第XX届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛第22套答案.docx

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第XX届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛第22套答案

第XX届全国交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛

总分120分，考试一共90分钟

一、单选题（共40题，每题2分，共80分）

【第1题】根据交通运输部办公厅关于贯彻《收费公路车辆通行费车型分类》，从（）起，货车统一按（轴）型收费

A、2019年9月1日.

B、2019年9月16日.

C、2019年12月1日.

D、2020年1月1日.

【答案】D

【第2题】（）负责复核本省（区、市）的收费基础参数信息于基础数据管控平台开放期内登录并完成填报在每月报送功能中对应用服务设施数据、发行服务设施数据等进行线上填报。

A、部中心

B、省中心

C、各路段经营管理单位

D、收费站

【答案】B

【第3题】（）应当在规定的时间内完成通行费拆分与结算，并向区域内各高速公路经营管理单位定期公布联网收费数据等情况。

A、高速公路经营管理单位

B、结算机构

C、省人民政府审计部门

D、省人民政府交通运输主管部门

【答案】B

【第4题】（）应在出口收费站合理布设查验点，并在出口收费站通过设立标志标识等措施，引导车辆到指定地点接受查验。

A、部联网中心

B、省中心

C、区域中心

D、收费公路经营管理单位

【答案】D

【第5题】（）指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易所产生的具有不可抵赖性的记录作为后台记账和清分结算的凭证。

A、ETC门架汇总记录

B、ETC入口交易记录

C、ETC出口交易记录

D、ETC门架交易流水

【答案】C

【第6题】拆分应按照客户实际通行路段构成（）拆分。

A、逐条

B、准确

C、分段

D、精确

【答案】D

【第7题】高速公路通行预约服务平台管理端数据补录功能里通行交易信息如果不填写将会标记为（）。

A、应急查验数据

B、应急上传数据

C、应急补录数据

D、查验数据

【答案】A

【第8题】集装箱专用ETC车辆用户对优惠核验结果、优惠金额、权限冻结有异议的，由对应（）负责处理。

A、省中心

B、部联网中心

C、省联网中心

D、路网中心

【答案】C

【第9题】具备条件的入出口ETC车道应通过标识引导（），确保通行秩序和安全。

A、客货车辆分流

B、大车分流

C、小车分流

D、中央分流

【答案】A

【第10题】收费岛是为了分隔收费车道，以免车辆相互干扰，同时提供一个（）而设置的安全岛的突起物。

岛上设有收费亭、收费设备（如电动栏杆、通行信号灯）、通行管道、通行手井等装置。

A、公共区域

B、安全区域

C、停车区域

D、行人区域

【答案】B

【第11题】收费员发卡时，发现CPC卡电量低于（）时，需更换CPC卡发放。

A、0.08

B、0.09

C、0.1

D、0.15

【答案】A

【第12题】严格遵守车道开关程序，收费员关车道时，应先关闭（），再关闭车道，防止司机误入车道导致事故发生。

A、打印机

B、收费键盘

C、信号灯

D、收费系统

【答案】C

【第13题】硬盘录像机实际操作检查录像机录像、回放、备份功能能调看规定时间内的录像不少于（）天且图像清晰。

A、7

B、15

C、30

D、40

【答案】C

【第14题】在收费广场垂直于行车方向应设置（）。

A、减速标线

B、减速带

C、减速标志

D、减速指示牌

【答案】A

【第15题】整车合法装载运输”指车货总质量（以出口重量为主，出口无称重数据时取入口重量，出入口称重数据差异较大时取出口称重数据）和外廓尺寸均未超过（）的最大限值且所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上、没有与非鲜活农产品混装等行为。

A、国家规定

B、公司规定

C、规定

D、混装

【答案】A

【第16题】车道拥堵的启动环境，没有出现不可抗力情形，车流量突然增大，等侯通行车辆超过（）辆。

A、5

B、10

C、20

D、30

【答案】C

【第17题】发现省内逃费车辆应及时复核暂存车辆暂存时限为（）天且只能暂存一次超时删除并形成删除日志。

A、3

B、5

C、7

D、1

【答案】A

【第18题】交通诱导信息系统的处理过程分为诱导信息的生成、采集和（）

A、制作

B、发布

C、传输

D、统计

【答案】B

【第19题】投诉结案后（）个自然日内完成判责工作分为有责任、无责任和责任不清三种情况。

A、1

B、2

C、3

D、4

【答案】B

【第20题】下列情况享受“绿色通道”免收通行费政策的有：

（）

A、《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其他农产品超过车辆核定载质量或容积的20%的车辆

B、《目录》范围内的鲜活农产品与《目录》范围外的其他农产品混装，且混装的其他农产品等于车辆核定载质量或容积的20%的车辆

C、拒绝通过指定车道或拒不接受检验的车辆

D、超限超载幅度超过50%鲜活农产品运输车辆

【答案】B

【第21题】追缴名单变更包括（）

A、追缴名单解除、审核、自动更新

B、追缴名单解除、撤销、信息更新

C、追缴名单补缴、核实、自动解除

D、追缴名单补缴、解除、信息更新

E、追缴名单解除、核实、自动更新

【答案】B

【第22题】追缴与重点关注名单车辆证据文件命名规则中，白色车牌的编码为（）。

A、0

B、1

C、2

D、3

【答案】D

【第23题】根据交通部相关要求不需要上传设备心跳数据的车道设备是（）。

A、RSU

B、车道摄像机

C、车牌识别器

D、车道工控机

E、称重设备

【答案】B

【第24题】核心密码用于保护国家秘密信息保护信息的最高密级为（）。

A、绝密级

B、机密级

C、秘密级

D、保密级

【答案】A

【第25题】监测点区域应设置视频监测设施。

高速公路路段监测点宜按照不大于（）km间距设置普通干线公路路段监测点宜按照不大于2km间距设置视距不良区域宜加密设置。

A、0.5

B、1

C、2

D、5

【答案】B

【第26题】自2017年起全国各大火车站陆续开始采用自动实名制验证验票闸机系统旅客只要持二代身份证和蓝色磁介质车票（蓝票）即可“刷脸”进站有效地保证了票、证、人“三合一”。

该系统采用的主要技术是（）。

A、物联网技术

B、多媒体技术

C、人脸识别技术

D、数据挖掘技术

【答案】C

【第27题】单位专职消防队参加扑救外单位火灾损耗的灭火剂和器材由火灾发生地的哪个部门给予补偿？

（）

A、人民政府

B、火灾单位

C、消防部门

D、应急管理部门

【答案】A

【第28题】防火灭火的最根本措施就是设法消除燃烧所必须的（）个条件中的一个，使之不同时具备。

A、一

B、二

C、三

D、四

E、五

【答案】C

【第29题】根据《公路养护工程管理办法》（）是指为恢复、保持或提升公路服务功能而集中实施的完善增设、加固改造、拆除重建、灾后恢复等工程。

A、预防养护

B、修复养护

C、专项养护

D、应急养护

【答案】C

【第30题】平衡个人与团队的关系需要（）。

A、忽视自己在团队中的作用

B、不与队友发生冲突

C、充分发挥个人的优势和潜能

D、只考虑团队利益

【答案】C

【第31题】《中华人民共和国公路法》第六十八条：

收费公路的具体管理办法，由（）依照本法制定。

A、国务院

B、交通运输部

C、国务院交通主管部门

D、收费公路经营管理者

【答案】A

【第32题】各级人民政府应当保障道路交通安全管理工作与（）和社会发展相适应。

A、经济建设

B、城市建设

C、道路建设

D、经济发展

【答案】A

【第33题】《收费公路车辆通行费车型分类》的修订原则中，关于操作简便性描述正确的是（）。

A、收费公路车型分类标准涵盖收费公路行驶的所有车辆类别，使收费公路不同车型都能够在本标准中明确入位

B、车型分类标准充分考虑收费车辆判别的简明性，与公安机关交通管理部门的车辆登记类型相衔接，以方便对收费车辆的辨别，减少操作差错，减少分类争议，方便提高收费效率

C、车辆分类标准体现不同类别车辆对收费公路的占用和损坏及其行驶收费公路的效用。

车辆分类标准便于针对不同类别车辆分别制订相应的通行费费率

D、车型分类标准尽可能利用2003版标准的合理部分，兼顾与现行分类标准合理衔接

【答案】B

【第34题】一部粤D客车驶向前置式ETC车道时，由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响，显示屏显示为黑名单，站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录，经核实司机入口没有领取CPC卡，现场工作人员使用出口ETC手持机处理，但多次操作依然显示无法扣款。

（4）若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中，造成栏杆损坏的，是否需要承担赔偿责任？

（）

A、是

B、否

【答案】A

【第35题】2020年05月02日14:

16:

30，李文群来电反映：

他是粤BXXXXX六轴货车司机，13：

37，他驾车从XX收费站进入XX高速，收费站的过磅器显示他车辆的总重量已超过51.5吨，收费站的工作人员不让他上高速，他向工作人员解释他车辆未超重，工作人员告知，通过现场称重检测，该车辆属于超限运输，按规定该车严禁上高速行驶。

（5）受理跨省、自治区、直辖市公路超限运输申请后，起运地省级公路管理机构应当在（）个工作日内向途经公路沿线各省级公路管理机构转送其受理的申请资料。

A、7

B、5

C、3

D、2

【答案】D

【第36题】车牌为粤A11X1的6类6轴货车，从XX高速XX站入口时，准备行驶客车专用车道进入高速，被当班工作人员发现，引导至货车称重车道对车辆重量进行检测，发现该车存在严重超载行为，禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。

（5）收费站入口工作人员必须严格按“（）”的要求，对准备进入高速的货车进行称重检测。

A、货客必检、超限超载禁入

B、货车必检、超限超载禁入

C、大车必检、超限超载禁入

D、逢车必检、超限超载禁入

【答案】B

【第37题】收费员A早班即将下班，此时车道没有停留等待车辆，于是他将抽屉里面的钱款进行清点，以便于接班时的通行费清点。

下班时，收费员A与接班同事在进行交接，随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。

因钱款已提前清点完毕，而票管员则正在清点备用金，于是收费员A进入交款台内协助票管员进行交班，因不小心输入错误，将班别输入错误，输入成中班的班别。

根据以上材料，回答下列问题：

（1）收费员A在整个交接班中有几处错误（）。

A、1处

B、2处

C、3处

D、4处

E、5处

【答案】D

【第38题】通过促膝长谈，领导对未能很好地了解她的家庭负担，未能很好地关照她而表示歉意，对她强烈的成就需要表示理解，同时谈了单位的整体工作设想，指出做好此项工作更加光荣，请她以大局为重。

她表示要支持领导的工作，服从单位的分工，同意接受任务。

最后，她还要留领导吃饭，领导谢绝了。

“家访”取得了意想不到的效果。

（1）人际关系的特点不包括？

（）

A、稳定性

B、情感性

C、直接性

D、个体性

【答案】A

【第39题】XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气收费大棚遭遇直击雷，导致整个收费站所有收费车道岗亭失电，随后的抢修过程中尝试恢复车道正常运行抢修过程中如下。

（3）经过抢修收费大棚所有车道岗亭供电均已恢复正常，收费员进入收费软件界面后发现出入口所有车道均存在流水积压，且PSAM卡无法通过一二级授权方式进行正常授权，这时我们应该首先检查（）的状态。

A、收费网络

B、RSU路侧单元

C、读卡器

D、监控网络

【答案】A

【第40题】2020年11月5日晚8时许，一辆装载圣女果、车货总质量17.2吨、整备质量11.2吨、核定载质量4.5吨的二型货车在某收费站下路时，车主要求免费，收费员不给予免费，司机对此有异议，坚称圣女果是绿通产品的一种，属于鲜活农产品。

（1）该车是否应该享受免费政策？

（）

A、整车合法装载可以享受

B、不享受

C、证据不足，不能确定

D、要知道装载容积才能确定

【答案】B

二、多选题（共20题，每题2分，共40分）

【第1题】（）等车辆涉及卡签操作的关键信息变更需线下办理。

A、车主信息

B、行驶证信息

C、车牌号码

D、车牌颜色

【答案】CD

【第2题】CPC卡通行异常包括（）

A、无入口信息

B、丢失卡或损坏卡

C、无效入口站编码CPC

D、卡发行属地无效

E、电量过低

【答案】ABCD

【第3题】ETC通行争议交易的处理结果应为（）的ETC通行争议交易或的（）ETC通行争议交易。

A、确认记账

B、确认不记账

C、挂起

D、退费

【答案】AB

【第4题】ETC状态名单包括（）、支付机构限制使用状态名单由第三方机构发起需ETC用户沟通第三方机构解除。

A、卡挂失

B、卡挂起

C、无卡注销

D、储值卡余额不足

E、账户透支

【答案】ABCDE

【第5题】各稽核参与方应按职责及时对（）等数据进行分析、稽核与处理工作。

A、特情数据

B、追缴/重点关注名单车流的通行数据

C、超限货柜车辆数据

D、绿色通道车辆数据

【答案】ABD

【第6题】基础参数查询功能可依据哪些条件进行查询

A、车型车种

B、入口收费站

C、出口收费站

D、出入口时间段

【答案】ABCD

【第7题】外部稽核类型按逃费行为分为（）。

A、改变车型（车种）逃费行为稽核

B、改变缴费路径逃费行为稽核

C、利用优免政策逃费行为稽核

D、其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核

E、假冒免费车

【答案】ABCD

【第8题】现场稽查是对相关岗位人员的（）等进行实地检查。

A、上岗行为

B、操作规范

C、服务过程

D、工作秩序

【答案】ABD

【第9题】出现（），应根据实际车牌，通过后台系统获取计费信息；如无法从后台系统获取计费信息，按CPC卡内信息收费；如CPC卡内信息不可用，根据驾驶员提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费。

A、入出口车牌不一致

B、无入口信息

C、无卡或坏卡

D、路径不可达

【答案】ABCD

【第10题】收费系统供电设计采用（）+（）断电维持供电时间应大于1小时。

A、一级负荷

B、二级负荷

C、UPS发电机

D、UPS供电方式

【答案】AD

【第11题】事故报告应当（），任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。

A、及时

B、准确

C、安全

D、完整

【答案】ABD

【第12题】当人们出现心理问题时，一般的解决途径包括（）。

A、心理调适

B、心理咨询

C、心理治疗

D、心理安慰

【答案】ABC

【第13题】权力的主要结构来源有（）

A、知识

B、资源

C、人际关系

D、网络工作

E、社会关系

【答案】ABCD

【第14题】司机王先生在XX收费站入口，行驶ETC车道但栏杆无抬起，系统显示“无卡”，此时现场工作人员主动上前引导，发现王先生车上的OBU未插入粤通卡，但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路，不知道需要插入粤通卡才可以使用，目前已找不到粤通卡。

（1）若OBU已插入粤通卡，仍然显示“无卡”，现场应如何操作？

（）

A、将粤通卡取出后重新插入OBU

B、指挥车辆退至第一线圈后继续再前进

C、系统读取成功，栏杆抬起，正常通行

D、车流较大无法退出，现场工作人员可使用ETC应急手持机操作放行

E、依然无法正常通过，引导发放CPC卡并指引司机可到粤通卡客服中心处理

【答案】ABCDE

【第15题】2021年1月10日，某站稽查员通过后台数据排查并结合图片资料，观察发现一辆三型客车疑似为“大车小标”车辆，通过交警部门协查发现实际座位数为45人，该车于2020年6月起，使用三型客车OBU累计通行逃费20余次。

根据以上材料，回答下列问题：

（1）针对“大车小标”逃费行为，外部稽核追缴需要提供哪些追缴证据？

（）

A、车辆通行图像

B、ETC交易流水（或通行凭证）

C、客户发行信息

D、出口收费员工号或姓名

E、清晰的备注说明

【答案】ABCE

【第16题】2020年8月，一辆6型货车在安徽省高速公路出口下道时，驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费，当班班长查验后发现，该通行证与《安徽省交通运输厅关于做好新冠肺炎疫情防控常态化期间防控紧急物资运输保障工作的通知（皖交电〔2020〕16号）》文件中的《紧急运输通行证》式样不符，该车入口站为江西向塘站，与通行证上入口站不一致，且通行证上多处内容有修改痕迹，故认定其不符合免费条件。

当班班长将查验结果告知驾驶员，要求驾驶员据实交费。

根据以上材料，回答下列问题：

（1）收费操作准确性稽核应包括收费人员哪些业务操作的准确性？

（）

A、车牌录入

B、优免车辆处理

C、车型录入

D、通行费收取

E、信息记录

【答案】ACDE

【第17题】车辆领取CPC卡通行高速公路收费站，在行驶至某收费站出口车道时，所持CPC卡无法正常读取卡内信息。

（1）CPC卡异常时，收费员应如何处理？

（）

A、按无通行介质

B、发起入口信息查询

C、请求在线计费

D、按照兜底进行收费

【答案】ABC

【第18题】2021年5月8日，某收费站出口内广场外勤人员发现一辆三型货车不断鸣笛且车速较快，径直冲入该站仅有的一条人工收费车道，随后失控撞坏车道护栏板导致爆胎，因爆胎车辆困与车道内无法短时间驶出车道，驾驶员受伤无法行动，此时导致出口车辆部分受阻，通行缓慢。

（1）收费站发生交通事故后,当班收费中队长立即报告监控室,说明了事件情形和动态，监控员接到事故报告后应立即向（）等有关部门报告,并同时向值班站长汇报。

A、路管中心

B、交警部门

C、120急救

D、当地公安派出所

【答案】ABC

【第19题】一辆鲁*牌照的四轴大件运输车辆，自*收费站驶入高速公路，请回答如下题目：

（1）申请公路超限运输许可的，承运人应当提交下列材料（）。

A、承运人的道路运输经营许可证，经办人的身份证件和授权委托书

B、车辆的厂牌型号、整备质量、轴数、轴距和轮胎数

C、载货时车货总体的外廓尺寸、总质量、各车轴轴荷

D、拟运输的起讫点、通行路线和行驶时间

【答案】ABCD

【第20题】某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞，发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员，驾驶员当时也没有发觉，离开了收费站。

随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。

但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞，遂气势汹汹地返回到了收费站评理，收费班长答复说现金应当面点清，离开现场后收费站概不承担任何责任。

该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉，投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。

面对此种情况请回答以下问题。

（1）上述事件中收费方哪些地方做的欠妥（）。

A、收费员误收假币后再次使用假币

B、收费班长包庇收费人员

C、班长没有指出收费员错误

D、以上均无不妥

【答案】ABC