大学生文员顶岗实习报告.docx

大学生文员顶岗实习报告.docx

《大学生文员顶岗实习报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生文员顶岗实习报告.docx（31页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

大学生文员顶岗实习报告

大学生文员顶岗实习报告

　　篇一：

办公室大学生文员总结实习报告

　　办公室文员总结实习报告

　　一、前言

　　毕业实习是每一位大学生人生中最深刻、最有意义的经历，它不仅让我们把课堂学到的知识用于实践，也更好的让我们通过实践去更好的认识社会、了解社会；同时也让我们学到了课堂上学习不到的知识。

因为任何知识都源于实践，也要归于实践。

而这段实习时间也是我大学最充实最辛苦的一段。

充实是因为在这段时间里我学到了很多，提高了很多，也为自己进入社会打下了基础：

辛苦的是刚刚步入社会，刚刚开始各种的不适应，让我觉得很辛苦。

但总归让我有了一段难以忘怀的经历。

下面我将谈谈这段时间的经历与收获以及所存在的问题，总结一下经验。

　　实习时间：

20XX年3月13日——20XX年6月3日

　　实习地点：

北京市丰台区高立庄604号

　　实习单位：

北京普光德机械设备有限责任公司

　　实习目的：

一方面感受真正的企业文化，了解企业管理的方式，提高研究、搜集、整理资料的能力，还要把理论与实践相结合起来；另一方方面，让自己真正了解文员的职责以及的文员的分类，通过实践，提高自身的工作能力。

　　实习内容和方法：

　　在公司实习期间，我从事的是挖掘机服务部办公室文员的工作，主要负责：

接听、转接电话；负责做服务人员的维修工单、定检保养单等服务单；做好每天报修记录登记以及客户回访；负责部门每个月的旧件返回情况；需要向总公司打质量等故障报告；负责部门日常事务。

　　在工作期间我都是采用看、问、学相结合的方式，初步了解办公室文员的基本职责与工作，拓宽知识面。

刚来这边都是同部门的莫莫姐请教、学习，努力工作、争取创新、认真完成每一项工作，为以后打下坚实基础。

　　二、单位简介

　　北京普光德机械设备有限责任公司位于北京市丰台区南四环西路与京开高速交汇处,东邻京津唐高速,西临京石高速,交通便利,四通八达.多年来秉承“一切为用户着想，以诚信为本，本本分分做人，认认真真做事”的经营理念。

在北京及周边地区工程机械行业有着较高的知名度和良好的信誉。

经过多年的经营和发展，公司已经具备了较强的市场竞争能力和管理能力。

公司的技术支持与售后服务及维修都具有较强的能力，公司充足的配件储备能满足设备维修的需要。

多年来，公司凭借着良好的信誉和优质的服务，使本公司代理的产品分别销售到首钢系统内的各个单位、中铁集团系统、建材系统、城建集团、建工集团、自来水集团及园林绿化等众多单位。

公司的拓展能力进一步增强。

公司经营业绩一年一个台阶,20XX年全年销售各种工程机械设备数量与20XX年全年销售各种工程机械设备数量相比增长%，20XX年1-10月份销售各种工程机械587台。

　　北京普光德机械设备有限责任公司步入了良性循环，正在向制造商、代理商、用户“多赢”方向迅猛发展着。

公司追求的目标是：

至诚至信的完美服务，百分之百的用户满意。

　　三、工作内容

　　我从事的挖掘机服务部文员工作主要负责以下工作：

　　1、接听、转接电话，协助经理接待来访人员；

　　2、负责办公室卫生的清洁；

　　3、负责做服务人员维修工单、定检保养单等服务单；

　　4、负责做好每天的客户报修记录以及客户回访电话；

　　5、与同事一起负责每个月向龙工总公司的旧件返回情况；

　　6、与同事合作向龙工打重大质量故障报告或其他有关报告；

　　7、负责每月的考勤及日常其他事物。

　　四、收获及体会

　　在公司的两个多月我真正的学到了很多，不仅仅是只是的利用与巩固，更多的是为人处事与交流。

记得刚来公司的第一天，我被安排在一个文员身边学习，她也就成了我的“师傅”，而第一天也是最难熬的一天，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。

幸好我们宿舍同系的女孩对我很好，告诉我她们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。

我们公司是以大型机械为主的，这对我来说太陌生了，完全处于不知道的状态，以前我也是完全没有接触过的，挖掘机是什么不知道，大家说的那些零件是什么也不知道，可是跟他们服务人员交流的多了，根据自己平常问的也多，我开始慢慢的知道了这些，有一句话也支持着我，什么都是从无到有的，经验也是如此的。

　　几天的工作下来让我喜欢上这份工作，什么都是新鲜的，也让我把以前的沉淀的那些知识重新拾起，听别人讲那永远是别人的只有自己做过才会记得更牢。

　　通过日常的学习，我基本了解了挖掘机服务部文员需要做什么工作，也丰富了我的知识。

在学校我学的是导游，对于这份工作可能觉得没有多大关系，可是这也让我用到了很多，像接电话时的语气等等之前礼仪课上老师有讲过；做excel表格、word文档文件等是在计算机课上学过的。

所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。

　　接连下来会觉得每天的工作基本是一样的，会很枯燥也会很乏味，但是我们要知道这只是我们从这个阶段跨越到另一个阶段必须要经历的，所以每天给自己点新鲜感，慢慢的适应这些工作，去享受这些工作。

但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

所以贵在坚持。

也是这种坚持让我顺利度过自己的实习期。

一直以来都是靠父母，当自己真正工作时才知道有多不易，同时也培养了自己的理财能大学生培训实习周记力。

　　/zhoujidaquan/

　　五、单位及自己存在的问题

　　这是自己第一次来到一家企业，去适应这里的环境，去了解这里的企业文化，但其在管理上也存在很多的弊端或者说是不足，例如：

1、人员的裁减与流失，来到这里的两个月，最多的就是听说谁谁的辞职，其辞职原因是我这个部门缺人，你在那个部门没事就把你调到另外的部门，协商不成就造成员工的辞职现象，也导致一些人才的流失。

这也说明领导层次在管理上出现的弊端；2、部门独立化；每个部门也有自己明确的职责，但是每月的效益会直接归到部门，造成部门之间的利益状况出现严重差别；3、部门无纪律化，就拿我所在的部门为例，开会懒散，没有规矩，开会期间愿意干什么就干什么，本来半个小时的会议要用两个小时完成，时间观念台差，做什么事也没有做到至始至终。

　　而我自身也有缺点，不敢去提意见，不敢去发表自己的看法等等吧，可能是刚步入社会，就觉得只要做好自己的就行了，别的都与我没有关系，不会变通，不会圆滑，也希望在未来一两年的磨练中让自己也会被磨得像鹅卵石一样光滑。

　　六、结语

　　在实习结束之际，部门徐经理给予我很高的评价，不论我做什么事都能自始至终的坚持下来，也是对我的坚持给予了肯定。

并表达了让我毕业后继续留在这里工作的意愿，在这实

　　习的几个月，是我人生的最难忘的经历，初入社会的我能体会到、了解到社会与学校的不同，同时也让我真正把学到的东西与实践相结合，更好的拓宽了自己的知识面，也提高了自己的素质与实践能力，也看到了社会带给我们的压力和现实的残酷，而更多的是积累在社会上学到的经验，在今后的学习更好的丰富自己的内涵，也为自己今后的工作打下良好的见识的基础。

经过几个月的实习，让我充分了解了办公室文员的职责，也让我自己知道我究竟适合什么，也知道了未来自己要如何去努力，去适应社会。

　　篇二：

文员顶岗实习报告范文

　　导语：

顶岗实习是学校安排在校学生实习的一种方式.非基础教育学校学生毕业前通常会安排学生进行实习，方式有集中实习、分散实习、顶岗实习等。

顶岗实习不同于其他方式的地方在于它使学生完全履行其实习岗位的所有职责，独当一面，具有很大的挑战性，对学生的能力锻炼起很大的作用;是《国务院关于大力发展职业教育的决定》中的2+1教育模式，即在校学习2年，第3年到专业相应对口的指定企业，带薪实习12个月，然后由学校统一安排就业。

　　那么，文员顶岗实习报告怎么写呢？

xx给大家分享一则范文！

　　实习的目的

　　在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

　　一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一般职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

　　通过实习，为从学生向职场人士转变做准备，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

　　20XX年2月至5月三个月期间，我在XX公司办公室文员岗位实习。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往在学校生活完全不一样的生活，感触颇多!

　　实习单位简介

（一）单位基本情况

　　XX公司是生产XX等系列产品，总产量XX吨/年，是全国最大的XX生产厂家之一。

座落在XX，占地面积XX亩，员工XX人，总资产XX。

产品是通过IS0900120XX国际质量体系认证的，被XX省工商行政管理局评定为守合同重信任单位

（二）岗位工作内容

　　我主要的工作内容是协助办公室人员做好行政部的个项人事及日常行政工作:

　　1.送文件至各级领导，签收文件，复印、办公文件，收发传真，办公表格，负责公司信件、邮件、报刊杂志的分送

　　2.整理及保管请假条，整理员工档案，做好公司宣传专栏的组稿

　　3.办理新进员工的入职手续，员工调职，离职手续

　　4.负责人员考勤，录入奖罚单，计每月考勤并交财务做帐，留底。

5.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭

　　6.接受领导安排的其他临时工作

　　（三）遇到问题

　　作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。

目前，利用微机录入文字和文件处理，因为在学校学的都是理论知识没实际操作过，所以对复印、传真、公文处理等工作比较不熟练。

但是，还有一些方面尚有欠缺。

如，制表，由于操作较少，很不熟练。

还有目前已经广泛使用的多功能一体机，因为之前没接触所以没掌握，经常出现操作失误。

　　（四）解决办法

　　需心求教：

如我遇到有不会的东西，请教其他同事，他们都很乐意的解析给我听和教我

　　（五）感想和体会

　　1、态度决定一切。

　　工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个职员在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果，以确保自己的万无一失.工作的时候我一直保持极大的工作热情，不仅顺利完成工作任务，工作之余还经常总结经验教训，不断提高工作效率，虽然工作中我也会犯一些错误，受到领导批评，但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心，提高工作效率。

在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

这次实习虽然说时间比较少，但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验，这对我来说是很宝贵的。

　　2、勤于思考

　　在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

　　3、不断学习

　　要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。

这会使你的工作更加得心应手。

一个人在自己的职位上有所作为，一定要对自己职业的专业知识有所熟悉，对自己业务所在范围内

　　的业务技能也要熟练掌握，这样才算是一位合格的技术人员。

在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。

作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。

　　4、总结

　　我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习这三个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

　　最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力的。

　　篇三：

20XX文员顶岗实习报告

　　顶岗实习报告

　　20XX年2月10日，我满怀期待的来到广州市跃普电子科技有限公司上班，我的职位是文员。

我们公司人虽然不多，但是规模还是挺大的，在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。

同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。

　　开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办，第一天总觉得特别难熬，感觉时间过的特别慢。

作为文员，任务比较琐碎繁杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理。

说着容易，做着难。

每天要接电话、录资料、做笔记、开发票、整理废旧纸张在利用等，手头有多件事情需要完成。

可能是因为对工作不熟悉的原因，老是会犯错，但是指导我的同事很耐心，很认真的教我。

她说要“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。

现在让我分享下我的实习经历。

　　一、实习目的：

　　不知不觉我们的大学时光就要结束了,为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。

我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性，增加自己的工作经验，提升自己实际的工作能力，为今后真正走上工作岗位打好基础。

在这个时候，我来到广州市跃普电子科技有限公司，在这里进行我的毕业实习。

　　二、实习单位及岗位介绍：

　　广州市跃普电子科技有限公司，是经营和维修办公设备的专业性公司。

多年来，始终致力于复印机、一体机、速印机、传真机、打印机、碎纸机、计算机等高速自动化的现代办公设备的推广，咨询和维修服务业务。

公司自成立以来，已经为企事业单位、军队、学校、机关、团体提供了各种办公设备及相应的售后服务。

经过多年的发展，跃普公司已逐步成为夏普、美能达、东芝、理光等产品在广东地区的代理

　　商。

同时，为满足客户在文件处理方面的多样性需求。

公司与众多知名的办公设备生产厂商进行合作，建立起了快速畅通的供货渠道，可以保证及时地将不同品牌的不同种类的办公设备推荐和提供给用户。

　　我的岗位是文员，我的主要工作是：

录资料，接转电话，收发传真及信件，接待来访客人，协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况，开发票，入支票等等。

　　三、实习内容及过程：

　　实习内容：

　　1．完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报。

　　2．完成日常的正常管辖范围内的工作。

　　3．接听电话做留言记录、讯息处理。

　　4．工作资料的保存、分类、归档、保管。

　　5.写送货单，开收据，开发票。

　　6.录支票，提货，录资料。

　　7.收发传真，打报价单，做销售合同。

　　8.组织公司活动。

　　实习过程：

　　文员对于学商务英语的我来说只是一个概念，形式上的概念。

对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。

在实习的这段时间里，我主要负责办公室的工作。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

　　实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。

只是每天都要守在电话和传真机旁。

很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。

刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。

现在在办公室，有闲的时候就会看一些专业相关的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

我上了几个个星期班后，曾有几次想过放弃。

也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。

但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始。

就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

不然以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！

早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

文员的工作让我学习很多收获很多。

　　四、实习总结及体会：

　　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。

参加工作后才能深刻体会这句话的含义。

除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。

我们必须在工作中勤于动手。

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。

我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。

在这个信息爆炸的

　　时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。

所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。

遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。

”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

　　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

通过在职的时间里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

不管是在什么地方任职，都会努力。

　　总而言之，此次顶岗实习的机会来之不易，工作的经历也来之不易，也相信此次实习会令我终身受益。

　　篇四：

文员毕业实习报告

　　毕业实习报告

　　毕业实习报告

　　为期一年的实习即将结束，通过此次实习，让我学到了做人做事的道理，也懂

　　得了学习的意义，仿佛自己一下子成熟了，懂得了时间的宝贵，人生的真谛。

明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对，那么你的人生将是另一番风景。

让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文职工作应该持有认真仔细的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过盲目，要对自己所做的事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

　　实习期间，我从末出现无故缺勤。

我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取老同志的

　　指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。

并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力把从他人身上学到的应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。

也培养了我的耐心和素质。

能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。

并始终坚持一条原则：

要么不做，要做就要做最好。

　　在这一过程中，我认真的观察和学习，初步了解了办公室文员工作中的具体

　　业务知识，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。

对此我思考过，学习经验自然是

　　一个因素，然而，更重要的是心态的转变没有做到位。

现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。

在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。

　　在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也

　　顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

　　一、实习内容

　　1.根据各部门的要求，有针对性的制定采购计划，集中大批量的订购。

　　2.熟悉和了解本部门各个环节的工作情况。

　　3.货品的名称、数量及规格按照双方共同确认的样品执行。

　　4.做好供应商的档案（表格）。

　　5.其它办公室日常工作：

接听、拨打电话，办公室的正常卫生，收集整理平时的请示单机申请表等。

　　6.接听电话并认真细致做好记录,接待来访客人,文明待客。

　　7.成本核算及报价。

　　8.供应商月结单据：

保管好供应商月结单据，收到供应商单据时必须检查价格与数量是否正确，如发现有问题应马上向经理请示后再向供应商核对。

　　9.购料单据：

在写单据时不得涂改或写划，不得再买材料单上补写、加减。

　　10.管理部门员工的出勤，并将其做好记录。

　　二、实习体会

　　曾经一位老师告诉我们“先就业，后择业”。

我现在要好好锻炼自己，再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的，现在是把磨练自己放在第一位。

在这几个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。

现在做事不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，比以前会更好地处理人际关系及为人处事了。

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。

在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

（1）与上司沟通不好；

（2）上司给的某份工