最新写字楼保洁方案.docx
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最新写字楼保洁方案.docx
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最新写字楼保洁方案
写字楼保洁方案
写字楼保洁方案
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篇一:
写字楼保洁工作流程及服务标准
****保洁工作流程及服务标准
1范围
本标准适用于****区域内的保洁服务。
2基本要求
保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业户、访客提供一个清洁、舒适的生活和工作环境。
操作规范化、管理科学化。
适时、及时、准时进行保洁服务。
爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。
节约用电、用水。
遵守安全条例和操作程序。
作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。
3保洁质量要求 地面
墙面、柱面
公共卫生间
?
地面干净、干燥、无异味。
次
?
台面、镜面无明显水迹。
洁
?
小便斗、坐便器无黄渍。
洁
?
水龙头干净无污渍。
洁
?
隔屏板干净无污迹、无涂画。
洁
?
墙面干净、无浮尘。
洁
?
目视天花、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网。
洁
每天湿拖2
每天巡回保每天巡回保每天巡回保每天1次保每周2次保每月2次保
?
卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。
每天巡回保
洁
门、窗
标识宣传牌
表面无灰尘、污迹、无乱张贴。
洁
录像监控探头
外壳无灰尘、污渍、水迹。
洁花盆
盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。
洁装饰树
树上无积灰、无坠挂物。
洁
垃圾箱、不锈钢痰盂?
表面干净,无污迹。
洁
每天1次保
每周1次保
每天巡回保
每天巡回保
每天1次保
?
垃圾箱内、不锈钢痰盂内的水保持干净(痰盂内烟蒂不超过2只)。
洁
消防设施
每天巡回保
?
灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污
渍。
洁
?
箱内无积灰。
洁排风口
?
无积灰、无污迹,空调进出风口网面无积灰。
洁
消防通道
?
扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。
洁
?
台阶、平台干净无杂物、无泥土。
洁
?
墙面、天顶干净无积灰、污迹、无蜘蛛网。
洁
?
照明及附属设备无明显灰尘、污迹。
洁
?
通道门、门玻璃、门框按规定。
洁
地下停车库
?
目视地面无垃圾杂物、无积水。
洁
?
目视标识、指示牌无浮尘。
洁
?
掸墙面灰尘、清除管道表面脏物
洁雨蓬
?
顶部无积灰、杂物。
洁
?
内侧框架干净,无印迹。
每天1次保
每周1次保每周1次保每天1次保每天1次保每月1次保每周1次保每周2次保每天巡回保每周2次保每月1次保每周1次保每周1次保
篇二:
写字楼保洁服务工作标准
写字楼保洁服务工作标准
一.楼内卫生。
1.各楼层公共区域
(1)地面:
无废杂物、纸屑,无污迹,地毯平整、干净;
(2)墙面:
踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹、斑点;
(3)电梯厅:
墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净,无油迹、灰尘、杂物;
(4)垃圾桶外表干净,无积垢、臭味;
(5)玻璃窗(玻璃、窗框、窗帘、窗台)明净、光洁,无积尘、污迹、斑点;
(6)各种设施外表(如大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等);表面干净,无积尘、污迹、斑点。
2.卫生间
(1)地面:
无尘土、碎纸、垃圾、无积水、无尿迹、污迹(凡含酸性的清洁剂不允许洒落在地面上)。
(2)洗手池:
池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物。
(3)水龙头:
无任何印迹、污垢,光亮、洁净。
(4)洗手池台面:
无水迹、无尘土、无污物。
(5)镜面:
无水点、无水迹、无尘土、无污迹。
(6)烘手器:
无尘土、无污迹、无污垢。
(7)小便器:
无尿碱、无水锈印迹(黄迹)、无污垢、喷水嘴应洁净。
(8)恭桶:
内外洁净,无大便痕迹、无污垢黄迹。
(9)手纸架:
无手印,光亮、洁净。
(10)纸篓:
污物量不得超过桶底2/3。
(11)壁面:
无尘土、无污迹。
(12)顶板:
无尘土、无污迹。
(13)隔板:
无尘土、无污迹、无手印。
(14)供应品:
不间断。
3.楼梯清洁标准
(1)地面:
无痰迹、碎纸、烟头及垃圾杂物。
(2)壁面:
无手印、无污迹。
(3)消防设备:
表面无尘土。
(4)楼梯:
地面无烟头、痰迹及垃圾杂物,扶手无尘土。
4.办公室清洁标准
(1)桌面、窗台:
表面无尘土。
(2)地面:
(如为地毯地面则)无污迹、无碎纸屑;(如为云石地面则)地面清抹干净光亮。
(3)玻璃门:
光亮清洁无手印。
(4)倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。
5.茶水间
(1)地面无积水,排水口保持通畅。
(2)杂物及污物及时处理。
(3)有关清洁设施、设备码放整齐。
6.各功能间(会议室)
(1)日常清洁桌面无尘土、无明显污迹。
(2)地面无明显污迹、无碎纸屑。
(3)地毯无污迹。
(4)照明灯具光洁、明亮。
二.楼外卫生区域
1.所管区域地面和道路;路面整齐、干净,无垃圾、沙土、纸屑、油迹等,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。
2.绿化带、花草盆:
无垃圾、无杂物,花草叶无枯萎和明显积
尘。
花草盆无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。
篇三:
办公楼保洁标准
二、卫生保洁服务标准
1、楼道、走廊:
每工作日职工上班以前,应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶
清洁等。
2、楼梯扶拦:
表面无灰尘污垢、清洁光亮。
3、卫生间:
便池每天清洗一次,表面光洁无水、无异味、内壁无污染。
每星期或每半月定期消毒
一次。
4、会议室:
应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁,表面无灰
尘。
每次会议前后应普洁一次。
5、门厅:
保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。
大门玻璃要
每天抹尘一遍,确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。
6、院落、停车场:
每工作日职工上班以前集中清理一次,应保持整洁、干净。
由于受天气影响,如
风、雨、雪等天气,造成的污染,及时派员工或临时人员清除干净。
7、电梯:
内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。
8、上人屋顶:
地面保持干净,无垃圾污物。
9、活动室、客房:
随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10、大小餐厅:
每日三次,在早中晚开饭后进行清洁,包括地面及餐桌餐椅。
11、业务大厅、事故处理大厅:
大理石地面打蜡,保持光亮,工作日中随时进行巡视,对有卫生污染的
地方随时进行清洁。
12、浴室平时保持清洁,定期在一周整体清洁一次。
卫生间清洁标准
1)卫生间的门要求洁净,无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2)玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3)台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4)瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5)恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁。
6)地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹。
7)垃圾及时清倒,不得过半,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。
8)灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
9)卫生间内空气清新无异味。
10)卫生间内各种设备完好无损,发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
二、玻璃清洗的质量标准
1)玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2)边框干净、无污渍。
3)地面(地毯)无水迹、无污点。
三、会议室的清洁标准
1)会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。
2)桌椅摆放整齐,干净无尘土;椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土;椅子
腿无尘土;电话无污渍,摆放整齐。
3)墙面、布面无尘土、无污渍;各种器材摆放整齐、无尘积。
4)白板干净无尘、无墨迹,会后如没有特殊情况及时清擦;板擦及板笔摆放有
序;投影布会后及时复位。
5)窗玻璃及窗框无手印、无尘土;窗帘拉伸整齐。
6)垃圾筒内外干净,垃圾及时清倒。
7)地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
8)灯罩无尘土、无手印。
9)空气清新,无不当气味。
10)会前有打扫,会后有清扫,并及时关闭电源门窗。
四、茶水点的清洁标准
1)电热开水机时刻保证有水,且机身干净,标签朝正前方;机身及出水口处干净无污点;水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2)水龙头、水池内干净、光亮无污物。
3)墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。
4)地板(地毯)干净、无污物、无污迹。
五、走廊灯的清洁质量标准
1)清洁无污、无灰尘、无手印。
2)整体统一,格格相同,光亮无划痕。
3)灯管无灰尘、无损伤。
4)天花板无污染,地面无尘土。
5)设备完好无损,发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
六、走廊的清洁质量标准:
1)天花板、灯罩清洁干净,无尘、无污、无网状物。
2)墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍;墙面悬挂物干净、无尘土。
3)地面(地毯)及边角干净无杂物、无污渍、无尘土,地板光亮,地毯清洁。
4)走廊内摆放物品等物体干净、无尘土。
5)消防栓箱干净、整洁;内部设备完好无缺。
发现损毁及时向保卫处报告。
6)走廊各办公室的标牌,开关盒,窗台做到无污渍,尘土。
整洁干净。
七、电梯的清洁标准:
1)电梯门干净、无手印、无污迹;轨道干净无杂物。
2)顶板、顶灯等干净无尘土。
3)轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。
4)地板干净无杂物、无尘土、无污渍。
5)内外按键、控盘干净无尘、无污。
6)轿箱内各种干净、无尘土。
7)设备完好无损,发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
八、步行梯的清洁标准:
1)楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3)扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。
4)平台及台阶无杂物、头发,无尘土、黑道、干净整洁。
5)楼道内无堆放杂物。
九、大厅的清洁质量标准:
1)天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。
(玻璃墙幕每学期安排清洗一次)
4)大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮尘,盆内无杂物。
《写字楼保洁方案》
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