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很完善的员工手册
潍坊天马机电有限公司
员工手册
第一章总则
第一条天马机电有限公司是一家以代理、销售船舶、汽车用动力及配件为主体的商业机构。
为建立健全本公司的组织和管理机制,根据有关规定并结合本公司的具体情况,特制定本守则。
第二条本守则只适用于本公司员工。
第三条本守则未尽事宜,将按国家法律、法规及本公司的有关规章制度执行。
第四条本守则自2007年1月1日起开始执行。
第二章员工的职业道德及素质要求
第五条不窥探、泄露、出卖公司的商业秘密,不向外泄露公司的设备、管理、业务等有关信息。
不从事与公司有竞争性质的工作或在外兼职。
第六条不利用工作之便谋取私利,不利用本公司名义和以本公司员工身份去从事与本公司无关的业务。
第七条不向与业务有关的单位或个人,直接或间接的收取贿赂。
第八条员工应对客户的承诺做到守信。
严禁弄虚作假、欺客误己。
第九条具有团队合作精神,各部门及员工之间,在工作上应互相配合、真诚协作,不推诿、不扯皮,同心协力解决问题。
第十条具备岗位基本的业务素质要求,认真服从各级主管的领导,努力完成分配的各项任务,工作中兢兢业业、一丝不苟,完成任务准确及时、质量优良。
第十一条团结友爱、礼貌热情、以自己良好的日常言行来树立部门对外良好形象。
第十二条具有强烈的团体意识,自觉遵守公司的各项规章制度,服从领导安排。
第十三条按时到岗,暂离岗位要得到上级主管批准。
第十四条接打电话礼貌亲切、简洁明朗,须先称“您好,天马公司”。
第十五条个人仪表整洁得体、修饰大方,员工进入公司要佩带胸卡。
第十六条待人接物主动热情、大方得体、明礼诚信。
第十七条爱护公物,厉行节约,反对浪费,树立“节约也是效益”的观念。
第十八条工作时间不串岗、不怠工、不务私。
第十九条员工上班时,应尽快投入到工作中,讲究高效率,职能明确,讲求时间
观念。
第二十条按规定时间就餐,用餐完后,请将饭盒等杂物置于规定地点和垃圾桶内,不准将剩余食物漏落在地面上,保持清洁良好的办公环境。
第二十一条禁止在公司内玩电脑游戏,上网聊天,严禁因私事拨打国内、国际长途电话,声讯服务电话;工作时间接打私人电话应控制在三分钟以内,下班后不得在办公室使用公司电话聊天。
第二十二条员工应在电话响三声之内接起通话,如因事不在座位上,附近他人应及时帮
忙接听,记录相关事由,在本人回来之后应转告接听内容。
第二十三条下班后应关闭自己所使用的电脑,办公桌上物品摆放整齐,商务机密文件收存好,办公椅推入台面下,树立整洁有序的工作风格。
第二十四条员工应爱公司如家,勤俭敬业。
第三章录用与离职
第二十五条招聘程序
1、各部门根据用人需求情况,由部门经理报总经理批准后,通知人事行政部;
2、人事行政部汇总招聘需求,统一组织招聘并根据招聘需求,发布招聘信息;
3、人事行政部负责接收应聘简历,将整理后的招聘信息(简历)及时反馈给各部门经理;
4、部门经理根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人员,填写《面试通知单》;
5、部门经理将《面试通知单》送交人事行政部,人事行政部通知面试人员进行初试;
6、部门经理将复试名单及面试的时间安排交人事行政部,由人事行政部负责通知面试人员进行复试,或者当天经总经理复试合格后通知人事行政部;
7、由人事行政部安排入职事宜。
第二十六条入职程序
1、由该岗位部门经理/直接主管初试、总经理复试确定员工正式录用后,通知人事行政部:
该员工的入职时间、入职岗位等情况;
2、人事行政部按照部门经理/直接主管要求通知该员工:
入职时间及报到时需提供的相关证件和资料;
3、员工入职当天应到人事行政部交纳身份证、学历证书、职称证书等相关证件的复印件1份,一寸照片1张并填写《员工登记表》;
4、人事行政部带新入职员工办理指模考勤登记并领到该部门,由部门负责人安排座位,办理办公物品领用,分机电话开通,填写《物品领用单》。
5、人事行政部负责给到职员工进行简单入职培训,即:
介绍公司概况、各项规章制度等情况;人事行政部或部门经理/直接主管带领到职员工认识公司各部门 位置、名称及介绍同事。
第二十七条转正程序
1、试用期满后(两个工作日内)本人向人事行政部提交转正申请和试用期个人工作总结,填写《员工转正申请综合表》交部门经理/直接主管;
2、部门经理/直接主管根据考评标准对员工进行考评,填写《试用期员工表现评审表》;
3、提交人事行政部审批合格后由总经理最后签批意见及工资待遇标准;进入实习期。
4、人事行政部与被考评人谈话,并将考评结果存档。
第二十八条离职程序
1、申请辞职的员工应提前向部门经理/直接主管递交《辞职申请单》,分别得到部门经理及主管总监/总经理的签字批准后,确认正式离职日期;
2、辞职申请人将部门经理及主管总监/总经理签字批准后的《辞职申请单》交人事行政部,并领取《工作交接汇签单》;
3、离职人员应在正式离职前与相应的工作交接人员做好工作交接,分别得到相关部门签字。
员工因故需辞退,部门经理应根据辞退原因填写《辞退审批表》,得到总经理的签字批准后,将《辞退审批表》交人事行政部,人事行政部将根据《辞退审批表》和该员工进行面谈,并将《工作交接汇签单》交给该员工;
4、离职申请人在正式离职当天持《工作交接汇签单》到人事行政部办理离职。
并由人事行政助理带领到财务部结算工资。
第二十九条晋升、调动与淘汰
晋升、调动:
1、公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位和职务。
业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神者晋升。
业务部按业务量进行考核。
2、程序由上一级主管提名管理层审核总经理批准,发文任命由人事行政部备案通知各部门。
淘汰:
1、确实不能适应岗位的员工予以免职或除名。
2、在试用期内不符合录用条件的,可随时予以除名。
3、违反公司的其他规章制度,经三次警告不改正者,予以除名。
4、发现个人资料不真实,有欺骗公司之行为者。
第三十条人事档案
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要。
因为它体现了公司对每个员工的重视。
为此,每位员工都有责任:
1、在办理入职时,真实地填写潍坊天马机电有限公司员工表。
提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。
2、员工表中所填情况发生任何变化时,及时通知人事行政部。
3、对个人情况保守秘密。
第四章考勤制度
第三十一条工作时间
1、公司实行每周工作六天。
星期六/星期天轮休。
2、每天08:
00----12:
00,1:
00----5:
00为上班时间,12:
00----13:
00为午餐休息时间。
第三十二条考勤
1、公司实行每天上下班考勤登记制度,由专人负责统计考勤,考勤统计周期为1号至当月月底(遇节假日顺延至节假日后第一个工作日),每月5日前报总经理签认,并以此作为考核、制作工资表的依据之一。
2、凡因工作性质、时间、地点或者本人忘记等原因未考勤者应在二个工作日内告知人事行政部,及时填写《缺勤报告单》并由直接上级签字确认。
未按时填写《缺勤报告单》的员工,人事行政部有权按事假计,当事人后果自负。
第三十三条迟到、早退
1、在规定的上班时间后到达视为迟到;在规定的下班时间前擅自离开者视为早退。
2、因考虑到交通的实际情况,公司允许员工每月有不超过二次的10分钟以内的善意迟到,只记录次数,不做处罚。
3、当月累计10分钟以内的迟到二次以上,每迟到一次罚款10元,以后依次增倍。
4、每次迟到或早退30分钟以上不足2小时,记半日事假。
第三十四条旷工
1、员工有下列情况之一者,视为旷工:
(1)未经批准而缺勤。
(2)未按请假手续请假,且无正当理由。
(3)请假期满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。
2、员工旷工半天,扣除当天标准工资,每旷工1日扣除3日工资。
连续旷工三天者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。
第三十五条加班
1、公司不鼓励员工超时工作。
员工的加班应确为工作所需。
如属非紧急任务的本职工作,应在工作时间内完成。
2、如果确属公司工作需要及临时性的工作安排,导致员工超时工作,员工应及时填写《加班申请单》,经直接上级签字批准后报人事行政部备案。
紧急情况不能事先申请的,应在二日内补办相关手续,逾期不补。
未经批准的超时工作不记为加班。
3、因公司需要,安排加班,公司负责报销餐费。
加班时间从19:
00开始计算,考勤登记时间以小时为单位(30分钟以下不予计算,30分钟(含)以上记为1小时)记录。
加班至23:
00之后,可在本月内申请半天的时间调休,则取消当天加班考勤记录。
4、因公司需要,安排周六、日加班,公司负责报销餐费。
按实际考勤登记时间,以小时为单位(30分钟以下不予计算,30分钟(含)以上记为1小时)记录。
5、员工如属工作效率及个人原因没有按时完成上司交付的工作而导致超时工作的,公司不予考虑以时间补偿。
第三十六条请假手续
1、员工请假时须到人事行政部领取《请假申请单》,注明请假起止时间、事由。
二日内休假由其直接上级签字审批,二天(含二天)以上休假,需经总经理加批。
2、将签字批准后的《请假申请单》交人事行政部备案。
3、病假、事假来不及事前办理请假手续时,应事前征得上级主管领导同意方可休假,并在上班当日即刻补办请假手续。
4、请假理由不充分,或者有碍工作计划时,主管可酌情不予请假或缩短假期及改期请假。
5、请假以0.5天、1天、1.5天、2天……计算。
第三十七条请假类别
1、事假
(1)员工因私请假视为事假。
(2)请事假,在紧急情况下不能提前申请的,可以在休假发生的当天以口头(或电话)通知直接上级和人事行政部,事后上班当日内补《请假申请单》。
(3)请事假到外地,如因故需续假者,应及时电话通知直接上级和人事行政部;否则,从已批准事假结束第二日起按旷工处理。
(4)请假理由或证明与事实不符者,按事假计。
(5)未经批准,擅离岗位从事与本职工作无关的活动者,按事假计。
(6)扣发全部事假时间的工资。
2、病假
(1)员工因病不能正常工作而需请假,视为病假。
凡超过1天,均须持区县级以上医院诊断书到人事行政部办理请假手续。
(2)员工患重病来不及提前请假者,应以口头(电话)或其它方式及时通知人事行政部,病愈后当日内补填《请假申请单》,并交医院证明。
(3)公司员工未按以上程序请病假,而以病假名义脱岗者,一律按事假处理。
(4)试用期员工病假期间工资全扣;正式员工病假,按当日实际工资50%扣除。
3、婚假
(1)员工入公司满一年者,均可享受3天婚假,符合晚婚条件者(男25周岁、女23周岁以上)给予奖励假7天。
假期含双休日,不含法定节假日,自领取结婚证之日起五个月内有效。
(2)儿女或同胞兄弟姐妹结婚给假一天。
(3)婚假不包括往返路程时间。
(4)婚假期间,薪资照发。
4、丧假
员工家庭中以下成员死亡,可分别给丧假3天。
(1)配偶、父母、子女祖父母、外祖父母、兄弟姐妹、配偶之父母、配偶之祖父母之丧给假3天。
(2)丧假不包括往返路程时间。
(3)丧假期间,薪资照发。
5、产假
(1)公司正式女员工可享受顺产假90天(产前15天,产后75天),双胞胎或难产增假15天。
自然流产或宫外孕,怀孕不足七个月给假45天,怀孕不足三个月给假30天。
(2)配偶生产给假一星期。
(3)以上产假均含节假日。
(4)休产假超过公司规定天数的,按事假处理。
(5)未婚怀孕均不享受以上待遇,按病假处理。
(6)产假期间只发放基本工资。
6、工伤假
员工因工负伤应及时向有关领导汇报,填写《工伤事故报告单》,由人事行政部组织鉴定,工伤期间待遇按国家有关规定执行。
7、年假
(1)原则上公司实行春节统一休年假。
(2)年假为7天。
外地员工年假10天。
(3)年休假期间,薪资照发。
第五章薪酬与福利
第三十八条工资政策
为调动员工的工作积极性,公司根据每一个职位所要求的知识技能、经历及教育等情况,向员工支付有竞争力的工资。
第三十九条工资构成
1、销售人员月薪:
岗位工资+提成工资+各种奖金福利补助
2、其它人员月薪:
岗位工资+奖金福利津贴+基本工资
第四十条发薪日期
公司按职员的实际工作天数支付薪金,付薪日期为每月的10日,支付的是职员上月1日至月底的薪金。
若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。
第四十一条福利
员工与公司签订正式劳动合同后享有福利待遇。
作为薪酬的重要组成部分,公司为员工提供国家规定的三险、带薪休假、员工集体活动、各种补贴等福利,具体包含:
1、社会保险
公司按照国家和潍坊市的有关规定为员工办理养老保险、失业保险和医疗保险。
2、带薪休假
包括国家法定假日、年假、婚假、产假、丧假。
3、员工活动
职员均有机会参与公司定期或不定期举行的各项体育或娱乐活动。
4、各种补贴
根据实际工作情形给予员工补贴。
第六章违纪规定
第四十二条违纪分轻度违纪、重度违纪和严重违纪三种。
1、轻度违纪:
1)不能按要求与其他员工协作完成工作任务,经提醒仍不改正;
2)拒绝接受上级指示或分派的工作,经提醒仍不改正;
3)违反岗位操作规程,使工作进度受到影响;
4)利用工作之便对制作任务有挑拣行为,经提醒后仍不改正;
5)上班时间内着装不整洁,穿拖鞋,非正式短裤、超短裤、吊带裙;
6)在公司内吸烟、随地吐痰、乱扔纸屑及杂物;
7)在办公桌台面随意摆放水杯、食品、与工作无关的报刊杂志等物品;
8)工作时间饮酒并造成不良影响;
9)工作时间内串岗扎堆、东游西逛、嬉戏、闲聊、大声喧哗、吵架打闹,不使用耳机听音乐广播;
10)未经他人许可,私翻或拿走他人物品,事后未及时告知;
11)工作时间睡觉
12)工作中途擅离岗位;
13)擅自撕揭、涂抹公司在布告栏张贴的通知、文件、或其他文告;
14)不注意节约能源和各种材料、办公文具,经提醒后仍不改正;
15)违纪属实而又拒不在《违纪单》上签字。
2、重度违纪:
1)玩忽职守造成工作损失、制作周期延误以及部门对外关系的不良影响;
2)工作时间玩电子游戏、看无关录像;
3)擅自在计算机上做自己不熟悉的操作;
4)工作时间从事与本部门业务无关的工作,私自承揽业务,用公家的设备干私活;
5)拒不服从领导,造成恶劣影响;
6)对工作弄虚作假;
7)违反公司关于消防、安全等规章制度,造成不良后果;
8)违反操作规程造成工作失误或系统设备、数据损坏;
9)工作失误或紧急情况不到岗,造成工作无法按预定周期完成;
10)员工家属扰乱工作区正常工作秩序;
11)损坏和遗失公司设备及财物或因工作疏忽给部门造成严重损失;
12)一个月累计:
迟到五次,或早退三次,或迟到早退四次,或旷工一天;
13)未经批准加班不到岗;
14)三次轻度违纪。
3、严重违纪:
1)窥探、泄露、出卖公司的商业秘密;
2)向外泄露公司的设备、管理、业务等有关信息;
3)在外从事与本公司有竞争性质的工作或在外兼职;
4)利用工作之便谋取私利,利用本公司名义和以本公司职工身份从事与本公司无关的业务;
5)向与业务有关的单位或个人,采取任何形式或手段收受贿赂,包括要求或索要任何有价物品作为履行职责或提供服务的交换条件;
6)伪造任何与本公司有关的票据、文件等来恶意欺骗本公司或本公司的客户;
7)玩忽职守而造成他人生命安全受到威胁、造成重大损失或浪费;
8)蓄意损坏他人财物,造成损失在100元以上;
9)私自出售公司财产以获取私利或钱财;
10)用其他低档的物品替换公司的物品、物资或设备据为已有;
11)制造谣言或恶意中伤他人或对他人有侮辱、威胁、恫吓等不道德行为;
12)任何足以破坏公司秩序,并有损公司名誉、地位之言论、行为等;
13)一个月内累计旷工两天以上;
14)两次重度违纪;
15)在申请解聘至完成办理相关手续之前,不认真履行岗位职责或不认真按要求交接工作。
4、所有违纪记录将限在一年中,下一年(以每年的第一天为新的起始点)将重新累计。
当员工发现违纪时,其部门负责人应尽快查明情况、及时填写《违纪单》,员工接到部门负责人送达的《违纪单》后,对其不存异议则应当即签收。
存在异议时,员工可以进行申述。
但员工的申述必须是书面的,应在收到《违纪单》后24小时内作出。
第七章奖惩条例
第四十三条奖励
1、效益奖:
根据单位效益不定期发放。
奖金额度与综合工作表现挂钩。
试用期、实习期不享受此项奖。
2、嘉奖:
为树立本部门良好的精神风貌,鼓励员工在工作中充分发挥主观能动性及创造性,设下列嘉奖项目:
1)兢业奖:
热爱本职工作,工作勤恳踏实、积极主动,完成领导分配的各项工作任务一贯非常出色;
2)技术奖:
技术水平优秀,钻研、开发、改进技术并取得一定成绩者;
3)销售奖:
销售奖由销售部根据员工销售业绩、回款情况,于每月月初张榜公布。
结合销售量和销售人员的表现,评选本月销售精英,给予物质及现金奖励。
4)公益奖:
热心公益事业,乐于为大家服务;敢于同不良风气做斗争;保护公共财物,防止或挽救事故发生者;
5)合理化建议奖:
对公司管理及其它各方面提出合理化建议,经采纳取得一定成效者。
3、荣誉称号:
每年评选一次优秀员工。
对于受到嘉奖、被授予荣誉称号的员工,公司可给予一次性奖励;同时记录在案,作为晋级的依据之一。
第四十四条处罚
1、轻度违纪者:
给予《违纪单》记录并交行政部备案。
2、重度违纪者:
给予《违纪单》记录并交行政部备案,同时罚款100.00元。
3、严重违纪者:
立即解除与该员工的劳动合同。
对本区工作造成直接或间接损失的,视情节轻重和损失程度大小赔偿相应金额。
同时全部没收风险抵押金。
第四十五条《违纪单》由部门负责人按照要求填写,违纪者在《违纪单》上签名确认;如违纪属实而拒签,违纪单依然有效。
拒签情节将记录在案。
《违纪单》一式二份,一份存行政部,一份交违纪员工。
第四十六条处分的审批权限:
1、《违纪单》经部门负责人签字,根据有关制度和规定核准;
2、解除合同由部门负责人提议,副总经理审核,报总经理批准。
第四十七条对弄虚作假、骗取奖励的员工,在撤消其所得奖励的同时,根据情节轻重给予重度违纪或严重违纪处分。
第八章保密制度、档案管理及办公用品、设备管理制度
第四十八条保密制度
1、公司员工不得将涉及公司经营的任何资料或信息透露给与本公司行业相同的公司或个人。
2、未经主管领导书面批准,公司员工不得以任何书面形式复制公司文件并带出公司。
3、公司员工不得将公司资料(包括计算机上内容)泄露或出示给外来人员。
4、公司员工不得在公司业务无关的外单位人员面前,讨论或议论公司业务与公司工作。
5、员工进入公司工作,须与公司签订保密协议。
第四十九条档案管理
1、归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
2、档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
3、档案的借阅与索取:
①.总经理、经理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
②.公司其他人员需借阅档案时,要经主管总经理批准,并办理借阅手续;
③.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因部门经理批准方可摘录和复制。
4、档案的销毁:
①.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
②.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经总经理批准后方可销毁。
③.经批准销毁的公司档案。
档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁
5、印鉴管理
①公司印鉴由财务部负责保管。
②公司印鉴的使用一律由总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
③公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
④公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
⑤盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第五十条设备使用制度
1、公司员工在使用计算机时,不得私自使用或进入公司其他员工的帐号。
2、每位员工不得任意使用他人的计算机,如确有需要需得到主管人员(部门经理)的批准。
3、未经公司主管领导的批准,不得私自更改公司计算机的设置。
员工使用的计算机如需设置密码,须在部门经理处备案,如需更改办公设备的配置,需填写办公用品领用单,注明用途,经部门经理同意签字后,并交人事行政部(或财务)部存档。
4、在工作时间内不得玩计算机游戏和上网聊天。
5、凡违反上述规定者,将依据公司处罚规定,视情节轻重予以经济和行政处罚。
如给公司造成重大经济损失和危害公司经营安全者将保送国家司法部门,追究其刑事和经济责任。
第五十一条办公用品的管理
1、每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交行政人事部;
2、行政人事部指定专人制定每月办公用品计划及预算;经总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。
3、员工根据自己工作需要到财务部填写《办公用品领用单》。
领用须经部门经理、总经理批准方可领用;
2、公司一切办公用品均由财务间统一管理。
3、财务部应存有完整的公司办公用品档案。
每半年对办公用品做一次检查统计,记入公司办公用品档案,并向主管领导提交办公用品使用情况书面报告。
4、财务部负责办公用品的合理分发。
5、财务部应监督每位员工对办公用品的合理使用。
部分办公用品,实行定量领取方式,如:
签字笔笔芯用完,可换取一支签字笔笔芯。
6、对于离开公司的员工,财务部负责收回所有办公用品。
第九章会议制度
第五十二条关于每周例会规定:
1.每周五下午5:
00准时召开部门经理例会。
2.每周一各部门召开例会并做会议记录。
3.每天早晨每个部门都要开早会,安排当天的工作,就前天的工作交流与沟通。
这是公司提供的员工手册,它可以作为公司政策的一个概述说明,同时,它也是指导员工工作的行动指南。
请员工花一些时间仔细阅读其中的内容,并且对其陈述的政策与程序熟悉掌握。
附录2:
相关流程及需填写单据
一、录用与离职
1、招聘程序
⒈各部门根据用人需求情况,由部门经理报总经理批准后,通知人事行政部;
⒉人事行政部汇总招聘需求,统一组织招聘并根据招聘需求,发布招聘信息;
⒊人事行政部负责接收应聘简历,将整理后的招聘信息(简历)即时反馈给各部门经理;
⒋部门经理根据资料对应聘人员进行初步筛选,确定面试人员,填写《面试通知单》;
⒌部门经理将《面试通知》送交人事行政部,人事行政部通知面试人员进行初试;
⒍部门经理将复试名单及面试的时间安排交人事行政部,由人事行政部负责通知面试人员进行复试,或者当天经总经理复试合格后通知人事行政部;
⒎由人事行政部安排入职事宜。
2、入职程序
⒊员工入职当天应到人事行政部交纳身份证、学历证书、职称证书等相关证件的
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