创业计划书管理制度doc.docx

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创业计划书管理制度

篇一：

开店创业计划书

　　便利店创业计划书

　　一、便利店的潜力及趋势

　　近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

　　便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

　　以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。

商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

　　便利店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。

　　主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。

　　因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。

　　未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展趋势。

　　国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。

　　二、选址

（一）商圈理念

　　便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。

（二）经营选址

　　一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边（借助人家的商圈），以此来达到自己的经营赢利。

　　三、投资计划

（一）CI设计

　　1、企业标识

　　要明显的体现出便利店的经营信息，要符合便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的便利店的企业标识。

　　2、企业理念

　　为大众提供便利购物条件

　　为消费者提供优质的服务

　　为消费者提供适合的商品

（二）投资计划

　　1、固定设施

　　天花——便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。

　　地面——便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主（食品的销售占50-60%），要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墙面――为保证店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

　　照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15

平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

　　音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。

　　2、经营设备

　　电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。

　　软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

　　收银台――收银台兼管理人员工作台。

　　货架――以平方数计，每4－4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都备有２个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。

　　其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。

　　3、商品

　　便利店的商品结构中，食品占比５０％，日用化妆品２０％，日用百货２０％，其他１０％,约需单品数XX至3000种。

　　（三）经营理念

　　1、符合目标消费者需求――便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快

　　2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

　　四、管理运营

　　1、制度管理

　　在连锁便利店的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的相关的管理制度有：

　　出勤制度

　　卫生管理制度

　　报表管理制度

　　能耗管理制度

　　设备管理制度

　　固定资产管理制度

　　采购管理制度

　　现金管理制度

　　工资的发放管理规定

　　员工的担保制度

　　管理人员的权限规定

　　员工的奖惩制度

　　员工工作制度

　　货架作业管理制度

　　商品配送管理制度

　　仓库管理制度

　　会议管理制度

　　耗材领用管理制度

　　通讯器材及设备管理制度

　　2商品管理

　　为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：

　　商品的进场制度

　　商品的销售报表

　　采购报表

　　滞销报表

　　畅销商品统计表

　　关于商品的奖罚制度

　　商品的配备申报制度

　　临近商品的处理

　　商品销售考核

　　促销商品的管理制度

　　3库存管理

　　因便利店的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有

　　库存报表管理

　　库存的限制

　　商品的周转周期与库存的参考

　　调货申请表

　　退货管理规定

　　库存周转考核

　　商品配送管理制度

　　滞销商品考核

　　4系统管理

　　系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有：

　　操作员的管理规定

　　操作员的权限

　　操作员的保密规定

　　营业额与员工工资的关系制定

　　a）损耗管理

　　制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗措施，相关的制度有

　　员工内盗的处理意见

　　损耗的管理规定

　　损耗的奖惩制度

　　耗材管理

　　关于盗损的管理规定

篇二：

零售百货公司创业计划书

　　零售百货公司创业计划书

　　一、零售百货公司的潜力及趋势

　　近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——零售百货公司。

　　零售百货公司主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

　　以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。

商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

　　零售百货公司的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点，以方便消费者为前提，为消费者提供一个方便、快捷的购物环境，以此来赢得消费者。

　　主要经营快速消费食品，日用品，书报，收费业务代办，面点，果蔬等商品。

　　因为他具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。

　　未来随着生活节奏的不断加快，一是综合的大型卖场，一是方便快捷的零售百货公司经营应是零售行业发展趋势。

　　国内由于经济收入水平比较低下，起步较晚，所以在零售百货公司业态目前尚没有很突出的企业，大家都在边做边摸索，导致业态的发展缓慢。

　　二、选址

（一）商圈理念

　　零售百货公司的商圈一般是位于店铺的直线距离0---200米内，超过200米的效果就比较差了，经营面积一般在60---200平方。

（二）经营选址

　　一般都在社区（拥有自己的商圈）及路边的人气比较旺的地方，或是大卖场旁边（借助人家的商圈），以此来达到自己的经营赢利。

　　三、投资计划

（一）CI设计

　　1、企业标识

　　要明显的体现出零售百货公司的经营信息，要符合零售百货公司的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企业的CI。

　　既要体现出阳光超市的经营特点来设计连锁经营的零售百货公司的企业标识。

　　2、企业理念

　　为大众提供便利购物条件

　　为消费者提供优质的服务

　　为消费者提供适合的商品

（二）投资计划

　　1、固定设施

　　天花——零售百货公司的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板。

　　地面——零售百货公司由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日常食品为主（食品的销售占50-60%），要求店堂的色彩要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般使用乳白色或是米黄色的地板。

　　招牌——零售百货公司的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合零售百货公司本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作。

　　店前的地面——只要平整，容易搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是直接使用水泥地面。

　　墙面――为保证店堂的光度，零售百货公司一般使用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，使用广告图来装饰，使用广告图时一般要求使用反光度较高的灯箱片。

　　照明――白色或暖色的色彩为主，比较多的都是使用白色的日光灯管，正常情况下，需要保持10－15平方一根灯管即可使光度符合经营需要。

　　音响――为保证顾客的舒适的购物心理情绪，零售百货公司一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。

　　2、经营设备

　　电脑――一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备专门的后台操作系统。

　　软件――与总部实行连网，各店统一使用软件系统，以方便总部对其进行管理监控，并且总部能根据系统来进行库存管理。

　　收银台――收银台兼管理人员工作台。

　　货架――以平方数计，每4－4.5平方需要一组货架，货架只需使用一般的货架即可。

冰柜――因零售百货公司是方便于就近的居民，故零售百货公司一般都备有２个冰柜，一个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜。

　　其他设备――如书报柜，糕点柜，根据经营的项目需要来进行设备的增加。

　　3、商品

　　零售百货公司的商品结构中，食品占比５０％，日用化妆品２０％，日用百货２０％，其他１０％,约需单品数XX至3000种。

　　（三）经营理念

　　1、符合目标消费者需求――零售百货公司因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快

　　2、为消费者提供方便――就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要根据周围居民的需求来进行商品配置

　　四、管理运营

　　1、制度管理

　　在连锁零售百货公司的经营过程中，管理与效益是密切相关的，因此，制度化的管理在运营过程中是相当重要的

　　相关的管理制度有：

　　出勤制度

　　卫生管理制度

　　报表管理制度

　　能耗管理制度

　　设备管理制度

　　固定资产管理制度

　　采购管理制度

　　现金管理制度

　　工资的发放管理规定

　　员工的担保制度

　　管理人员的权限规定

　　员工的奖惩制度

　　员工工作制度

　　货架作业管理制度

　　商品配送管理制度

　　仓库管理制度

　　会议管理制度

　　耗材领用管理制度

　　通讯器材及设备管理制度

　　2商品管理

　　为维护企业的形象，保证顾客在店内能买到合乎自己要求的，新鲜的商品，相关的制度有：

　　商品的进场制度

　　商品的销售报表

　　采购报表

　　滞销报表

　　畅销商品统计表

　　关于商品的奖罚制度

　　商品的配备申报制度

　　临近商品的处理

　　商品销售考核

　　促销商品的管理制度

　　3库存管理

　　因零售百货公司的商品周转量很小，所以在经营过程中严格的商品管理制度能有效的杜绝商品的滞销，和提高商品的周转率，建立有效的商品配送机制，相关的制度有库存报表管理

　　库存的限制

　　商品的周转周期与库存的参考

　　调货申请表

　　退货管理规定

　　库存周转考核

　　商品配送管理制度

　　滞销商品考核

　　4系统管理

　　系统化，信息化，数字化的管理能有效的减少商品的损耗，加强店与店之间的沟通频率，能快速的实现商品的流转，从而使资金的流转更加有效，促进企业的良性发展，因此连锁店必须将其电脑系统进行连网统一管理，以提高工作准确率和工作效率，相关的制度有操作员的管理规定

　　操作员的权限

　　操作员的保密规定

　　营业额与员工工资的关系制定

　　a）损耗管理

　　制定有效的防损制度，提高员工的防损意识，发挥员工的防损积极性，有效的防损降耗

　　措施，相关的制度有

　　员工内盗的处理意见损耗的管理规定损耗的奖惩制度耗材管理

　　关于盗损的管理规定

　　b）促销管理

　　实行统一的促销政策，有利于增强企业的形象，促进商品的销售，有利于整合促销资源，实现资源利用的合理化，充分化．相关的制度有

　　促销管理规定

　　促销的申请

　　促销的执行考核

　　五投资分析

　　预算按１２０平米计算（单店）

　　1A固定设施：

首期（即开业前）

　　天花＋墙面：

直接刮腻子（１２０＋１２０）３.５／平方＝８４０元

　　水电设备：

２５００元

　　地板；１２０平方６＋６００＋１２０平方１２＝２７６０元铺面外：

２０３０平方＝６００元店招：

２０平方３０＝６００元合计８４０＋２５００＋２７６０＋６００＋６００＝７３００元

　　B经营设备

　　货架：

２８０２０＋１８０３０＝１１０００元

　　电脑收银设备：

３５００＋５００＋８００＝４８００元

　　冰柜：

１８００２＝３６００元

　　软件：

１５００２＝３０００元

　　分摊总部连网费用：

２０００元

　　收银台：

１０００元

　　烟柜：

４００元

　　酒柜；６００元

　　电话初装费：

２００３＝６００元

　　其他设备；１０００元

　　合计１１０００＋４８００＋３６００＋３０００＋２０００＋

　　１０００＋４００＋６００＋６００＋１０００＝２８０００元

　　Ｃ租赁押金；２０００元

　　Ｄ消防设备：

２０００元

篇三：

创业计划书填写参考标准及基本要求

　　创业计划书填写参考标准及基本要求

　　一、基本要求

　　1.填写创业计划书态度要认真，字迹要公正，页面要整洁，无涂画修改；

　　2.计划书的封面用黑色水笔或圆珠笔填写，其他主体部分可用铅笔填写；

　　3.创业计划书整体整齐要符合逻辑，无明显逻辑错误。

　　封皮部分填写规范

　　企业名称:

企业名称应该由字号、行业或者经营特点、组织形式（参照企业名称登记管理规定）如：

济南翔建新材料有限公司

　　创业者姓名：

按真实填写,如陈翔建

　　日期：

按照年月日形式填写。

XX年11月25日

　　通信地址：

要填写具体地址。

如：

济南市高新技术产业开发区英才路2号邮政编码：

按实际填写。

如250104

　　电话：

填可以联系到本人的手机号码

　　传真：

按实际填写，没有可填无。

　　电子邮件：

填可用的邮箱，格式规范。

　　正文部分填写规范

　　一、企业概况（创业项目选择理由、主要经营范围、主要产品和或服务、目标及潜在顾客、发展前景或目标、企业宗旨或企业文化等简述）

　　要求：

字数不少于200字。

高度概括创业计划书各部分内容要点，内容要全面，条理要清晰。

　　1.创业项目选择理由：

创业企业的动机，可从宏观到微观。

如：

国家及地方政府层面的政策支持力度，个人的主观能动性等。

　　2.主要经营范围：

主要指就行业和业务范围进行分类概括。

不易写的太细化，应该对业务进行分类概括。

如：

广告的设计、发布、代理制作；日用百货、文华办公用品，电子产品、保健用品，工艺品，土特产、装潢材料、陶瓷制品的销售。

　　3.主要产品和服务：

简单介绍所创公司主要经营的商品和服务。

包括主要产

　　品概念、性能、特点等及及主要产品介绍，说明要准确，

　　4.目标及潜在客户：

目标顾客即企业提供产品和服务的对象。

潜在客户主要是针对公司所销售产品具备购买能力的待开发客户，这类客户与企业存在着销售合作机会。

经过企业及销售人员的努力，可以把潜在客户转变为现实客户。

　　5.发展前景和目标：

明确企业发展方向，可以分企业发展规划分阶段性，分为短期、中期及长期发展规划。

　　6.企业宗旨或企业文化简述：

企业宗旨是关系企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出相应的贡献的陈述，也可称之为企业使命。

如：

诚信经营、海纳百川，以人为本，追求卓越。

对待客户我们始终坚持“完美、快捷、双赢”等。

　　例：

蒙牛的企业宗旨“百年蒙牛，强乳兴农；提供绿色乳品，传播健康理念；为提升消费者的健康品质服务，为员工单件人生价值的实现平台

　　√服务业企业类型：

根据企业实际选择，并打勾。

如：

□

　　二、创业计划作者的个人情况（要求：

不低于200字）

（一）以往的相关经验（包括时间）：

　　填写说明：

按时间先后顺序列从高中到大学几年间相关学校组织及个人参加的社会实践活动（包括寒暑假兼职活动）最好创业有关系，尽量多写。

　　如：

XX年7月——XX年8月，济南洪楼大润发超市，担任张裕葡萄酒促销员，日销售业绩超过XX元。

（二）教育背景，所学习的相关课程（包括时间）：

　　填写说明：

按时间顺序写创业者所学习的相关课程，包括专业课及选修课程。

其次，描述参加相关就业创业的课程培训。

如：

XX届湘潭大学与新闻学院汉语言文学专业的本科在读生，已学现代汉语、古代汉语、古代文学、外国文学、线当代文学、语言学概论、写作学等专业课程，同时XX年上半年选修了市场营销、电子商务等课程。

　　XX年11月-XX年12月在校参加SIYB创业培训课程第1期，了解创业的相关知识并绘展出自己的创业蓝图。

　　三、市场评估

　　1.目标顾客及潜在顾客描述（要求字数不少于100字）：

　　填写说明：

首先，要对对你的目标顾客及潜在顾客进行基本定位。

如：

小区内有0-6岁儿童的夫妇以及已婚但还未生育的夫妇。

　　其次，要求对的顾客进行详细的分析和描述：

包括顾客的人口统计学变量：

如性别、年龄、收入、受教育程度、顾客消费水平、消费习惯、个人喜好、职业特征、顾客的消费潜力等方面进行描述。

（参照课本45页）

　　2.市场容量或本企业预计市场占有率（要求字数不少于100字）：

　　填写说明：

此部分内容，根据目标人群数量和月消费额估算出市场容量，然后根据竞争对手估算出自己项目的市场占有率，最好全部用用数据说明。

　　市场容量相当于需求量，指在不考虑产品价格或供应商策略的前提下市场在一定时间内能够吸纳某种产品或服务的单位数目。

预计市场占有率指某一事件某一公司的产品（或某一产品）在同类产品市场销售种占的比例或百分比，类似市场份额。

　　3.市场容量变化趋势及前景（要求字数不少于100字）

　　填写说明：

市场容量趋势指市场的预测能力，指你企业提供的商品未来的供应与需求的趋势，以及潜在的市场总需求量变化。

即在一定时间内是涨还是跌，大体估算即可，用数据形容。

　　4.SWOT分析（要求字数不少于100字）

　　填写说明：

SWOT分析S:

优势，W：

劣势；O：

机会T：

威胁。

优势和劣势是企业内部因素。

机会和威胁是企业外部因素。

（要求每一个至少列出3条）优势：

指你创办企业的积极方面或强项，超越同类竞争对手的能力。

可以从以下几个方面分析：

1.创业团队优势2.生产技术优势3产品/服务质量优势4.资金、价格、成本优势

　　劣势：

是指你的企业弱点或不太擅长的方面。

可以从：

1.经营管理2.资金成本

　　3.产品种类质量4.竞争力5.技能技术

　　机会：

即外部环境的哪些方面对企业有利。

潜在的发展机会可能是：

需求量增加，客户群扩大，或者新市场、新需求、新政策、国外市场壁垒、竞争对手失误等。

　　威胁：

指可能发生的对企业产生负面影响的事情包括风险。

如：

新的竞争对手、替代产品增多、市场紧缩、行业政策紧缩、经济衰退、客户偏好变化、突发事件等。

　　四、市场营销计划（要求：

分析合理，数据具有逻辑性）

　　1.产品

　　填表说明：

产品/服务要逐一列出，并对主要特征如大小形状、性能等进行描述，让人一眼能看出你卖什么，有什么特点，与下面的价格要对应。

　　如：

　　2.价格

　　填表说明：

可参照课本52页定价和98页成本价核算核算。

产品要跟上面对应。

销售价格可参照竞争对手价格定价。

价格要明确填写格式如：

50元/件，10元/斤，5元/小时

　　3.地点：

（参照课本54页）

（1）选址细节：

要求地址要具体可信。

　　例如：

（2）选择该地址的主要原因（字数不少于100字）

　　填写说明：

此处根据企业开办需求写选址原因，可从行业要求、地域、个人需求、租金、环境客流量等方面分析（字数不少于100字）。

　　例如：

由于设计经营时尚鼠标垫是上门销售和网络营销，不需要占用经营场地，而且鼠标垫的设计制作对于场地也没有特殊要求，所以在创业初期先在城乡结合区的地带租几间比较便宜的写字楼作为生产和加工厂房，同时也节约

　　往来交通费。

　　（3）销售方式（选择一项并打√）：

参照课本54页

　　√最终消费者□零售商□批发商将把产品或服务销售或提供给：

□

　　（4）选择该销售方式的原因：

（字数不少于100字）

　　根据实际情况进行具体分析。

如：

选择选择直接向最终消费者出售。

　　考虑到时尚鼠标垫要针对每一个客户突出个性化设计和制作，这类产品的生产销售量比较低，所以采取上门直销和网络营销的方法，不委托其他商家代理销售，直接向终端客户销售，这样可以保障利润空间。

　　4、促销（填写说明：

参照课本55页）必须要选择几种促销方式并预测成本，成本按月计算

　　五、企业组织结构

　　企业登记注册成：

（说明：

参照课本72页,根据企业实际选择并在相应的地方达对勾,如选择个体工商户

　　□√个体工商户□有限责任公司□个人独资企业□其他□合伙企业

　　拟议的企业名称：

与封皮一致

　　企业组织结构图：

（填写说明：

要求企业人员与企业规模要匹配，岗位设置合理，相关数据符合要求。

参照课本64页，此处必须有组织结构图。

）

　　员工工作描述书（包括工作岗位说明、部门管理规范等，可另附页）

　　（说明：

参照课本66页）要求有