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浅谈执行力
浅谈执行力
摘要:
一种力量要想成为企业的强大竞争力,必须具备独特、不可模仿、不可替代的执行力,多年来集团依靠特有的海螺文化和强大的执行能力创造行业公认海螺模式,但随着集团的快速发展,产生了如工作效率不高等问题,究其根源还是我们少数管理人员执行力在下降。
本文结合此次西安学习体会,就企业如何培育持续的执行力进行浅讨,以望提高企业竞争力。
关键词:
团队竞争力执行力
在我们工作中,常常有这样的困惑:
为什么自己所想的和下属所想的,不能得到有效的统一?
为什么布置的工作一拖再拖,不能得到很好的贯彻和执行?
——这就是执行力的缺失。
企业如果没有很强的执行力,就没有竞争力,就不能适应激烈的市场竞争。
没有执行力的企业,就永远不会强大。
一个管理优秀的部门,他的执行力肯定要比别的部门来得好,他们成功只有一个原因,就是有很强烈的使命感,有很明确的目标,有很完美的执行力。
一、执行就是实现既定目标的具体过程,执行力就是完成执行的能力和手段。
执行力不是天上掉下来的,决定和影响企业或团队执行力,不全是执行者的责任,在某种程度上,决策者和管理者才是影响执行力的两个最基本因素。
如果错误的决策,如何能保证下属有效地执行?
如果是无效的目标,如何能保证有效地执行?
因此,我们说,“正确地做事”,是建立在“做正确的事”的基础上,也许在某种程度上,过程比结果更重要,看看我们某一天的工作写实,就知道了我们每天在忙什么?
在关注什么?
我们关注结果胜过过程一百倍,因此,我们说,一个只会关注结果不会关注过程的管理者不是好的管理者,所以关键还是在执行。
二、如何提高组织的执行力呢?
结合本次培训及资料,本人谈谈一些不成熟的看法,具体有以下几个方面。
(一)明确的目标是执行力的方向。
作为一名员工,他的工作职责与工作标准的形成,都会对企业的总体目标做出贡献。
具体来说目标包括企业目标、部门目标和员工目标,这体现了目标的层级关系,目标必须分解,以求更具体、更具操作性。
企业目标明确了,执行力才有了前进的方向,不同的职能部门、不同的员工在工作中才能形成一股合力,从而更好地发挥知识与技能的聚合作用,从而更好地促进目标的达成.比如2008年公司的生产经营目标已经确立,部门、工段的工作目标也已形成,在此基础上方向明确的工作目标和考核机制将会促使公司执行力的提高。
(二)坚强有力的领导是提高执行力的前提。
一个狮子领导的绵羊队能胜过绵羊领导的狮子队,领导者的执行力决定组织的执行力。
一个成功的组织与成功的领导密不可分.组织的成功,领导者是关键,方向错了,再好的水手也不能到达彼岸。
身教重于言传,行胜于言,要求下级做到的,领导者必须先做到,打造执行高效的团队,从挑选执行高效的领导开始。
对领导者而言,执行力不是某项单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种总揽全局、深谋远虑的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种“设定目标,坚定不移”的态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担、敢于承担风险的工作作风.
(三)素质优良的团队是提高执行力的基础。
执行力就是完成目标的能力,完成目标是要靠人来完成的,没有人来执行,一切都是空中楼阁。
组织的执行力来源于个人的执行力,个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯,是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具,是否有正确的工作思路与方法,是否具有执行力的管理风格与性格特质等。
通过企业培训,可培养员工良好的工作方式,提高自身的工作效率与效果,以达到执行高效的目标.
团队要加强沟通协作,特别是“水平沟通"的执行办法。
在一个团队中,自动性、思考性、合作性是非常重要的因素。
而水平沟通,是最能培养和发挥团队的自发性、思考性和合作性的沟通办法。
水平沟通就是部门对部门、员工对员工,在同一级范围内进行协调沟通.领导要起到监督的作用,我们只能监督员工有没有合作好,却不能代劳他们应该做的事情,包括员工与员工之间相互的沟通与合作,这些应该是每个员工工作中自己应该做的事.
(四)简洁高效的制度流程是提高执行的保障。
管理的进步,就是要提高执行力的速度。
简洁高效的制度既能提高效率,又能节约成本。
企业制度的建设和执行都是在一点一滴的具体过程中坚持下来的,大的制度要坚持执行,小的制度也不能放松。
如果只建立制度而不谈如何执行,那么这个制度本身的威信就会荡然无存,所以,一个组织要想拥有强大的竞争力,首先要在行动上尊重制度,才能从根本上尊重执行.比如,许多外资企业规定,所有报告必须用数字、图表和照片,文字内容不得超过三分之一,内部审批不得超过三个环节、公司管理不能超过四个层次等。
很多企业还规定各类事项的答复、审批和反馈的时间,并且规定超过审批时限未审批的文件视为同意。
组织要从根本上提高执行力,首先应该优化组织结构,精简制度流程,否则,流程会阻碍公司的执行力。
(五)项目管理的运作方式是执行高效的法宝.
影响执行力的突出原因是部门负责人的本位主义,是部门之间的链条断裂。
通过项目管理的方式,以岗位职责为基础,打破部门界限,以工作目标为导向,以专业能力和优化组合为手段,群策群力完成目标,以达到人尽其长,执行高效的目标.每一件事情都是一个项目,不同的事情有不同的完成方法,要用到不同的管理工具。
但无论任何事情的完成它都有一个通用项目管理工具,我们统称为5W3H:
工作任务(what):
工作内容、工作量、工作要求与目标;
做事的目的(why):
这件事情是否有必要(我亲自)去做,或做这件事情的目的意图是什么;
组织分工(who):
这件事由谁或哪些人去做,他们分别承担什么工作任务;
工作切入点(where):
从哪里开始入手,按什么路径(程序步骤)开展下去,到哪里终止;
工作进程(when):
工作程序步骤对应的工作日程与安排(包括所用时间预算);
方法工具(how):
完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置(工作方案的核心);
工作资源(howmuch):
完成工作需哪些资源与条件,分别需要多少。
如:
人、财、物、时间、信息、技术等资源,及权力、政策、机制等条件的配合。
工作结果(howdoyoufeel):
工作结果预测,及对别人的影响与别人的评价或感受。
要注意的是在制定方案之前必须弄清工作目标—-活动所需达到的指标或结果,政策—-工作开展的指导思想与行为准则;程序-—确切方式、行事方法及其时间与行为规划。
按照项目管理的方法推进工作,简单高效,且没不会有任何失误。
(六)企业文化是提高执行力的土壤。
公司是由不同的部门和员工构成的,不同的个体在思考、行动时难免会产生差异。
如何尽可能使不同的分力最终成为推动公司的合力,依靠企业文化,会大大提高企业的执行力。
员工来自五湖四海,每个人有着不同的教育背景、不同的工作经历、不同的专业技能,完成目标的方法各有所长,只要能用员工乐意的方法来达成效果,是企业达标和员工快乐的最高境界.我们应建立一个能够和谐沟通、配合、协作的工作氛围,统一协调执行人员的行为,统一朝目标迈进。
要在企业文化建设和日常工作中,创造培养一种团结协作的环境.一是要树立一种美好的愿景,让员工看到企业发展的前途和方向,为共同的奋斗目标而努力。
如集团公司的高速发展、池州海螺公司三期扩建工程建设,极大地鼓舞了员工的士气和工作热情,达到振奋人心的目的。
一个拥有美好远景的公司,它在一定程度上还会过滤员工的不正当的思想和行为,有利于员工的团结。
二是对每个人都建立明确的工作职责与工作目标及合理的薪酬体系,清晰的工作职责与目标,有利于员工在工作中找准努力的方向,并加强团结。
因为任何目标的达成多数是在团队协作下完成的,你不团结就无法达成目标.如果再与合理的薪酬奖惩体系挂起钩来,则对员工之间的团结起到一种有效的促进作用。
三是要加强对员工的教育,培养他们的团队意识与合作精神,要教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,同时与自身的经济利益密切相关。
(七)科学奖惩的激励是提高执行的源泉。
有了科学奖惩的奖惩,组织的执行力就象是永不停息的发动机.激励就是动力,员工就会由镙丝钉变为发动机。
有了好的激励机制,员工就会自发的提高执行力。
执行力=执行能力+执行动机+执行态度+有效促进+有效控制.这里所讲的执行动机、执行促进和有效控制都是指激励机制。
员工不会做你需要的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的.如果只有检查没有科学的奖惩,所有的检查也会变得无能为力.我们党最成功的法宝有一条就是科学的奖惩,如火线提拔、就地免职就是最及时的奖惩;打土豪分田地就是最现实的奖励;农民翻身当家作主人是目标的激励;楼上楼下、电灯电话是远景的激励。
海螺集团推进成本管理、责任追究、目标责任书、股票期权制度等就是短中长期相结合的科学的激励机制。
(八)紧抓落实是执行的关键。
没有落实,又何谈执行?
执行力的有效落实,取决于以下4个要素的程序化操作:
确定目标:
知道希望追求的最终结果,并决心达成这些结果;
准确行动:
根据目标拟定计划,并以果断的行动执行计划;
统一认知:
观察行动的结果,评估成功或失败的程度,每人心中有数;
适变求变:
如果执行遭遇挫折,必须重新检讨目标与行动,判断问题的所在,并愿意及时修正。
锁定目标是准确执行的关键一步。
执行力依赖于系统的统筹方法,从进度、费用、资源和质量以及未来的控制条件等方面,做出充分的考虑.同时,在计划阶段就确定完备的知识沟通方式,以保障知识的有效采集和转移。
从某种意义上说,提高了管理目标、环境和内部条件的认知能力,等于提高了企业的执行力。
执行力的提升就是落实、落实、再落实!
(九)知识与技能是执行力的基础.
知识与技能是靠人员来提供的。
它不仅体现在完成任务的能力要求上,而且体现在完成任务的效率与质量上。
所以对一个人的知识与技能的考核不是仅仅局限于他的能力素质,而且要把它放在时间、费用、质量、对周边环境的影响等多方面进行评估。
同样完成一项工作,所花时间有长短,费用使用有高低,完成的质量有好坏,对资源的使用有多少,对周围环境的影响有好坏。
所以对他及他的能力的评价应是多维的。
现代社会是一个讲究效率的社会.任何一项工作的成功运作都有时间和资源的要求,一项任务完不成,下一项任务就无法开展;一个目标实现不了,就会影响整个目标.这样就对我们的各级人员在知识层面和技能层面都提出了更高的要求,这一点我们应给予高度的重视。
(十)执行流程是提高执行力的保证
企业的执行流程包括:
战略流程、人员流程和运营流程。
战略流程的目标是保证企业能制定正确的企业竞争战略。
运营流程的目标是使得企业在现有的人力资源的基础上和企业竞争战略的前提下制定合适的运营计划,它是战略流程和人员流程的结合。
人员流程是企业执行流程的关键,人员流程不仅仅保证企业能为今天的战略实施找到适合的人才,同时也为企业的长期战略发展储备足够的未来人才。
更重要的是,还必须提供一个完善的论功行赏机制,确保正确论功的前提下,再进行正确的行赏。
可以这样说,人员流程是企业战略流程和运营流程的基础,所以它是企业执行流程的重中之重.
三、管理者要有三力,这就是思考力、决策力、执行力,而执行力是核心。
执行要靠核心骨干,成功的执行关键还是要“做”,把简单的事重复、反复做,我们就成功了。
每天要想该想的事,做该做的事,一个管理者不完全是自己工作做的好,而是需要一个强大的团队,从根本的执行力开始,不断的进步.
参考文献
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北京大学出版社,2007
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机械工业出版社,2003
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