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戴尔市场营销项目策划书

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戴尔市场营销策划书

篇一：

戴尔电脑营销策划

戴尔笔记本电脑

营销策划方案

姓名：

钟浪

学号：

1015060123

班级：

工商管理1班

一、戴尔的营销环境状况3

1市场现状3

2市场前景预测3

二、SWOT分析3

1优势3

2劣势4

3机会5

4威胁6

三、营销目标7

四、战略的选择7

1目标市场7

2核心定位7

3市场营销组合8

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1）品牌策略8

2）产品策略8

3）价格策略9

4）销售渠道9

5）促销策略10

4预算10

五、活动方案10

六、控制11

1）实施11

2）权变计划11

戴尔营销策划

一、戴尔的营销环境状况

1、市场现状

目前国内笔记本市场，降价仍旧是主流的声音，品牌竞争方面的特征则是：

国产品牌崛起，国际品牌开始挖掘

中低端市场。

越来越多的厂商涌入笔记本市场，使得近两年来笔记本市场空前繁荣。

目前市场上销售的笔记本品牌10余家已快速增长到了60余家，国内外厂商之间的竞争更

加激烈。

2、市场前景预测

随着我国居民生活水平的提高，人们对生活质量的要求大大提高，而收入水平的、消费水平的不断提高。

消费

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者的消费观念的转变。

我国城乡的差异的缩小，乡村络的

普及。

以及平时生活需要，我国的笔记本电脑市场将呈现

出一个稳步上升的趋势，因此国内笔记本电脑市场有着巨

大的容量与发展前景。

面对这样的市场前景戴尔电脑有限公司要想在激励竞

争的市场中找到不败试金石并不断发展壮大，就一定要把

握好消费者市场、资源和文化的变化趋势，要及时转变经

营思想观念，挖掘企业自身及市场的潜能，提高自己的市

场竞争力。

二、SWOT分析

1、优势Strength

1）品牌优势：

戴尔公司以客户为中心，致力于倾听客

户需求，借助丰富的行业经验和卓越的洞察能力，提供客户所信赖和注重的创新技

术与服务。

２）团队能力：

拥有创新领导者和实践能力超强的团

队。

３）产品优势：

每一款戴尔系统均按照用户特定的规

格制造，同时预装了用户喜爱的软件或按标准风格配置。

因此，用户可以更少的设置步骤获得更高品质的产品。

４）服务优势：

直接面对客户是戴尔在全球获得成功

的关键。

凭借这套先进的业务模式，戴尔在向市场提供多

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元化产品和技术的同时，显著提升了客户的服务体验。

同

时，客户还可以选择通过互联，向戴尔技术人员询问相关

产品及技术问题。

除了提供及时、准确的电话及互联技术

支持，戴尔还推出了一系列的上门服务计划，以满足客户

个性化的服务需求。

５）渠道优势：

拥有高效灵活的商业模式，直销模式

使戴尔公司实现零库存无预估风险，无跌价损失，戴尔公

司建立一套绕过中间商、直接面对顾客的营销方式，企业

直接接受顾客的订单，并直接把产品销售给“最终顾客”，直

接为顾客提供全过程的服务。

６）零库存管理。

戴尔发现管理存货流动的速度可以

成为赢利的战略，这种战略的一部分是去建立强大的零售

关系，并且不管产品在哪里进行生产都要保证产品的质量

全部合格。

７）第三方物流：

戴尔的物流完全外包给第三方物流

公司，主要由DHL、BAX、FedEX等跨国性物流企业承担。

降低了物流成本，提高了物流效率，改善了客户服务水平

８）优质的销售服务：

针对产品拥有完善的售前、售

中、售后服务。

2、劣势Weakness

1）厂家与消费者之间缺少缓冲环节，容易形成矛盾冲

突。

戴尔的直销模式既可能因其高效率、低成本实现与消

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费者的双赢，也可能会在双方直接面对不可避免的利益分

歧时，由于缺乏灵活的处理机制，加深消费者的不满。

2）在PC市场上，由于采取低价策略，与本土企业相

比，戴尔的国际品牌优势并不强。

3）戴尔笔记本产品价格战线失衡较为突出，其产品价

格策略的重点集中在中低端市场上，树立品牌形象的中高

端产品较少，这将导致戴尔品牌影响力的下滑。

４）戴尔在国内最大的竞争对手联想集团拥有非常强

大的代理销售渠道，然而他们也在积极开展对大客户的直

销业务，灵活运用两种模式的长处；而且比起联想，戴尔

在中国市场上没有价格和市场占有率的优势；

3、机会Opportunity

１）互联的发展促进了电子商务时代的来临，戴尔公

司的管理层认识到上的电子商务将提供一个新的机会。

通

过互联，公司可以更好的扩展自己的直销模式，可以帮助

公司直接接触到更多的消费者并以低廉价格提供更多的服务。

２）国内首部“直销法”的出台，不仅能起到规范市场来

促进戴尔直销发展的作用，而且使戴尔能在更为广阔的范

围内打造一个虚拟整合的业务平台。

篇二：

惠普电脑的市场营销策划书

惠普电脑的市场营销策划书

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课程名称：

班级：

学号：

姓名：

时间：

产品介绍

产品名称：

惠普笔记本电脑（HP）

类别：

电子计算机（PC）

公司：

惠普公司是一家来自美国的资讯科技公司，成立于1939年，主要专注于生产打印

机.数码影像.软件.计算机与资讯服务等业务。

一.营销策划的目的:

1.作为惠普品牌营销推广

2.作为惠普确立品牌战略提供思路

3.为挖掘惠普品牌优势

二.惠普电脑进入中国市场状况分析：

（一）宏观环境分析（PEST）

1.政治法律环境分析

（1）中国由于经济发展的需要对电脑行业的发展持支持的态度。

惠普电脑一直是中国政府采购所喜爱的电脑品

牌之一。

（2）随着《关于下一代互联“十二五”发展建设的意见》等政策的出台，“十二五”期间中国电子计算机行业将获得发展机会，从而推动计算机制造业加快增长。

2.经济环境分析

（1）近年来，笔记本电脑，台式电脑，上本，平板电

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脑各有其市场占有率，随着电子计算机技术的迅猛发展及

电脑的普及，带来了新生品牌的发展。

（2）现阶段的全球

经济形式逐渐回暖，中国经济依旧持续着高速发展。

3.人口环境分析

中国作为世界人口最多的国家，现阶段中国拥有数千

万的大学生和数量极其庞大的从事教育.工程等需要个人电

脑行业的人员，消费者市场更为开阔，笔记本电脑越来越

普及，轻薄方便携带的笔记本电脑越来越受青睐。

所以中

国的电子市场拥有巨大的市场潜力与市场机会。

4.技术环境分析

中国随着科技的发展，电子产业日益更新，电子技术逐步发展，各种先进的程序被开发.编写和运用，中国技术正在持续着高速发展。

（二）微观环境分析

1.社会公众方面：

进入21世纪，随着世界经济的纵深发展，中国社会对

电子产品消费的多样化及对生活便捷的重视逐渐的影响着

他们的消费观念和消费习惯。

无论从价格.质量.潮流，惠普

笔记本电脑对中国人来说都不失为一种很好的选择。

2.消费者习惯：

中国人具有其独特的习惯，中国人使用计算机讲求效率.方便，不愿浪费时间，因此他们青睐于性能好功能全的

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电脑。

3.市场竞争者：

一方面电子产品竞争激烈，市场上多得是笔记本，有联想的.华硕的.戴尔的等等，他们都具有较强的竞争力；另

一方面中国从发达国家进口的笔记本电脑，其主要销售给

喜欢外国货的消费者，惠普电脑这一品牌市场占有率不高，发展潜力很大，但竞争激烈。

（三）自身产品分析

产品优势：

1）品牌：

惠普是小资们的首选；2产品更

新快：

每次更新都带来一些新功能；

3）个性化：

外观的设计层出不穷，让人有了更多的选

择。

产品劣势：

1）个别产品有技术漏洞；2）性能一般；3）惠普的售后服务只能说一般，不能够做到很耐心。

在同类产品中的竞争力：

惠普竞争力较强，通过推出新产品加大自身的竞争力。

在消费者中的地位：

惠普是大部分民众的首选，在消费者中大部分使用。

市场上的销售力：

大部分的超市.数码城等都有惠普的柜台。

在市场上销售力较强，销售范围较广。

（四）主要竞争者分析

联想Lenovo（1984年北京,中国驰名商标,中国名牌,国家

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免检，在市场上份额较大，售后服务较好）；戴尔DELL（十

大品牌机,1984年美国,世界品牌，知名度大，机器性能较

好）；华硕ASUS（十大品牌机,于1989年台湾,领先电脑品牌，

显卡质量好，适合学生）；

三.产品的选择与定位分析

（1）目标市场的选择

20-55岁之间的家庭办公或个人办公家庭和公司

（2）产品的市场细分

1.按购买者年龄细分：

青少年市场.中青年市场.老年市

场

青少年市场（14-24岁）：

此年龄段的消费者一般思想

开放，追求健康.时尚的高品质生活，喜欢尝试新鲜事物，

追求个性。

同时由于中国年轻人的瘾程度一直在不断上升，

对于他们的担忧也使他们的父母更多的关注电脑问题。

中青年市场（25-35岁）：

此年龄段的消费者一般拥有

较稳定的工作和家庭，平时上班忙，喜欢功能全性能好的

电脑。

中老年市场（46-55岁以上）：

此年龄段的消费者一般

已经快要退休或者是公司主管，因此更加注重性能好的电

脑。

2.按价格细分：

中低端市场.高端市场

中低端市场：

消费者更看重价格，要求物美价廉

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高端市场：

一般为高收入人群，要求产品包装精美，品质优良。

作为中端价位的电脑，就外形，配置而言，适用于中

青年人群，中等收入即可消费，其中以大学生市场占据很

大份额。

可以在高校进行宣传，了解学生的消费需求，以

调整产品价位和售后服务。

3.按购买地域细分：

经济较发达城市.中西部地区

沿海地区：

根据市场调查数据显示，电子产品市场渗

透率高的城市主要集中在经济发达城市，并且与人均收入

正相关，其中以北京，天津，上海，深圳，宁波为主。

这些地区人流量大，消费群体大，消费水平高，能够更好地提高知名度，其中青年人的购买力更强。

中西部地区：

相对比较偏远，经济不是特别发达，消

费水平有限。

4.按用途细分：

商用.家用

商用：

一般在公司上班的白领都人手一台笔记本，公

司里会采购大量的电脑以备工作需要。

家用：

大多数的家

庭为了孩子的学习，都会买电脑。

上购物.查资料.做作业，都需要电脑。

（3）产品的市场定位：

我们要打造不一样的惠普笔记本电脑，避联想，迎华硕，同时继续抢占戴尔市场。

四.产品的具体行销方案

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产品组合策略：

惠普根据顾客用途不同，设计了商用机和家庭用机两

种类型。

惠普笔记本的发展重点可以从“商用”转向“家用”。

惠普拥有针对中国市场的丰富的产品线，包括打印机和数

码产品等。

同时惠普还以创新为本，对笔记本产品设计和质量进

行改进；整合服务体系，提升服务质量；进行产品线的改

进。

价格策略:

产品定价：

价格集中在XX到5000元.

1）惠普公司可以采用低价策略，让笔记本制造商降低

生产成本以获得更低的期货价格。

2）惠普公司可以做好学生的抽样调查，让学生自主选

择比较喜欢的惠普的几款机型（并让他们自主定价），然

后，将这些学生所选择的机型从众多的惠普品牌中遴选出

来，予以主力推广，不仅将避免人力.物力资源的浪费，还

大大加深了推广力度。

分销策略：

惠普的成功需要管理层有一套良好的分销渠道。

惠普的销售是由制造商到批发商或代理商再到零售商，

最后到消费者的结构，这样就减轻了产品的风险，而且产

品流通会很快。

代理商从惠普制造商那里拿到了货，然后

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再转接到了零售商的手中。

在惠普笔记本电脑的分销渠道

过程中，中间商要充当一个很大的作用，要能够把产品及时，准确的.高效地送达消费者的手中，能感觉到市场所需要的东西。

所以惠普电脑公司可以给予了中间商很大一部分的利益，可以激发中间商的积极性。

促销策略：

1.捆绑销售

“让个人电脑和络同时进宿舍，您只要签了电脑，其他的事情我们来做”。

因为学院的个人电脑用户一般在购买电

脑之前这些简单的数码设备已经都有了。

据了解和猜想，

更多的学生在购买电脑后的第一件事情不是考虑打印，考虑装软件，他们考虑的是装宽带。

公司可以采取这种捆绑销售的办法：

凡是在本店购买电脑者，免费一年的宽带费用，让电脑和宽带同时进宿舍。

这种策略势必会产生很大的宣传效果。

2.校园直销.学生会员（让购买者成为售卖者，让顾客

扩散顾客）

最了解惠普的是用惠普的人，最熟悉惠普的人，是惠

普的顾客。

让这些用电脑的人加入到校园直销的工作中来，

他们会在学院里再次掀起一场惠普的销售风暴。

并可以采

取建立会员制等策略，凡是使用惠普，并介绍别人到本店

购买电脑者，即成为本店会员，若交易成功，既给与部分

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提成。

篇三：

dell电脑的营销方案

Dell电脑在中国的营销方案

一.目前营销状况：

1.市场状况：

众所周知，在这科技迅速发展，络当道的时代。

所以

电脑在中国已经成为了人们生活中不可缺少的产品，这也

造成了如今的电脑市场竞争激烈的局面。

联想，戴尔和索

尼还有华硕等等，都想在中国的市场上获得利益。

戴尔电

脑凭借着直接的销售模式在美国销量第一，并且在中国电

脑的销售市场上占据了15%的销售额，销量排名第三,戴尔

公司主要采用的“一步到位”“直接模式”，是指消除中间商，

根据客户的需要来生产电脑，与客户沟通，并把商品直接

售给顾客，直接与供应商交易，去除零售商的利润剥削，

将钱回馈给消费者，以此来广拉客缘，扩大规模，这样就

使得戴尔的成本降低，利润提高。

这样给予顾客更高端的

技术需求。

由于戴尔电脑采用直销模式，这样就会大大的

提高了广告的宣传费用，使得产品更有影响力。

2.产品状况：

戴尔电脑采用直接与客户沟通的方式，按照客户的要

求生产电脑，以这种独特的方式去出售电脑，这样就会产

品的多样化和产品的灵活性，这样就会吸引大量的顾客来

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购买电脑，再加上计算机技术的不断的发展，这使得戴尔的系统等方面都不断地提高，戴尔的包装时尚，各式各样的颜色，深受年轻人的喜爱。

3.竞争状况：

戴尔电脑在中国的较为强劲的竞争者是IBM﹑联想等品牌的电脑。

联想和IBM的总体质量不错，但价格偏贵，联

想特色的“娱乐飞梭”很难看，中端本性价比还不错，但高端

又过于昂贵。

戴尔电脑根据竞争的状况不断的改变自己的

功能等，来迎合消费者的需求。

4.分销状况：

戴尔电脑在中国主要采用直销模式，主要在上直销，

和通过各个代理商等等进行销售，去除了中介商的费用等

等。

5.宏观环境状况：

中国市场环境的不断改变，电脑原材料的价格的不断

下降，优惠政策的不断出台吸引了一些其他的就业的进入。

同时随着全球范围经济的不断发展，世界人口的持续增加，

人均纯收入也不断提高，消费的水平也在提高，娱乐消费

的百分比也在加重，对电脑的需求量和要求也不断提高。

二.SWOT问题分析

优势：

1.你可以根据你自己的需要去定制你的电脑。

一般的

厂家，是在产品制造出来之后，由顾客去挑选一款适合自

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己的，再购买。

戴尔不一样，是由顾客先挑选一款适合自

己的，然后再制造。

2.戴尔采用直销模式，这样方便了顾客的购买节省了时

间。

3.戴尔的售后服务质量很好，最少一年的保修。

劣势：

1.戴尔电脑的性价比不高

2.采用直销的模式，使得购买的人减少。

机会：

1）个人电脑产业的前长前景依然诱人。

在今后的几年

中可以预期高终端个人电脑有15%的收入增长率、产业有12%的综合增长率；

（2）尖端技术、络作业、顾客服务与支持以及成本是企业计算机系统购置的基本决定因素；

（3）欧洲和亚洲等市场尚未饱和；

（4）应用于企业的成长最快的部分将是其尖端系统。

（5）戴尔的企业文化以业绩为导向并强调顾客满意；

（6）相对于大多数制造厂家提供一般的系统，戴尔却

提供高绩效、低成本的产品和尖端系统；

（7）戴尔被认为是在顾客满意、售后服务方面的行业领袖之一；

（8）戴尔与施乐公司签订了为戴尔的个人电脑实施现

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场服务的合同；

（9）戴尔与美国康柏公司签订了专卖合同。

根据此合

同，戴尔的所有产品都将通过美国康柏在全美的超市出售。

威胁：

1）个人电脑行业竞争非常激烈，其中包括传统的制造

商如IBM与联想、惠普等，以及不断增加的增值再售者、

克隆厂商与顾客自行克隆；

（2）对零部件制造商的依赖使得组装再销售者对价格

的变化与零部件可获得性非常脆弱；

（3）零食计算机商店一般不会固定的忠诚于他们商店

内所出售的某一特定品牌的系统；

（4）个人电脑产业的增长率随着经济增长率的放慢而

变得不确定；

（5）市场衰退减缓了产品更新改良的速度。

（6）戴尔在对产品的宣传和新产品的导入方面远远落

后于竞争对手；

（7）戴尔公司的员工构成反映出组织的潜在的弱势，

即缺乏有经验的员工和对企业的所有权；

（8）公司在促销方面着眼于电讯营销战略，戴尔没有捉住其他的渠道进行促销活动；

（9）戴尔在营销规模小的市场上，缺乏对产品的优选；

（10）应收账款及其平均回收期在不断增长和延长。

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三.市场营销计划方案：

戴尔的电脑应该在中国投进大量的广告宣传费，在代

理商的销售点，采用人员促销宣传等工作，举办相关的活

动，比如赞助路演等等，规范售后服务，力求把售后服务

做的最好，通过优化、缩减经营行为中的各个环节来提高

效率、提高对市场和客户的响应速度、提升销售额，同时

节省成本，从而降低产品的价格，让消费者从中得到利益。

戴尔电脑需要做的是品牌形象的本土化、推广模式的本土

化和品牌文化的本土化，只有这样才能把握电脑消费的主

流，使消费者产生更高的心理认同。

在选定供给商之后，

戴尔会要求供给商长期派驻技术人员在戴尔的生产线上。

这些技术人员最了解自己的产品质量，对质量把关就有了

保障，戴尔不再需要自己配备检查人员和设备，从而节约

生产成本。

采用直销的模式减少风险，根据顾客的需求不断地改

善自己的产品的功能等等。

篇四：

戴尔笔记本电脑营销推广策划方案

戴尔笔记本电脑

郑州策划方案

策划人：

李林

XX-03-20

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第1部分摘要

3

第

2

部

分

策

划

目

的...................................................................................................

5

第

3部分

分析戴尔的营销环境状

况.......................................................................

6

市场状况分析及市场前景预

测................................................................

6

市

场

现

状..............................................................................................

市6场

前景预测6影响产品的不可控因素进行分析

7

第4部分

SWOT分析8

优势8

劣势9机会9

威胁0

竞争对手分析10

第

5部分营销目标第

6部分

品牌推广第

7部分

营销战略13

主要营销方法

营销宗旨

19

品牌策略

19

产品策略

2