职能部门绩效考核指标101.docx
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职能部门绩效考核指标101.docx
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职能部门绩效考核指标101
职能部门绩效考核方案
一、目的
为了不断督促员工实现、完成本职岗位工作过程,有效帮助企业达成目标,激励员工提升自身产值。
二、适用范围
职能部门(总经办、财务部、人事行政部、设计部、工程部)所有正式员工。
三、考核系数设置标准
考核成绩
考核成绩含义
绩效工资系数
90分以上
优秀
1.2
81-90分
良好
1.1
61-80分
一般
1.0
51-60分
及格
0.9
50-55分
待提高
0.8
45-50分
不及格
0.6
50分以下
差
0.4
绩效奖金计算举例说明:
张三的月工资总额为2500元,其应得绩效奖金为500元,如当月考核综合得分为81分,则张三当月实得绩效奖金为:
500×1.1=550元;如当月考核综合得分为60分,则张三当月实得绩效奖金为:
500×0.9=450元
三、绩效工资级别
职级
绩效工资
一般员工
主管
经理
总监
300
500
1000
5000
说明:
1、试用期员工不参与绩效考核。
2、考核为评分制,每项分值100分,最低0分。
3、考核者需对被考核者进行公正、公平的评价,不得存有私心。
4、考核者需提供相应数据来源。
财务部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
财务部经理
部门
财务部
考核人姓名
职位
总经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门日常工作完成情况
15%
达到100%
2
财务报表差错率
20%
无差错
3
财务报表编制
5%
及时
4
财务数据提供
5%
及时、准确
5
费用控制目标达成率
10%
达到100%
6
财务分析报告提供
10%
及时
7
收支管理
5%
及时、准确
8
印鉴、票据、证件管理
5%
完整
9
财务体系规范化目标完成率
10%
达到100%
10
迟到、早退次数
5%
2次以上为0
11
请假次数
5%
2次以上为0
12
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
会计绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
会计
部门
财务部
考核人姓名
职位
财务部经理
部门
财务部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
成本、费用、收入核算
10%
及时、准确
2
财务报表编制
20%
及时、准确
3
月度各款项催、缴
20%
及时
4
记帐凭证差错率
20%
3次以上为0
5
工资表编制
5%
及时
6
税务申报
10%
及时、核算准确
7
合同管理
5%
完整、无丢失
8
出勤情况
5%
迟到、早退、请假次数5次以上为0
9
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
出纳绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
出纳
部门
财务部
考核人姓名
职位
财务部经理
部门
财务部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
现金收付凭证的编制
10%
准确
2
编制资金收支日报表
10%
及时
3
坏账率
25%
无坏账
付款、印章、支票及现金支出办理及时性
10%
及时到达办理
3
交纳公司应支付的各项费用
10%
及时、准确
5
公司库存现金、印鉴、重要财务票据、证件保管
5%
现金、重要空白凭证保管没有出现短缺、遗失
7
工资发放
15%
及时、准确
8
各种款项报销及时性
5%
审批后2天内完成
9
出勤情况
5%
迟到、早退、请假次数5次以上为0
10
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
采购部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
采购部经理
部门
采购部
考核人姓名
职位
总经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
采购计划
15%
按时完成并通过审批
2
采购计划完成率
20%
采购计划完成率达到95%
3
采购成本降低目标
5%
采购成本降低目标达到5%
4
采购商品到货及时率
10%
采购商品到货及时率达到95%
5
采购物料合格率
10%
合格率达到95%
6
产品采购品种失误率
5%
失误率为0
7
供应商档案的建立
5%
及时性
8
供应商的开发及管理
15%
每个单品有两家以上的备用供应商,且单品价格不得高于原供应商供货价格5%
9
各部门配合度
10%
配合部门满意度95%
10
上级交办的其他工作
5%
及时性
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
设计部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设计部经理
部门
设计部
考核人姓名
职位
总经理、市场部经理、工程部经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
设计任务完成率
10%
100%按时完成
3
设计方案通过率
30%
客户满意度90%
4
工程报价准确性
20%
项目漏洞为0
5
内部员工技能提升
10%
内部培训,制度、流程、标准制定及时性,有效性
6
与各部门配合度
5%
及时性,主动性
7
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
设计部总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设计师助理
部门
设计部
考核人姓名
职位
设计部经理
部门
设计部
序号
项目
权重
绩效目标值
考核得分
依据
1
设计方案的合理性
30%
客户满意度
2
报价的及时性和准确性
30%
100%及时、准确
3
业绩达成率
20%
完成业务派单率60%
4
部门设计方案和报价的整体把控与指导
20%
及时性、准确性
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
设计师绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设计师
部门
设计部
考核人姓名
职位
设计部经理
部门
设计部
序号
项目
权重
绩效目标值
考核得分
依据
1
设计方案的合理性
40%
客户满意度
2
报价的及时性和准确性
30%
100%及时,准确
3
业绩达成率
20%
完成业务派单率60%
4
工作态度
10%
工作积极性
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
设计师助理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
设计师助理
部门
设计部
考核人姓名
职位
设计部经理、设计师
部门
设计部
序号
项目
权重
绩效目标值
考核得分
依据
1
CAD平面布置图绘制的及时性和准确性
30%
100%及时、准确
2
施工图绘制的及时性和准确性
20%
100%及时、准确
3
报价和预算制作的及时性和准确性
30%
100%及时、准确
4
助理工作完成的优质度
20%
上级满意度
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
人事行政部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
人事行政部经理
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
总经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门内部各种制度、工作流程规定编写
10%
及时性
2
人事行政成本预算控制
10%
人事行政成本控制在预算100%以下
4
招聘计划完成情况
10%
招聘计划完成率达80%
5
培训计划完成情况
10%
培训计划完成率达100%
6
考核计划按时完成情况
10%
绩效考核计划按时完成率达到100%
8
人事行政日常工作计划完成情况
10%
行政工作计划完成率达到100%
9
各岗位工作辅助、支持、监控、跟踪
10%
及时性100%
10
核心员工流失率
5%
企业核心员工流失率不得高于100%
11
员工管理
5%
部门员工考核平均得分在80分以上
12
劳资关系管理
5%
劳资纠纷控制在历史记录以内
13
规范化建设目标达成情况
5%
完成率达到100%
14
考勤管理
5%
及时统计汇报100%
15
上级交办的其他工作
5%
完成率达到100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
前台/行政专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
前台/行政专员
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
招聘计划完成率
20%
完成率达80%
2
行政费用
10%
行政费用预算控制率在100%以内
4
固定资产管理
5%
固定资产建立档案,无丢失,无人为损坏。
5
办公室卫生管理
10%
员工满意
6
公司级的重大会务活动和日常的办公会议管理
10%
满意度达80%以上
7
员工合同、档案及其他重要文件管理
10%
员工合同、档案及其他重要文件100%无丢失,无损坏。
8
办公用品管理
5%
按标准及时发放,不浪费、不损坏
9
行政工作流程改善目标完成率
15%
行政工作流程目标达成率100%
10
考勤管理
10%
考勤无差错,准确率达到100%
11
上级交办的其他工作
5%
完成率100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
司机绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
司机
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
车辆出行节油率
20%
百公里11个油
2
车辆保养、清洁、维护
20%
及时维护,保证车辆安全行驶
4
驾驶安全性
20%
无违章
5
车辆钥匙归还
15%
及时归还
6
各部门用车配合度
10%
能够及时配合各部门行车,满意度100%
7
当月考勤出勤率
5%
无迟到、早退、请假
8
里程记录及时、准确
5%
及时、准确率达100%
9
上级交办的其他工作
5%
完成率100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
工程部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
工程部经理
部门
工程部
考核人姓名
职位
总经理、市场部经理、设计部经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
部门人员内部管理
10%
监督,施工无差错
2
施工合同签订的及时准确性
25%
100%及时,准确
4
客户投诉率
20%
客户满意度,投诉3次以下
5
増项报价的准确性
20%
及时准确报价,达到80%
6
流程执行的合理性
10%
按照流程顺利进行,无失误
7
发现问题和解决问题的情况
10%
及时性80%
8
上级安排其他工作
5%
按时、按量完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
工程部监理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
工程部监理
部门
工程部
考核人姓名
职位
工程部经理
部门
工程部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
工地宣传
5%
100%达到
2
文明施工
5%
100%达到
3
材料进场核实验收
10%
监督80%
4
签订延期单
20%
因业主私自提出停工或因业主不按期付款造成停工的,及时性90%
5
增减项单签证
20%
施工过程中,因业主自己提出增加项目的,按图纸,施工合同中鉴定的施工内容提出减项的及时填写业主签字,及时性95%
6
施工现场成品保护
15%
现场施工完成项目保护95%
8
工地现场管理及工地情况反馈
10%
单个项目每周巡查一次,要求提供巡查的记录和现场照片,90%达到
9
竣工验收单
10%
完成率90%达到
10
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
网络营销部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
网络营销部经理
部门
网络营销部
考核人姓名
职位
总经理
部门
总经办
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
咨询量
40%
在线和电话咨询共15个
2
网站流量
30%
正常工作日平均每天50IP
3
网站页面收录
20%
每月增加100篇(逐月递增)
4
网站反向链接
10%
每月增加200条(逐月递增)
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
网站编辑、客服绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
网站编辑
部门
网络营销部
考核人姓名
职位
网络营销经理
部门
网络营销部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
网站文章编写
30%
每个工作日≥5篇
2
博客文章更新
20%
每个工作日≥3篇
3
论坛信息发布
20%
每个工作日≥10篇
4
客户咨询
30%
熟练回答客户问题,利用合理的话述掌握客户的联系方式等信息,准确性,及时性100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
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- 职能部门 绩效考核 指标 101