敬仰、当成你出类拔萃的决定性证据。
”
——美国专栏撰稿人安娜·兰德斯AnnLanders
(7)询问领导人:
你如何才能减轻他的负担呢?
360度领导人在横向带领原则。
跟随我吧,我会和你一起走。
带领同辈不是一项简单的任务。
一个有效的领导人可以很容易地带领跟随者;一个表现优秀的人可以赢得对领导人的影响力,但横向带领就会很难。
那些高成效的人很容易激起同辈的嫉妒和厌恶;但是,一个360度领导人会让人们看到跟随和尊敬他的理由;并且,由于他们能够有效地横向带领,他们能够帮助身边的人、整个组织,和他们自己。
”
1,理解、实践并完成领导力循环。
带领同辈不是一劳永逸的事情,而是一个持续不断的过程。
有些人的问题在于他们总是想太快地带领其他人,他们想走捷径,他们想缩短过程。
如果你想有效地进行横向带领,你就需要完成整个领导力循环。
领导力循环
1、关心;2、了解;3、欣赏;4、奉献;5、表达;6、带领;7、成功。
(1)关心:
就是要对人们保持兴趣。
人们总是靠近提升他们的人,而远离贬低他们的人。
(2)了解;认识他人
借助“价值观卡片”。
(3)欣赏,尊敬其他人。
AES公司的行政总裁丹尼斯·巴克DennisBakke对人做出了下面正面的假设:
。
人们是有着创造力、值得信任的;人们是能够思考、推理、学习、做决定的;
。
人们是对自己的想法和行动负责的;
。
人们拥有独一无二的天赋和需求;
。
人无完人,我们都会犯错,有时候还是故意的;
。
人们希望成为社区的一部分,为世界做出积极的贡献。
(4)奉献,为人们增加价值。
几乎没有什么事情能像奉献和给身边的人增加价值一样、增加领导人的可信度了,尤其是他们没有义务这么做的时候;不仅没有义务这么做,而且也不会从中获得直接利益。
为同辈增加价值,让他们知道,你希望他们获得胜利。
(5)表达,使人们感到安定、不要担心。
反复强调事实,帮助人们相信自己的梦想,让他们从心里相信,他们的梦想一定要比他们的疑虑更真实。
“表达”就像减轻领导人的负担一样,是一个帮助人们强化优点、树立对梦想的坚定信念的过程。
(6)带领
成为有影响力的人
一个有影响力的人,诚信对待别人;
一个有影响力的人,能够培养别人;
一个有影响力的人,对别人抱有信心;
一个有影响力的人,聆听别人说话;
一个有影响力的人,理解别人;
一个有影响力的人,扩展别人;
一个有影响力的人,为别人导航;
一个有影响力的人,和别人建立连接;
一个有影响力的人,能够赋予力量给别人。
”
(7)成功:
与人共赢
当你在人际关系中取得成功,你就会有更多机会与人们接触,到了这里,整个循环又开始了。
所以,我们把它称为“领导力循环”。
当有更多的新人加入,你又要重复这个过程,首先要对他们感兴趣,然后去了解他们,等等。
一个健康的工作环境当中,既有竞争,也有合作。
我们需要知道的是:
这两种情形,在什么时候更为合适?
归根结底,组织需要两者才能胜利和成功;比起个人的胜利,整个团队的胜利更加重要。
学会从竞争转变为互补的团队,能培养出很好的团队氛围。
竞争和合作之间的区别
竞争合作
贫乏心态丰盛心态
自己优先整个组织或其他人优先
破坏信任培养信任
想到输和赢想到互赢
360度领导人向下带领原则
跟着我,我会为你增加价值
在传统上,人们向来认为领导力是一种自上而下的活动。
领导人带领,跟随者跟随。
然而,从定义上来说,360度领导人与位置无关,他们是通过影响力来带领的,而不是通过他们的位置、权力或者杠杆。
无论是在带领跟随者,还是带领同辈,还是在向上级领导人发挥影响力,他们都运用同样有说服力的团队策略。
1.塑造你想要的行为。
领导者想看到什么,就要先成为什么;
——领导力大师弗莱德·史密斯FredSmith
当我是谁和我做的事情一致时,结果也会一致。
当我是谁与我做的事情不一致时,结果也会不一致。
”
我是谁我做什么呢结果
一个品格推动的人做正确的事情建立可信度
一个重视人际关系的人关心他人建立起一个社区
一个擅长鼓励别人的人相信别人建造高昂的士气。
一个高瞻远瞩的人设定目标确立了方向
我是一个学生学以致用,然后教给别人成长
一个有魅力的人激励别人激发他们
一个容易接近的人开放我的思维畅通无阻的沟通
特别的章节:
教你们如何创造一个可以释放360度领导人潜能的环境
“许多处于组织中层的领导人都感到很受挫,他们拥有强烈的带领和成功的欲望,然而,他们的领导人却常常是束缚他们前进的阻碍。
如果你是组织的最高领导人,你就掌握着创造一个积极领导力文化的权力,让有潜力的领导人能够通过学习、积累经验和适应角色,从而成长起来。
在离开组织的人当中,三分之二都是因为他们有着一位无力、无能的领导人;人们离开的不是他们的公司,而是他们的领导人。
”
现在谈谈领导人每天要做的事情:
1,珍视人们的价值;
2,确保有足够资源去培养人们;
3,高度重视领导力;
4,寻找潜在的领导人。
5,为你的团队成员提供领导力的体验;
6,放手让人们去带领。
7,奖励领导力的主动性;
8,了解并且尊敬你的领导人。
嘉利·威利斯GarryWillis说过:
“人们有权知道他们正在被带往何处;疏忽了这一点的领导人,很快就会发现后面不再有跟随者。
”
9,和人们一起成长。
在领导力研讨会上,我总是会问两个问题,我认为它们是我能向所有领导人提出的最重要的两个问题。
10,把有潜质的人带进你的核心圈;
11,承诺自己去发展一个领导力团队。
团队合作使梦想成真。
12,为360度领导人提供一个安全的环境,让他们可以:
1,提问题;2,分享想法;3,提供意见;4,去冒险。
每当你开始做某一件事情的时候,你都是唯一的领导人。
如果你把事情做得正确,你就变成“我是少数几位领导人之一”;
现在我们就可以互相分担负担了,就是“我是许多领导人的其中之一”。
补充部分
360度领导人向上带领原则。
1、极佳的自我领导
2、减轻领导人的负担
3、愿意做别人不想做的事情
4、多做少管理
5、投资于人际关系
6、每次和领导人会面之前先做好准备
7、明白何时进,何时退
8、做一个能承担重任的灵魂人物
9、明天的你要比今天的你更好
360度领导人在横向带领原则。
1、理解、实践和完成领导力循环
2、成全领导人胜于竞争
3、做朋友
4、避免办公室政治
5、拓展你的人脉
6、让最好的想法出头
7、不要以为你是完美的
360度领导人向下带领原则
1、慢慢地走过人际关系长廊
2、给每个人都打“十分”
3、发展每一个部署的能力
4、把人们放在正确的位置上——扬长补短
5、塑造你的行为
6、传递愿景
预告:
麦克斯韦尔的《360度领导力》一书,预计将会在2011年下半年出版。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 360 领导人 doc
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)