Unit 8教案.docx

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Unit8教案

Unit8searyBn文秘教案

教学目标

本单元要求掌握的项目:

1.服务场景的工作内容和服务标准要求

掌握文秘常规工作通用英文用语，在迎来送往，

按待安排、办公事务和用品管

信息服务常规工作中，能用英

理，公关交往、会议安排、文件档案、电话等办公

语恰当表达和交际。

2掌握服务常用语句

Takingtelephonemessages

Sorry,heisnotinatthemoment.

I'mafraidJackisbusyrightnow.CanItakeamessage?

Wouldyouliketoleaveamessage?

Pleaseholdonforamoment.I'llgetapieceofpaper.

Offeringsuggestions

Wouldyoulikemetocallataxi?

Howaboutorderingtake-outfood?

Wouldthatbeacceptableforyou?

Whydon'twe...?

Routinework

Here'stoday'smail.

Herearethedocumentsyouneed.

MayIremindyouthatthemeetingisabouttobegin?

I'mafraidwe’reoutofcopypaper.ShallIordersome?

Meetingarrangement

Themeetingisscheduledfor2:

00thisafternoon.

Wouldyouliketoholdthemeetinghereorintheconferenceroom?

Willyouneedmultimediaequipment?

Questions

Ican'tfindthestapler/staples.

Wheredoyoukeepthepaperclips?

Wheredoyoukeepthecorrectionfluid?

Mycomputerisdown.

Instructions

Workbeginsat9:

00.Youhavetobeontime.

Youmustnotmakepersonalphonecallsduringworkhours.

Youshouldnothavefoodanddrinksnearthecomputers.

Takecareofyourbelongings.

Greeting

How'swork?

一Great/Nottoobad.

Idon'tthinkwe'vemetbefore.

Ihaven'tseenyouforawhile.

I'vebeenaway.

YoumustbeTommy.

Leaving

It'sgettinglate.I'mafraidImustbegoing

Thankyouforalovelyevening.

Thankyouforinvitingus.

Nicetalkingwithyou.

Me,too.

3.Language

Skills

Listening:

听懂文秘日常工作交际会话。

Speaking:

运用文秘工作常用语句交际会话。

Reading:

阅读理解英文秘书文档材料。

Writing:

简单英文文秘函件。

教学要求与建议

L,Warmingup

1.教学内容分析与要求

这部分共有三组图片，第组是相关工作岗位，第二组是办公室用品，第二组是

工作场景等，均可供口语练习，进行简单对话。

2.教学建议

1）导人

投影展示warmingup中的内容，提出问题:

Whatcanyouseeinthefollowingpictures?

通过对问题的回答了解学与内容，介绍文秘工作眼责，

主要包括:

D接听、转接电话:

按待来访人员。

2负责办公室的文档，打字印刷、信息工作。

（3）负责办公环境。

4做好会议安排。

会议纪要。

65负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

D负责传真件的收发工作。

负责办公物品管理。

合理使用。

8接受其他临时工作。

2）研讨,探索与实践

（1）投影图片。

学习相关词语。

（2）分组研讨文秘工作的场景。

运用词语造句。

如:

I'llbetheinterpreteratthemeeting.

Onlythetechniciancanrepairthismachine.

Ihavetocalltherepairman.

Whoisthehostofthemeeting?

CanIusethiscopymachineinyouroffice?

Canyoushowmehowtousetheprinter?

WherecanIfindaplugboard?

3）总结评价学习情况，布置预习commonpracticalexpressions

3.Warmingup参考译文

1）interpreter口语翻译

technician技术员

repairman修理工

host/hostess主持人

copymachine复印机

printer打印机

watercooler饮水机

plugboard接线板

3）lightrefreshments点心饮料

filefolder文件夹

cabinet档案柜

conference（学术）会议

II。

CormonPracticalEaxspressions

1.教学内容分析与要求

1）语言知识与语言技能

（3）鼓励学生积极参与练习，在情景中展示自我。

2）常用语句应用场景和安侧

Takingtelephonemessages

Offeringsuggestions

Routinework

Meetingarrangement

Questions

Instructions

greeting

Leaving

3）座达到的标准

掌握文秘常用交际用证，并能熟练，恰当地应用于工作当中，以达到准确沟通交流的目的。

2教学建议

1）导入

投影介绍文秘工作场景中关于接听电话，常规工作、会议安排等场景。

导入

学习CommonPracticalExpressions的数学活动。

2）研讨，探究与实践

（1）学习学握CommonPracticalExpressions每两分的常用语句。

（2）布置任务合作学习，分组创设多个情景。

运用CommonPracticalExpression中的常用语句，编演简单对话。

如:

ReceivingVisitorswithanAppointment

Liu:

Goodmoming,sir.MayIhelpyou?

Visitor:

GoodmormingI'dliketoseeMrThompson,plcase

Liu:

YoumustbeMrMiltonWhite?

Visitor:

That'snight...

（3）总结与评价

根据学生的实际表现，教师可给予适当的指导和积极的评价，鼓励学生

积极参与，在情景中展示自我

3.教学参考材料

1）MeetingattheAirport

I'mhere10meetyou.我是来这儿接你的。

Didyouhaveaniceflight?

旅途愉快吗?

Yes,thelightwassmooth.是的。

旅途很愉快。

Doyouhaveallyourluggagehere?

你的行李都在这儿吗?

Wehaveacarovertheretotakeyoutothehotel.我们的车在那送你们去宾馆。

Letmehelpyouwiththatsuitcase.让我来帮你提那只箱子。

Notroubleatall一点也不费事。

Howhaveyoubeen?

你近来怎么样?

OurmanagerMrWangaskedmetosay“hello"toyou,Hemeanttocomeheretomeetyouinperson.Butsomeotherbusinessheldhimback,soheaskedmetocomeinhisplace.

我们经理先生让我转达他对你的问候。

他本来打算亲自来接你，但因公务缠身，才由我替代。

2）MakeAppointments

TmourShmithiinconticewo对不起，史密斯先生正在开合

r'dlikecomakeaprim10seMSorihnewewheimine

我想下周我去北京时和史密斯先生见见面。

'lheckMrSmit'sliaryandscifIcanarangeanapitmentofo找宣

-下史密斯先生的日程表，看看能否给您安排一次见面。

Wouldyouliketoleaveamessage?

您愿意留个口信吗?

Sorrybutheisfulybookedupcomorowmominge.对不起，他明天上午的时

问已经安排满厂。

CouldIpssiblymakeitintheafroon?

那我可不可以在下午见他?

We'llbeexpectingyouthen.我们将恭候您的光临。

Wehavealsoinvitedsomcofthegovermentofficialstobepresentatthemeeting,

Sothatyoucanfindoutsomcthingaboutthepolicies.

我们还邀请了一些政府官员到场，以便您可以了解一些政策信息。

3）MeetingArrangement

Istheroomreadyforthemeeting?

会场布置好了吗?

I'veputtheMinuteBookandsomesparecopiesoftheagendaonthetable.我已

经把记录本和一些各用的议程表放在会议桌上了。

Paperandpencilshavebeenlaidbytheirnamecardsontheconference（ablefor

eachatendant.供与会者使用的纸张和铅笔都按各自的位置放在桌上了。

Howaboutthemicrophoneandspeakers?

话简和扩音器都准备就绪了吗?

I'vecome10tellyouthatyo'llhavetolaketheminutesthisaftemnoon.

我来告诉

你，今天下午的会议你得做会议记录。

Youjustmakeanoteofthetopicsthatarediscussedandtheresultofthe

discussion.你只要把讨论的题目和结果记下就行了。

Shouldypoutimifomthenoe?

我还要根据笔记将会议纪录打印

出来吗?

Icomet0remindyouofamectingscheduledfromteno'clockthis

morning.我

是来提醒你，今天上午十点钟你有一个会议。

4）TakingMinutes

Couldyoutemewhata

secretaryshoulddoforameetingoraconference?

你能

告诉我在

会议中秘15必须做此

么工作?

Animportant

Rartofthedatiosofasecretary,Ithink,is10dowellthepreparation

workforthemcting.

我认为一个秘书的重要职责之就是做好会议的准备工

作。

theagendashouldbepreparebeftirethemeeing.首先，开会前零

准备好议程。

HenYOUushouldcnosurethatthosecntited10boepresenarepropertyinformed.

然后你要保证出唐议

次会议的人员都要道知到。

Allthenecessary

cocumentsandtheinformationrelevanttothemeetingshouldbe

available,preferably

printedanddistributedbeforethemeeting.

所有会议相关文件和资料都得准备妥当，最好在会前印好并分发出去。

Couldyoushowmeacopy?

我可以看份纪要吗?

5）Requirements

Letmetellyoutheofficrulesfirst.让我先给你讲下办公制度。

It'sveryimportantformetoknowaboulthem.懂得这些对我来说很重要。

I’lldomyduty.我会忠于职守的。

Tobeagoodsecretary,you'llhave10bequitefamiliarwithficeroutine.要想

成为一个好秘书。

你就得对办公室的日常事务非常熟悉。

I'dliketoexplaintheflingsystemtoyou.我想跟你讲讲档案管理系统。

Allthedocumentsmustbefiledalphabetically.

所有的文件都必须按字母顺序

存档。

Theconfidentialfilesarekeptinit.机密档案都存放在这里。

Ourbossmakesapointofkeepingeverythinginorder.我们的老板认为一切井

然有序是很重要的。

I'verumoutoftypewriterpaper.我的打印纸用完了。

Wherearetheenvelopesandstationerythen?

那么信封和文具在哪里?

Therearetwentyboxesofltter-heedpaper.有二十盒带单位名称的信纸。

Alloursuppliescanlastquitesometimeexceptstaplers.除了订书机之外，我们

的办公用品还能用-段时间。

Howdoyoufeelaboutusingthisnewsystem?

你认为这个新的系统怎么样?

I'mnotverysurehowtooverlayapictureontoatext.

我不太清楚如何把一张图片叠加在文本上去。

I'vegotthesystemrunning,butIcan'topenmyfile.系统虽然已经运行起来了，

但我还是无法打开文档。

LetmeseeifIcangetittowork.让我来看看能不能打开。

HowcanIgetthisprogramtonun?

我怎么才能使这个程序运行起来呢?

Youareusingthewrongcommand.

你的程序指令错了。

ThisisthefirsttimeI'veusedthisprogram,这是我第次使用这个程序。

Ittakesawhiletogetusedtoit.用几次就熟悉了。

4.CommonPracticalExpressions参考译文

电话留言

对不起，他现在不在。

对不起，杰克现在正忙。

您可不可以留言?

您请留言。

等一下，我拿张纸。

向上司提建议

要不要叫一辆出租车?

叫份外卖吧?

您看这样行不行?

我们为什么不.....

日常工作

这是今天的邮件。

这是您要的文件。

我想提醒您，会议马上就要开始了。

复印纸没有了，我们要不要订新的?

会议安排

会议定于今天下午两点开始。

你看，会议是在这里开，还是到会议室去开?

您需要多媒体设备吗?

员工常提的问题

我找不到订书机

订书钉。

我要复印纸。

夹于你放到哪里了?

修正液放哪儿了?

我的电脑死机了

提醒新来的同事

工作9点开始，你要准时到。

工作时间不能打私人电话。

电脑旁不要放饮料和食品

注意个人用品的保管

社交一问候

工作还好吧?

一挺好/不错。

咱们见过面吗?

我们好久没见面了。

我出远门了。

你是汤米吧?

社交一退场

太晚了。

我得走了。

谢谢你今天的招待。

谢谢你邀请我们。

跟您谈话很高兴。

一我也是。

IIL.Scenarios

1.教学内容分析与要求

1）语言知识与语言技能

（1）掌握在各个场景下文秘工作用语、办公室日常工作、设备的维修、电话，记录、会议准备等。

如:

Couldyoupleasetypethisdocumentonthecomputer?

Howmanycopiesdoyouneed?

Thecopymachineisoutoforderaguin.

Thepapergctsstuck,

Don'tyouthinkweshouldbuyanewcopymachine

Ithinkthat'sagoodidea,

'msorySheisoutightnowWouldyoulike10o0leaveamesage

Couldyourepcatyourname?

Yourtelephonenumberpleasc?

Andwhatwereyoucallingabout?

OK.I'llgiveherthemessagewhenshecomesback.

Alice,wereyoulookingforme?

IwanttomakesurethateverythingisOK

（2）熟练运用文秘工作日常口语，演练日常工作、复印机坏了、做电话留言记录、为会议做准备。

社交一聚会等5个角色表演场景。

2）应达到的标准

熟练运用文秘工作交际用语，在恰当的服务场合进行顺利交流。

2.教学建议

1）导人

投影5个角色表演场景:

1.日常工作

2复印机坏了

3做电话留言记录

4为会议做准备

5社交聚会

导入角色表演教学。

2）研讨、探究与实践

（1）布置任务

分成演练小组，小组内分配角色，在原场景的基础上可以再创设新的情

景和新的角色，征一小组要熟练场景内容，最后达到上台表演。

（2）会话表演与场景设计

为了使表演真实、生动，在熟悉角色语言和形象的同时，也应准备适当

的道具，如:

场景一:

文件、桌椅等。

场景二:

复印机、桌椅、杯子等。

场景三:

电话、笔记本、笔、桌椅等。

场景四:

话筒、投影仪、多媒体投影机等。

场贯五:

餐桌、酒杯、茶点等。

在各个场景的表演中，要突出体现文秘工作日常用谐的使用。

（3）创设新情景，运用常用语句

当大多数学生能熟练掌握某一场景中的常用交际用语时。

根据情况可提

出新要求，即运用所掌握的常用语创设个新的会话场景，如:

1）.EverytimeImakecopies,thepapergetstuck.每次我用复印机都卡纸。

getstuck卡住。

2）Butthismodelisnolongeravailableinthemarket.市场上已经没有这种型号的了。

available可用的。

model产品型号。

3）I'l1writeareportaskingforfundstopurchaseanewcopymachine.“我会写份报告，申请资金购买新复印机”

fund经费，资金。

4）Wouldyouliketoleaveamessage?

“要不要留言?

toleaveamessage电话留言。

5）Andwhatwereyoucallingabout?

您打电话有什么事情吗?

6）Ijustwanttoremindyouthatthecompanymeetingisscheduledat2:

00Fridayafternoon.“我想提醒您公司会议安排在星期五下午两点。

tobescheduledtodo预定做....

tobescheduledat/in（时间）。

安排在....时间。

7）1wanttomakesurethateverythingisOK.“我要确认下是否一切都安排好了”

tomakesurethat...确定.....

8）I'vealsoarrangedforaninterpretertoaccompanytheGeneralManager.“我还安排了一位翻译陪同总经理。

”

9）Don'tforgettopreparesomelightrefreshments,“不要忘记准备些饮料、点心。

”

lightrefreshment饮料和点心，茶点。

10）I'lltakecareofthatrightaway.“我马上安排。

”

totakecareof...照料。

11）Tosocializeataparty参加聚会。

tosocialize参加社交活动，交际。

12）Ihaveatextmessagecoming.“我有短信来。

”

textmessage（手机）短信。

13）Nicetalkingwithyou.“很高兴和你交谈。

”

4.Scenarios参考译文

1）日常工作

珍妮是个秘书她的老板布朗先生让地打一份文件。

布朗:

珍妮，你用电脑给我打一份文件好吗?

珍妮:

可以，布朗先生。

布朗:

打好后，印出来。

珍妮:

您要多少份?

布朝:

三份。

中午前能完成啊?

珍妮:

没问题。

做好后我给您送到办公室。

2）复印机坏了

艾利斯是部门负责人。

她和秘书珍她正谈复