电子商务师考试题库带答案fr.docx

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电子商务师考试题库带答案fr

电子商务师考试试题（含答案）

一、单项选择题

1．SQL语言的主要功能是（C）。

A.文本链接B.进行网页制作C.同各种数据库建立连接，进行沟通D.图像编辑

2．确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（B）。

（A）劳动消耗最小（B）利润的数值最大（C）路程最短（D）运力利用最合理

3．DHTML的中文含义为（D）。

（A）静态地址（B）动态地址（C）静态网页（D）动态网页

4．Gopher是Internet上一种基于（B）方式的信息检索查询工具。

（A）索引（B）目录（C）文件（D）数据库

5．配送的工作程序及内容包括（ABCD）。

（A）拟定配送计划流程（B）选择配送计划流程

（C）分析配送成本（D）制定配送作业流程

6．目前主要可利用（AC）实现电子邮件的安全传输。

（A）SSLSMT和SSLO（B）G（C）VN或者其他的I通道技术（D）S/MIME

7．现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（C）之中。

（A）加密算法（B）密文（C）密钥（D）解密算法

8．在不久的将来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销方式，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（C）的新型销售模式。

（A）以最低成本投入，获得中等市场销售量

（B）以高额成本投入，获得最大市场销售量

（C）以最低成本投入，获得最大市场销售量

（D）以一次成本投入，获得最大市场销售量

9．订单的（C）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

（A）待确认（B）已确认（C）未处理（D）待提交

10．下面关于宏病毒的说法错误的是（C）。

274

（A）宏病毒是计算机病毒历史上发展最快的病毒，它也是传播最广泛的

（B）宏病毒是一类使用宏语言编写的程序

（C）宏病毒依赖于EXE型和COM型等可执行程序传播

（D）大多数宏病毒都有发作日期。

轻则影响正常工作，重则破坏硬盘信息，甚至格式化硬盘，危害极大

11．利用（C），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

160

（A）在线帮助（B）在线解答（C）FAQ（D）FQA

12．企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（A）。

（A）企业采购（B）网络采购（C）传统采购（D）互联网采购

13．（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。

D.

A.售货服务B.售前服务C.售中服务D.售后服务

14．数据库恢复技术是B.

A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术

B.产生和维护一份或多份数据库数据的复制技术

C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像技术

D.人工快速复制备份数据的技术

15．下面的链接，哪个不是相对地址（C）

（A）概况

（B）首页

（C）友情链接

（D）首页

16．下列属于电子合同法的是（A）。

A《统一计算机信息交易法》B《中华人民共和国电子签名法（草案）》

C《电子签名示范法》D《统一域名争议解决办法》

17．企业报价采购过程中,在特定期限内才有效的报价称为（D）.

A.无承诺报价B.卖方确认的报价C.条件报价D.确定报价

18．在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A）

Acom.rogram.java

BjavArogram.Com

Cnews.Com.Java

DjavACom.News

19．移动存储设备最大的优势在于（C）

A标准存储单位成本低

B存储量大

C易保存，受外界影响更小

D方便易用

20．下列哪个数据库被认为是当前普遍采用并且性能较好的数据库（B）

A、格式化数据库

B、关系数据库

C、网状数据库

D、层次数据库

21．网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（A）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。

A自由性B规范性

C交叉性D单一性

22．在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（A）的特点。

A方便快捷B快捷

C直接性D个性化

23．网络广告计价方法中的CM指的是（B）

A行动成本计价法B千人成本计价法

C点击成本计价法D时间成本计价法

24．下列网站中，（）是专门提供招聘和求职服务的网站。

（C）

A.中华网B.盛大网C.51JOB网D.网易

25．（D）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。

（A）条形码技术（B）射频技术（C）多媒体技术（D）动画流技术

26．（）包括两个协议子层：

记录协议与握手协议。

（D）

A.SSH协议B.KI协议C.SET协议D.SSL协议

27．每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（B）

A、Email方式

B、网上联机调研

C、网站访问者随机调研

D、网上数据搜索

28．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构（B）

A、环型

B、星型

C、总线型

D、多边型

29．下列哪种商品最适合网上营销C

A、家具

B、推土机

C、书籍

D、机床

30．在MicrosoftFrontage的“水平线属性”对话框中不能进行（）设置（C）

（A）颜色

（B）高度

（C）超链接

（D）对齐方式

31．超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成C计算机之间的串行通讯（B）

A、并行

B、串行

C、交叉

D、及时

32．数据传输速率的单位为（A）

A、bs

B、Bytes/S

C、KB/S

D、MB/S

33．调研问卷的一般格式不包括（）等部分（D）

A、卷首说明

B、调研内容

C、结束语

D、附录

34．CA服务器是首先（）然后生成数字证书（A）

A、产生自己的私钥和公钥

B、负责证书的验证机构

C、不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书

D、CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转

35．（）已成为电子商务支付的主流（D）

A、银行汇款

B、邮局汇款

C、分期付款

D、电子支付

36．Windows自带的收发邮件系统是（A）

A、OutlookExress

B、Outlook

C、Foxmail

D、Sina100

37．能对计算机硬件、软件资源和数据库资源进行有效管理的是（）C。

A服务程序

B数据库管理系统

C操作系统

D语言处理系统

38．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（A）

A、市场开发期

B、市场拓展期

C、市场维持期

D、市场巩固期

39．曲线图可分为简单曲线图和（D）

A单一曲线图B矩形曲线图

C正弦曲线图D&nbs;复合曲线图

40．下列说法正确的是（C）

A、新购置的计算机是不可能携带计算机病毒的

B、正版软件是没有携带计算机病毒的可能性的

C、盗版软件是会携带计算机病毒的

D、病毒都是可以用杀素毒软件查杀的

41．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委（C）

A、体恤之情

B、体谅心情

C、感激之情

D、忠诚之情

42．（）是用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙（A）

A、双宿主机防火墙

B、屏蔽子网防火墙

C、屏蔽主机防火墙

D、屏蔽路由器

43．以下（）选项符合调研表问题设计要求？

C

A、这种调料很润口吧

B、这种调料很辛辣吧

C、这种调料是润口还是辛辣呢

D、这种调料的口味是否很可口？

44．通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性（A）44

A减少了信息传递的中间环节

B减少了人工干预

C提高了搜索结果的相关度

D提高了信息的时效性

45．网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（C）

A最大下载任务数目为5

B同时下载文件最大数目为5

C将文件分为5份同时下载

D同时打开5个下载窗口

46．（）要经过邮件列表管理者批准之后信件才能发表，如产品信息发布，电子杂志等。

D

A公开型邮件列表B封闭型邮件列表

C自由型邮件列表D管制型邮件列表

47．决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系（A）

A.内容

B.创意

C.花费

D.色彩

48．现在的硬盘存储容量通常为数十C

AMBBKB

CGBDTB

49．通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性（A）44

A减少了信息传递的中间环节

B减少了人工干预

C提高了搜索结果的相关度

D提高了信息的时效性

50．在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A）62

Acom.rogram.javaBjavArogram.Com

Cnews.Com.JavaDjavACom.News

51．国外提供邮件列表服务的著名站点有A

AB

Cwww.bodachinAcomDwww.anovAcom

52．病毒的组成模块包括ACD

E.引导模块

F.存储模块

G.表现模块

H.传染模块

53．目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（B）

A条件式报价B确定报价

C可以先销售的报价D买方同意后的报价

54．由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件叫（B）

A请购单B订单C验收单D借项通知单

55．物流信息按管理层次可分为（ABCD）

A操作管理信息

B知识管理信息

C战术管理信息

D战略管理信息

56．在MicrosoftFrontage中不可以插入（D）

（A）视频

（B）图表

（C）标签

（D）报表

57．（）不属于网络定价的主要策略（D

A自动调价、议价策略

B个性化定价策略

C声誉定价策略

D消费者定价策略

58．据美国莱曼兄弟公司的一项研究显示，（）成本最低（D）

A、电话银行转账

B、银行柜台人工操作

C、银行间通过自动柜台机转帐

D、互联网转帐

59．下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播。

（B）

A威胁

B蠕虫

C后门

D邮件爆炸

60．在项目列表

中，通常用（）标记来设定项目内容，其tye属性可以显示不同形状的项目符号（C）

E.

F.<>

G.

• H.

  61．下列哪个系统在使用U盘时不需要驱动D

  AWindows3.2BWindows95

  CWindows98DWindow2000

  二、多项选择题

  62．在电子钱包内可以装入各种电子或货币，包括（BCD）

  A.电子本票B.电子零钱C.电子信用卡D.电子借记卡

  63．Telnet在运行过程中，实际启动的程序包括（CD）。

  （A）文档处理程序（B）打印处理程序（C）Telnet客户程序（D）Telnet服务器程序

  64．造成智能卡成本过高的原因是（AB）。

  （A）不能一卡多能（B）不能一卡多用（C）制作时间长（D）制作成本高

  65．企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的（ABC）。

  （A）生产环境（B）产品的质量（C）产品的销售（D）产品的工艺

  66．有关文件传输协议FT叙述正确的有（AB）。

  （A）FT是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上

  （B）FT软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面

  （C）FT服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令

  （D）可以使用匿名方式登录FT服务器，匿名FT服务器通常允许用户上传文件

  67．网上客户的反馈信息主要分为（）。

  AD

  A.对产品支持和技术服务的需求B.订购商品或服务

  C.对商品信息的查询D.对网上产品或服务的意见

  68．关于SQLServer数据库的说法中，正确的是（BC）5

  A．以层次数据模型为基础B．基于客户机/服务器模式

  C．使用SQL语言D．属于桌面型数据库

  69．网络交易安全管理制度主要包括（ABCD）（264）

  （A）保密制（B）人员管理制度

  （C）跟踪、审计、稽核制度（D）病毒防范制度

  70．对电子邮件的加密主要方法有（AB）（257）

  （A）使用G插件（B）使用数字证书

  （C）用系统自带的加密功能（D）用压缩加密软件

  71．在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。

  AC

  A批退率B逾期率

  C平均合格率D准时交货率

  72．网上客户的反馈信息主要分为AD

  A对产品支持和技术服务的需求B订购商品或服务

  C对商品信息的查询D对网上产品或服务的意见

  73．关于邮件列表的说法中，正确的是ABD

  A可以实现邮件批量发送

  B目前邮件列表数量仍很少

  C使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器

  D每个邮件列表都针对某一特定用户群

  74．调研问卷的格式是由（）组成的。

  ABD

  A卷首说明B调研内容

  C结果统计D结束语

  75．邮件列表类型分为（ABD）

  A公开B封闭

  C自由D管制

  76．当用户硬盘空间不足时，可以采取以下操作（BCD）

  A设置InternetExlorer主页为“空白页”

  B删除Internet临时文件

  C调整Internet临时文件夹的大小

  D减少网页在历史记录中的保存时间

  77．关于框架的说法正确的是（A）BD

  A框架也称帧

  B框架是能独立变化和滚动的小窗口，可以独立显示一个网页

  C取消框架之间的边框，就不能再保持网页的完整性了

  D每个框架都有自己猛独立的网页文件，其内容不会因另外框架内容的改变而改变

  78．下列关于字体标记color属性的描述正确的有ACD

  （A）定义文字的颜色（B）定义文字的字体

  （C）可以用颜色的英文名称表示颜色（D）可以用16进制的RGB代码表示颜色

  79．关于CSS的应用，正确的说法有（ABCD）

  （A）外部样式是独立的CSS文件（B）内联式样式只包含在与它有关的标记内

  （C）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于和之间

  （D）应用嵌入式样式，要将CSS代码置于

  --和-->之间

  80．电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）

  A、货物贸易

  B、服务贸易

  C、技术贸易

  D、知识产权贸易

  81．电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（ABD）

  A、软件安全

  B、硬件安全

  C、网络安全

  D、电子商务安全立法

  82．在下列说法中,正确的是（ABC）

  A、应用软件指用于解决各种不同具体应用问题的专门软件

  B、系统软件泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件

  C、系统软件包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等

  D、文字处理软件属于应用软件

  83．按照交易对象，电子商务可以分为（ABD）

  A、企业与消费者之间的电子商务

  B、企业与企业之间的电子商务

  C、政府与消费者之间的电子商务

  D、企业与政府方面的电子商务

  84．防火墙的优点体现在ABCD

  A可以部署NAT机制B防止内部信息外泄

  C控制对主机系统的访问D是网络安全的屏障

  85．下列哪些是视频文件。

  （BCD）

  （A）jg文件

  （B）avi文件

  （C）mov文件

  （D）mg文件

  86．常用的数据交换技术有（ABD）

  （A）．报文交换

  （B）．线路交换

  （C）．电路交换

  （D）．分组交换

  87．B2C电子商务基本部分包括（ABCD）

  （A）．为顾客提供在线购物场所的网上商场

  （B）．负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统

  （C）．货款结算的银行

  （D）．认证系统

  88．网络广告的定位策略包括有（ABC）

  A、抢先定位

  B、比附定位

  C、空隙定位

  D、品牌形象定位

  89．关于HTML文件的特点，正确的说法有（ABCD）

  （A）HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名

  （B）HTML文件是一种纯文本文件

  （C）HTML是Web页面的基础

  （D）HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑

  90．随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（ABD）

  AMCA无线技术

  BGIS

  CDT

  DGS

  91．SSL可用于加密任何基于TC/I的应用，如（）等。

  （ACD）

  A、HTT

  B、X.23

  C、Telnet

  D、FT

  92．（）可以进行HTML文档的编写。

  ABCD

  A纯文本编辑器B记事本

  CFrontageDDreamweaver

  93．网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（ABC）

  A、多形式的资金截留

  B、多层次的资金挪用

  C、多形式的资金占用

  D、多层次的资金回笼

  94．CRM系统列出相关的客户记录包括：

  （）及其它需注意事项等。

  （ABCD）

  A、客户的基本个人资料

  B、订单及付款记录

  C、投诉及处理情况

  D、欠费

  95．干扰打印机的计算机病毒一般会出现的情况有（ABC）

  A假报警B间断性打印

  C更换字符D屏幕倒置

  96．威胁就是危险源，以下属于威胁的是（ABC）

  A身份欺骗B篡改数据

  C信息暴露D特洛伊木马

  97．电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABCD）

  A、货物贸易

  B、服务贸易

  C、技术贸易

  D、知识产权贸易

  98．与免费邮件列表相比，群发邮件技术独有的特点包括BC

  A实现批量发送B支持附件发送

  C邮件帐号生成器功能D邮件受众量大

  99．在电子商务条件下，卖方应该承担的义务有（ABD）

  A按照合同的规定提交标的物及单据

  B对标的物的权利承担担保义务

  C对标的物的价格承担优惠义务

  D对标的物的质量承担担保义务

  100．关于网络直销说法正确的是（BCD）

  A网络直销发展迅速，今后中间商会逐渐消亡

  B企业能够及时了解用户对产品的意见和建议

  C网络直销对买卖双方都有直接的经济利益

  D网络直销促成产需直接见面