管理信息系统作的业超市管理信息系统可行性分析.docx
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管理信息系统作的业超市管理信息系统可行性分析
江山特价超市管理信息系统
可行性分析
一、引言
1.概述
用户:
江山特价超市
拟建系统名称:
江山特价超市管理信息系统
开发单位:
工商系人力0502班管理信息系统软件开发中心
系统服务对象:
超市导购员超市收银员顾客
2.项目建设背景及必要性
江山超市是一个商业销售组织,该超市的主要业务是从批发或制造厂商处进货,然后再向顾客销售。
按照有关规定,该超市在每月需向税务机关交纳一定的税款。
该超市的全部数据处理都由人工操作。
由于经营的商品品种丰富,每天营业额很大,因此业务人员的工作量十分艰巨,并且人工处理过程中错误率比较高,超市的反映速度也比较慢,销售、库存和会计之间的相互协调也不够紧密,所以给超市的发展带来了阻碍。
该系统运用VFP的主要知识,利用数据库技术,表单等,主要实现对超市仓的有效管理,它的主要意义在于为更好的管理超市仓储,方便内部人员的数据录入、数据查询、数据更新,及时、准确地了解超市的运营状况,便于销售等各方面决策的制定。
二、系统设计目标
拟在半年内建立江山超市管理信息系统,本系统将改变传统管理模式,加速超市管理的自动化,标准化和科学化,以保证货物管理的科学和合理。
本系统和财务系统、顾客信息系统以及互联网相连接,使各部门相互之间更加协调,降低日常处理中的错误率,提高员工的满意度,便于工作人员查询和顾客反馈,满足顾客的服务要求,从而使超市更好更快的发展。
三、系统可行性分析
主要从以下三个方面对该系统的建设进行具体的可行性研究:
1.运行管理可行性
以往手工服务是时出现的效率低下错误率高等问题以受到管理高层领导的重视,随着超市的扩建高层领导越来越期望早日推出自动化的超市管理系统,高层管理人员积极支持开发应用项目,同时建立了一套系统完整的管理方法和制度以便对新的系统进行管理。
并且现有的超市管理人员只要进行培训完全可以胜任工作,而对于缺少的计算机管理人员,可以通过招聘解决。
现有的运行环境只要稍加改进就可以保证新系统的运行,从运行管理方面看是可行的。
2.技术可行性
使用VisualFoxPro8.0作为系统开发的开发环境,它作为一种现代的编程语言,提供完善的指令控制语句、类与对象的支持及丰富的数据类型,给开发高性能系统提供的保障为开发满足客户要求的系统,保证了代码的模块化要求,而代码模块化的提高,非常有利于以后对新系统的扩展与修改。
本系统的设计与开发在技术上和硬件、软件设备上的条件都是满足的,而且VFP目前是很流行的系统软件,人员接受速度快,因此,在技术上是可行的。
3.经济可行性
本系统的开发,为超市的扩建和发展带来了一个质的飞跃,为此主要表现有以下几个方面:
第一,本系统的运行可以大大的提高工作效率
第二,本系统可以减少错误率,降低超市成本
第三,本系统的运行可以代替人工进行许多繁杂的劳动
第四,本系统可以全自动全天候为各户服务
第五,本系统的运行可以节省许多资源
以目前的超市,有能力承受这笔系统开发费用,同时这样的系统开发是一种非常必要且有效的投资,从经济效益综合考虑,这样的系统可以加快资金的周转,减少资金的积压,提供更高质量的信息,提高取得信息的速度等等,所以在经济方面是可行的。
所以,本系统在经济上是可行的。
四、新系统开发方案
根据超市的现状,主要有两种方案可供选择:
(1)购置商品化的已有系统。
(2)根据自身的实际情况,与软件公司合作开发。
通过管理部门大家讨论,认为商品化的大型管理系统软件,主要面向沃尔玛等大型超市,可能不适应目前江山特价超市发展规模的实际情况,并且一套全面的大型管理系统软件需要十几万元,费用比较昂贵。
鉴于次,最好的方法就是自行组织开发人员,与本地软件公司合作开发适合学院自身情况的新系统。
五、结论
综上所述,由于管理信息系统的开发在国内外是一个技术上的成熟系统,并且有切实的工程技术保证,新系统能够满足江山特价超市的工作要求,使该超市的管理达到规范化、科学化,有超市领导的大力支持以及人员和资金的保证,因此开发超市管理系统是完全可行的。
总体规划
一、系统开发背景
江山超市是一个商业销售组织,该超市的主要业务是从批发或制造厂商处进货面向顾客销售。
按照有关规定,该超市在每月需向税务机关交纳一定的税款。
该超市尚未彻底实现信息化,大部分业务采用人工管理,浪费人力物力;部分业务虽已实现了微机自动化管理,但应用系统大多水平较低,比较落后,其中相当一部分为自己开发研制,水平各异,不符合统一标准。
由于经营的商品丰富,日营业额很大,因此业务人员工作量巨大,并且人工处理过程中错误率比较高,超市的反映速度也比较慢,销售、库存和会计之间的相互协调也不够紧密,这些给超市的发展带来了阻碍。
随着信息技术飞速发展,现有条件已不能满足需要,必须运用现代信息技术对原有的系统进行升级。
二、系统的开发目标
拟采用模块化的程序设计方法,在半年内建立一个在vista平台下的江山特价超市管理信息系统,本系统将改变传统销售管理模式,实现商品销售的自动化、标准化和科学化。
三、现行系统详细调查
1.组织结构分析:
现行系统设有财务科、供应科、销售科、人事科和和后勤科。
总经理
经营副总
人事副总
财务科
供应科
销售科
人事科
后勤科
图1现行江山系统组织机构分析图
a)财务科:
接到顾客的货款时,给顾客开出收据及发票,通知销售科付货;根据税务局发来的税单建立付款帐,并付税款;根据供货厂商发来的付款通知单和采购科记录的应付款明细帐,建立付款明细帐,同时向供货厂商付购货款。
无论是收款还是付款之后,都要修改商店的财务总帐。
财务科在完成以上日常账务工作的同时,还要定期编制各种报表向经理汇报,以供经理了解有关情况并据此制定下阶段的业务计划。
b)供应科:
将销售科提供的缺货单进行汇总,根据汇总情况和各厂商供货情况,向有关厂商发出订购单。
当供货厂商发来供货单时,对照留底的订购单加以核对。
如果正确则建立进货帐和应付款帐,向销售科发到货通知单并修改库存记录;如果供货单与留底订购单不符,则把供货单退还给供货厂商。
c)销售科:
接受顾客的订货单,并进行校验,将不符合要求的订货单退还给顾客。
如果是合格的订货单且仓库有存货,那么就给顾客开发货票,通知顾客到财务科交货款,并修改因顾客购买而改变的库存数据。
如果是合格的订货单但是缺货,那么先留底,然后向采购科发出缺货单。
当采购科购买到货后,核对到货单和缺货单,再给顾客开出发货票。
d)人事科:
人员招聘、培训、配置、考核。
e)后勤科:
后勤服务。
2.功能结构分析:
进销存系统管理
采购管理
前台管理
销存管理
销售核算
食品处
收银人员管理
服务人员管理
配送中心
生鲜处
非食品处
收入核算
销售量核算
货物流动管理
业务结清和盘点
图2现行江山结构分析图
四.信息系统结构
1.组织功能分析
组织
功能
财务科
供应科
销售部
人事科
后勤科
计划
×
×
销售
√
×
供应
×
√
×
√
人事
√
×
财务管理
√
×
×
表1组织/功能联系表
图中:
“√”表示该业务是对应组织的主要业务,即主持工作的单位
“×”表示该单位是参加协调该业务的辅助单位
空格:
表示该单位与对应业务无关
2.数据类设计
这里只列出部分的主要数据类:
实体
数据类
商品
顾客
人员
资金
计划型
商品计划
销售计划
人员计划
预算
统计型
商品需求
销售历史
人员统计
财务统计
文档型
现有商品状况
顾客
员工档案
财务会计
业务型
订货
流通记录
人员调动记录
应付帐款
图3实体数据类矩阵
数据类
功
能
计划
财务
商品
商品结构
商品需求表
商品库存
工作令
商品供应
流通状况
顾客
进货统计表
销售记录
订货
商品编号
成本
店员
经营计划
C
U
U
U
U
财务计划
C
U
U
U
资产规模
C
U
U
U
商品预测
U
U
U
U
市场调查
U
C
U
商品规格
U
C
U
U
营运
U
C
C
U
商品需求
U
U
C
库存控制
U
U
U
C
销售计划
U
C
U
咨询服务
U
C
U
售后服务
U
U
C
资产防损
U
U
U
通用会计
U
U
U
成本会计
U
C
人员计划
C
店员培训
U
图4功能/数据类矩阵
3.确定子系统及开发顺序
(1)定义数据类
经营计划
顾客
货物销售分析报告
销售区域
财务分析
财务
顾客利润分析报告
货物
货物采购
库存
供应商采购合同单
订货
销售管理
货物货物流动清单
收银
货物清点
人员计划
服务人员人员计划表
管理人员
图5江山超市数据类
2.定义字系统及信息系统结构
经营计划
货物采购
销售
客服
财务
人事
图6江山超市信息系统结构
五、实施计划
系统开发主要工作进度表如下:
阶段
人数
时间(月)
起止时间
可行性研究
3
1
2007.08—2007.09
系统分析
5
1
2007.09—2007.10
系统设计
7
1
2007.10—2007.11
程序设计
8
2
2007.11—2008.01
系统测试
5
1
2008.01—2008.02
系统试运行
3
1
2008.02—2008.03
验收
2008.03
表2 系统开发主要工作进度表
系统分析
一、现行系统数据流程分析
(一)江山特价超市现行业务流程图(图7):
供应商
批发客户
前台零售
信息平台
库房
采购
财务
客服
银行
批发登记
零售登记
图7江山特价超市现行系统业务流程
(二)
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