网站运营方案样本.docx
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网站运营方案样本.docx
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网站运营方案样本
镇江市信息公共平台网站运营方案
方案目录
一.网站运营工作构成某些
二.网站运营筹划目的
三.网站运营详细办法方略
四.网站运营岗位设立、技术规定及电脑配备
五.网站运营效果评价
六.网站运营岗位安排及制度
七.网站维护和服务器系统管理
八.网站运营要注意问题
九.网站设计开发原则及技术规定
一.网站运营工作构成某些
网站运营重要做网站流量监控分析、目的顾客行为研究、网站寻常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等。
网站运营团队职工重要涉及:
1、网站负责人:
整体运营有较强协调能力、组织能力、策划能力,还要有一定网络关系和网络宣传技术,涉及SEO,邮件宣传,软文等.;
2、网站策划架构管理:
网站整体构架与内容优化;
3、美工:
网站页面设计与页面人性化互动沟通;
4、后台程序员:
实现后台程序功能;
5、网站推广员:
通过互联网和老式媒体或其她方式推广网站;
6、网站营销员:
通过互联网营销或老式方式销售网站服务产品;
7、网站编辑/信息管理:
管理网站各个栏目信息;
8、网站内容撰稿人:
提供网站所需内容;
9、顾客服务职工:
为顾客提供有关服务;
10、服务器维护职工:
服务器安全、网站有关功能提供;
以上人员一定要业务过硬,分工明确,协调合伙,精诚团结。
二.网站运营筹划目的
目的筹划
1、访问量目的。
2、注册顾客数量。
3、品牌要达到影响力。
4、网站排名、PR等等。
筹划:
以一年为周期筹划实行前期目的。
目的:
打响网站品牌
任务:
提高网站流量,培养客户黏性;
目的人群分析:
依照公司目的人群消费行为习惯,兴趣和兴趣等来制定网站推广方略和办法。
预算投入:
要通过合理规划让有限资金发挥最大推广效果。
效果监测:
做好严格效果监测,对每一时间段推广办法做监测跟踪,协助公司及时调节推广方略。
方略:
依照市场分析和调查成果,拟定推广方略,详细列出将使用网站推广办法,如搜索引擎登陆、博客营销、邮件营销、QQ群营销、论坛发帖、软文宣传、搜索引擎推广、活动推广、网络广告投放等,对每一种推广办法优劣及效果等做分析及详细怎么应用。
预备方略:
市场变化并不会因你一种筹划而变化,除了谋求一套最为适当营销方案,最佳尚有一套风险预备方案。
避免在核心时刻手忙脚乱和束手无策。
只有清晰目的引导才干更清晰地制定不同阶段目的,要时刻要关注市场变化。
要实行目的,可分为四个阶段:
第一阶段:
网站平台完善期间(2-3周)
2周内平台基本建设修改完善阶段,涉及网站流程优化以及页面美化。
2到3周时间信息收集整顿,每天50到100条完整信息录入,保证网站初期网站内容信息量。
目:
保证网站流畅稳定运转,网站内容基本完整。
第二阶段:
网站试运营期(2-3个月)
本阶段是网站运营初期内容完善期,网站运营成果更具备真实性,更具备说服力,这个阶段重要任务是网站初步推广和网站性能进一步完善。
目:
形成自己网站风格,提高网站流量。
第三阶段:
网站运营中期(5到6个月)
重点应当放在网站会员商家拓展和网站顾客转换上,让普通活动查看顾客转化成活动发布顾客,及时有效收集顾客反馈信息,初步展开某些线上线下商务活动,重要是网络广告,网站合伙,联合商家线下推广。
目:
提高顾客转化率,培养客户黏性,提高公司网站会员商家数量。
第四阶段:
网站运营后期(3个月左右)
建立网站品牌价值是这个阶段重要任务,重要是:
对网站数据进行分析记录,提高网络营销市场开拓,进一步完善网络功能,拓展网络产品。
目:
公司市场开拓,为占领活跃公司市场做准备。
三.网站运营详细办法方略
公司网站运营应当融入公司整体经营体系中:
第一阶段:
客户洽谈,市场调查、网站策划期
第1步拟定网站定位
为什么要拟定网站定位;如何拟定网站定位;如何拟定网站顾客群体。
第2步网站内容策划
什么是网站内容;网站内容策划重要性;网站内容策划要解决问题是什么;网站内容构架搭建;详细产品规则和流程。
第3步网站设计策划
为什么要研究网站设计;网站设计策划要解决什么问题;拟定网站整体风格核心点;拟定网页体现方式。
第4步网站易用性策划
易用性是什么?
它有什么重要意义;易用性核心点。
第5步网站技术策划
网站技术策划重要性;技术策划重要做什么;程序策划;网站会员管理;数据库构造设计;
网站运营基本、选取适当服务器、编程语言及数据库、网站接入方式、网站安全防范。
第6步建立策划文档
策划实用文档有哪些,确立规范文档必要性,重要有哪些实用文档,网站菜单构造图,网页文献目录构造,为什么需要网页文献目录构造文档;产品流程文档、产品规则文档、设计基调文档、网站页面模型图、制作网页模型图。
第7步网站项目实行筹划
网站项目实行筹划,任务分解,资源匹配,网站测试和上线,网站测试重要涉及哪些方面,网站上线。
第8步网站推广策划
为什么要推广网站?
如何推广网站?
当前网站重要推广方式有哪些:
搜索引擎推广、社区营销式推广、商业资源合伙推广、病毒营销式推广、线下推广、其她形式推广。
第9步网站运营策划
网站运营重要性,网站运营重要做什么呢?
对网站运营整体状况进行把脉,依照网站整体战略制定阶段性目的,依照网站战略目的和详细运营状况,制定一系列网站运营办法,网站服务安全管理,理解了这些那就可以策划出基本网站策划书了。
第二阶段:
网页设计、网站开发
①项目承办洽谈
客户提出网站建设申请
1>客户提出网站建设基本需求
2>提供有关文本及图片资料:
公司简介、产品图片及服务信息,项目描述、网站基本功能需求、基本设计需求。
②制定方案
制定网站建设方案
1>双方就网站建设内容进行协商,修改、补充以达到共识。
2>制定《网站建设方案》。
3>双方拟定建设方案详细细节及价格。
③订立合同
订立网站有关合同
1>双方签定《网站建设合同》拟定客户支付预付款。
2>客户提供网站有关内容资料。
3>客户指定专人与网站设计公司保持沟通,利于开发设计
④完毕样稿
网站设计拟定
1>依照网站建设方案完毕网站草稿设计:
网站首页图、网站架构图、网站频道首页风格,网站基本框架等。
2>客户审核确认草稿设计
3>我方完毕整站网站设计制作。
4>网站风格设计
⑤网站测试
网站建设
1>在网站草稿设计拟定后,我方同步开展后台程序搭建。
2>完毕整体网站制作。
⑥客户签收
网站测试与客户验收
1>客户依照合同进行网站验收工作。
2>验收合格,由客户签发“网站建设验收合格确认书”。
3>客户支付余款,网站开通。
4>由网络公司为客户注册域名、注册网站空间、上传网站文献、设立电子邮箱等。
⑦后期维护
网站后期维护、更新网站信息
1>像客户提交网站维护合同。
2>网依照”网站建设合同”和”网站维护合同”有关条款对客户网站进行维护更新。
这期间需要注意是选取好网站程序开发语言和适合与自己数据库:
当前流行ASP、PHP、JSP、ASP.NET等各有各利弊,需要慎重考虑,切不可盲目追敢潮流,各语言对空间规定也不同样,这点也要考虑进去;数据库方面普通行业性和门户网站可选用ORACLE数据库。
整合测试
把程序和页面时行整合。
整合完后来,需要内部测试,测试完
第三阶段:
网站推广、运营
网站推广重要详细办法有:
1、添加网页标题(title)。
2、添加描述性META标签。
3、在网页粗体文字(普通为文章标题)中也填上你核心词。
搜索引擎很注重加粗文字,觉得这是本页很重要内容,因而,保证在一两个粗体文字标签中写上你核心词。
4、保证在你正文第一段就浮现核心词。
搜索引擎但愿在第一段文字中就找到你核心词。
但不能充斥过多核心词。
Google大概将全文每100个字中浮现1.5-2个核心词视为最佳核心词密度,可获得好排名。
其他可考虑放置核心词地方可以在代码ALT标签或COMMENT标签里。
5、导航设计要易于搜索引擎搜索。
有人在网页制作中使用框架,但这对搜索引擎来说是一种严重问题。
虽然搜索引擎找到你内容页面,也也许错过其中核心性导航栏目,从而不能进入搜索到其他页面。
用Java和Flash做导航按钮看起来是很美丽美观,但搜索引擎找不到她们。
补救办法是在页面底部用常规HTML链接再做一种导航条,保证可以通过此导航条链接进入网站每一页。
你还可以做一种网站地图,也可以链接每一页面。
HISHOP特地优化网站地图,在网站每个页面中加入了核心导航(自定义分类列表),您随时可以设定、更改,简朴以便。
6、刊登免费文章,附带站点签名
7、发布新闻。
寻找具备新闻价值事件(例如宣传你提供免费服务),并将新闻发布到你所在流量大网站上。
链接互换。
网站互换链接,也称为情谊链接、互惠链接、互换链接等,是具备一定资源互补优势网站之间简朴合伙形式,即分别在自己网站上放置对方网站LOGO或网站名称,并设立对方网站超级链接,使得顾客可以从合伙网站中发现自己网站,达到互相推广目。
因而常作为一种网站推广手段。
运用IM软件推广,例如SKYPE、QQ、UC、ICQ之类,以QQ为例,可做签名广告、QQ群广告一种是QQ群共享,一种QQ群邮件。
运用论坛灌水,在论坛签名里放自己广告。
*(举例,久印IT公司)
可以到某些论坛专门发广告版块发广告。
*(举例,久印IT公司广告发布区)
到搜索引擎提交网站,可以加快搜索引擎对新站收录。
(举例,Google、Yahoo、MSN、XX、必应、有道、搜搜、搜狗)
软文推广,微博推广。
软文精妙之处就在于一种“软”字,好似绵里藏针,收而不露,克敌于无形,等到你发现这是一篇软文时候,你已经冷不丁地掉入了被精心设计过“软文广告”陷阱。
它追求是一种春风化雨、润物无声传播效果。
老式媒介推广。
如报纸电视广告。
购买弹窗包月广告。
博客营销
博客营销目:
运用博客进行营销推广,宣传公司品牌和产品,提高网站核心词在各大搜索引擎排名。
SNS网站推广
在某些主流SNS:
微博、人人网、开心网、豆瓣注册帐号,添加朋友,加上一百上千人,把软文刊登到日记里,让朋友共享,吸引朋友关注,从而宣传了自己网站及产品,在朋友中形成口碑宣传效果。
开设行业新闻频道:
诸多行业站点对此不屑一顾,这不是很抱负做法。
开设行业新闻频道并以很低人力资源成本实现每日更新,不但有助于改进、提高网站搜索引擎成果体现,且对吸引行业顾客、增强网站粘性有很大协助。
核心是严格控制内容及其更新成本,尽量运用门户网站新闻频道来转载。
开通网站论坛:
一种没有论坛行业站点几乎是不可想象,其推广效率之低不久就会让决策者苦不堪言。
咱们要开设论坛,划分好栏目,增长网站粘性,打造顾客间交流平台。
可以到同行业论坛上寻找那些具备一定号召力高档会员,可以让她们来充当斑竹。
图片素材推广:
收集某些人们喜欢热门体彩图片,例如宠物、搞笑、QQ表情等,把网站网址做成图片水印,收集几千张,提成几十个专项,到各个地方去贴图或上传,越多越好。
但是,那些靠出丑出名网络垃圾一定要回避,例如芙蓉姐姐之类烂玩意,碰都不要碰。
导航网站登陆
对于一种流量不大,知名度不高网站来说,导航网站能给你带来流量远远超过搜索引擎以及其她办法。
百科推广
在百科类网站建立词条,或者在原有基本上修改,增长内容,完善词条,恰当在内容当中,浮现自己产品信息(这点很难,特别是bd百科),可以推广地方是在“参照资料”加上自己网址。
百科类网站权重非常高,在此类网站加上链接,可以提高自己网站权重。
百科类网站有:
bd百科baike.XX.com,互动百科,中华人民共和国百科网、维基百科等等。
视频推广
创作一段视频,或者修改网上视频,在视频上浮现自己推广内容,然后放上自己网站或是某些视频网站,如土豆网、KU6、优酷网等等,免费让网民浏览,宣传推广自己品牌。
视频与老式文字信息相比,更生动形象、直观,给浏览者更深刻印象。
视频推广诸多人都忽视了这一块,推广才容易达到效果,抢占视频搜索引擎高地。
中华人民共和国网速不断提高,网上看视频也越来越以便。
视频制作,应富有知识性、趣味性,网民才会自发转载。
信息分类网站推广
58同城、赶集网、雅虎口碑网等网站发布信息。
将你网址印在信纸、名片、宣传册、印刷品上,让顾客将网站加入收藏。
运用线下活动推广网站、积累人脉资源有了资源,组织某些线下活动是水到渠成事情,例如承办某些行业交流会,举办某些区域性甚至全国性论坛,抓住这些机会,对做好网站宣传和资源积累工作具备非常好效果,做好这些工作相信你网站成功指日可待。
始终觉得,网站最佳宣传方式是口碑相传,如何可以让看到网站网友帮你宣传呢?
最基本是自身要做好,四个字:
内容为王。
总之只要认真按照上边方略去做,网站流量会得以提高!
四.网站运营各岗位职能设立、技术规定、及电脑配备
(1)策划人员:
详细职责:
产品策划:
调研收集顾客体验,配合设计人员提出对网站需求规划和顾客体验改进需求.
活动策划:
网站活动策划,涉及线上各种活动,线下各种活动以及其她品牌合伙活动.
活动执行:
各类活动执行,组织与详细贯彻.与部门内其她团队人员沟通贯彻.执行各项活动工作,执行方案撰写及活动报表编制.
任职规定:
1.本科及以上学历,品牌策划、市场营销、广告学、计算机等有关专业;。
2.熟悉电子商务类网站运营模式,熟悉网站运营和收益模式。
3.熟悉产品设计流程,能纯熟运用visio,Axure,PS等软件工具制作产品原型。
4.具备良好团队合伙,沟通,协作,执行能力,可以承受一定工作压力。
5.具备互联网、新闻媒体成功项目策划案者优先;
6.具备先进统筹、策划能力,文字功底强;
7、具备很强团队合伙精神,能承受一定工作压力;
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,250G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
(2)BD,业务拓展
渠道合伙:
联系洽谈互联网广告互换,内容合伙(频道嵌套),活动合伙,整合各种推广渠道,开展深度合伙。
组建合伙:
联系洽谈合伙组建策划与植入。
商务谈判:
完毕商务谈判,维护商务合伙关系,对整个商务合伙过程和成果负责,规划合伙项目及进度执行。
职位描述:
岗位职责
1负责辖区内渠道发展规划;
2负责发展新代理商,订立代理合同;
3准时完毕经销商回款任务;
4负责辖区内分销渠道管理,完毕渠道销售任务;
5负责渠道客户问题收集、反馈、解决;
6协助代理商组建、管理销售团队,提高代理商竞争力。
任职资格
1专科及以上学历,市场营销等有关专业;
22年以上渠道销售工作经验,有大区渠道市场开拓经验者优先;
3熟悉产品市场动态及分销商体系,有分销商渠道开发及管理运营经验;
4具备较强组织协调能力、良好沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;
5热爱渠道销售工作。
6.热情有活力
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,250G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
(3)网站产品开发设计
程序开发:
依照网站功能需要,开发相应程序,满足网站顾客操作需求;
ASP.NET职位规定:
1.掌握ASP.NET开发,精通XHTML、JScript、AJAX、Xml语言;
2.纯熟VisualStudio/开发环境,有B/S架构系统开发经验;
3.熟悉大数据量下数据库(MSSQL)性能管理及优化,较强数据库规划能力;
4.熟悉SharePoint开发者优先考虑,熟悉HTML,CSS,有JavaScript或者JQuery使用经验,熟悉为佳;
5.熟悉WindowsServer/操作系统和开发环境,可以纯熟配备NT服务器;良好编程习惯,以及代码风格;
6.熟悉3层构造开发模式,熟悉linkQ。
具备良好沟通能力及团队合伙精神,具备两年以上开发经验;
7.熟悉软件项目管理,有商业软件项目制作经验,具备大型项目程序设计经验者优先;
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,500G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
PHP职位规定:
1.大专及以上学历,有关专业并有强烈技术兴趣;
2.熟悉PHP+MySQL编程,可以纯熟地使用PHP,熟悉原则SQL语句;
3.精通PHP+MYSQL+APACHE大中型网站建设技术,理解Javascript,CSS,XML;
4.有3年及以上Web开发经验,有一定项目经历;
5.良好代码编写习惯;良好学习能力,有不断钻研新技术能力;性格平和,责任心强;
6.精通smarty模板开发技术,熟悉HTML、JS、AJAX等网站前台开发语言、熟悉CSS+DIV网站布局。
熟悉版本控制系统svn/cvs/git/hg任何一种;
7.熟悉Linux,Freebsd等操作系统中任何一种,并能在该系统下纯熟配备Apache/FTP/Subversion.
8.有电子商务系统开发经验,熟悉shopex/Zencart等电子商务系统
9.熟悉AJAX编程,熟悉JQuery编程.
10.精通MVC开发办法,纯熟一种以上成熟框架应用,熟悉ZEND框架优先。
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,500G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
美工设计:
设计网站所需要各种界面,涉及常规页面、活动页面,专项页面等;
职位描述:
1.负责公司网站设计、改版、更新;负责网页各种图片、页面构造、组合布局设计及创意,、负责公司产品界面进行设计、编辑、美化等工作;;
2.对公司宣传产品进行美工设计,纯熟运用各种不同类型设计体现形式,精确传达信息;
3.创造先进网站视觉形象,用视觉最大限度传达品牌概念,完善品牌形象,提高客户满意度;
4.负责与开发人员配合完毕所辖网站等前台页面设计和编辑;设计、实现网站产品顾客界面。
对页面进行优化,提高顾客体验;
岗位职责:
1.大专学历,计算机、电子商务有关专业,3年以上工作经验;
2.精通DIV+CSS,Dreaweaver、Photoshop、Fireworks、Flash,Illustrator等有关设计软件进行创意设计,有先进美术功底;
3.有夯实美术功底、良好创意思维和理解能力,能及时把握客户需求;
4.善于与人沟通,良好团队合伙精神和高度责任感,可以承受压力,有创新精神,保证工作质量;
5,纯熟Html、DHTML、XML、JavaScript、DIV、CSS及A,PHP等Web2.0网页设计必要前端技术;
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD四核以上,500G硬盘,4G内存以上,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
(4)媒介
(1)软文发布:
联系各大不同网站编辑,上新闻软文,推广公司网站。
(2)渠道分析:
对网络推广,渠道运营状况跟踪,收集市场信息竞争信息,提出推广运营思路,做出分析报告。
(3)文案撰写:
完毕商务谈判,维护商务合伙关系,对整个商务合伙过程和成果负责,规划合伙项目及进度执行。
(3)广告采购:
联系各个同类中小型网站,依照需要做出一定购买广告服务。
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,250G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
(5)SEO优化、论坛推广
(1)炒作文稿:
撰写论坛软文稿到炒作论坛持续大量发帖。
(2)质量监控:
每天监控论坛回答效果及质量,一旦发现问题及时报告。
(3)效果监控:
做好每周论坛记录记录,以及效果分析跟踪。
(4)论坛营销:
负责论坛营销推广,提高网站知名度。
(5)博客推广:
负责联系其她网站站主推广咱们网站。
(6)顾客调研:
通过论坛,博客等渠道信息收集,调研分析,挖掘顾客对产品需求,并上报技术员改进。
职位描述:
1.负责网络推广,涉及问答平台、论坛、XX贴吧、XX百科、博客监看以及网站寻常维护、文章寻常上传更新、网站数据备份等工作;
2.依照公司网站特点,制定网站推广目的,策划网站推广方案和撰写网络推广软文等,并负责实行;
3.熟悉网站联盟、博客、论坛、社区营销、sns等营销合伙渠道;
4.负责信息发布、网站流量记录分析、广告投放及其她推广活动效果监测;
5.熟悉电子商务,熟悉互联网推广知识及网络营销知识。
熟悉GOOGLE,XX等搜索引擎核心字排名优化(SEO),善于运用各种技术形式迅速提高网站人气;
6.熟悉XX、google等主流搜索引擎工作原理和核心词排名影响因素;
7.有系统夯实seo理论知识和丰富seo实战经验,深谙各种seo技巧;
8.组织开展seo各项工作,涉及站内优化、外链建设等,通过正规手段提高网站访问量、征询量和重要核心词在主流搜索引擎中快照排名;
9.动态监控网站各项数据及seo指标,分析评估优化效果并及时调节seo方略;
任职资格:
1、熟悉电子商务,熟悉互联网推广知识及网络营销知识。
熟悉GOOGLE,XX等搜索引擎核心字排名优化(SEO),善于运用各种技术形式迅速提高网站人气;
2、网络活动洞察力强,能及时精确把握最新网络促销方向,及时掌握有效网络推广活动信息,并搜索有效有关论坛发贴。
3、工作细致、认真、责任心强,思维活跃,创新能力强。
具备较强表达与理解能力、公关能力;
4、良好服务意识、沟通能力;积极积极,有强烈责任心及团队合伙精神;良好计算机基本,能纯熟运用各种办公软件(EXCEL,PPT,WORD等);
5.熟悉XX和google竞价系统后台操作,精通质量度优化;
6、大专及以上学历,计算机或营销管理类专业优先;
电脑硬件配备:
1.CPU:
英特尔或AMD双核以上,250G硬盘,2G内存,主板,机箱,光电鼠标键盘。
2.显示屏:
17或19英寸液晶显示屏。
(6)编辑与客服
(1)内容安检:
每日实时关注最新内容,及时发现不良信息,并及时删除以免导致不良影响。
(2)内容采编:
收集所有和生活内容关于各类信息更新到网站,做一定修改。
(3)专项制作:
捕获跟踪重大新闻事情,将有一定热点新闻做成网络专项,提供应网友进行讨论。
(4)写手管理:
有偿写手招募,管理,效果监督,内容策划与整顿等。
(5)客户答疑:
通过站内论坛,QQ客服及MSN和官方邮件回答及时回答顾客问题。
(6)满意度跟踪:
调查研究网站客户各种服务项目,活动满意度,为决策提供根据。
每周提交一篇客户反馈和积极调研意见汇总。
职位描述:
1.负责网站栏目内容编辑及寻常管理;
2.负责网站有关专项策划及组织、撰写文章标题;
3.有较强文字编辑、改编、资讯采编能力,文笔流畅,文学功底深厚;
3.负责网站、杂志等媒体资源整合、内容互换等;负责与其她网站内容互换洽谈,信息合伙渠道建立与维护;
岗位规定:
1、文案、策划、新闻学、汉语言学等有关专业大专以上学历;
2、对文字以及图片具备一定驾驭能力和审美能力;
3、具备良好写作能力,高度文字敏感性,思维活跃,视野开阔,知识面广;
4、具备一定创新、策划能力,具备良好沟通能力和团
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