妇产科工作总结15篇.docx
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妇产科工作总结15篇
2021年妇产科工作总结15篇
妇产科工作总结1
根据__区政府有关文件精神,为帮助广大妇女增强自我保健意识,丰富预防疾病知识,培养健康、文明、科学的生活方式,我镇卫生院对全镇35-59岁的育龄妇女开展了为期二十多天的“两癌筛查”,具体情况总结如下:
一、组织动员
1、做好“两癌筛查”组织工作,协同各村妇女主任做好“两癌筛查”适龄妇女的调查摸底工作,并免费发放宣传资料,告知适龄妇女“两癌筛查”时间及注意事项,根据筛查计划有序开展筛查工作,并在筛查前对适龄妇女进行两癌防治知识培训。
2、成立专门的体检队伍,添置设备。
所有参与“两癌筛查”的医务人员均经过统一的技术培训,并在检查前由院领导负责召开检查人员会议,明确责任、落实任务,统一检查流程,统一普查表格内容和格式,由专人负责检查并根据筛查结果做好登记、转诊和随访工作,同时做好各种记录。
二、实施情况
我镇22个村、社区的应检适龄妇女为人。
检查项目包括:
乳腺视诊、触诊、乳房彩照、妇科盆腔检查、阴道分泌物及宫颈脱落细胞巴氏涂片检查,对乳腺超声异常或可疑者转市妇幼保健医院进行乳腺钼靶摄片检查,对宫颈细胞学异常者进行阴道镜检查及组织病理学检查。
截止9月28日全镇实际筛查适龄妇女8307人,乳房彩照检查8292人,妇科常规检查宫颈脱落细胞涂片7555人,转诊钼靶419人,阴道镜147人。
通过上述检查发现乳腺增生、结节4987人,确诊__x1人。
宫颈组织病理学检查结果为CINⅡ级1人。
通过随访发现异常者有一人已手术治疗且身体状况良好。
三、对策与建议
希望以后加强对妇女常见病、多发病防治知识的宣传教育,另外也希望能增加筛查工作人员,扩充医务队伍,以便更好地为妇女两癌筛查提供方便、优质的服务,使政府的一项宏伟的惠民工程通过我镇卫生院这个平台实实在在、完完全全地体现出来,为提高广大妇女的生活质量贡献出更大的力量。
妇产科工作总结2
一年来,在院领导下和护理部的领导及支持下,在全科护理人员的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作计划和目标。
做到了把提升优质护理服务水平和提高护理工作质量紧密结合,有效促进了我科护理管理制度化,规范化,护理质量稳步提高。
取得了良好的经济效益和社会效益。
现总结如下:
一、加强护理人员的业务培训和考试考核,提高护理专业素质。
1.参加护理部组织的全院护理业务讲座10余次,课后即时考试,合格率100%。
2.对科室护理人员按层级进行业务知识,核心制度、应急预案、操作流程、母乳喂养相关知识等内容进行培训。
全年晨会共提问100余次,业务学习20余次,护理查房12次。
全年共进行理论考试12次,技术操作12次,合格率100%,护理查房12次,除产假人员,其余护理人员全部参与。
不仅拓宽了知识面,而且形成了良好的学习氛围,使全科护理人员的业务知识得到了全面提升。
二、增强安全意识、强化安全管理、规避风险。
1。
根据患者十大安全目标的要求,不断加强对全科护理人员安全警示教育重点做了以下几个方面:
十五项核心制度,特别是分级护理制度,查对制度,交接班制度,抢救制度,安全输血制度的学习与落实,通过考试看掌握情况,通过工作中随时检查督导看落实情况,做到了人人能够熟知核心制度的`内容并落实到实际工作中。
2.各项应急预案的学习与落实,如患者发生跌倒(坠床)、患者发生输液反应,用错药、溢洒,发生火灾等应急预案进行了演练。
3.科室常用技术操作:
如便携式监护仪的使用,(中心供氧)氧气吸入、备皮、女病人导尿术、会阴擦洗、多普勒听诊、新生儿脐部护理等十余项操作进行了集中培训学习,细化了操作标准,规范了操作流程。
提高了护理安全。
4.科室备用药品、高危药品及抢救药品的临床应用及注意事项的学习和考核。
5.抢救技术操作:
成人基础生命支持、简易呼吸器、经气管插管吸痰等考核。
6.进行了产后出血、羊水栓塞、子痫前期、新生儿复苏的抢救流程的演练。
通过以上制度、应急预案、技术操作和药物知识及抢救流程的学习,增强了全科护理人员的安全意识,有效规避了实际工作中的风险,保证护理安全。
三、进一步深化优质护理服务内涵
护理部先后派护士长、副护士长到上级医院参观学习,在原有服务项目的基础上,重点加强了一下几个方面的工作:
1。
实行早会护士集体对每一位住院患者进行详细交代当班情况,并进行细致的床头交接,观察病情;实行入院宣教与阶段宣教相结合。
争取宣教深入到产妇的整个住院期间,让每位产妇熟
知责任护士,拉近了护患关系,收到良好效果,提高了护理质量和满意度。
2。
护士长跟随床头交接班,由责任护士对每一产妇和新生儿逐一查看,指导并做自我介绍。
接班护士提疑问时,夜班护士进行补充。
护士长如发现有不到位的地方,出了病房再点评、强调,避免引起不必要的护患矛盾。
3。
强调手卫生的重要性,看完产妇后必须用速干手消毒剂擦拭双手,再看新生儿,避免交叉感染。
4。
仁爱为本,慎独为魂。
重点加强了护理人员的慎独意识的培养。
产科护理工作风险大,需要极强的责任心和慎独意识,才能保证护理工作的安全。
5。
沟通到位、仔细,以商量、协商的口气与产妇沟通。
说话和气,让产妇和陪人听的舒服,就会愿意并主动配合我们的工作。
6。
宣教到位:
包括入院、出院宣教及健康教育指导及时、仔细、全面,多次多遍直到产妇掌握。
7。
改变了排班模式:
全科共分为6个责任组,每组有一名责任护士上一个月的长白班。
产妇所有的治疗、护理、服药、包括交接班报告都有责任护士完成。
对所有护理的产妇要求做到“八知道”,杜绝了安全隐患,提高了护理质量。
8。
严格执行给药制度,口服药开服到口,介绍药物名称、作用、副作用,并观察治疗效果,让产妇放心。
9。
护士长每日跟随责任组交接班,发现问题及时纠正,每周
五全面检查病区护理质量,每周一开会学习,总结上周护理工作,指出不足,强调下周工作重点,并组织业务学习。
使护理质量得到持续改进。
通过以上工作的开展,多次受到产妇及陪人的口头表扬。
近4个月护理满意度逐月上升,其中11月份达到100%。
并先后评选出6名护理服务明星,在科内起到良好的模范带头作用。
四、巩固爱婴医院成果,加强母乳喂养管理。
1。
入院后,发放宣传资料,告知分娩的注意事项,做好分娩及哺乳的心理准备。
2。
新生儿出生后,按母乳喂养常规进行早接触,早吸吮,早开奶,每天均给予正确哺乳姿势指导,做好乳房异常情况的护理,教会产妇挤奶手法及有关母乳喂养知识的9个问题,使其知晓率达80%,保证早接触,早吸吮率达90%,母乳喂养率≥80%。
4、根据爱婴医院复审标准,增设专门配奶室、开展了母乳喂养咨询门诊、电话访视出院产妇母乳喂养执行情况等服务项目。
保证了除有医学指征外是新生儿都能纯母乳喂养至6个月。
5、母婴分离的产妇,在分离6小时后即开始用吸奶器给予吸奶,以后每3小时一次,吸出的母乳可拿到新生儿室喂养新生儿。
并详细告知产妇母乳的储存和加温方法,避免了母乳的浪费,提高了母乳喂养率。
6、提供免费母乳喂养咨询电话,全年共解答有关母乳喂养问题3000余人次。
极大方便了广大产妇,保证了纯母乳喂养。
五、严格执行消毒隔离制度
1。
检查室、治疗室物品分类放置,无菌物品标示清楚,严格执行前出后进原则。
2。
压脉带、体温计、湿化瓶一人一用一浸泡。
3。
便携式监护仪、产后康复仪、双下肢气压泵、吸奶器、血糖仪用后每日用75%酒精纱布擦拭。
4。
检查室、治疗室地面、操作台面,服药橱等每日擦拭,每周五彻底打扫卫生一次。
5。
病房各个房间每日定时通风两次,以保存室内良好的空气流通。
每日晨间护理时用湿布套扫床,一床一套。
每日擦床头桌,一桌一布。
均浸泡消毒后清洗晾干备用。
6。
病房内产妇所带物品较多,分类放置,特别是鸡蛋,统一放于连椅下面靠墙处,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起产妇刀口感染。
7。
病房内严格按照生活垃圾和医疗垃圾(产妇所用带血卫生纸和产垫)分开放置,严禁混放。
8。
被服随脏随换,保持床单位清洁舒适。
9。
婴儿车一用一擦拭。
通过消毒隔离制度的严格执行,本年度无一例产妇方生院内交叉擦感染。
六、充分发挥质控小组的作用,采用PDCA循环管理模式实现护理质量持续改进。
妇产科工作总结3
为实现更快更好的发展,我科积极寻求对策,认真抓好整改,提出了创建“人民满意医院、满意科室”的目标。
其标准是:
“社会认可,患者满意;医院发展,员工成长”。
其理念是,创建满意医院应当关注员工和患者两大群体:
“没有满意的员工,就没有满意的患者”,只有医院发展了,患者满意了,社会才能认可,才能成为满意医院。
具体如下:
1、狠抓医疗、护理质量,以技术质量求发展
医院工作最重要的环节是医疗质量,它直接关系到病人的生命,质量是医院管理的核心,也是衡量等级医院科学管理水平的重要标志。
加强医务人员队伍建设,不断提高医务人员的技术水平,为群众提供更加优质的医疗服务。
护理工作狠抓基础环节和终未质量管理,严格“三查七对”制度,杜绝医疗差错及医疗事故的发生,以优质医护质量和可靠的技术水平,使医院在求得生存的基础上,大踏步发展壮大。
2、改善服务流程,优化服务细节,以服务求信誉
积极倡导人性化服务理念,坚持“以病人为中心”,倡导“先做人,后行医”的服务理念。
科室根据病人的需求和心理,改善服务流程,提高医疗服务,加强医患沟通,为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。
住院部要求医务人员加强与患者的沟通,倾听患者意见,维护病人的知情权和选择权,让病人得到主人般的尊重。
护理部倡导优质礼仪服务,让病人心中的焦虑和矛盾在愉悦中消除转化,不让病人看冷面孔、不让病人受冷遇的要求。
构建和谐的医患关系,满足不同层次患者就医的需求,使尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神体现在医疗服务全过程。
3、狠抓医德医风建设
强化医德医风教育,这是医院思想政治工作的永恒主题。
进行医德医风、职业道德岗前教育。
创新服务模式、优化服务流程。
规范医疗行为,从提升员工素质入手,加强职业道德,减轻患者负担。
把服务意识深入到各岗位各个职工的思想深处,以一流的服务赢得了患者信任。
并且医疗费用公开,主动接受社会监督。
妇产科工作总结4
回顾上半年来的工作,我科在医院党总支及院部的关心和支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,我科基本完成医院下达的目标任务,现将半年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德
全科同志能坚持党的路线,方针和政策,以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚。
积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“红包”及回扣行为,坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量,医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力构建“平安医院”、“无红包医院”。
二、业务情况
通过上半年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年上半年的任务,共收治妇产科住院病人约__人次,其中手术约__台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约__人(包括手术和自然分娩),为医院创造了__收益。
虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。
现将20__年上半年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
全体同志都能积极配合,以高标准,严要求,精心准备,迎接检查,在准备过程中,我们也发现自己仍存在一些不足之处,如病历上首程缺乏理法方药,部分病历有涂改,有的缺身份证号码,页眉、日期有空白等;个别人应知应会内容不熟悉,中医技能操作,部分人不熟练,经过督查及强化训练,以上不足,得到改善。
三、业务学习,进修及引进新项目情况
半年来全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合,取得了较好的效果。
我们注重各级医护人员的继续教育工作,经常派人外出参加学术会议,用新的理论指导临床,各级医护人员每年均进行理论考试及操作,工作之余,积极撰写论文,全科人员共发展论文十余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,全年计划生育手术,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。
四、存在问题
1、两个高效率有待于进一步提高;
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调得不是十分顺利;
3、整体诊疗水平有待进一步提高。
妇产科工作总结5
时光如梭,转眼间20__年已经成为过去,在院领导、护理部的关心、支持、指导下,在全科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以患者为中心、以服务为核心”的原则,结合科室实际,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,逐步提高工作质量及服务水平,现总结如下:
一、开展优质服务,拓展服务内涵。
我科是优质护理服务示范病区之一,从基础护理工作入手,着重晨晚间护理,严格保持床单位清洁、无血渍、污渍,随脏随换,每周一大换的制度,确保患者清洁、舒适。
做到“三短九洁”,并为术后、产后的患者清洁会阴、更换卫生垫,保证了患者的清洁无污染。
二、根据二甲评审标准,进行中医护理技术培训,开展中药熏洗、宫颈中药涂药,双下肢穴位按摩等中医护理技术操作,体现了中医特色护理、增加了科室经济收入、提升了患者满意度。
三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,充分发挥责任组长及责任护士的作用,将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。
落实腕带识别制度,严格执行产妇及新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管理。
加强疫苗管理,完善疫苗上报及查对程序。
严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室及发热患者科室管每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,并做好登记。
五、加强专科业务知识学习,每月组织全科护理人员共同学习妇产科专科护理知识、新生儿复苏、产科急症及应急程序,采取轮流授课的方式,并进行妇产科危急重症的应急演练,要求人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
六、实习带教实行一对一的带教模式,每月对科室实习同学进行了护理基础、专科知识的理论及操作考试。
但在实习生的管理上还做得不够,发生了一例神灯烫伤事件,到致了医患纠纷,今后将加强实习生的带教管理,要求带教老师放手不放眼,确保护理安全。
七、转变服务意识,增加服务内涵。
免费为每一个新生宝宝提供出生第一步脚板印,将新生的喜悦带给产妇全家,取得了特殊的宣传效果。
八、完成了“准妈咪课堂”的计划、筹备工作及邀请函的设计、印刷、发放工作,拟定于20__年1月4日正式开课。
九、定期召开护理安全讨论会,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生514人(1—11月),开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%,围产儿死亡率0%,工作人员母乳喂养技巧合格率100%,活产新生儿死亡率0,产后母乳喂养宣教率100%。
回顾去年的工作中,很多地方还做得不够,我们吸取经验、总结教训,我们将继续坚持“以患者为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,为患者及家属提供更好的医疗环境而努力。
妇产科工作总结6
20__年对妇科治疗室来说是不平凡的一年,在集团公司和医院护理部的领导下,我们治疗室同心同德,团结协作,共同完成了各项护理工作。
这一年,我们新引进两名护士,对她们进行了严格的带教。
这一年,在院领导的关怀下,扩大了医生诊室和治疗区域,我们全体护理人员齐心协力,发挥智慧,对新开的诊室和治疗室合理布局,打造温馨舒适的就医治疗环境。
这一年,计划生育的准入,我们新建人流手术室,迎接了两次区计划生育检查,我们和医生紧密配合,梳理流程,顺利通过检查。
20__年对妇科治疗室来说又是辉煌的一年,我们严格执行护理操作规程,加强护理基础理论和基本操作的学习;夯实优质服务理念,待患者如亲人;没有出现重大的护理差错和事故。
全年完成治疗人次-------,同比增加-------,完成手术人次-----,同比增加------。
一.坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量.
1.制定各级护理人员职责和各班职责,分工明确,责任到人。
20__年手术增多,药流也开始实施。
我们针对这些工作进行了分工,手术患者从进治疗室开始,全程有人护送迎接,实行无缝护理,确保安全。
药流患者定班次观察,每一个小时巡视一次,对在院期间的病情变化做到心中有数,及时向医生反馈。
2.坚持实行交接班制度,查对制度,手术患者身份识别制度,护理安全缺陷上报制度。
3.护理培训及考核力度增强,护理人员职业素质逐步提升。
根据年初制定的三基理论、技能培训与考核计划,今年我们积极参加医院的各种业务学习和操作培训,每个护士都通过了考核。
每月进行一次结合妇科专业和护理基础理论的学习,并对学习内容进行考试。
4.加强新员工带教,尽快掌握专科技能。
今年我科引进两名护士,安排高年资的护士进行带教。
根据护理部制定的新人带教手册,
结合妇科特点进行修订,对新人的素质,护理理论,专业操作等方面入手,手把手教授,使她们尽快掌握妇科各种常见病的护理和专科仪器的操作。
5.努力查找护理安全隐患,确保患者在护理过程中的一切安全。
今年查找护理安全隐患有墙角防磕碰隐患,雾化机防报警隐患,水循环仪器防碰伤隐患等等。
二坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作
1.用礼貌用语迎接和欢送病人,面带笑容,和蔼亲切。
多次受到患者真情赞赏。
2.为手术患者提供卫生用品和术后食品,亲手送到她们手上。
3.购置耦合剂加温器,避免因冬天低温对患者造成不适。
4.手术后有陪伴的病人送到家属身边,没有家属的患者护士扶着患者,亲自送到输液室,并且进行卫生宣教。
三.加强人文教育,倡导团结友爱,互帮互助。
1.积极参加医院的各项活动,在护士节演讲比赛中获得三等奖。
放弃休息时间,积极参加排练,为医院年会奉献优美欢快的舞蹈。
2.科室年轻人多,有时不免有矛盾,发现苗头及时谈话,帮助年轻人树立团队精神,互相尊重,互相帮助,营造团结友爱,互帮互学的正能量氛围。
3.因为热情服务,患者感激送红包。
护士多次拒收。
对不能退还的红包及时上交上级领导,体现了治疗室护士高尚的道德情操,也是我们践行优质护理服务带来的成果。
四.存在不足
1.存在护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。
2.护理人员专业素质及专科水平有待进一步提升;与护理人员年资低、学历浅,专业理论及操作技能水平不高有关。
妇产科工作总结7
回顾半年来的工作,我科在医院党总支及院部的关心和支持下,通过全科同仁的共同努力,按照医院的整体要求,我科基本完成医院下达的目标任务,现将半年来的工作情况总结如下:
一、政治思想和职业道德
全科同志能以良好的精神风貌,求真务实的工作作风,优质高效的服务,树立行业新风尚,积极参加院内外组织的各项政治活动,坚持每周一次政治学习,从而提高职工的整体素质,注重医德医风及职业道德教育,杜绝“红包”及回扣行为,坚持全心全意为病人服务的宗旨,坚持以医疗质量,医疗安全为核心,进一步提高遵纪守法,依法执行的意识,大力开展社会主义荣辱观的教育,努力构建“平安医院”、“无红包医院”。
二、业务情况
半年来门诊就诊人次7335人,比去年同期略有增长,全科上半年总收入136万,比去年增长12万,住院人次426人,比去年增长70余人,剖宫产率52.7%,手术病人230人。
其中阴式子宫切除+阴道前后壁修补5例,妇科恶性肿瘤6例,腹腔镜手术2例,均手术成功。
另外开展了中西结合治疗母儿血型不合10余例,取得满意效效,正常开展新生儿抚触,新生儿脐部护理,新生儿疾病筛查100%,乙肝疫苗接种95%以上,并顺利通过姜堰市爱婴医院的检查,半年来未发生任何医疗差错事故,在今年医院管理年检查活动中,虽然此次检查未抽到我科,但全体同志都能积极配合,以高标准,严要求,精心准备,迎接检查,在准备过程中,我们也发现自己仍存在一些不足之处,如病历上首程缺乏理法方药,部分病历有涂改,有的缺身份证号码,页眉、日期有空白等;个别人应知应会内容不熟悉,中医技能操作,部分人不熟练,经过督查及强化训练,以上不足,得到改善。
三、业务学习,进修及引进新项目情况
半年来全体同志都能做好自己的本职工作,努力提高专业技术水平,工作“精益求精”、“一丝不苟”,认真执行各项核心制度,病历书写规范,甲级病历大于95%,做到合理检查,合理治疗,合理用药,无抗生素滥用现象,能做好母婴同室的管理及母婴喂养的宣传工作,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病的诊治技术,能熟练处理产科失血性休克,感染性休克,妊高症及其他产科并发症及合并症,开展妇产科手术及各种计划生育手术,积极开展阴式子宫切除及微创手术,今年取得采用中西医结合治疗母儿血型不合,取得了较好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,经过我们的治疗,最终都使病人转危为安,我们注重各级医护人员的继续教育工作,经常派人外出参加学术会议,用新的理论指导临床,各级医护人员每年均进行理论考试及操作,工作之余,积极撰写论文,全科人员共发展论文十余篇,常年开展宫颈癌筛查工作,产前检查,注重加强高危孕妇的监管,积极配合计生部门做好工作,全年计划生育手术,包括人流、药流、上环、取环、引产等手术,未出现任何意外情况。
四、存在问题
1、二个高效率有待于进一步提高。
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分顺利。
3、整体诊疗水平有待进一步提高。
妇产科工作总结8
努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。
通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理,赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。
绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。
任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。
以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。
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- 妇产科 工作总结 15